Il blocco degli annunci è diventato sinonimo di interruzione dell'esperienza utente di un browser durante la fruizione di contenuti in rete e molti editori perdono sempre più entrate a causa di questa pratica. Tuttavia, molti organismi industriali, come IAB e Adchoices.com, stanno cercando di creare una coesistenza alternativa nella corsa agli armamenti e nel contesto pubblicitario tra editori e utenti.
State of Digital Publishing ha avuto l'opportunità e il piacere di parlare con Dan Rua, CEO di Adblock Analytics e della anti-adblock Admiral. Ci ha fornito una panoramica completa del blocco degli annunci: come è iniziato, dove si trova oggi e dove crede che stia andando, insieme ad alcune delle sue sfide e soluzioni.
Com'era Internet prima dell'introduzione degli adblocker?
Internet è utilizzato per promuovere una relazione simbiotica e sostenibile tra creatori di contenuti, editori e consumatori, generando molti dei siti Web gratuiti che oggi sono nomi familiari come Google, Facebook, Yahoo e Twitch oltre a milioni di blog, forum e punti vendita per singoli individui. avere voce nel mondo. Gran parte di ciò esiste ancora dal lancio degli adblocker, ma la sostenibilità della connessione Internet gratuita è a rischio.
Come funzionano tecnicamente gli adblocker?
La maggior parte degli adblocker oggi funziona come estensioni del browser o app browser senza pubblicità, anche se alcuni hanno provato a spingere il blocco degli annunci a livello di ISP. Queste estensioni di blocco degli annunci monitorano ogni sito visitato da una persona e cercano segnali per rilevare e bloccare gli annunci. Tali segnali potrebbero essere una chiamata di rete a un ad server o un fornitore di analisi di terze parti o script di monitoraggio che consentono pubblicità più pertinenti. Potrebbero anche essere elementi sulla pagina che secondo gli adblocker segnalano il posizionamento di un annuncio. Tali decisioni sono rese possibili attraverso l'uso e l'integrazione di elenchi di filtri come Easylist, distribuiti a milioni di persone da Adblock Plus. Questi elenchi di filtri includono migliaia di siti o elementi che facilitano la pubblicità.
Gli adblocker e i relativi elenchi di filtri a volte diventano troppo aggressivi con il blocco, degradando l'esperienza dell'utente bloccando le funzionalità chiave del sito Web o eludendo i controlli di accesso del copyright. Gli adblocker alla fine devono superare il limite tra il blocco degli annunci pubblicitari senza compromettere l'esperienza dell'utente o eludere i controlli di accesso al copyright che potrebbero comportare responsabilità legali.
In che modo un editore può determinare se per un utente è abilitato il blocco degli annunci e, in caso affermativo, qual è il costo opportunità?
È interessante notare che molti degli strumenti di analisi più affidabili del settore, tra cui Google Analytics , ComScore e altri, vengono bloccati da alcuni adblocker. Ciò significa che non solo gli annunci non vengono visualizzati, ma interi gruppi di utenti visitano il sito senza che l'editore lo sappia.
Pertanto, la maggior parte degli editori adotta una qualche forma di rilevamento del blocco degli annunci o analisi specifiche del blocco degli annunci per comprendere la propria esposizione al blocco degli annunci, misurando i tassi di blocco e le entrate perse fino al livello di impressione dell'annuncio e di dollaro. Gli editori possono approfondire i dati, segmentarli in base all'agente utente, all'area geografica e a molti altri punti dati.
Come interpreti il risultato di ciò che la soluzione Ad Block di Google comporterà per gli editori?
Admiral ha appena pubblicato un manuale per gli editori sulle voci relative al blocco degli annunci di Google Chrome. Ogni volta che il blocco degli annunci attira l'attenzione dei media, si verifica un aumento nella crescita dell'adozione del blocco degli annunci. Pertanto, l’impatto iniziale, se Google rilasciasse un adblocker per Chrome, sarebbe la crescita dei tassi di blocco e una maggiore perdita di entrate da parte degli editori.
Tuttavia, non sembra che Google stia lanciando un adblocker. Google potrebbe invece rilasciare un cattivo filtro per gli annunci in Chrome, proprio come ha già un filtro pop-up. Bloccare gli annunci dannosi in un modo che supporti il lavoro dello IAB sugli annunci LEAN e la ricerca della Coalition for Better Ads dovrebbe essere ottimo per gli utenti e gli editori a lungo termine (disclaimer: faccio parte dell'AdblockWorking Group dello IAB). Ma ciò non fermerà la crescita delle estensioni di blocco degli annunci a meno che Google non blocchi anche quelle estensioni nel Chrome Store.
La nostra ricerca con gli utenti che utilizzano il blocco degli annunci indica che bloccano gli annunci per una serie di motivi che vanno oltre le specifiche unità pubblicitarie che Chrome potrebbe filtrare. Proprio come la musica gratuita ha insegnato agli utenti ad aspettarsi che le cose siano gratuite, gli adblocker stanno addestrando le persone ad aspettarsi un Internet senza pubblicità, e questo non si fermerà con un filtro per gli annunci dannosi di Chrome. Pertanto, le prospettive di blocco degli annunci probabilmente peggiorano per gli editori prima di migliorare.
Qual è l'attuale punto dolente con gli editori e nel tentativo di generare entrate?
Il punto dolente per gli editori è molto semplice. Stanno perdendo entrate a causa del minor numero di impressioni degli annunci pubblicate. Fino a quando non iniziano a misurare le perdite, possono cercare di tenerle lontane dalla vista, lontano dalla mente, ma le perdite aspettano solo di essere recuperate. Ecco perché il primo passo che consigliamo è ottenere una misura accurata delle perdite con la Misura gratuita di Admiral.
Se Measure mostra perdite basse, un editore potrebbe aspettare per vedere come cambiano i tassi di blocco nel tempo. Se la Misura mostra perdite materiali, un editore ha più opzioni di recupero delle perdite. Admiral offre moduli Engage, Recover e Transact per recuperare entrate e far crescere le relazioni con gli utenti in futuro.
Quali sono le iniziative attuali che il settore sta adottando per contrastare il blocco degli annunci? Esistono modi più creativi per continuare a fare pubblicità senza interferire con l'UX di un sito?
Le alternative di alcuni editori che non comportano il recupero diretto delle entrate includono annunci nativi, sponsorizzati , migrazione ai dispositivi mobili e affidamento su piattaforme come Google AMP e Facebook Instant Articles per evitare gli adblocker. Sfortunatamente, alcuni di questi comportano grandi conseguenze strategiche che potrebbero essere peggiori per l’editore a lungo termine. Inoltre, alcuni sono temporanei, come quelli nativi e per dispositivi mobili, perché gli adblocker stanno già aumentando la loro capacità di bloccare gli annunci nativi e la loro capacità di bloccare gli annunci mobili.
Uno dei motivi per cui il blocco degli annunci è così doloroso per gli editori è che la maggior parte degli editori conosce i propri visitatori solo come bulbi oculari anziché avere rapporti con loro. Più relazioni costruisce un editore, più forte sarà nel lungo termine, indipendentemente dal futuro del blocco degli annunci.
Quali sono alcuni casi di studio che Admiral può condividere sul ripristino degli adblock?
Abbiamo pubblicato i risultati di alcuni dei nostri clienti, incluso un editore che ha ottenuto un recupero record. Stiamo per pubblicare un caso di studio su un editore che ha recuperato le entrate perse con una velocità incredibile, recuperando più del 50% delle perdite entro una settimana dalla scoperta dell'esistenza di Admiral. Detto questo, ora abbiamo più di 2.000 editori che utilizzano Admiral in tutto il mondo. Un tema ricorrente che abbiamo riscontrato per il successo è la necessità di essere trasparenti con gli utenti riguardo a questo problema. Non sorprenderli semplicemente con annunci reinseriti come sostengono alcuni anti-adblocker. Il recupero sostenibile degli adblock richiede una visione collaborativa a lungo termine nei confronti dei tuoi visitatori, non una conquista delle entrate a breve termine.
Come definisci il successo dell'editoria digitale e come si misura nella tua definizione con Admiral?
Il successo dell’editoria digitale può avere tutte le dimensioni, ma equivale sempre a una relazione allineata, sostenibile e simbiotica tra creatori di contenuti e consumatori di contenuti. I creatori di contenuti scambiano ottimi contenuti con un valore che finanzia la creazione di altri contenuti eccezionali.
Per Admiral ci concentriamo anche sull'allineamento degli interessi. Il nostro modello di business ci mette fianco a fianco con i nostri editori, quindi guadagniamo entrate solo quando loro guadagnano. Il nostro team ha precedentemente creato un grande editore che ha raggiunto più di 100 milioni di utenti in tutto il mondo. Sappiamo che ciò accade solo prestando attenzione all'esperienza dell'utente e concentrandosi sulla trasformazione dei visitatori in relazioni.
Come saranno i prossimi anni per la pubblicità digitale? Se applicabile, quali modelli di monetizzazione alternativi vengono sperimentati dagli editori?
L’attenzione alla qualità della pubblicità, compresi i nuovi standard come LEAN, si tradurrà in uno scossone tra vincitori e vinti nell’ecosistema della tecnologia pubblicitaria. Il punteggio LEAN è un argomento complicato che include più componenti e richiederà piattaforme completamente nuove per misurare e offrire esperienze pubblicitarie ottimali.
Detto questo, ora che il blocco degli annunci ha introdotto così tante persone a esperienze senza pubblicità, le porte potrebbero aprirsi a nuovi modelli come microtransazioni e abbonamenti, simili all’opzione “Netflix della Rete” in cui gli utenti possono abbonarsi a un unico prezzo, ottenendo in cambio, un'esperienza premium senza pubblicità su un'ampia rete di siti. Proprio come dieci anni fa il pagamento mensile per un servizio musicale non era ovvio, è possibile che gli abbonamenti possano svolgere un ruolo più importante per gli editori digitali nel prossimo decennio.
Qual è il futuro del blocco degli annunci?
Sfortunatamente per gli editori, il blocco degli annunci ha tolto agli utenti un problema che non scomparirà presto. Il settore e i singoli editori dovrebbero continuare a migliorare le esperienze pubblicitarie, ma il blocco degli annunci è destinato a restare nel prossimo futuro. Tuttavia, man mano che sempre più editori adottano soluzioni come Admiral, potremmo vedere effetti di rete che rallentano la crescita degli adblocker e alla fine invertono la tendenza. In caso contrario, i nostri figli e nipoti potrebbero non avere le stesse opportunità di cui abbiamo avuto noi di imparare, divertirci e rafforzarci grazie a una Internet sostenibile e gratuita.
Questo è in poche parole lo stato dell'adblocking. Mi piacerebbe sentire il tuo feedback e i tuoi commenti qui sotto su questa intervista. Fammi sapere se è interessante avere funzionalità di interviste video con editori digitali emergenti.
[…] Uno dei motivi per cui il blocco degli annunci è così doloroso per gli editori è che la maggior parte degli editori conosce i propri visitatori solo come bulbi oculari invece che come relazioni. Più relazioni costruisce un editore, più queste saranno forti a lungo termine, indipendentemente dal futuro del blocco degli annunci. Per l'intervista completa: The State of Adblocking […]