I millennial leggono le notizie online? Diversi ricercatori hanno cercato di accertare esattamente quante notizie consumano i millennial e di confrontare i risultati con i genitori di questa generazione. Non è un problema avere una risposta chiara e questi studi hanno prodotto risultati molto diversi.
Detto questo, una cosa su cui la maggior parte di questi studi concorda è che le persone nate negli ultimi due decenni del XX secolo sono interessate alle notizie. Il modo in cui scoprono le notizie è sorprendentemente diverso da quello delle generazioni precedenti.
Il Media Insight Project, una collaborazione del 2015 tra l’American Press Institute e l’Associated Press-NORC Center for Public Affairs Research, ha dimostrato che fino al 69% dei millennial riceve le notizie quotidianamente.
Si tratta di una scoperta abbastanza convincente per affermare che i millennial consumano notizie, anche se l’opinione popolare potrebbe suggerire il contrario. Il problema è che la maggior parte di questi studi si basa solitamente sui sondaggi per ottenere dati affidabili. In questo caso, la dimensione del campione è solitamente limitata a un paio di migliaia di partecipanti o anche meno. Questi sondaggi sono solitamente limitati ai risultati di un singolo paese, quindi i risultati non possono essere estrapolati per rappresentare i millennial di tutto il mondo.
Un altro svantaggio sarebbe che questo tipo di studi non possono – e non riescono – a spiegare realmente il modo in cui i lettori sono coinvolti dai contenuti che leggono, soprattutto quando si tratta di notizie online. Sì, questi studi possono rivelare quante volte al giorno qualcuno legge le notizie, ma come le legge? Beh, non così tanto.
Abbiamo quindi deciso di intraprendere un percorso diverso e di approfondire i dati per trovare una risposta più sfumata al livello di coinvolgimento dei millennial quando si tratta di consumare notizie online.
Abbiamo raccolto dati sui lettori per due mesi da nove organi di informazione orientati ai millennial provenienti da sei paesi diversi. Tutti questi punti vendita utilizzano Content Insights per comprendere meglio il proprio pubblico, quindi le metriche presentate qui sono quelle utilizzate da Content Insights per descrivere il coinvolgimento del pubblico.
I risultati
Prima di entrare nei risultati, alcune note. Per condurre questa ricerca abbiamo analizzato i parametri di coinvolgimento per quasi 140 milioni di sessioni di lettura di articoli . È importante dire che quando parliamo di letture di articoli, non stiamo parlando di visualizzazioni di pagina . Piuttosto, questa metrica viene attivata solo quando una persona inizia effettivamente a leggere un articolo. Il tempo medio di attenzione per questi lettori è stato di 63 secondi . Ancora una volta, è importante distinguere tra il "tempo di attenzione" usato colloquialmente e il vero tempo di attenzione che utilizziamo in Content Insights.
Il nostro sistema di metriche comportamentali (clicca se vuoi vedere perché le metriche semplici non sono più una cosa nella pubblicazione online) cattura solo il momento in cui una persona è effettivamente attiva e legge attentamente il contenuto. La profondità media di lettura di un articolo – una metrica unica offerta da Content Insights e che mostra quanto lontano arriva un lettore attraverso un articolo – è stata del 39,3% .
La percentuale di Social Actions effettuate su tutti i principali social network è stata di poco superiore al 3% , il che significa che dopo aver letto un articolo, il 3% delle persone ha deciso di mettere mi piace, commentarlo, condividerlo, ritwittare e così via.
Il valore medio della Profondità della pagina, una metrica che mostra quanto i lettori fossero disposti a continuare a esplorare i contenuti sullo stesso sito web dopo aver letto il primo articolo per tutte queste pubblicazioni, era di 1,48 articoli . Questo numero rappresenta il numero di articoli che le persone hanno aperto in media dopo essere arrivati su un determinato sito web . Questa metrica non è mai inferiore a uno poiché quel numero rappresenta il primo articolo aperto dalle persone.
Consumo di notizie per dispositivo
I millennial sono così "mobile-first" come tutti pensano? Ebbene, non sorprende che la risposta sia sì e in effetti potrebbero persino utilizzare i dispositivi mobili per leggere le notizie più di quanto pensassi.
Oltre l'80,6% di tutti gli articoli letti è stato effettuato su telefoni cellulari . Il secondo numero più alto è arrivato dal desktop, con un totale del 16,4%. Il terzo dispositivo più utilizzato per accedere alle notizie è stato il tablet. La nostra ricerca mostra che il 2,9% degli articoli letti è stato effettuato su tablet.
Il tipo di dispositivo utilizzato per leggere le notizie influisce effettivamente sul livello di coinvolgimento delle persone? Non così tanto, in realtà. Il nostro studio mostra che i principali parametri di coinvolgimento rimangono praticamente gli stessi su tutti i tipi di dispositivi.
Detto questo, il mobile vince su un parametro chiave: gli utenti mobili hanno avuto il tempo di attenzione più lungo, con una media di 64,19 secondi per articolo letto, rispetto ai 63,56 secondi degli utenti desktop e ai 61,2 secondi degli utenti tablet.
La storia è leggermente diversa quando si tratta della profondità di lettura (quanto a fondo in un articolo è effettivamente arrivato il lettore). Gli utenti di tablet hanno letto di più (42,79%), mentre gli utenti di desktop hanno letto il 39,76% dei contenuti in un singolo articolo. Il valore di Profondità di lettura più basso proviene da persone che utilizzano dispositivi mobili per leggere notizie e la Profondità di lettura media per gli utenti di questo tipo di dispositivo è stata del 38,62%.
La profondità della pagina è quasi uguale per tutti i tipi di dispositivi. I valori di Profondità pagina sono i più alti per gli utenti tablet, che leggono in media 1,56 articoli. Al secondo posto si trovano gli utenti mobile che hanno aperto in media 1,51 articoli, mentre gli utenti desktop si posizionano ultimi per quanto riguarda la profondità della pagina con solo 1,42 articoli aperti in media. 
Come scoprono le novità i millennial?
Da dove proviene la maggior parte del traffico del tuo sito web? Questa è una domanda da un milione di dollari per gli editori, giusto?
Abbiamo analizzato i referrer per i notiziari millennial-first. La prima cosa che l'analisi ha rivelato è che la maggior parte del traffico – oltre il 29,42% – era diretto . Ciò significa che queste persone hanno scoperto i contenuti facendo clic direttamente sui collegamenti, come quelli presenti nelle newsletter, o hanno utilizzato un servizio di notizie aggregatore, come Apple News.
La seconda maggiore fonte di traffico secondo il nostro studio erano i social media. Ben il 22,66% dei lettori proveniva dai social media , il che dimostra quanto sia importante la promozione dei contenuti sui social network quando si parla di millennial.
Il terzo più grande è stato il traffico interno con il 15,93% del traffico proveniente dalla home page del sito web o da articoli collegati . Ciò illustra anche l’importanza della forza del marchio multimediale e il fatto che le persone sono disposte ad approfondire gli articoli sullo stesso sito Web una volta arrivati lì.
Non dobbiamo dimenticare i motori di ricerca. Hanno portato un totale non trascurabile pari al 13,65 per cento del traffico.
Esaminiamo più a fondo le metriche di coinvolgimento e scopriamo quali sorgenti di traffico attirano il pubblico più coinvolto.
Per quanto riguarda il tempo di attenzione, le persone provenienti da referrer interni hanno trascorso la maggior parte del tempo a leggere, con una media di 66,38 secondi . La seconda fonte di traffico con il tempo di attenzione più alto sono infatti i social network con un tempo di attenzione di 58,24 secondi. Le persone provenienti dai motori di ricerca hanno trascorso quasi 56 secondi a leggere, mentre le persone provenienti da referrer diretti hanno letto solo 36 secondi.
Anche per quanto riguarda la profondità di lettura, i referrer interni hanno portato i lettori più entusiasti e leggono in media il 48,03% del contenuto per articolo. Il secondo in questo elenco sono i referrer sociali. Le persone provenienti dai social media leggono il 40,31% dei contenuti, il che dimostra ancora una volta quanto importante continui ad essere il pubblico incentrato sui social.
Le persone che hanno utilizzato i motori di ricerca per scoprire contenuti hanno letto in media il 37,77% di un articolo. Ancora una volta, il pubblico meno coinvolto proveniva da fonti referrer dirette. I lettori che arrivano agli articoli in questo modo leggono in media solo il 25% di un articolo.
Ultimo ma non meno importante, passiamo alla profondità della pagina, la metrica che indica la tendenza dei lettori a continuare a leggere oltre il primo articolo.
Il referrer interno è un campione assoluto quando si tratta di profondità di pagina. Quando gli articoli venivano scoperti tramite un sito web, una home page o qualsiasi altra pagina di un particolare organo di informazione, i lettori consumavano in media 2,67 articoli, ovvero il doppio rispetto ad altri metodi di riferimento.
I referrer diretti hanno generato una profondità di pagina di 1,57, seguiti dai referrer social con una profondità di pagina di 1,31 pagine. Segue a ruota il Search Referrer con un valore di 1,29 pagine aperte.
Cosa ci dicono tutti questi dati?
Non è sempre facile trarre conclusioni da grandi quantità di dati sui lettori, ma qualsiasi comprensione del comportamento degli utenti è vitale in questo clima editoriale. Questo è il motivo per cui dare un'occhiata più da vicino al comportamento dei lettori è qualcosa a cui dedichiamo molto tempo in Content Insights.
Quindi cosa abbiamo imparato sui millennial e sul modo in cui consumano le notizie?
- I Millennial sono grandi consumatori di contenuti su dispositivi mobili. Ricorda: oltre l'80% del traffico per questo gruppo demografico proviene da dispositivi mobili.
- I social media sono un riferimento significativo. Era la seconda fonte di traffico più importante per i media orientati ai millennial.
- La convinzione che i social media non producano un elevato coinvolgimento è chiaramente errata. I millennial che leggono gli articoli trovati tramite questo metodo di riferimento hanno registrato il secondo tempo medio di attenzione e profondità di lettura più alti.
- Sebbene il traffico diretto sia la principale fonte di lettori, il pubblico proveniente da questo referrer non è particolarmente coinvolto. Le persone che provenivano da Referrer Diretti avevano un Tempo di Attenzione più breve (quasi un terzo in meno) rispetto agli altri Referrer.
Se ti è piaciuto questo studio sui dati sul coinvolgimento del pubblico, puoi trovarne altri sul blog Content Insights.
