Questa intervista è stata originariamente pubblicata su vahearabian.com (ora disattivato) nel 2016 ed è stata ripubblicata per fornire ispirazione e valore ad altri per il loro percorso di avvio dei media.
Tutti falliscono. Da Thomas Edison a Bill Gates, non c'è mai stato un imprenditore di successo che sia salito ai vertici del proprio campo senza subire qualche tipo di battuta d'arresto.
Una delle maggiori differenze, tuttavia, tra coloro che hanno successo e coloro che si lasciano sconfiggere dalle battute d’arresto, è il modo in cui gestiscono i fallimenti.
È tutta una questione di stato d'animo. Trasformare gli aspetti negativi in positivi è una delle mentalità più importanti (ma impegnative) che un imprenditore possa sviluppare. Alcune persone hanno un dono per questo, ma per quelli che non lo fanno, fortunatamente, è un'abilità che può essere appresa.
Per comprendere meglio questo concetto, abbiamo intervistato il famoso coach imprenditoriale Andrew Warner . Ecco alcuni degli ottimi consigli che ha condiviso con noi:
Vahe Arabian : Benvenuto, Andrew. Perché non ti presenti a tutti e parli semplicemente del tuo background e di come sei arrivato a Mixergy oggi?
Andrew Warner: Certo. Gestisco un sito in cui gli imprenditori insegnano ad altri imprenditori perché penso che le uniche persone che possono davvero insegnare l'imprenditorialità sono le persone che hanno costruito aziende di successo. Direi addirittura non solo aziende di successo, ma aziende di folle successo. Ci sono troppe persone che semplicemente non sanno cosa stanno facendo, ma sanno parlare bene.
Sembrano grandi guru, ma in realtà non conoscono Jack. Sono loro che insegnano. Sono loro che fanno pagare tonnellate di denaro e troppi imprenditori ne vengono risucchiati.
Se vuoi imparare l'imprenditorialità, devi imparare dai migliori, come i fondatori di Airbnb, i fondatori di Wikipedia. I fondatori di aziende che sono state davvero enormi. Questo è ciò di cui si occupa Mixergy. Li porto avanti, insegnano. Questo è il processo.
Vahe Arabian : Hai già parlato di come, nei tuoi primi rapporti con i coach di consulenza imprenditoriale, spesso trattengono i loro fallimenti. Puoi approfondire l'argomento?
Andrew Warner: Sì. Parlerebbero di cose come lo spam per acquisire nuovi clienti. Parlavano delle tecniche che avevano per reclutare nuovi sviluppatori un po' là fuori, come mascherarsi da altri sviluppatori per parlare con gli sviluppatori e poi assumere i loro amici. Cose del genere.
Ecco l'unica cosa di cui non parlerebbero mai: non parlerebbero mai dei momenti in cui sentivano di non potercela fare. Quando si sentivano dei falliti, quando sentivano di non essere destinati ad avviare un'impresa, quando si sentivano degli impostori. Non ne parlerebbero pubblicamente.
Proprio l'altro giorno un imprenditore mi ha inviato un'e-mail in privato. Un ragazzo di incredibile successo, aveva preso Mixergy, piangeva giorni prima di prendere Mixergy.
Quando era in un'intervista a Mixergy, non ne ha parlato. Non ha parlato di come stava attraversando il suo inferno privato. Parlava come uno che ha costruito un'azienda di successo, che era invincibile perché è così che dovremmo proiettarci.
Di quella piccola vulnerabilità non si parla, e poiché lui non ne ha parlato, non abbiamo mai visto come la affronta. Giusto? Questo è l'argomento di cui noi imprenditori parliamo solo in privato e mai in pubblico – e mi sono incazzato per questo.
Ho detto: "Dobbiamo affrontarlo perché è la cosa più importante che trattiene tutti". Siamo a un punto in cui se hai bisogno di idee su come commercializzare, sono disponibili. Devi avere l'energia per studiarli, ma quelle idee sono là fuori. Se hai bisogno di idee su come costruire un sito, come programmare, tutte queste tecniche sono disponibili. Le persone ti insegneranno.
Se sei disposto a impegnarti – e francamente, la maggior parte delle persone non lo è – ma se sei disposto a impegnarti, puoi imparare tutto.
L'unica cosa che ci tratterrà adesso non è la mancanza di conoscenza, la mancanza di informazioni, ma finalmente riuscire a usare davvero quella roba. Usarlo significa affrontare quello che uno dei miei precedenti intervistati chiama il mostro nella nostra testa. Quella cosa nella nostra testa che dice: “Sei un impostore. Non puoi davvero gestire questa azienda. Non sei ancora pronto a promuovere ciò che hai perché non è abbastanza buono. Quel piccolo mostro nella nostra testa è ciò con cui dobbiamo confrontarci.
Gli intervistati non me ne volevano parlare pubblicamente, quindi ho iniziato a parlare con le persone tra il pubblico. Ho detto: “Ho un pubblico di persone davvero intelligenti. Li riunirò in privato e lavoreremo su questa cosa. Diventeremo davvero aperti riguardo ai mostri nella nostra testa. Diventeremo davvero aperti riguardo al nostro lato nascosto – ciò che io chiamo Contro-Mente – perché contrasta tutto ciò che vogliamo fare. Lo supereremo a tutta velocità.
Poi scopriremo l'altra parte della nostra testa. La parte che ci dice e ci ricorda cosa vogliamo fare veramente, che ci aiuta a rimanere concentrati su ciò che stiamo cercando di ottenere. Questo è ciò che diventa la Vera Mente.
Vahe Arabian : Come si è svolto questo processo? Puoi farci un esempio?
Andrew Warner: Ecco un esempio. Ho detto: "Penso che se riusciamo davvero a capire cosa ci dicono le nostre Contro-Menti, allora il loro potere su di noi si ridurrà perché ne siamo consapevoli". Le persone hanno scritto un elenco di ciò che hanno detto le loro Contro-Menti.
Penso che ci fosse una persona che disse che quello che voleva fare era far crescere la sua azienda. Ogni volta che pensava di far crescere la sua azienda, diceva: “Qualcuno raccoglierà più soldi di me e sarà su TechCrunch con questo nuovo lancio di un'azienda che ora è più avanti della mia e ha più soldi della mia. Questo è ciò che mi trattiene dal mettere tutto quello che ho nella mia azienda."
Essendo davvero onesto con se stesso, ha detto: "Questa è una delle cose che mi trattiene". La mia teoria era che il semplice fatto di avere chiaro che questo era ciò che aveva in testa, ne avrebbe dissipato il potere. Ne avrebbe ridotto il potere su di lui, e questo avrebbe aiutato.
Lo ha ridotto, ma non è bastato. È una delle persone che ha risposto via email dicendo: “Ehi, sai una cosa? È d'aiuto. Non è abbastanza. Ora, cosa ne facciamo?" Quindi abbiamo creato un processo su come affrontarlo.
Poi, una volta che abbiamo affrontato quella Contromente, molte persone hanno detto: “Va bene, non è ancora abbastanza. Ora che non ho questo mostro, come faccio a trovarne uno che sia ancora più grande e più utile per essere effettivamente nella mia testa e portarmi dove voglio andare? Poi abbiamo lavorato su quello, e quello è diventato la loro Vera Mente.
Vahe Arabian : E qual è il modo migliore per le persone di trovare la propria Vera Mente?
Andrew Warner: Siamo costantemente bombardati dai problemi che abbiamo. Se mi siedo qui, riceverò email da persone che mi dicono che ci sono problemi con il mio sito, che ci sono funzionalità che mancano nel mio sito. Le persone criticheranno l'ultima conversazione che ho pubblicato nella mia ultima intervista, giusto? Tutta quella roba continuerà a venirmi addosso.
I miei concorrenti acquisteranno annunci pubblicitari per i miei fan su Facebook, giusto? Comprano annunci su Facebook rivolti a persone che hanno affermato di apprezzare Andrew o Mixergy, la mia azienda.
Tutta quella roba continuerà a venirmi addosso. Devo semplicemente vivere la vita e quella roba di Counter Mind arriverà con tutti i problemi. Ciò che devo fare se voglio che i pensieri della Vera Mente arrivino a me è lavorarci davvero, ed è per questo che la maggior parte delle persone non lo fa.
Devo sedermi e dire: “Cosa voglio veramente per la mia attività? Facciamo davvero una maledetta lista. Cosa funziona realmente per me nella mia attività? Quali sono alcuni degli asset che mi fanno veramente bene? Quali sono le persone intorno a cui sto lavorando che sono davvero ottime risorse e partner con cui lavorare? Cosa voglio per la mia vita? Dove voglio andare?"
Devi semplicemente fare una maledetta lista. Questi sono i pensieri della Vera Mente. Queste sono le cose vere, utili e desiderate. Voluto nelle nostre teste. Sono fedeli alle nostre vite. Vogliamo concentrarci su di loro. Vogliamo essere ossessionati da loro.
Il modo in cui la maggior parte delle persone è ossessionata da tutte le questioni, tutti i problemi, tutte le ragioni per cui qualcun altro li batterà, poi ne scegliamo uno e quello diventa il nostro mantra. Questa diventa la cosa che ripetiamo ogni giorno.
Rendiamolo ancora più specifico. Quando ho avviato Mixergy, volevo che fosse un sito di abbonamento. Ogni volta che volevo che fosse un sito ad abbonamento, però, avevo anche questo pensiero strisciante nella mia testa che nessuno vuole iscriversi a un sito ad abbonamento. Nessuno vuole pagare per avere accesso a un sito. Tutti quei pensieri mi passavano per la testa e questo è ciò che mi ha impedito di lanciarmi.
È stato solo quando mi sono chiarito e ho detto: "Questo è quello che hai in testa", che ha perso il suo potere su di me. Chiunque ci ascolti in questo momento ha questo pensiero nella testa. Se scegliessero un'area in cui vogliono veramente fare bene, se si sedessero per un secondo e restassero in silenzio al riguardo, si renderebbero conto che anche loro hanno pensieri di Contromente del genere.
Una volta rimossi quelli, ho detto: “Cosa voglio? Cosa è vero? Cosa è utile? Cosa si vuole?" Una delle cose che ho capito è che inizio sempre con la spazzatura, qualcosa che non funziona davvero, e sono il tipo di persona che può continuare a costruirla nel tempo. Questo è un pensiero della Vera Mente. Questo è così vero per me.
Tutto quello che faccio faccio schifo. Dagli appuntamenti, in cui facevo schifo, agli affari, in cui facevo schifo. Le mie prime aziende sono andate in rovina, davvero. In realtà, non hanno fatto nulla, ma ho continuato a migliorare sempre di più finché non abbiamo superato i 30 milioni di dollari di vendite.
Questo è vero, è utile ed è voluto. È il pensiero che voglio davvero avere in testa perché ricordo che inizio con la spazzatura e poi mi ossessiono fino a migliorarla. L'altra cosa che ho capito è che non ho bisogno di milioni di persone perché questo sito di abbonamento funzioni. Me ne servivano solo 200.
Questo è un pensiero su cui avevo bisogno di riflettere un po'. Potrei far iscrivere 200 membri. Probabilmente potrei convincere 200 membri a venire nel mio ufficio, 200 persone a venire semplicemente nel mio ufficio, 200 persone a fare qualsiasi cosa. Giusto? Sono solo 200 in un mondo con milioni di persone, miliardi di persone online.
Vahe Arabian : Questo è stato molto utile. Per concludere, quale sarebbe il consiglio quotidiano che daresti ad altri professionisti?
Andrew Warner: Sì, assolutamente. Suggerirei alle persone di iniziare a pensare a cos'è... in quale area della loro vita vogliono veramente fare bene, nella prossima, diciamo, settimana o mese.
Quindi, sii chiaro su quali sono alcuni dei loro pensieri di ControMente. Cosa sta succedendo nelle loro teste? Mi sembra di non riuscire a farlo in un mese? Sembra che non sia utile? Cosa stanno pensando? Cosa sta succedendo nelle loro teste?
Annota quei pensieri della ControMente e poi scrivi e sforzati di elencare i tuoi pensieri della Vera Mente. Cosa è veramente vero? Dato che i pensieri della ControMente attraversano spesso la nostra testa, i pensieri della Vera Mente non hanno abbastanza spazio. Dobbiamo trovarli davvero e passare il tempo a pensarci.
Questo ragazzo, Robbie, la sua ControMente avrebbe potuto dire: “Non puoi essere un imprenditore. Non sei proprio quel tipo di persona. Tu non vieni da quella famiglia." Non so quali fossero i suoi pensieri di ControMente, ma avrebbero potuto essere quello.
Se fosse stato ossessionato da queste cose, oggi non sarebbe stato un imprenditore con un'azienda che cresce, cresce e cresce. Invece, ha detto: “Sono un ragazzo che potrebbe imparare”. Invece, ha detto: “Posso capire le cose”. Era semplicemente ossessionato dalle cose che erano vere e utili nella sua testa. Questo è ciò che lo ha aiutato ad arrivare dov'è.
Vahe Arabian : Beh, Andrew, apprezziamo molto il tuo tempo. Grazie mille.
Andrew Warner: Puoi scommetterci.
Cosa ne pensi del consiglio di Andrew Warner? Hai qualche altro consiglio per trasformare i pensieri negativi in positivi? Fatecelo sapere nei commenti qui sotto:
