Robert Diamond ha iniziato nel campo dell'editoria multimediale digitale creando un sito di fan di Michael Crawford, per il quale ha ricevuto una violazione ma ne ha ottenuto un lavoro. Robert fornisce dettagli sul suo background e sulle lezioni che ha imparato nella costruzione di Broadway World.
- Il background di Robert e di Broadway World
- La storia di come i giornalisti hanno inizialmente coperto Broadway e il suo contributo all'industria. Come è cambiato oggi?
- Il pubblico di Broadway World
- Le recensioni degli spettacoli funzionano ancora?
- Approfondimenti sulla riprogettazione del sito web di Broadway World e Industry Insider
- Tendenze nella pubblicazione di notizie ed eventi di Broadway
- Prossimi piani e iniziative di Broadway World
- Consigli per la progressione di carriera.
Trascrizione del podcast
Vahe Arabian : Benvenuti al quinto episodio dello Stato dell'editoria digitale. The State of Digital Publishing è una pubblicazione e comunità online che fornisce risorse, prospettive, collaborazione e notizie per i media digitali e i professionisti dell'editoria nella tecnologia dei media digitali e nel coinvolgimento del pubblico. Sono con Robert Diamond, redattore capo di Broadway World. Ciao, Rob, come stai?
Robert Diamond: Io sto molto bene, e tu?
Vahe Arabian : Non sono cattivo, grazie. Me ne parlavi poco prima che cominciassimo a girare i premi che voi ragazzi avreste concorso per la fine dell'anno. Come va?
Robert Diamond: Sta andando molto bene. Quando il sito web è nato 15 anni fa, la primissima cosa che abbiamo offerto sono stati i Broadway World Theatre Fans' Choice Awards, che rispecchiavano la categoria dei Tony per gli spettacoli di Broadway, e abbiamo lasciato che fossero i fan a votarli. Quindi, quella era una caratteristica molto popolare. Era letteralmente l'unica cosa presente sul sito web quando l'abbiamo lanciato. E poco dopo, come per tutto ciò che facciamo, stavamo pensando a come espanderlo e, quando lo abbiamo ampliato ai contenuti regionali, abbiamo iniziato ad aggiungere anche premi regionali. E ogni anno cerchiamo di aumentare il numero di aree in cui lo facciamo. Lo abbiamo fatto, credo, in 60 mercati l'anno scorso. Siamo a 75 quest'anno. Quindi sta crescendo in modo esponenziale e sta dando a tutti noi i capelli grigi.
Vahe Arabian : Sì, sembra un lavoro piuttosto grosso, ma sì, sono sicuro che sia emozionante per i fan e anche solo per te scegliere il meglio del meglio quindi, si spera, questo bilancia il tutto.
Robert Diamond: I premi vengono votati da giornalisti o membri del settore o in qualche strana combinazione, riguardano tutto l'intrattenimento. Quindi, ci piacciono le cose che rendono il processo più democratico, che consente anche alle persone che stanno effettivamente acquistando i biglietti di poter avere un peso.
Vahe Arabian : su questo sono d'accordo al 100%. E, Rob, solo per coloro che non sanno molto di Broadway World e di te stesso, potresti fornire un po' di background e, sì, va bene anche nell'introduzione su di te, se potessi semplicemente dare un'idea informazioni sulla tua quotidianità e su come è strutturata la tua squadra in questo momento.
Robert Diamond: Certo. Vengo da un background tecnologico. Ho iniziato come stagista al liceo, come sviluppatore web per una casa editrice tecnica chiamata SYS-CON media, che pubblicava riviste, eventi e siti web per sviluppatori web in una varietà di linguaggi di programmazione. Quindi, quando ho iniziato lì, ho iniziato come stagista junior guadagnando $ 7 l'ora e rispondendo a un consulente molto ben pagato. E da allora in poi si sono resi conto molto rapidamente che avrei potuto fare le stesse cose per cui pagavano questo consulente, quindi mi hanno promosso a 7,25 dollari l'ora e mi hanno incaricato delle loro proprietà web. Era il 1996, credo, quando ero all'ultimo anno delle superiori. Ho continuato a lavorare per loro durante tutto il college, che era la Syracuse University, e ho iniziato a lavorare con loro a tempo pieno quando mi sono laureato.
Robert Diamond: Oltre a ciò, sono un grande fan del teatro e sono diventato un grandissimo fan di un attore chiamato Michael Crawford. È conosciuto soprattutto come la star originale de Il Fantasma dell'Opera e, mentre ero a Syracuse, avevo un sito fan di Michael Crawford, che faceva parte di... Avevamo anche molti siti web nel 1997. E all'epoca, era il secondo più grande sito fan di Michael Crawford. Sono sempre stato psicoticamente competitivo, quindi la seconda più grande è stata per me una grande, grande area di fastidio. E questa donna meravigliosa mi ha scritto dicendomi: “Sono una fan di Michael da molti decenni. Posso inviarti materiale da scansionare che ti darà il più grande fansite di Michael Crawford. E io ho detto: "Assolutamente" e nel corso di alcuni mesi ha inviato alcune dozzine di scatole al mio dormitorio della Syracuse University.
Vahe Arabian : Wow.
Robert Diamond: Così, mentre spaventavo il mio compagno di stanza, anch'io, tra una lezione e l'altra e tra un lavoro e l'altro per questa casa editrice, scannerizzavo tutto. E quando quel sito web fu lanciato due o tre mesi dopo, festeggiai per un paio di giorni, e poi ho ricevuto una lettera legale dal management di Michael Crawford e dalla sua associazione di beneficenza di fan che mi informavano che avevo violato diverse migliaia di leggi sul copyright. E non solo, alcune foto venivano vendute per enti di beneficenza a favore dei bambini malati.
Robert Diamond: Quindi, la lettera era una sorta di combinazione del fatto che hai tutte queste violazioni legali e potresti anche essere una persona orribile. E ho risposto a questo e ho detto: “Guarda, ho 17 anni. Sono uno studente universitario. Lo faccio per amore della forma d'arte e per amore dell'esecutore. Invece di farmi causa, perché non mi assumi?” E ha funzionato, e loro hanno detto: "Sì".
Robert Diamond: Quindi, ho iniziato a creare il sito web di Michael insieme a questi altri progetti, e poi, una volta laureato al college, questo mi ha portato più nell'ovile del mondo di Broadway prima che esistesse broadwayworld.com. E Michael è tornato a Broadway in uno spettacolo chiamato Dance of the Vampires. È un'altra storia lunga e complicata, ma alla fine ho creato un sito web per quello show che era concepito come una comunità di fan. Quindi, lo spettacolo è stato ucciso dalla critica. Non aveva davvero una presenza web ufficiale. E mentre realizzavo quel sito web, che aveva forum, sondaggi, un intero sistema di accesso, ho iniziato a prestare attenzione agli altri siti teatrali là fuori. E ho pensato: "A questo manca quello, o a quello manca questo, o vorrei poter portare queste competenze tecnologiche per fare quello", e sfortunatamente lo spettacolo si è concluso molto rapidamente. Questo mi ha dato l’idea di Broadway World. Quindi, il sito è stato lanciato nel maggio del 2003 come progetto hobby mentre io svolgevo ancora questo lavoro. E poi, man mano che il sito cresceva, in un certo senso è diventato tutto. Probabilmente è stata una risposta molto lunga alla domanda breve. Scusa.
Vahe Arabian : Oh, mi piace davvero il modo in cui sei arrivato a Broadway World. È stato molto interessante ascoltarlo perché non molte persone avrebbero seguito il percorso e in realtà si trovavano nella posizione in cui quando hai ricevuto quella violazione, ne hai ricavato un lavoro. Quindi, è molto intelligente da parte tua, e poi è semplicemente un background molto interessante. Come è organizzato il Broadway World oggi? Come ti piacerebbe, in una panoramica, descrivere cosa fa e come serve le persone interessate a Broadway e al teatro?
Robert Diamond: Certo. Quindi, il sito web quando è iniziato copriva solo Broadway. Per i primi anni non era nemmeno un piacere, finché non abbiamo iniziato a creare i nostri contenuti originali, abbiamo scoperto che c'erano persone altrettanto appassionate di teatro nel West End di Londra e in altre parti del mondo. Quindi oggi copriamo il teatro in 100 mercati negli Stati Uniti e 47 paesi a livello internazionale, nonché alcune altre aree correlate dell'intrattenimento dal vivo come l'opera, la danza e la musica classica.
Vahe Arabian : Fantastico. Hai notizie, recensioni e, da quello che ho visto anche sul sito, vendi anche tramite terzi, biglietti. È così che è strutturato oggi il modello con Broadway World nel tentativo di monetizzare il sito web e attraverso la pubblicità?
Robert Diamond: Sì, la nostra monetizzazione è probabilmente basata al 95% sulla pubblicità. Offriamo diversi servizi di inserzione e altri prodotti per l'acquisto, ma sono principalmente basati sulla pubblicità. È il nostro flusso di entrate.
Vahe Arabian : Capisco. Voglio tornare più tardi su come avete riprogettato perché ho visto dalla società madre questo e come voi ragazzi avete creato una sezione interna proprietaria del settore con tutti i dati, che ho trovato molto interessante, e penso che anche il nostro pubblico lo farebbe trovare anch'esso interessante.
Vahe Arabian : Ma facciamo un secondo passo indietro, e mi piace sempre chiedere ai giornalisti o alle persone che sto trasmettendo in podcast, alle persone del settore come, ad esempio, ai giornalisti, allo sport o alla musica o a Broadway nel tuo caso , penso che in qualche modo abbiano dato un contributo a quell'industria in generale perché, senza di loro, non sarebbero in grado di ottenere l'esposizione o il progresso che altrimenti avrebbero ottenuto. E soprattutto, penso che a Broadway, dove in gran parte si trattava di qualcuno negli anni '50 e '60, il giorno dopo leggevano la loro recensione sul giornale, vedevano com'era il loro spettacolo e questo essenzialmente li avrebbe fatti o distrutti. Quindi, come vedi, secondo la tua opinione e prospettiva, il contributo del giornalismo a Broadway e all'industria in generale?
Robert Diamond: Essenzialmente, senza il giornalismo, gli acquirenti dei biglietti non saprebbero quali spettacoli vedere, e questo viene da... Tradizionalmente, veniva più dalle recensioni. Ora, penso che derivi da molte cose, dalle anteprime video ai social media. Quindi, poiché i media si sono fratturati ovunque, è molto importante che ci siano più luoghi, punti vendita e siti web che coprono le arti. Una delle cose che stiamo seguendo è che molti giornali locali, sfortunatamente, hanno ridotto la loro copertura artistica, e questo è stato un punto fondamentale per noi per assicurarci di espanderci a livello locale e non solo di colmare le lacune. da altri che stanno ridimensionando ma cercando di portare le cose al livello successivo.
Vahe Arabian : È questo il modo in cui pensi che ti stai avvicinando e coprendo le regioni, per colmare il divario del giornalismo locale, o è solo l'approccio strategico generale che vorresti adottare solo per allargarti di più o raggiungere un pubblico? ?
Robert Diamond: È una combinazione di cose. Penso che tutti nel mondo del teatro e tutti coloro che lo coprono per Broadway, anche se per altri, lo fanno perché amano questa forma d'arte, ma non lo sono... Non ho mai aspirato a diventare un artista. Non ho alcun talento creativo di questo tipo. Ma tutto ciò che facciamo nella nostra nicchia è... Ovviamente, in parte è un'opportunità di business, e in parte è perché lo amiamo e pensiamo che sia importante per la società, per il pubblico, per coloro che creano arte, coloro che consumano l'arte. E negli strani tempi in cui viviamo, penso che sia ancora più importante.
Vahe Arabian : So che abbiamo parlato di come hai appena menzionato come i media siano molto frammentati, e immagino che le revisioni non siano così efficaci come lo sono adesso, ma cosa hai visto da tutti i diversi set di contenuti e dal consumo dei media? tipi, qualcosa di più efficace o qualcosa che sta diventando più efficace per il tuo pubblico attuale e potenzialmente per le generazioni future che potrebbero voler essere coinvolte o consumare Broadway, le notizie e i media?
Robert Diamond: Non credo che ci sia una risposta a questa domanda, ecco perché cerchiamo di offrire tutto. Il mio approccio ai nostri contenuti e ai nostri editoriali non è mai stato: "Ecco la mia opinione su cosa sia". Si basa più sui nostri lettori e su ciò che vediamo che consumano, ed è tutto. I nostri lettori spaziano dai fan più accaniti del teatro che guarderanno 27 contenuti, guarderanno la nostra bacheca e guarderanno ogni singola cosa su un particolare spettacolo o attore perché lo adorano fino a persone che stanno semplicemente cercando su Google a caso, guardando cosa vedere o perché hanno visto qualcos'altro e desiderano maggiori informazioni.
Vahe Arabian : Come fai a stabilire le priorità e poi a trarre spunti dalla tua comunità?
Robert Diamond: Molti sono dati, e molti sono solo che le persone con cui lavoriamo a stretto contatto, che sono Broadway e altri importanti agenti stampa, sanno che la nostra risposta è quasi sempre "Sì". Non c'è niente che non vogliamo trattare, grande e piccolo, niente che non troviamo una storia interessante da raccontare sul palco, nel backstage, ecc.
Vahe Arabian : Scusa, non te l'ho chiesto, ma quanto è grande la tua squadra al momento perché sono sicuro che ci sono molte cose che puoi coprire, ma c'è solo un certo limite che puoi coprire in un giorno. Quindi, hai trovato un modo per dare priorità a ciò che puoi coprire e a ciò che non puoi coprire, o cerchi semplicemente di prenderlo come viene?
Robert Diamond: Un po' di entrambi. Il nostro staff a tempo pieno è composto da circa una dozzina di persone sparse in luoghi diversi, e poi abbiamo quasi 800 contributori al sito web nei circa 140 mercati che ho appena menzionato. Quindi, lavoriamo con persone locali sul campo che forniscono recensioni locali e ci aiutano con contenuti locali, nonché con un team principale che lavora sull'aspetto delle notizie.
Vahe Arabian : Capisco. Anche per quanto riguarda il modo in cui funziona il sito web adesso, dici... Come stavo dicendo prima, sul sito web della società madre, si parlava di una massiccia riprogettazione del sito web. Hai creato il codice. Il codice del sito web è stato molto più pulito ed efficace. Qual è stato il processo dietro a ciò? Per coloro che, gli editori là fuori, stanno pensando di sviluppare la propria strategia e hanno un grande sito web come il tuo, che è incentrato sugli eventi e su Broadway. Come hai affrontato il processo per gestirlo in modo efficace? E quali lezioni puoi condividere con le persone riguardo a questo processo?
Robert Diamond: Certo. È una specie di approccio su due fronti a questo. Uno riguardava l'aspetto tecnico e sapevamo che c'erano alcune cose che dovevamo fare. Uno era che all'epoca non avevamo un design reattivo. Avevamo un sito mobile separato e siti desktop. Sapevamo che volevamo che le cose fossero più veloci. Volevamo che le cose apparissero più belle sulle diverse dimensioni dello schermo e che si caricassero più velocemente e, ovviamente, funzionassero. Quindi, su questo fronte, avevamo bisogno di un ottimo design. Ne avevamo bisogno. A quel punto, probabilmente eravamo nell'anno 12 o 13. Ma era un buon momento per rivedere ogni singolo bit di codice, per fare molte analisi tecniche fino al nocciolo delle query sul database, della memorizzazione nella cache e delle cose tecniche che Lo trovo affascinante e alcune persone lo trovano noioso.
Robert Diamond: E poi, il lato negativo è che ogni portale o ogni widget sul sito web serve allo scopo giusto? Quindi, mentre eseguivamo la progettazione e mentre eseguivamo la parte tecnica delle cose, probabilmente abbiamo fatto dai tre ai sei mesi di test, utilizzando il nostro attuale sito Web per testare cose diverse e vedere cosa ha funzionato e cosa non ha funzionato. E questo variava da se mostrassimo cinque storie qui contro 10 storie, cosa significherebbe per l'interattività? Se mostriamo immagini anziché nessuna immagine qui, sappiamo che si caricherà più velocemente, ma ciò rende le persone meno propense a fare clic e un sacco di altri esperimenti che abbiamo testato A/B e, in alcuni casi, A/B/C/ D/E ha testato per vedere cosa ha funzionato e cosa non ha funzionato. E se aumentiamo questo elemento, lo rendiamo più basso e poi continuiamo a combinare queste cose, testandole e perfezionandole. È qualcosa che facciamo ancora ogni giorno qui.
Vahe Arabian : Quindi, hai detto che ci sono voluti un processo di sei mesi, e poi da... immagino, collettivamente, come gruppo di gestione, avete preso la decisione di come, alla fine, sarebbe stato. E poi, com'è andata? Scusa, hai detto che dovevi riorganizzare anche il sito web o si trattava semplicemente di rinnovare il codice?
Robert Diamond: rinnovare il codice. Rimase comunque principalmente sugli stessi linguaggi e sistemi backend.
Vahe Arabian : Oh, sì, perché penso che sia quello che prenderei in considerazione di fare quassù.
Robert Diamond: Sì, e non vogliamo solo aggiornare il design delle pagine come abbiamo fatto in passato. Volevamo davvero fare revisioni serie del codice e in un certo senso spremere ogni secondo di tempo di caricamento o spremere tutto il possibile in termini di efficienza.
Vahe Arabian : E quali sono state alcune lezioni, in termini di alcune sfide? Quali sono state alcune lezioni apprese dalle sfide che hai vissuto?
Robert Diamond: Probabilmente il numero uno è che non sappiamo nulla. È più o meno ciò che diciamo alla gente, quindi molte cose che presumevamo si fossero rivelate sbagliate, quindi testare e utilizzare i dati per vedere cosa ha funzionato e cosa non ha funzionato ha funzionato meglio di quello che avremmo pensato funzionasse. E l'altra cosa è solo essere preparati al fatto che non avrai mai avuto risultati pari a quelli che abbiamo testato, probabilmente per il primo mese abbiamo avuto tutti i tipi di problemi strani su dispositivi strani di cui non avevamo mai sentito parlare o non avremmo mai pensato che le persone accedessero al sito Web su quello abbiamo avuto alcuni lettori appassionati che lo utilizzavano. Quindi, probabilmente il numero due era non aspettarsi che volessero accenderlo, sedersi ed essere felici. È lì che inizia il vero lavoro.
Vahe Arabian : Sì, conosco anche questa sensazione con lo Stato dell'editoria digitale perché, sì, perché potresti pensare che per qualcosa potresti avere un presupposto ma perché a volte non hai l'esperienza, o potresti non aspettarti qualcosa, allora non va come ti aspettavi.
Vahe Arabian : Quindi, è sempre un processo iterativo quello che devi intraprendere con un sito web, e non importa se lo sta cambiando o non cambiando, ma con quello, si dice... Ho visto che Industry Insider era un grande database con tutte le dati e fa cose... Avevi alcuni set di dati come il modo in cui i film hanno incassato le entrate per gli spettacoli, avevi qualcosa di simile e avevi altri tipi diversi di set di dati. Come raccogli questi dati? È qualcosa che state aggregando da diversi partner o voi ragazzi state raccogliendo i dati voi stessi?
Robert Diamond: Le sezioni del settore iniziavano solo con gli incassi, e gli incassi sono forniti dalla Broadway League, che è il tipo di organizzazione principale a cui appartengono tutti i produttori di spettacoli di Broadway e a cui riferiscono i loro incassi ogni settimana in modo da fornire quello come set di dati grezzi per noi, e lo abbiamo offerto come servizio con i nostri miglioramenti in modi diversi di rappresentare graficamente le cose, ordinare le cose ed esportare cose. E da ciò abbiamo visto quanto il settore fosse ed è diventato appassionato di dati e analisi. Quindi, abbiamo esaminato il traffico in quella sezione. Abbiamo pensato a lungo a quali altri servizi avremmo potuto fornire, quali dati avremmo potuto raccogliere noi stessi, quali cose abbiamo trovato interessanti, i nostri strumenti che stavamo utilizzando internamente per scopi editoriali che potrebbero essere di interesse generale, alcuni degli altri set di dati presenti .
Robert Diamond: Abbiamo creato il codice e trovato modi per compilarlo noi stessi. Quindi, cose come i dati social, ciò che è popolare sul nostro sito web, questi sono tutti i nostri strumenti di cui abbiamo messo insieme le versioni precedenti e poi ottenuto da un certo numero di tester di altre cose che vorrebbero vedere, modi vorrebbero suddividere e suddividere quei dati, ed è stato un lancio di grande successo e continua ad evolversi.
Vahe Arabian : Quanto tempo impiega il tuo team se lo dividi generalmente tra le persone che scrivono articoli e quelle che colorano quei dati? Qual è la divisione in questo momento?
Robert Diamond: La divisione migliora ogni settimana. Le prime due settimane, per mettere insieme qualcosa come i dati social, qualcuno ha impiegato tutto il giorno per farlo funzionare. Ora, probabilmente sono solo un paio d'ore a settimana. Quindi, guardiamo sempre tutto ciò che facciamo su come possiamo renderlo più efficiente e come possiamo impostare sistemi e processi per semplificarci la vita?
Vahe Arabian : E' molto buono. Trovo molto affascinante il fatto che siate riusciti a utilizzare molto, un set di dati più grande per questo perché vi distingue, ragazzi, immagino, e voi ragazzi vi considerate in termini di utilizzo di quel set di dati e popolamento dei prossimi spettacoli in pubblicazione di eventi, o pensi che sia diverso, che sia un campo diverso?
Vahe Arabian : Cosa intendo per pubblicazione di eventi, come siti di intrattenimento, dove hanno eventi imminenti e forniscono informazioni su eventi specifici. Lo vedi più in quell'area o sei più specificatamente a Broadway?
Robert Diamond: Oh, a Broadway, la maggior parte degli spettacoli hanno spettacoli aperti o hanno orari prestabiliti, quindi non offriamo realmente un calendario lì. Nelle regioni, nelle città degli Stati Uniti e in altri paesi, dove un tour si fermerà per due settimane o una produzione durerà per un periodo di tempo X; lì offriamo elenchi e calendari self-service su cui otteniamo dati da alcuni partner diversi, quindi tutto quanto sopra.
Vahe Arabian : Capisco. Hai parlato del tuo pubblico e di come a tutti piaccia un po' di tutto. Sì, immagino, la cosa che vorrei chiederti è se hai personaggi diversi o diversi gruppi di pubblico che hai in mente o che il tuo team ha in mente quando vuole prendere di mira o vuole creare contenuti o semplicemente pubblicare sul sito web o è semplicemente quello che possiamo avere... Cosa possiamo guardare a questo silo oggi? Cosa possiamo guardare in questa sezione oggi?
Robert Diamond: Direi entrambi. Nel complesso, vogliamo coprire tutto ovunque, quindi sia che si tratti di una notte in un piccolo teatro che può ospitare 30 persone, o che sia una notte al Radio City Music Hall, entrambi gli articoli finiranno comunque a Broadway World. Quando guardiamo contenuti che richiedono più tempo per essere sviluppati, allora assolutamente, guardiamo dati, analisi e traffico e cerchiamo di assicurarci di utilizzare al meglio le nostre limitate risorse di tempo.
Vahe Arabian : Capisco. E guardando al futuro, più a livello di settore, dove vedi Broadway World e le notizie e le pubblicazioni di Broadway nello spettro dell'intero settore dell'intrattenimento? So che è una nicchia, ma dove la vedi in generale e, immagino... dove vedi che andrà avanti la copertura delle notizie di Broadway?
Robert Diamond: Ah, continua ad aumentare. Vediamo molte più sovrapposizioni con l'intrattenimento generale delle star in arrivo a Broadway, con i progetti in TV, con A Christmas Story su Fox e nelle sale cinematografiche questo dicembre, come il musical The Greatest Showman. Quindi lo vediamo come un mondo di Broadway in espansione, non intenzionale.
Vahe Arabian : Giusto. Con quel mashup, è interessante che tu l'abbia detto. Quanto bene trovi che il tuo pubblico poi distingua che questa è puramente Broadway... Perché so che hai detto che ci sono attori che fanno entrambe le cose. Come cercate di distinguere il tipo di contenuti e notizie che fate perché so che voi ragazzi avete anche diverse altre proprietà oltre alla TV e diverse altre proprietà, ma come mantenete l'integrità della pubblicazione di notizie di Broadway così com'è senza cercare di oscurarlo troppo con altri mezzi?
Robert Diamond: Con attenzione e caso per caso. In questo momento stiamo coprendo molto Amy Schumer, che appare in uno spettacolo teatrale a Broadway, ma allo stesso tempo sta girando un film. Non ne parleremo tutti i giorni nella sezione di Broadway. Sarà nella sezione TV e film.
Vahe Arabian : Giusto, quindi sì, ha senso.
Robert Diamond: E vediamo se forse sta facendo un film con due o tre altri attori e la gente lo sta apprezzando, beh, lo includeremo un po' di più nella nostra copertura di Broadway. E se i dati non lo mostrano, li manterremo segmentati.
Vahe Arabian : Come ti piacerebbe vedere le novità di Broadway in futuro, ovviamente, è difficile dire che non puoi essere unico e separato, ma come faresti se fosse un mondo con il cielo azzurro, come vorresti vuoi che vediamo come ti sembra la copertura delle notizie di Broadway?
Robert Diamond: Continuiamo ad espanderci e ad abbracciare nuove tecnologie dal live streaming. Stiamo guardando la realtà aumentata. Stiamo esaminando tutte le diverse tecnologie e mezzi disponibili. Siamo stati i primi a commercializzare un'app Apple TV e un'app Roku. Ci sono altre piattaforme a cui stiamo guardando, mobili e non, quindi vorremmo vedere Broadway continuare a essere una parte importante di tutti quei diversi modi in cui i consumatori ora consumano contenuti.
Vahe Arabian : È un punto interessante che sollevi, ad esempio, come potresti sfruttare lo streaming live e Apple TV, ad esempio, se si tratta di uno spettacolo di Broadway e molti di loro hanno copyright, o hanno una restrizione in termini di stai registrando gli spettacoli? Non c'è quel tipo di restrizione o saranno in grado di vendere partnership in cui puoi farlo per quei tipi di spettacoli in modo da poterli coprire in modo più efficace?
Robert Diamond: Ci sono un paio di aziende come partner pubblicitari e come soci in affari. Uno è BroadwayHD. C'è un'altra compagnia chiamata Scenarium, che sta emergendo. Ci sono Fathom Events e Screenvision, che portano gli spettacoli di Broadway nelle sale cinematografiche, e quindi ci sono un paio di ottimi servizi là fuori, tutti in crescita e tutti stanno cercando di trovare modi diversi per catturare contenuti e inventare formule giuste nei confronti degli artisti, dei team creativi, degli scrittori, dei produttori e dei teatri.
Robert Diamond: Quindi, per quanto riguarda lo streaming di spettacoli completi, non è qualcosa a cui stiamo guardando. Stiamo sostenendo gli sforzi degli altri lì. Da parte nostra, abbiamo trasmesso concerti in streaming. Abbiamo trasmesso in streaming eventi stampa e interviste dal vivo dal backstage e da altri hotspot. Quindi è un mix di performance e filmati di interviste.
Vahe Arabian : Quindi, contenuti più esclusivi, contenuti dietro le quinte, e vuoi sfruttare, immagino, la tecnologia immediata per quello scopo?
Robert Diamond: Esatto.
Contenuti dei nostri partner
Vahe Arabian : Fantastico. Quali sono alcune delle iniziative che avete pianificato ora, e quali, se potete rivelarlo, e su cosa state cercando di concentrarvi maggiormente nel 2018?
Robert Diamond: Due grandi cose che abbiamo in programma, una sarà lanciata, immagino, tra due settimane, cosa che mi ha spaventato, che è un angolo di beneficenza su cui stiamo lavorando in collaborazione con Charitybuzz e Prizeo, parti di il Charity Network, che metterà in mostra tutte le cause di beneficenza che Broadway World abbraccia come le grandi organizzazioni come Broadway Cares/Equity Fights AIDS e cose meravigliose che persone come Lin-Manuel Miranda hanno fatto per Porto Rico.
Robert Diamond: Quindi, lo sosterremo con contenuti e cose per puntare i riflettori su coloro che stanno restituendo, e questo è sempre stato parte del nostro DNA sin dal primo giorno, e vediamo anche il pubblico di Broadway. Successivamente, stiamo lavorando all'espansione della nostra sezione educativa, che copre il teatro nelle scuole superiori e nelle università di tutto il paese.
Robert Diamond: Stiamo lavorando con molti di questi programmi per delineare le produzioni studentesche di spettacoli e programmi, loro stessi, il modo in cui lo insegnano e creano e formano la prossima generazione di talenti teatrali.
Vahe Arabian : Questo è molto emozionante per te. Spero che anche questi eventi, i prossimi eventi, vadano davvero bene, e quali sono le aspettative sugli eventi?
Robert Diamond: Per quanto riguarda l'ambito di beneficenza, per entrambi, sono contenti che stiamo lavorando per un po' adesso in modo da poter controllare se piacciono al nostro pubblico. Vediamo che i numeri sono buoni. Pensiamo solo di non averli resi abbastanza facili da trovare creando sezioni specializzate, e poi con tutto il resto che facciamo, iniziamo con alcune delle principali sezioni di Broadway. Ma poi ci espanderemo anche a livello regionale, quindi stiamo cercando di gettare una piccola rete per iniziare e poi una rete più ampia.
Vahe Arabian : Fantastico. Ma, Rob, solo per l'ultima parte dell'argomento, di cui vorrei parlare riguarda davvero le persone che vogliono entrare a Broadway, nel giornalismo di notizie o può anche essere giornalismo di intrattenimento. Quali sono alcuni dei consigli che puoi dare loro e come pensi che possano distinguersi da qualcuno come te che potrebbe considerarli parte della tua squadra?
Robert Diamond: Cerchiamo persone appassionate e creative, persone che non vogliono semplicemente unirsi all'organizzazione e fare quello che, diciamo, sta facendo un altro sito web o fare quello che abbiamo fatto noi prima. Cerchiamo persone che vogliano aiutarci a portare avanti ciò che stiamo facendo e ciò che stanno facendo loro. Quindi, lo cerchiamo con i nuovi dipendenti. Non è solo questo che ti piace di quello che stiamo facendo. Cosa non ti piace? Cosa ti piacerebbe fare e le persone che possono pensarlo in termini di contenuti interessanti e cose che le persone vogliono consumare. Quindi, alcune persone dicono semplicemente: “Adoro il teatro. Voglio ottenere biglietti gratuiti per Broadway e voglio fare interviste. E questo è fantastico. Vogliamo tutti biglietti gratuiti per Broadway e a tutti noi piace fare interviste, ma ora abbiamo una squadra che lo sta facendo. Quindi, cerchiamo persone creative con idee e creative su ciò che vogliono fare e anche appassionate.
Vahe Arabian : Qual è un esempio di qualcuno che hai assunto che ha soddisfatto tutte le aspettative in termini di creatività, e che tipo di iniziativa ha ideato che hai trovato interessante?
Robert Diamond: In realtà, la nostra assunzione più recente è stata qualcuno che ha iniziato con noi come stagista facendo copertura locale per noi a Toronto e ha continuato a suggerire idee per i nostri social media. E dopo averne abbastanza di quelle idee, è diventato: “Fantastico. Perché non ti unisci al team e lavori sui nostri social media?" E lo hanno fatto mentre stavano finendo gli studi come stagista, poi si sono laureati e si sono uniti a noi a tempo pieno. Ad esempio, svolgendo il nostro lavoro sui social media, hanno avuto l'idea di fare l'analisi dei social media una volta saputo che stavamo pensando di realizzare la sezione di settore. E quello è stato un ottimo esempio di qualcuno che ci ha trovato, ha avuto idee uniche ed è diventato rapidamente un membro attivo del team.
Vahe Arabian : Giusto per confermare, quel tirocinante che alla fine avete assunto, faceva parte del... E ha contribuito all'idea di combinare l'analisi dei social media nella componente Industry Insider del vostro sito web?
Robert Diamond: Esatto. Che gestiva i nostri social media e sapeva che stavamo creando queste sezioni di approfondimento del settore, e questo era... Gran parte di ciò è stata la sua idea e la sua esecuzione per capire e provare diversi modi per raccogliere quei dati e per aiutare il resto di la squadra lo presenta nel modo giusto. E ora ne scrive anche in un editoriale ogni settimana.
Vahe Arabian : E' davvero fantastico. È molto emozionante sentirlo, a dire il vero. Vuoi sempre conoscere persone intorno a te che possano darti nuove idee e anche persone che siano, sì, semplicemente appassionate. Quindi è una fortuna che tu abbia trovato qualcuno come quella persona.
Robert Diamond: E ama il teatro e ama i social media, ed era una posizione di... Tutti contribuivano ai nostri social media, ma non avevamo una sola persona che considerasse quella sorta di obiettivo lavorativo primario. E ci ha aiutato moltissimo con la nostra crescita sui social media lì, allora e adesso, a livello editoriale e in altre aree.
Vahe Arabian : Rob, cosa vedi per te stesso andando avanti con la tua carriera nel giornalismo e nell'editoria?
Robert Diamond: Più o meno la stessa cosa, cerchiamo solo di continuare a crescere personalmente e professionalmente con tutto ciò che facciamo. Sono molto appassionato di tecnologia e di essere il primo a lanciare idee sul mercato e, fortunatamente, visto il modo in cui va la tecnologia, non mancano mai le cose nella nostra pipeline che mi tengono emozionato e ispirato ogni giorno per espandere ciò che stiamo facendo fare a nuovi pubblici, nuove tecnologie e nuovi settori dei media.
Vahe Arabian : Apprezzo il tempo, Rob. Grazie mille.
Robert Diamond: Non c'è di che.
Vahe Arabian : Questo era l'episodio cinque del podcast sullo stato dell'editoria digitale con Robert Diamond. Grazie a tutti. Parliamo presto.
