Uno dei cambiamenti più significativi nei centri editoriali è l'ascesa dei social media. Queste piattaforme sono diventate strumenti estremamente importanti per mantenere i consumatori informati sul mondo che li circonda. Di conseguenza, i consumatori di tutte le età si sono allontanati dalle tradizionali fonti mediatiche e hanno dedicato più tempo alla raccolta delle notizie sui social media.
In definitiva, credo che gli editori di ogni forma e dimensione non debbano solo riconoscere il potere dei social media, ma anche sfruttarlo adeguatamente per connettersi meglio con il proprio pubblico.
Pertanto, in questo articolo, voglio approfondire cinque promettenti piattaforme di social media e il modo in cui gli editori possono sfruttarle al meglio. Alla fine, avrai diverse informazioni utili in modo da poter sfruttare ancora di più queste piattaforme rivoluzionarie.
1 Instagram
Uno dei social network più popolari al mondo, Instagram non è più solo un'app per la condivisione di foto. La tua organizzazione multimediale ha l'opportunità di sfruttare la potenza di Instagram per fornire contenuti a un pubblico appassionato e coinvolto.
Cifre attuali
Sebbene quasi tutti sappiano cos'è Instagram e come funziona, la crescita di Instagram e il tasso di utilizzo quotidiano continuano a essere impressionanti. Ciò è particolarmente vero per gli editori di riviste. Secondo uno studio dell'Association of Magazine Media , Instagram ha registrato il tasso di crescita più elevato tra i social network monitorati da diversi anni. Durante il secondo trimestre del 2019, l'Associazione ha rilevato che le riviste in totale hanno registrato un aumento del 6,3% nella crescita dei follower sui social media, rappresentando milioni di nuovi follower.
Al di là di questo numero complessivo, pubblicazioni come The New Yorker (aumento del 6% a 3,4 milioni) , New York Magazine (anche lui aumento del 6% a 1,5 milioni) e The Economist (aumento del 13% a 3,5 milioni) hanno registrato guadagni impressionanti nel loro numero di follower. conta. In confronto, il numero di follower di queste riviste su piattaforme come Twitter e Facebook era trascurabile.
Sia che gli editori sfruttino le storie di Instagram o i brevi videoclip dei loro reportage, la natura visiva di Instagram offre opportunità interessanti per tutti gli editori.
Migliori pratiche
Uno degli editori più importanti che traggono vantaggio da Instagram è Vogue . Nello specifico, la rivista ha sfruttato le Instagram Stories per avvicinare i lettori ai suoi contenuti originali. Vogue è un utente così abile di Instagram che ha generato una media di 6,4 milioni di Mi piace o commenti al mese nel 2018.
Quindi forse ti starai chiedendo: come fa Vogue?
Una delle sue tattiche più potenti è stata quella di utilizzare più account Instagram per promuovere le sue storie Instagram divertenti e rilassate. Nello specifico, Vogue ha 11 diversi account Instagram e offre al suo pubblico storie Instagram più fluide e incentrate sulla comunità. E anche se queste storie non sono rigide o curate come quelle che si trovano nelle copie stampate di Vogue, hanno lo stile e la professionalità per eccellenza di Vogue
Alcune storie di esempio includono Vogue Plus One , Vogue First Look e Vogue Backstage , che sono mirate a fornire valore e intrattenimento alla propria comunità.
Il risultato finale è stato stellare. Vogue ha triplicato il suo traffico e ottenuto un tasso di conversione più alto del 40% attraverso gli annunci sulle storie di Instagram rispetto alle alternative. Le storie hanno persino aiutato la rivista a esaurire il numero di settembre. Dopotutto, il successo di Vogue con Instagram dimostra come la piattaforma possa generare un ROI significativo per la tua azienda.
2 Snapchat
Sebbene non sia così popolare come altre piattaforme di social media, Snapchat rimane un'ottima opzione per entrare in contatto con il tuo pubblico.
Cifre attuali
Snapchat potrebbe non avere lo stesso interesse che aveva prima della sua IPO, ma gli editori continuano a utilizzarlo come parte della loro strategia di marketing digitale. Secondo uno studio di Digiday , il 55% degli editori intervistati trae profitto da Snapchat. Ancora più sorprendente è il fatto che il 65% di loro considera Snapchat un significativo driver di entrate per la propria azienda.
In definitiva, Snapchat è ancora un ottimo modo per raggiungere un pubblico giovane. L'azienda continua a rilasciare nuove funzionalità come Curated Our Stories che aiutano gli editori a creare e distribuire contenuti accattivanti al loro pubblico.
Anche il prezzo delle azioni ha risposto allo stesso modo, con le azioni Snapchat quasi triplicate dall’inizio del 2019.
Migliori pratiche
Due editori che hanno magistralmente sfruttato Snapchat sono CNN e The Economist.
Cominciamo con la CNN. Si è mossa rapidamente per sfruttare le nostre storie curate per coprire l'incendio del 2019 nella cattedrale di Notre Dame. Con la nuova funzionalità, la CNN è stata in grado di accedere ai post degli utenti durante la creazione delle proprie storie Snapchat dal vivo. Poiché le immagini della storia erano così importanti, la CNN è intervenuta e ha raccolto prospettive uniche e in prima persona dell'incendio. Anche se la società non ha rilasciato i numeri di spettatori per quella storia specifica, si stima che tra i cinque e i venti milioni di spettatori si siano sintonizzati.
“Il lancio su Snapchat ha comportato il più grande cambiamento radicale nel pubblico di The Economist dal 1843.”
Tom Standage, vicedirettore e responsabile della strategia digitale di The Economist
Per quanto riguarda The Economist , sperimenta Snapchat dal 2016. I suoi contenuti su Snapchat hanno coperto di tutto, dalle minacce nordcoreane alla possibilità di vita aliena. Raccoglie una media di 7,1 milioni di visitatori al suo canale Snapchat al mese e vede la piattaforma come un modo eccezionale per interagire con un pubblico giovane.
Inoltre, invece di rivolgersi dall’alto in basso a questo pubblico giovane, The Economist presenta i suoi reportage di alta qualità in un modo estremamente avvincente.
3 YouTube
YouTube è un vero colosso dei social media e offre eccezionali opportunità per il tuo business nel settore dei media.
Cifre attuali
Essendo il secondo sito web più visitato sulla Terra, YouTube è una piattaforma eccezionale per gli editori che desiderano raggiungere un pubblico di nicchia o globale. Le statistiche sono sconcertanti. YouTube è responsabile del 37% di tutto il traffico Internet mobile , conta 1,9 miliardi di utenti mensili registrati e raggiunge più giovani tra i 18 e i 49 anni rispetto a qualsiasi rete televisiva o televisiva via cavo. Gli editori vedono anche le opportunità con YouTube, poiché il 30% ritiene che la piattaforma offra le opportunità di guadagno a lungo termine più significative, davanti a Facebook e Google AMP .
Migliori pratiche
The Guardian è una delle tante pubblicazioni che ha ottenuto un grande successo con YouTube. Ha già accumulato un milione di abbonati YouTube e oltre un miliardo di minuti di tempo di visualizzazione totale. The Guardian ha raggiunto questo obiettivo aderendo al programma Players for Publishers di YouTube e concentrandosi sulla creazione di video avvincenti e di lunga durata. Alcuni di questi video includono un franchise su come la politica britannica influisce sulle persone al di là dei politici londinesi e un documentario sul traffico sessuale chiamato The Trap .
The Guardian ha otto membri del team focalizzati esclusivamente sulla creazione di video per YouTube e di The Guardian . Attraverso il programma Players for Publishers, The Guardian è in grado di utilizzare il player di YouTube sul proprio sito, il che consente loro di controllare le vendite di annunci e trattenere tutte le entrate.
4 Reddit
Reddit potrebbe essere una scelta non convenzionale, ma questa piattaforma in crescita consente a tutti i diversi tipi di pubblicazioni di creare connessioni estremamente strette con il proprio pubblico.
Cifre attuali
Anche se potrebbe non essere molto conosciuto, Reddit è il quarto sito più visitato su Internet. La community di Reddit conta 330 milioni di utenti attivi al mese ed è nota per avere regole rigide per tutti i suoi membri. Questa autoproclamata "prima pagina di Internet" è un ottimo modo per connettersi con i tuoi spettatori e lettori, ma la comunità disapprova i tipi eccessivi di autopromozione.
Migliori pratiche
Il Washington Post è stato in grado di sfruttare Reddit in modo estremamente convincente ed efficace. Già nel 2017 il Post aveva creato un profilo pubblico sul social network. Gene Park, redattore dei social media del Post, ha spiegato che il giornale ha creato un profilo Reddit simile a come farebbe un creatore sulla piattaforma. L'obiettivo finale era un gioco di coinvolgimento piuttosto che un gioco di traffico.
Il Post ha sicuramente avuto successo. Ha dato priorità alla trasparenza costante e alla volontà di partecipare onestamente alle conversazioni in corso. Il Post utilizza Reddit per contribuire alle conversazioni in corso su politica, affari e altre aree trattate, fornendo allo stesso tempo uno sguardo interno ai contenuti originali del Post.
Ciò che ha guadagnato il rispetto tra gli utenti di Reddit è stato il forte impegno del giornale a favore dell'onestà sulla piattaforma. Park ha sottolineato che molti utenti desiderano diventare propri lettori grazie a questo tipo di coinvolgimento autentico.
5 TikTok
Infine, TikTok è una piattaforma più recente, ma questa app estremamente coinvolgente può essere un modo non convenzionale per raggiungere il tuo pubblico.
Cifre attuali
Il 2019 è stato l’anno in cui TikTok è passato dall’essere un social network divertente a uno in grado di creare interessanti opportunità di guadagno. L'app ha raggiunto circa un miliardo di download nel 2019 e ha in serbo un 2020 ancora più grande. I livelli di coinvolgimento all'interno dell'app sono piuttosto elevati, poiché gli utenti trascorrono circa 52 minuti al giorno sulla piattaforma.
Come Snapchat, la base utenti di TikTok è ancora molto giovane, con due terzi dei suoi utenti che hanno meno di 30 anni. Anche se l’app ha ricevuto un maggiore controllo da parte dei legislatori statunitensi, continua a essere una delle app più interessanti nei social media.
Migliori pratiche
Poiché TikTok è così nuovo, molti editori hanno adottato un approccio attendista. Per dirla semplicemente, questo è un sintomo della diffidenza degli editori nei confronti di una piattaforma che sta lavorando per affermarsi.
Ma non tutti gli editori sono rimasti in disparte.
Ad esempio, la rivista culturale Dazed ha utilizzato TikTok come sede di una #LassoChallenge per promuovere uno dei suoi numeri cartacei. La NBC ha ampliato il suo Stay Tuned da Snapchat a TikTok, caricando finora 63 video. Buzzfeed , Hearst e Vice hanno sperimentato TikTok.
“Sui social il pubblico non è osservatore ma partecipante; stiamo pensando a come convincerli a partecipare.”
Ahmad Swaid, responsabile dei contenuti di Dazed Media
Questi editori non hanno ancora dedicato molte risorse alla piattaforma, ma hanno lanciato esperimenti per vedere cosa piace ai loro follower. Tanto per fare un esempio, Vice ha sperimentato video quotidiani in formato breve che sfruttano i suoi popolari contenuti di Munchies .
Conclusione
Sebbene una qualsiasi di queste piattaforme di social media possa aiutarti a connetterti con il tuo pubblico e raggiungere i tuoi obiettivi aziendali, è comunque fondamentale conoscere il tuo pubblico.
Il giornalismo ha il potenziale per diventare più personale e diretto che mai nella storia, ma gli editori devono sfruttare queste tecnologie in modo da servire il consumatore. Solo perché tutti questi strumenti sono a tua disposizione, non significa che dovresti usarli tutti.
In sintesi, ricorda che i social media possono essere un’arma a doppio taglio. È comunque una spada utile. Conoscendo il tuo pubblico, riconoscendo la potenza di ciascuna piattaforma sopra menzionata e scegliendo la piattaforma più adatta al tuo pubblico, otterrai un valore estremo da queste piattaforme.