Google ha la reputazione di essere "il bravo ragazzo" dell'era digitale e il suo nome è davvero ben meritato. Il loro motore di ricerca è il più popolare al mondo, riceve oltre 63.000 ricerche al secondo e genera le risposte più pertinenti alle domande degli utenti. Il suo algoritmo continuamente aggiornato ha trasformato Internet in un luogo ben organizzato. Dopo tutto, nessuno sta cercando di fare qualcosa con l'"Alta Vista", vero?
In larga misura, Google detta i protocolli di sicurezza web (ad esempio, da luglio 2018, tutti i siti web HTTP sono stati contrassegnati come "non sicuri" in Chrome) e funge da filtro per la pertinenza. Inoltre, l’azienda ha riscritto la moderna cultura del lavoro e attualmente porta sotto la sua ala protettrice diversi progetti orientati alla missione, uno dei quali è la Google News Initiative per la quale ha stanziato un totale di 300 milioni di dollari .
In quanto azienda che promuove il progresso tecnologico e agisce in qualche modo come un organismo di regolamentazione nel cyberspazio, Google dà priorità all’esperienza e alla privacy dell’utente.
Questo è esattamente ciò che ha ispirato l'ultimo aggiornamento Chrome 76, ma non senza danni per gli editori.
Perché agli editori dovrebbe interessare Chrome 76?
L'ultimo aggiornamento di Chrome è stato rilasciato il 30 luglio 2019. Questo aggiornamento ha apportato modifiche significative al web: Adobe Flash verrà ora bloccato per impostazione predefinita per un'esperienza più rapida e sicura, gli sviluppatori potranno installare facilmente Progressive Web Verranno inoltre introdotte app (PWA) sul desktop e funzionalità di sviluppo aggiuntive.
Tuttavia, ecco perché gli editori dovrebbero preoccuparsi:
Questo aggiornamento ha disabilitato anche il rilevamento della modalità di navigazione in incognito , il che significa che gli editori non saranno più in grado di individuare gli utenti che accedono ai loro siti Web in modalità privata. In passato ciò era possibile inviando una richiesta API FileSystem, ma ora la lacuna nella privacy è stata colmata.
Come ha spiegato Google sul suo blog :
“Chrome porrà rimedio a una lacuna che ha consentito ai siti di rilevare le persone che navigano in modalità di navigazione in incognito. Ciò influenzerà alcuni editori che hanno utilizzato questa scappatoia per scoraggiare l’elusione del paywall.”
Forse non è una cattiva idea a questo punto ricordare a noi stessi come funzionano i paywall misurati:
- Gli utenti che non sono registrati visitano un sito Web dotato di paywall misurato
- Da quel momento in poi viene concesso loro un numero limitato di articoli da consumare gratuitamente
- Gli utenti vengono tracciati tramite cookie, che garantiscono che raggiungano un paywall una volta raggiunto il limite di articoli gratuiti
Il problema portato alla ribalta da Chrome 76 si verifica quando gli utenti attivano la modalità di navigazione in incognito, che disabilita i cookie, per continuare a leggere gratuitamente .
Prima dell'ultimo aggiornamento di Chrome, gli editori potevano rilevare questi tentativi e offrire agli utenti contenuti diversi o addirittura bloccarne completamente l'accesso, a meno che non passassero dalla navigazione privata alla modalità normale, che tiene traccia della loro attività tramite cookie.
Il cambiamento di Google implica che la privacy degli utenti abbia una priorità rispetto ai ricavi degli editori
Secondo The Independent , questo aggiornamento è arrivato dopo che un recente studio ha rivelato che il 93% dei siti Web di pornografia raccoglie dati degli utenti e li condivide con terze parti , il che è a dir poco scandaloso. Il diagramma a pagina 6 di questo studio mostra i flussi di dati verso terzi sui principali siti porno e mostra il coinvolgimento di Alphabet, la holding di Google.
Lo studio spiega che i codici di terze parti "consentono alle aziende di monitorare le azioni degli utenti a loro insaputa o consenso e costruire profili dettagliati delle loro abitudini e interessi" che vengono poi utilizzati per pubblicità mirata ma anche per la sorveglianza dei consumatori online e lo studio dei comportamenti di diversi gruppi. , o addirittura manipolazione (come abbiamo visto con lo scandalo Cambridge Analytica ).
Con il nuovo aggiornamento, Google ha corretto complessivamente 43 vulnerabilità e ha sottolineato l'importanza di proteggere gli utenti e il loro diritto di navigare in rete in modo privato. Ad esempio, le persone utilizzano la modalità di navigazione in incognito se utilizzano un dispositivo preso in prestito o se desiderano nascondere le proprie attività web ed escluderle dalla cronologia di navigazione. Google ha menzionato anche casi come l’oppressione politica o gli abusi domestici, che sono sicuramente situazioni in cui gli utenti non vogliono essere tracciati online.
Oggi purtroppo il tracciamento degli utenti si è normalizzato, ma il quadro giuridico sta cambiando in positivo. Prendiamo ad esempio il GDPR, che rappresenta il cambiamento più importante sulla privacy dei dati negli ultimi due decenni. Questo regolamento insiste su una trasparenza senza compromessi quando si tratta di raccolta e condivisione di dati personali, ritiene sia i titolari che i responsabili del trattamento dei dati legalmente responsabili per eventuali violazioni, rende obbligatorio il consenso dell’utente e ordina spiegazioni esplicite riguardo allo scopo della raccolta dei dati. Tutto ciò ha restituito agli utenti il legittimo controllo sui propri dati personali.
Cosa possono fare gli editori che fanno affidamento sui paywall misurati?
Google è ben consapevole delle conseguenze derivanti dall’eliminazione di questa lacuna nella privacy. L'azienda, tuttavia, ritiene che la privacy dell'utente non debba essere compromessa, indipendentemente da come scelga di utilizzare la modalità privata. Il loro consiglio agli editori è di adattarsi a questo cambiamento e di rispettare la privacy degli utenti:
I siti che desiderano scoraggiare l'elusione dei contatori hanno opzioni come ridurre il numero di articoli gratuiti che qualcuno può visualizzare prima di accedere, richiedere la registrazione gratuita per visualizzare qualsiasi contenuto o rafforzare i propri paywall. Altri siti offrono contatori più generosi come un modo per sviluppare affinità tra i potenziali abbonati, riconoscendo che alcune persone cercheranno sempre soluzioni alternative.
Questo aggiornamento di Chrome risolve un grosso problema per gli utenti e la loro privacy, ma di conseguenza ne genera un altro per gli editori.
La verità è che non c’è modo di controllare se i visitatori del tuo sito aggireranno o meno il tuo paywall utilizzando la modalità di navigazione privata, e questo è un grosso problema. Potrebbe essere bello immaginare che le persone facciano sempre ciò che è giusto, ma non si può contare sulla responsabilità etica dei singoli: ci sarà sempre chi aggirerà queste misure. Ora le regole che tutelano il diritto all'anonimato online sono così rigide che è quasi impossibile sapere chi sta violando questi limiti di pagamento.
C'è ancora la convinzione che tutti i contenuti debbano essere gratuiti e accessibili agli utenti, nonostante il fatto innegabile che il denaro non cresce sugli alberi. Le persone spesso non riescono a comprendere la differenza tra il loro diritto ad essere informati (accesso alle notizie) e l'opportunità di apprendere in modo approfondito un determinato argomento (contenuti esclusivi come saggi, rapporti di ricerca e di settore o giornalismo investigativo).
Se siamo d'accordo sul fatto che il contenuto è l'unico prodotto degli editori, aggirare i paywall è fondamentalmente un furto. Ma a causa dei limiti tecnici e della specificità dell’economia digitale, è improbabile che aggirare i paywall diventi mai un vero problema legale o che le persone che lo praticano siano mai ritenute responsabili. Ma farlo sminuisce gli editori su così tanti livelli.
Quindi, i paywall misurati stanno diventando una cosa del passato?
In passato, i paywall misurati si sono rivelati un modo intuitivo per mostrare la qualità dei contenuti e stabilire gradualmente relazioni con i lettori che, si spera, diventeranno abbonati.
Questo aggiornamento di Chrome metterà i paywall misurati nella storia? Beh, non necessariamente.
In primo luogo, Chrome è effettivamente il browser più popolare con quasi il 45% della quota di mercato , ma non è l'unico utilizzato.
In secondo luogo, non tutti gli utenti proveranno a bypassare i paywall utilizzando la modalità privata. Potrebbero anche non essere consapevoli di questa capacità.
In terzo luogo, guidati dalla mentalità "improvvisare-adattarsi-superare", alcuni hanno già trovato un modo per aggirare questa nuova correzione di Chrome e riuscire a rilevare la modalità di navigazione in incognito.
Google è da tempo un nemico degli editori, fianco a fianco con Facebook e alcuni altri giganti della tecnologia (Apple e la sua piattaforma Apple News+ vi dicono qualcosa?). ad esempio la questione del controllo delle entrate pubblicitarie il duopolio di Google e Facebook è stato discusso molte volte in questo contesto e gli editori faticano ancora a trovare un modello di entrate sostenibile per le loro attività. A volte, tutte le buone azioni di Google potrebbero farci dimenticare il fatto che non è un'organizzazione senza scopo di lucro.
Per quanto riguarda questo aggiornamento di Chrome, il cambiamento è positivo per la privacy degli utenti e dovremmo tutti salutarlo e cercare di adattarci ad esso.
Spetta agli editori tastare il polso dei propri lettori e adattare di conseguenza la propria strategia di paywall. Forse questo aggiornamento danneggerà gravemente i loro flussi di entrate, ma forse sarà solo un altro ostacolo sulla strada. Una cosa è certa: questo aggiornamento non facilita le cose agli editori che stanno ancora lottando per trovare un modello di business sostenibile.
