David Harris è il redattore capo di Open Stax (Rice University). In questo episodio discutiamo dello stato dell'editoria nel settore dell'istruzione superiore: sviluppi tecnologici e partenariati comunitari utilizzati per offrire apprendimento on-demand agli studenti.
Trascrizione del podcast
Vahe Arabian : Benvenuti al podcast sullo stato dell'editoria digitale. State of Digital Publishing è una pubblicazione e comunità online che fornisce risorse, prospettive, collaborazione e notizie per i media digitali e i professionisti dell'editoria nei nuovi media e nella tecnologia. Il nostro obiettivo è aiutare i professionisti del settore a dedicare più tempo a lavorare su ciò che conta davvero, monetizzando i contenuti e sviluppando le relazioni con i lettori.
Vahe Arabian : In questo episodio adotteremo un approccio leggermente diverso. Parlo con David Harris, redattore capo di OpenStax. Sono una casa editrice di istruzione superiore. Si concentrano sull'editoria educativa e parliamo di come le licenze e altri fattori stanno influenzando i loro sforzi nel campo dell'istruzione e rendendola più accessibile. Cominciamo.
Vahe Arabian : Ciao, David. Come stai?
David Harris: Sto andando alla grande. Grazie mille per avermi ospitato oggi.
Vahe Arabian : Grazie per esserti unito a noi. Come sono andate le cose in OpenStax di recente?
David Harris: Oh, è stato un anno straordinario. I livelli di utilizzo sono più alti che mai. Siamo molto ottimisti per l'autunno.
Vahe Arabian : E' davvero emozionante. Per quelle persone che non lo sanno, potresti semplicemente fornire un background su di te e su OpenStax?
David Harris: Certo, assolutamente. Sono David Harris. Sono il redattore capo di OpenStax. Ho una lunga carriera nell'editoria. Ho lavorato per i maggiori editori. Ero anche il presidente di una società di tecnologia educativa chiamata WebAssign. Ho iniziato a lavorare in OpenStax, beh, prima che fosse OpenStax, circa sette anni e mezzo fa. OpenStax è un'organizzazione senza scopo di lucro, con sede presso la Rice University di Houston, in Texas, e la nostra missione è migliorare l'accesso e l'apprendimento per gli studenti di tutto il mondo. Abbiamo sviluppato una libreria di libri di testo digitali e disponibili anche in formato cartaceo, OER, Open Education Resources, che ora vengono utilizzati da molti studenti.
Vahe Arabian : Interessante. In che modo la Rice University è stata coinvolta nella creazione di OpenStax? Perché è stata costituita all'interno della Rice University?
David Harris: Questa è un'ottima domanda. Quindi, il nostro fondatore, Rich Baraniuk, è un professore di ingegneria elettrica alla Rice University e ha fondato un programma chiamato “Connexions” nel 1999. Questo ancor prima che esistessero risorse educative aperte. Voleva costruire una piattaforma di pubblicazione che utilizzasse licenze aperte in modo che le informazioni potessero essere condivise ampiamente. Ciò è cresciuto notevolmente fino al 1999, ma si è trattato principalmente di donazioni individuali di contenuti. Ciò che abbiamo capito è che per superare il divario e raggiungere il mainstream, soprattutto nel campo dell'istruzione, avevamo bisogno di produrre materiali che fossero molto facili da adottare, che soddisfacessero i requisiti di portata e sequenza ed è così che è nato OpenStax.
Vahe Arabian : Allora, i tuoi contenuti attuali prevedono moduli di lezioni? È questo ciò che definisci come contenuto attualmente?
David Harris: Sì, lo sappiamo. Fondamentalmente, e questo va davvero a merito di Rich, inizialmente pensavamo che se avessi dato alle persone una piattaforma, avrebbero costruito questi Lego e poi li avrebbero adottati, ma la realtà è che docenti ed educatori semplicemente non hanno il tempo di fare Quello. Quindi, se fornisci loro l’85 – 90% di ciò che vogliono, blocchi molto grandi, per così dire, allora possono adattarlo a ciò di cui hanno bisogno nella loro classe. Quindi, si sta davvero passando da un modello di adattamento per adottare, a un modello di adozione e quindi adattamento.
Vahe Arabian : Ciò significa che adatterebbero la struttura della lezione offline? Oppure possono modificarlo anche online e poi adattarlo offline. Oh, scusa, offline?
David Harris: Sì, questa è una di quelle grandi domande, in cui puoi dire sì ad entrambi. Molte persone lo adatteranno online. Se abbiamo svolto il nostro lavoro a livello editoriale e rispettiamo lo scopo e la sequenza, quel livello di adattamento dovrebbe in realtà essere minimo. Tuttavia, ci sono alcune persone nella comunità che vogliono attuare una riforma pedagogica, come la classe ribaltata, e potrebbero adattarla offline in misura maggiore.
Vahe Arabian : Capito. Come vi siete organizzati dal punto di vista editoriale per creare i contenuti e i contenuti continui per OpenStax?
David Harris: Sì, quindi abbiamo dovuto esaminarlo molto da vicino rispetto al modello editoriale tradizionale. Un aspetto del modello editoriale tradizionale è che nessuno si è pronunciato contro la qualità della curatela. La revisione tra pari, la borsa di studio degli autori, eccetera. Lì abbiamo apportato alcune modifiche al modello tradizionale, nel senso che non realizziamo singoli volumi o progetti, a causa dell'arresto del programma. Quindi su tutti i nostri libri abbiamo un team di autori che ci lavorano. Questa è la prima fase e gli autori passano attraverso un processo di valutazione molto rigoroso e poi tutto il contenuto viene ampiamente sottoposto a revisione paritaria da parte della comunità. Poi viene copiato e sottoposto a un controllo scientifico di accuratezza evocabile. Questo processo non è intrinsecamente diverso da quello che farebbe un editore tradizionale, ma accelera il fatto di avere più autori. Il punto in cui abbiamo apportato cambiamenti davvero significativi è stato nel lato della produzione. Non utilizziamo un programma tradizionale come InDesign. Tutti i libri sono progettati tramite schemi di meta tagging e prodotti in stile CNX e quindi possiamo pubblicarli sulla nostra piattaforma Connexions. Il modo in cui funziona il sistema, che ci consente di pubblicare PDF, visualizzazione web, dispositivi mobili, in un'unica istanza, il che fa risparmiare molto tempo e consente anche la modifica di tali risorse, in modo da poter eseguire l'aggiornamento su quelle diverse piattaforme senza doverlo fare toccare più file e questo accelera davvero il tempo per produrli. Ricordo che quando lavoravo in una casa editrice, per creare un tradizionale libro di testo introduttivo, per produrlo, avrei impiegato dai nove ai 12 mesi. Siamo riusciti a ridurlo a tre o quattro mesi.
Vahe Arabian : Questa è una grande differenza, sì. Quindi hai detto che c'è un aspetto comunitario in questo. Il modo in cui le persone lo esaminerebbero. Come puoi assicurarti di costruire costantemente la tua comunità e di avere persone prontamente coinvolte?
David Harris: Giusto. Questa è un'ottima domanda Non penso che OpenStax avrebbe potuto raggiungere il livello attuale, quest'anno serviamo circa 1,5 milioni di studenti nel 50% delle istituzioni negli Stati Uniti, ad esempio, senza i media. Senza utilizzare un CRMS. In realtà utilizziamo SalesForce e salesforce.org è stato molto generoso con noi. Quindi, siamo in grado di acquisire molti dati di mercato e poi diffondere il nostro messaggio attraverso le campagne di posta elettronica Pardoc che ci hanno permesso di costruire una vera comunità tra i nostri utenti e poi abbiamo anche quelli che vengono chiamati hub OpenStax, attraverso un gruppo chiamato OER Commons. Laddove la comunità crea risorse attorno ai libri di testo OpenStax, ciò può amplificare il lavoro che stiamo svolgendo. Quindi, penso che questi due elementi ci abbiano davvero aiutato a crescere.
Vahe Arabian : Scusa. Giusto per ripetere l'ultima parte, hai detto che i gruppi si formeranno attorno al libro di testo, è corretto?
David Harris: Esatto. Quindi, ad esempio, se in questi hub OpenStax si sviluppa la comunità, si tratta di circa 500 risorse extra. Potrebbero essere diapositive di PowerPoint, elementi di valutazione, laboratori, attività video, ecc. Li hanno donati a questi hub. Quindi, ciò che ci piace chiamarle sono comunità di pratica e questo è qualcosa che pensiamo accelererà nel tempo, ed è davvero unico per OpenStax ed è davvero un sottoprodotto delle licenze aperte.
Vahe Arabian : È piuttosto interessante. Come puoi assicurarti di poter mantenere tutto aggiornato?
David Harris: Ottima domanda. Tutti i nostri libri vengono aggiornati annualmente per due motivi. Numero uno, in alcuni casi, in alcuni domini, ci sono molti aggiornamenti di attualità che devi fare. In altre aree, in STEM, non esiste un libro di testo perfetto ed esiste una valutazione. Quindi, lavoriamo con i team di autori e la comunità per identificare le aree che devono essere modificate. Li modifichiamo e li aggiorniamo su base annuale.
Vahe Arabian : Come fai ad avere abbastanza larghezza di banda per coprire tutti gli argomenti che, immagino tu debba fare in anticipo le risorse e avere tutta la pianificazione in anticipo?
David Harris: Esatto. Quindi, in realtà è una sfida di gestione parallela, piuttosto che verticale, in quanto disponiamo già di questi team. Sono stati coinvolti in questi progetti e lo pianifichiamo in questo momento, abbiamo una biblioteca di 30 libri di testo. Quindi è relativamente gestibile.
Vahe Arabian : Va bene. Parlerò dei piani futuri più tardi. Non andrò avanti, per il momento. Facciamo un passo indietro, David. Ti è stato fornito un po' di contesto su come fosse lo spazio editoriale educativo ai tempi. Come ci è voluto un bel po' di tempo per pubblicare i libri di testo e, immagino, il digitale in generale? Puoi fornire un breve contesto per coloro che non sanno molto del tuo spazio?
David Harris: Oh, assolutamente. Quindi, pensiamo al modello editoriale tradizionale, e questo in realtà è cambiato in modo significativo negli ultimi due o tre anni. Puoi pensarlo come un mercato monolitico, in cui c'erano tre o quattro attori dominanti e controllavano tutti i mezzi di creazione, produzione, distribuzione e quindi il supporto della piattaforma e questo dava loro un controllo incredibile sui prezzi.
David Harris: Con il passare del tempo questo è diventato molto inefficiente. Quindi ciò verso cui OpenStax si sta muovendo e verso cui si sta muovendo l’intero mercato, è molto più un modello distribuito. In cui ci sono diversi gruppi che collaborano insieme attorno allo sviluppo di contenuti, allo sviluppo di app, eccetera e questo aumenta l'efficienza.
Quindi non ho più bisogno di fare tutto da solo. Posso andare e collaborare con altri gruppi. Ad esempio, Cengage Learning ora utilizza i nostri contenuti in alcune delle loro piattaforme e ciò riduce i costi. Collaboriamo con una società chiamata Expert TA in fisica, per fornire compiti a casa online, perché non abbiamo questa capacità e questo riduce i costi. Quindi, è molto più un modello condiviso in questo nuovo formato e questo sta guidando l'efficienza e continueremo a vedere quell'accelerazione nel mercato. Ciò significa, in termini di contesto di mercato, che per andare avanti bisogna essere disposti a rinunciare a un po’ di controllo. Ciò significa condividere i clienti. Ciò significa condividere l’intelligence del mercato. Significa condividere, in alcuni casi, le entrate. Ma penso che vada bene, perché maggiore è la responsabilità condivisa, maggiore è l'efficienza che puoi ottenere.
Vahe Arabian : Quindi, dal punto di vista del cliente, però, non lo vedono, ecco perché condividiamo dati o informazioni con qualcun altro, è corretto? O lo saprebbero venendo da loro?
David Harris: Giusto. La condivisione delle informazioni nello spazio educativo è in realtà molto regolamentata, attraverso la FERPA. Pertanto, l’unico tipo di informazione condivisa sono i dati anonimizzati. Penso che sia davvero una buona cosa. In termini di impatto sul cliente, cosa significa? Ciò significa che i clienti hanno effettivamente più scelta di quanto non avessero mai avuto prima. Non sei più bloccato in un autore specifico o in una piattaforma specifica. Ora puoi combinare e abbinare la paternità che desideri con la piattaforma, per raggiungere davvero i tuoi obiettivi curriculari e quella scelta è in realtà molto liberatoria una volta che le persone la scoprono.
Vahe Arabian : Ad esempio, se accedo alla piattaforma OpenStax e accedo ai compiti di chimica, vedranno che provengono dal tuo partner? O vedranno che viene da te? Ha l'etichetta bianca o no?
David Harris: Ottima domanda. Usiamo la chimica come esempio. Se ti interessassi alla nostra chimica, potresti adottare e utilizzare il nostro libro di testo di chimica. Gli studenti possono venire sul nostro sito, non hanno bisogno di registrarsi. Non è richiesta alcuna password e possono scaricarlo gratuitamente e accedervi per sempre.
Ma alcune persone, alcuni docenti in quel mercato, pensano che sia importante assegnare compiti a casa, compiti a casa valutabili per supportare ciò che fanno in lezione e in laboratorio e quindi, se vai sul nostro sito vedrai che abbiamo una miriade di piattaforme che supportano il nostro libro di chimica. Quindi, dalla chimica, in realtà, sarebbe Sapling, Sapling Learning, che ora fa parte di Macmillan e quindi puoi assegnare Sapling. Puoi assegnare i tuoi compiti tramite Sapling e poi si collegheranno e forniranno risorse a OpenStax e quindi, sarebbe un'esperienza mista per lo studente.
Ma dal punto di vista della facoltà, stanno ottenendo il meglio da entrambi i mondi. Beneficeranno del costo molto basso delle OER. Sanno che i loro studenti avranno accesso permanente e poi potranno anche ottenere l'opzione dei compiti valutabili.
Vahe Arabian : Capisco.
Vahe Arabian : Con il contributo che hai menzionato, oltre alle partnership c'è una riproposizione dei contenuti? Esiste un altro modo per distribuire i contenuti nello spazio educativo?
David Harris: Oh, assolutamente. In effetti, questo è qualcosa che è cambiato radicalmente, davvero negli ultimi 18-24 mesi. Pensiamo all'ecosistema OpenStax. Quello che ho appena descritto era un partner di servizi in quell'ecosistema. Abbiamo anche partner di distribuzione.
Collaboriamo con indiCo, che è il più grande distributore indipendente di libri di testo fisici. Abbiamo anche versioni iBook, tramite iBookstore. Versioni Amazon disponibili gratuitamente, per le versioni Kindle, dovrei dire e poi, sempre più spesso, nell'ultimo anno, ciò che è stato immesso sul mercato, sono quelli che chiamano questi programmi di accesso inclusivo. Che sono veri e propri programmi di acquisto automatico, in cui lo studente entrerà e quando si iscriverà al corso, potrà abbonarsi ai propri file digitali. Pertanto, OpenStax ha collaborato con Vital Source e Red Shelf, Barnes & Noble e ha partecipato a quelli che chiamano modelli di accesso inclusivo. Potrai quindi scaricare la tua risorsa OpenStax nel momento in cui ti iscrivi al corso.
Vahe Arabian : È più un prodotto in abbonamento?
David Harris: Cioè. Anche se con OpenStax hai accesso gratuito permanente ti farò avere un preventivo con un modello di abbonamento permanente.
Vahe Arabian : Va bene. Questo ha senso e come pianifichi la distribuzione dei contenuti ogni volta che aggiornerai nuovi libri di testo e ti espanderai a nuovi libri di testo? Come lo pianifichi?
David Harris: Sì. Il modello di distribuzione è in realtà guidato da dove il mercato richiede che la risorsa debba essere. La nostra filosofia guida su questo è ovunque, in qualsiasi momento, su qualsiasi dispositivo, su più piattaforme. Pertanto, perseguiamo strategie che massimizzeranno quella parte fondamentale della nostra missione.
Quando abbiamo iniziato, in realtà, dal lato della ridistribuzione, abbiamo pensato: “Oh, forse potremmo generare un reddito sostenibile attraverso una tariffa di distribuzione elettronica di 4,99 dollari”. Ma gli studenti sono molto intelligenti e hanno capito: "Sai, andremo su OpenStax e lo otterremo gratuitamente".
Quindi, in realtà abbiamo liberalizzato il nostro modello e ora vogliamo renderlo disponibile gratuitamente su quante più piattaforme possibile e penso che sia una strategia migliore per noi.
Vahe Arabian : Perché questo significa che otterrai di più. Cosa significa per te attirare quante più persone possibile?
David Harris: Giusto. Essendo un'organizzazione no-profit, il nostro profitto sta avendo un impatto maggiore sugli studenti e quindi, se riusciamo a renderlo disponibile gratuitamente, in molteplici formati diversi, abbiamo una portata maggiore e un impatto maggiore sulla vita degli studenti e questa è una vera vittoria per noi.
Vahe Arabian : Cosa sarebbe successo se avessi agito a scopo di lucro e fossi stato responsabile, con obiettivi di fatturato e così via?
David Harris: Quindi, se lo fossimo, se indossassi il mio vecchio cappello editoriale, dove saremmo diversi per il profitto, allora inizieresti a preoccuparti del DRM, della gestione dei diritti digitali e cioè di mettere la gestione dei diritti digitali, anche i diritti sono in la parola, sta mettendo limiti al modo in cui le persone possono consumare i tuoi contenuti. Limiti di tempo, limiti di quanto puoi stamparlo, limiti di come puoi condividerlo. Come trai il tuo valore, perché i tuoi contenuti hanno valore e tu li vendi a un certo prezzo. Quindi è un modello molto diverso.
Vogliamo la massima distribuzione. Vogliono il massimo ricavo grazie a una strategia di distribuzione controllata.
Vahe Arabian : Guardi ad altri esempi di settore quando cerchi di sviluppare la licenza? So che ora voi ragazzi vi state concentrando su una piattaforma tanto quanto sulla distribuzione, ma in termini di distribuzione state guardando altri esempi di settori come Spotify e come hanno stipulato accordi di licenza? O tu?
David Harris: Sì. Noi.
Vahe Arabian : Sì.
David Harris: Assolutamente. Siamo molto ispirati da questo tipo di arrangiamenti. In termini di licenza, l’analogia più frequente che sentiamo è quella con il modello Top Hat. Dove forniscono molti miglioramenti al software aperto ed è proprio ciò che ha fatto il nostro ecosistema. Sta fornendo miglioramenti ai nostri contenuti di base con licenza aperta e questo è stato utile per noi, perché ciò guida anche la nostra sostenibilità.
Vahe Arabian : Per quanto riguarda il tentativo di fornire contenuti diversi in base alle fasce d'età, ovviamente c'è la primaria e poi la secondaria. Come pensi che sia il consumo di tecnologia? Hai notato qualche differenza nel di tecnologia ? La preferenza è sui tipi di formati, quindi in base alle loro analisi e ai dati che voi ragazzi raccogliete attraverso il vostro ecosistema?
David Harris: Sì. Operiamo principalmente nel mercato post-secondario e disponiamo di AP. Quindi, è interessante, il mercato post-secondario, il 90% del nostro consumo è digitale, il 10% è cartaceo. Il che, da quanto ho capito, è quasi un numero molto alto per il digitale. Ma gli studenti sono cresciuti davvero in modo digitale. Quindi è meno una sorpresa. Nei corsi AP è quasi tutto digitale. Abbiamo visto pochissime stampe e penso che potrebbe essere un problema di accessibilità.
Man mano che si scendono le fasce scolastiche, l'interazione digitale che gli studenti hanno con il contenuto deve essere ovviamente adeguata al livello scolastico e penso che in un certo senso sia più simile a un gioco. Ma non sono un esperto di pedagogia K-otto.
Vahe Arabian : Capito. Come hai visto la differenza nel consumo digitale negli ultimi cinque-sette anni? Oppure come è cambiata la distribuzione dei contenuti?
David Harris: Probabilmente la sorpresa più grande, il che è controintuitivo, è che quando abbiamo iniziato, dovevamo avere una componente stampata per dimostrare che eravamo reali. È piuttosto divertente. Andavamo alle conferenze e all'epoca gli editori non avevano libri fisici nei loro stand per dimostrare che erano moderni. Dovevamo avere libri fisici per dimostrare che eravamo reali. Abbiamo sempre pensato che ci fosse molta ironia in questo.
David Harris: Ciò che mi sorprende è che a questo punto pensavamo che la stampa sarebbe completamente evaporata. Che nessuno avrebbe usato l'impronta. In realtà non è così. C'è ancora un certo segmento della popolazione che ha bisogno e vuole la stampa e noi diciamo che è fantastico. Se è così che lo vuoi, dovresti averlo così.
Direi che, soprattutto nelle aree STEM, l'utilizzo di queste risorse in corsi assegnabili, che sono anche adattabili, sta crescendo notevolmente ed è una tendenza che vedremo nel tempo e la questione per noi è duplice. Come possiamo rendere questa esperienza più interattiva per lo studente, per mantenerlo coinvolto con il contenuto? Uno. Due: come possiamo renderlo più propositivo per loro, in modo da raggiungere il loro obiettivo di apprendimento specifico?
Vahe Arabian : Ci sono formati specifici e diversi modi di coinvolgimento a cui stai pensando adesso? Che stai cercando di sviluppare?
David Harris: Sì, assolutamente. Prevalentemente, sul lato digitale, oggi si scarica un PDF e penso che sia per facilità di assegnabilità. Ci stiamo muovendo verso quella che chiamiamo un'esperienza testuale coerente, in modo che le pagine web HTML 5 siano allineate allo schema di numerazione di un PDF. Solo per rendere più semplice l'assegnabilità per l'istruttore.
Questo probabilmente è unico per noi, in quanto molti dei progetti che produciamo sono in ambito STEM e quindi la numerazione dei problemi e delle sezioni è molto importante.
Vahe Arabian : So che avete la distribuzione tramite i vostri partner e gestori dei servizi, ma c'è qualche promozione specifica, opportunità, sensibilizzazione o qualsiasi altra iniziativa che dovete intraprendere per generare consapevolezza da un punto di vista senza scopo di lucro ?
David Harris: Sì. Assolutamente. Ricordi che all'inizio della conversazione parlavamo di questo modello distributivo? E questo ecosistema che abbiamo, ha davvero alimentato la nostra crescita. OpenStax ha circa 50 partner dell'ecosistema. Forniscono soluzioni attorno a OpenStax e quando escono sul mercato e parlano con i docenti, parlano tutti di una cosa comune, e questo è OpenStax. Ciò ha davvero contribuito a creare consapevolezza ed è molto emozionante.
Vahe Arabian : Sì, al 100%. Come hai detto, vuoi avere il maggior impatto possibile su quante più persone possibile. Quindi lo è sicuramente.
David Harris: Assolutamente.
Vahe Arabian : Quando OpenStax è nata, si concentravano solo sul mercato del Texas? Oppure come hanno fatto... Com'è stata la strategia di lancio?
David Harris: Ringrazio davvero Rich Baraniuk, non ci avevo mai pensato. Il modo migliore per descriverlo è che pensa globalmente e agisce localmente. Abbiamo sempre pensato all'impatto globale e penso che questo sia ciò che fa il digitale. Non abbiamo mai pensato: “Oh, è solo per questa regione”.
L'apprendimento della biologia o della fisica è lo stesso in Zimbabwe e in Ohio. Ovviamente potrebbero esserci differenze linguistiche, ma i concetti fondamentali non cambiano e trascendono molte barriere. L'eccezione potrebbe verificarsi in alcune aree umanistiche, dove si ottengono maggiori impatti culturali sui programmi di studio. Ma certamente nello STEM non conosce davvero barriere.
Vahe Arabian : È bello sentirlo. Ma devi localizzarlo. Quindi, anche con questo, quali sono le sfide e le opportunità che vedi in questo momento, con altre alternative là fuori? Perché, solo personalmente, non essendo nel settore dell'editoria educativa, ho visto una crescita di molti siti di tipo note di studio in cui è possibile ottenere risposte a determinato materiale e così via. Quali pensi che siano alcune delle sfide e delle opportunità nel tuo spazio in questo momento?
David Harris: Giusto. Questo è un ottimo punto. Voglio dire, è una sfida di apprendimento, nel senso che oggi, se stai seguendo un corso di biologia, o un corso di fisica, o un corso di calcolo, puoi prendere la tua risposta, la inserisci in un motore di ricerca di Google e prenderai il domanda e poi otterrai la risposta. Questo è un problema, penso che tutti in questo spazio debbano lottare. Perché quanto ciò promuove l’apprendimento? Come possiamo migliorare l'apprendimento attraverso la ricerca? Questo è qualcosa che in realtà stiamo guardando proprio ora. È una domanda molto, molto importante.
In termini di sfide che un produttore di OER, come OpenStax, deve affrontare, francamente, c'è un dibattito nella comunità riguardo alle OER sulla domanda e sull'offerta. Ci sono alcuni che diranno: “Sai una cosa? Ce n'è abbastanza. Dobbiamo solo generare consapevolezza per stimolare la domanda”.
Non abbiamo questo punto di vista. Poiché abbiamo scoperto che quando si crea una domanda di alta qualità è presente e quindi, vorremmo sostenere che dobbiamo continuare a guardare a questo lato dell'offerta.
OpenStax ha avuto un grande impatto, ma è solo all'inizio. Abbiamo avuto un impatto solo in 30 corsi. Ora, il loro numero di iscritti è molto elevato, ma che dire degli studenti che conseguono una laurea professionale, una laurea in infermieristica o una laurea in informatica? Perché non possiamo migliorare il loro accesso alle risorse didattiche nell'intero curriculum?
Riteniamo che una OER prodotta professionalmente si espanderà rapidamente e quindi potrà essere adattata a livello locale.
Quindi, la sfida è, se penso che nel mercato, sia per le organizzazioni no-profit che per quelle a scopo di lucro, sia comprendere che i contenuti possono ancora guidare l'innovazione e la tecnologia, tutti vogliono investire nella tecnologia, sì, molto importante, ma quelle piattaforme senza una buona base di contenuti e senza una buona base di valutazione non hanno molto valore. Tranne le persone che vogliono costruire tutto da sole.
Penso che la sfida sia ricordare alle persone, agli investitori e ai filantropi che è ancora necessario investire nei contenuti. Si tratta di e non o.
Vahe Arabian : Ha senso. Quanto pensi che le organizzazioni no-profit, come OpenStax, svolgano un ruolo nel progresso del settore editoriale nel campo dell'istruzione, rispetto a quelle a scopo di lucro?
David Harris: Sì, probabilmente sarebbe meglio chiederglielo. Ma vorrei rimandarvi a uno studio dell’AEI che mostra che i prezzi dei libri di testo sono aumentati in modo davvero inesorabile per 40 anni. Credo che fosse il 2017, hanno dimostrato che questi prezzi erano effettivamente validi e questo coincide davvero con l’integrazione delle OER. Il fatto che oggi siano disponibili più OER di alta qualità di quante ce ne siano state in una generazione e ciò ha frenato l’aumento dei prezzi. In effetti, penso che lo chiamassero effetto sud-ovest. Dove andiamo, quei prezzi sembrano scendere. Quindi, penso che abbia avuto un grande impatto.
Usiamo Cengage Learning come esempio. Due cose che hanno fatto quest'anno, hanno fatto quello che chiamano OpenNow, che sta sfruttando le risorse aperte all'interno delle loro piattaforme. Lo vendono per, credo, circa 30 dollari e poi è uscito con Cengage Unlimited, dove hai accesso illimitato alla loro libreria per un anno, credo, per 119 dollari.
Queste cose sarebbero state impensabili tre o quattro anni fa. Quindi penso che le OER abbiano davvero guidato questa conversazione. Così come le istituzioni che stanno cercando modi per rendere l’istruzione più accessibile per gli studenti.
Quindi, questi due fattori stanno guidando in modo significativo il mercato e penso che sia fantastico. È un vantaggio per gli studenti.
Vahe Arabian : Stai guardando anche esempi internazionali e cerchi di adottarli nel tuo modello? O stanno guardando più verso come sono OpenStax?
David Harris: Lo siamo. E questa è una domanda che riceviamo continuamente. Cosa stai facendo a livello internazionale? Circa il 20% della nostra base utenti è internazionale. Ma, francamente, essendo un'organizzazione no-profit relativamente piccola, non abbiamo la larghezza di banda per impegnarci davvero su scala internazionale.
Abbiamo progetti pilota in corso nel Regno Unito. Puoi pensarlo quasi come un modello di franchising, in cui lavoriamo con un gruppo che promuove e adatta le nostre risorse. Un altro ottimo esempio è BC Campus, in Canada, dove hanno preso le nostre risorse e le hanno adattate per soddisfare le esigenze e stanno andando molto bene.
Quindi, penso che quando vediamo organizzazioni in quegli ambienti locali sfruttare la licenza e adattarsi, penso che sia un buon modo economico per farlo. Ci piacerebbe poterlo fare in Messico, per esempio.
Vahe Arabian : Penso che tu abbia centrato il punto. Quindi, non concedere licenze è la strada da percorrere. Per quanto riguarda l'aspetto tecnologico, hai menzionato, David, che sai come abbiamo parlato delle persone che semplicemente cercheranno la domanda su Google e troveranno la risposta. Come stai limitando tale attività? Oppure quali sono le innovazioni dietro la tecnologia in modo che sia all'interno delle OER e non sia distribuita o trapelata in quel modo?
David Harris: Allora, questo è. Sì, questo non è un problema specifico delle OER. Anche gli editori si trovano ad affrontare questo problema. Perché tutto quello che devi fare è, se sei andato a fare un sondaggio sulla fisica, prendere la fine del capitolo e inserirlo in Google. La risposta arriverà. Questo è qualcosa su cui penso che la comunità educativa debba lavorare con i gruppi di piattaforme digitali, come Google e come possiamo lavorare insieme per identificare opportunità di apprendimento in quella ricerca? Come è possibile etichettare queste domande in modo tale da essere identificate come stimolanti per gli studenti e quindi fornire loro un percorso in cui possano riflettere di più.
Questi tipi di conversazioni sono ancora agli albori. C'è molta strada da fare qui. Immagino che, dai miei giorni in WebAssign, ci sia solo una certa quantità di energia che puoi investire in questo. Ci sono alcune persone che vogliono sempre prendere in giro il sistema e questo ha delle conseguenze nel giocare al sistema. In realtà potresti non imparare il materiale così bene e quindi non avrai quella conoscenza e comprensione durature. C’è un prezzo che le persone stanno già pagando. Ma penso che, a livello creativo, dobbiamo trovare modi per rimediare a questo cercando di dare agli studenti l’opportunità di assumersi maggiori responsabilità nel loro apprendimento. Questa deve essere una soluzione comunitaria.
Vahe Arabian : Quanto pensi sia grande, in termini di importanza, questo in questo momento? O lo pensi tu.
So che è una questione di comunità, ma pensi che ci sarebbe un coinvolgimento attivo e sufficiente da parte della comunità se tutti sollevassero collettivamente questo punto? O pensi che ci siano altre questioni più impressionanti su cui puoi concentrarti?
David Harris: Giusto. Questa è una bella domanda. Probabilmente non sono la persona più adatta a rispondere. Penso che sia una domanda.
Si tratta di una questione che riguarda il singolo studente. Qual è il tuo obiettivo qui? È solo per prendere 100 sui compiti? Bene, va bene. Ma poi potresti non essere pronto per gli esami.
Penso che debba essere una questione individuale. E il mercato deve trovare alcune soluzioni. Non credo ancora che raggiunga il livello della crisi di accesso all’istruzione. La crisi di accessibilità. Questo è ancora la cosa più importante, soprattutto per un gruppo come OpenStax. Dobbiamo fornire loro queste risorse in modo che abbiano una possibilità di successo.
Ora, il modo in cui gestiscono la loro istruzione, dipende davvero dall'individuo. C'è poco che possiamo fare.
Vahe Arabian : Mm-hmm, ma pensi che ci sia, in alcune delle stesse persone, perché quando guardi altre proprietà di notizie sui siti, stanno tutti sperimentando abbonamenti e modelli a pagamento. Pensi che le persone stiano iniziando a pensare che devi pagare per i contenuti premium? Oppure rimani fedele alle tue idee e cerchi di rendere tutto il più possibile libero e accessibile, David?
David Harris: Quindi, questa è quella che io chiamo una domanda "corsa al ribasso". Penso che ci siano molte diverse categorie di contenuti. Pensa all'intrattenimento. Tutto l’intrattenimento dovrebbe essere gratuito? No, assolutamente no. Ma i contenuti che fondamentalmente non sono cambiati da millenni, come la fisica o il calcolo, da poter considerare come un bene pubblico, dovrebbero essere gratuiti e accessibili? Sì, penso che dovrebbe essere gratuito e accessibile.
David Harris: Ma poi c'è l'area grigia nel fornire valore attorno a questo. Diciamo, servizi per i compiti, motori di quiz, personalizzazione adattabile. Deve essere gratuito? No, non penso che lo faccia. Se vuoi che questi progressi tecnologici siano duraturi, di alta qualità e affidabili, francamente.
Quindi, penso che sia un continuum. Ma penso che la conoscenza di base nel campo dell’istruzione sia un diritto delle persone.
Vahe Arabian : Questa è una risposta molto chiara, grazie per questo. Mi piace davvero quella risposta.
David, so che abbiamo parlato di alcune delle iniziative su cui ti stai concentrando, ma sei in grado di fornire un livello elevato, anche da parte del tuo team?
David Harris: Mm-hmm.
Vahe Arabian : Per quanto riguarda quello che fai in generale?
Contenuti dei nostri partner
David Harris: Certo, assolutamente.
Vahe Arabian : Per il 2018?
David Harris: Giusto. Penso che ci siano diverse spinte importanti su cui stiamo lavorando ora. Il nostro fondatore Rich Baraniuki è un esperto di machine learning e quindi abbiamo un team di ricerca che sta davvero esaminando quali sono i fattori che possiamo implementare in queste risorse attraverso esperienze online che possono guidare l'apprendimento e la comprensione, in modo da poter migliorare l'apprendimento. Questa è l'enfasi principale del suo lavoro e del nostro lavoro. E ci vorrà molto tempo. Mi piace dire che ci vuole capitale paziente, per capire quali sono i modi ottimali in cui possiamo offrire un'esperienza educativa agli studenti.
Quindi, questo è il primo grande sforzo. Il prossimo grande sforzo, come abbiamo accennato in precedenza, è cercare sostenitori per costruire queste biblioteche, in modo che siano molto di più, quindi, se sei uno studente di informatica o uno studente di infermieristica, puoi migliorare l'accesso ai materiali didattici durante tutta la tua carriera educativa. Questa è la seconda spinta principale e poi la terza area principale che si sta sviluppando: continuare a lavorare con i nostri partner dell'ecosistema per fornire valore e opzioni eccezionali a docenti e studenti. In modo che abbiano la risorsa ottimale e di maggior valore, si spera con i periodi di accesso più lunghi possibili ai prezzi più bassi possibili.
Quindi, penso che queste tre aree di interesse continueranno a guidare il mercato e renderlo molto più dinamico.
Vahe Arabian : Hai detto che stavi cercando opportunità di apprendimento, quindi quali sono alcune delle più specifiche, se puoi, entra nei dettagli. Quali sono i progetti su cui ti stai concentrando, riguardo a questo aspetto?
David Harris: Assolutamente. Quindi, quest'anno stiamo sperimentando un programma chiamato OpenStax Tutor. Questo utilizza algoritmi di apprendimento automatico. È in fisica, sociologia e biologia. Quando uno studente completa una serie di valutazioni, comprese le attività, ciò che il sistema sta facendo è analizzare il lavoro dello studente rispetto al lavoro dei suoi compagni e quindi formulare raccomandazioni a quegli studenti in base alle loro prestazioni. Invece di fornire un elemento in base al punteggio, fornisce una previsione delle prestazioni con suggerimenti per ulteriori esercitazioni e revisioni.
Questi algoritmi, man mano che sempre più studenti utilizzano il sistema, diventano sempre più intelligenti in base alle loro raccomandazioni e quindi possiamo aumentare la nostra fiducia che questi interventi aiuteranno effettivamente gli studenti.
Vahe Arabian : Per quanto tempo pensi di poter arrivare al punto in cui puoi dire: "Okay, il sistema che abbiamo costruito lo è". Non lo so, forse non puoi rispondere a questo, questo è di più, forse è di più qualcun altro. Sì, forse non è tuo. Cosa ne pensi, c'è un punto in cui puoi dire che è abbastanza accurato da poterlo utilizzare come strumento per consentire agli studenti di comprendere la loro risposta e le loro esigenze di apprendimento?
David Harris: Se avessi la risposta a questa domanda, potrei vivere su un'isola bellissima. Penso che lo siano tutti.
Penso che molte persone, questo è ciò che stanno inseguendo sul mercato adesso. Quali sono i fattori che possiamo isolare che possono realmente favorire i risultati dell’apprendimento? Ci vorrà molto tempo. Non ci sarà alcuna magia o soluzione miracolosa su questo. Sarà una combinazione di tecnologia e pratica e non dobbiamo mai dimenticare che il libero arbitrio degli insegnanti svolgerà un ruolo chiave in questo.
Penso che manchino anni. Ma otterremo dei guadagni e questo è ciò che rende il mercato così entusiasmante e dinamico in questo momento.
Vahe Arabian : È questo ciò che ti spinge come persona, e come persona che continua a lavorare in questo settore, ad andare avanti?
David Harris: Oh, assolutamente. Accesso, miglioramento dell’apprendimento e, francamente, sconvolgimento di quel mercato monolitico che ritenevo stesse corrompendo, questi sono i principali fattori trainanti.
Vahe Arabian : Come fai a mantenerti? Perché ci sarà sempre la tecnologia, però. Ci sarà sempre quell'aspetto in cui continuerà ad evolversi. Allora come puoi mantenerti e assicurarti di rimanere all'avanguardia e continuare a motivarti con i tuoi obiettivi con lo sviluppo professionale?
David Harris: Questa è un'ottima domanda. Penso di rimanere in contatto con il cliente e di comprendere davvero i suoi punti deboli. L'ho fatto per tutta la mia carriera. Questo ti mantiene sulla retta via e penso che ti mantenga anche pratico.
È molto facile, se si divorzia dal cliente, avere idee campate in aria che semplicemente non funzionano sul campo. Ho sempre creduto che il cliente sappia meglio. Potrebbero non sapere quale sia la soluzione, ma quali sono i problemi e li articolano molto bene. La cosa bella di questo mercato è che i clienti sono molto, molto intelligenti.
Vahe Arabian : Qual è un esempio a cui puoi dire di esserti avvicinato, vero? Oppure dove puoi dire:
"Ho capito quale era l'esigenza del cliente in quel momento e sono stato in grado di fornirgli quella soluzione?"
David Harris: Assolutamente. Penso che in termini di OpenStax come riferimento, parliamo molto del flusso di lavoro della facoltà e una cosa fondamentale di quel flusso di lavoro, che le OER non avevano fatto, era ciò che chiamiamo, soddisfare i requisiti di ambito e sequenza.
Sono state costruite molte OER e avevano quello che definirei bizzarro. È stato costruito per un individuo. Quello che abbiamo detto è stato, sai una cosa? In tutto il mercato, esiste un vero punto dolente legato all’accesso e all’accessibilità economica. Questo è anche un punto dolente per cui non voglio dover cambiare radicalmente il modo in cui ho svolto il mio corso. C'è una logica nei miei programmi.
Quando abbiamo esaminato la situazione a livello generale, abbiamo visto che c'era una sovrapposizione di circa l'85% tra questi corsi e quindi abbiamo creato i nostri materiali per assicurarci di soddisfare tale esigenza. Questo è un ottimo esempio di come soddisfare i punti critici e le esigenze dei clienti con una soluzione OER.
Vahe Arabian : David, come fai, dato che sei un'organizzazione no-profit, come fanno il team e l'intera organizzazione a mantenersi responsabili delle iniziative e delle questioni che potrebbero essere poste da loro stessi, immagino?
David Harris: Giusto. Vuoi dire, a quali parametri ci riteniamo responsabili?
Vahe Arabian : Esatto.
David Harris: Giusto. Ci sono quattro parametri. Tengo per ultimo quello più importante. Il primo parametro che esaminiamo sono i tassi di adozione. Dove vengono adottate le nostre risorse? Lo teniamo traccia. I docenti devono creare degli account e poi ci dicono se lo stanno adottando.
La seconda metrica di misurazione è il numero di studenti che stiamo influenzando in quei corsi. Molto importante.
La terza metrica è una metrica di qualità. Qual è il tasso di riadozione, uno.? Due: qual è il tasso di errata, il tasso di segnalazione di errata che otteniamo? Penso che siamo l'editore più trasparente al mondo per quanto riguarda gli errori?
Poi il quarto, chiamiamolo metrica dei risultati dell'apprendimento. Cosa stiamo facendo per contribuire a migliorare la fidelizzazione? Cosa stiamo facendo per contribuire a migliorare i tassi di DFW, Drop, Fail e Withdraw? E poi, sempre più spesso, come stiamo migliorando l’apprendimento? Tuttavia, questo è ancora molto presto nella ricerca, è qualcosa che esamineremo sempre più nel tempo.
Vahe Arabian : Tutto ciò contribuisce a maggiori o minori finanziamenti da parte dell'università?
David Harris: In termini di finanziamenti, i filantropi certamente guardano, la chiamiamo venture philanthropy, certamente guardano al loro ritorno sociale sull'investimento. Quindi, i parametri sono l'adozione, l'impatto sugli studenti, il risparmio degli studenti e l'apprendimento: sono tutti molto importanti per noi.
Ciò che conta anche per loro è la sostenibilità. Non vogliono dover continuare a versare soldi per sostenere la biblioteca. Quindi, anche questo è qualcosa che prendiamo molto sul serio.
Vahe Arabian : Sono sicuro che, come hai detto tu, sta raggiungendo molte più persone, quindi sono sicuro che non sia un caso.
David Harris: Sì, assolutamente.
Vahe Arabian : David, solo un ultimo punto, voglio solo toccare il punto sull'offerta, molte persone vogliono entrare nello spazio dell'istruzione. Se puoi, dagliele. Che consiglio daresti loro per arrivare al punto in cui ti trovi e trovare anche la giusta organizzazione no-profit che soddisfi i loro obiettivi e bisogni?
David Harris: Sì, ho lavorato sia nel settore profit che nel no-profit. In realtà in un certo senso ci sono più somiglianze e differenze quando si parla di carriera. La prima cosa che direi è trovare qualcosa che ti interessi e per cui hai una passione. Perché questo compenserà molte sfide che incontrerai lungo la strada. Se sei impegnato intellettualmente nella tua impresa e nel tuo perseguimento, penso che diventerai molto più bravo per un lungo periodo di tempo.
Questa è la prima cosa. La seconda cosa per me è non accettare l'autorità. Molte persone autorevoli perdono i contatti e non lo sanno. Forse questo è contrario a me, e se sei vicino a quel mercato e sai nel tuo istinto che è una buona idea, perseguila. Non preoccuparti dell'autorità e otterrai l'accettazione del mercato. Ho sempre pensato che fosse molto meglio chiedere perdono che permesso e poi la terza cosa, penso che sia molto importante in ogni carriera, è fare quello che dici. Cammina per la passeggiata. Parla il discorso. Metti in pratica ciò che predichi. Sii solo molto diretto e trasparente in tutto ciò che fai, così le persone si fidano di te e sanno dove ti trovi. Ti renderà anche molto più coerente e penso che la coerenza nel tempo, soprattutto quando stai cercando di soddisfare le esigenze dei clienti, possa davvero ripagare enormi dividendi.
Questo sarebbe il mio consiglio per la carriera. Oh, e divertiti. Abbi senso dell'umorismo.
Vahe Arabian : David, sembra che tu ti diverta tutto il tempo. Proprio come parli del settore. Quindi grazie mille per esserti unito a noi. Che tutto si risolva nel migliore dei modi per le iniziative di quest'anno.
David Harris: Fantastico e grazie mille per il tuo tempo, oggi. Mi è davvero piaciuto.
Vahe Arabian : Grazie per esserti unito a noi in questo episodio del podcast State of Digital Publishing. Tutti i vostri pensieri sul panorama editoriale dell'alta formazione e sulla tecnologia utilizzata. Come pensi che sarà la differenza in generale se si trattasse di un'organizzazione a scopo di lucro rispetto a un'organizzazione no-profit?
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Alla prossima volta.
