Responsabile delle notizie di Travel Weekly Group ed editore di Travolution che copre tutti gli aspetti del
settore dei viaggi nel Regno Unito. Papà di tre figli, tifoso del rugby league, un po' elegante per essere del nord.
Cosa ti ha portato a iniziare a lavorare nell’editoria digitale/media?
L'evoluzione del web come piattaforma influente e diretta per il coinvolgimento del pubblico ci stava spingendo nella direzione dell'editoria digitale come organizzazione multimediale B2B e poi sono diventato editore del nostro titolo per il settore dei viaggi digitali Travolution nel 2010, cosa che mi ha richiesto di sviluppare più di un specializzazione non solo in termini dell'area che tratto, ma anche nel modo in cui produciamo contenuti e li pubblichiamo.
Come è per te una giornata tipo?
Raramente c'è una giornata tipo in cui ti occupi di notizie nel settore dei viaggi, ma supervisiono la creazione e la pubblicazione dell'avviso di notizie quotidiano della colazione delle 9:00 di Travel Weekly, quindi la mia giornata inizia presto intorno alle 6:30 quando sono online a casa per curare il contenuto di quello che si è affermato come il principale riassunto di notizie per il nostro settore. Siamo orgogliosi della coerenza, non solo in termini di qualità dei contenuti, ma anche del fatto che siano adeguatamente curati pensando al nostro pubblico online e arrivino puntuali ogni giorno della settimana lavorativa. Una volta inviato, parto per l'ufficio e il resto della giornata dipende da quale giorno della settimana è, poiché abbiamo ancora il nostro programma di scadenza settimanale per la stampa che culmina con una scadenza del martedì. Con il marchio Travolution inviamo avvisi di notizie il mercoledì e il venerdì pomeriggio.
Come è la tua configurazione di lavoro?
I nostri sistemi sono piuttosto diversi e frammentati. Utilizzo Tweetdeck per monitorare i principali account Twitter di Travel Weekly Group e di tanto in tanto HootSuite per pubblicare su Twitter e LinkedIn. HootSuite viene utilizzato dal nostro team web per tempo e gestisce la nostra uscita sociale più in generale. Inoltre, di solito accedo a Facebook per postare direttamente sulle pagine dei gruppi rilevanti per il settore dei viaggi. Ho anche un iPhone da lavoro, quindi utilizzo regolarmente le app Twitter, Facebook e LinkedIn e ho la maggior parte delle app dei principali fornitori di notizie sul mio telefono. Per la pubblicazione sul web, siamo recentemente passati a WordPress e ora lo ho sul mio telefono anche nel caso in cui sia necessario fare qualcosa fuori orario o in movimento. La nostra piattaforma di posta elettronica è fornita anche da una divisione terza di Salesforce e disponiamo di un CMS diverso per la stampa. Nella sezione notizie, abbiamo recentemente iniziato a utilizzare Google Documenti per cose come un elenco di notizie aggiornabile. Ho scaricato un'app dittafono sul mio telefono per registrare conversazioni o presentazioni, anche se generalmente preferisco prendere appunti stenografici.
Ho letto molti post sui social media di persone appartenenti e associate al nostro settore. Mi piace anche leggere un quotidiano ogni mattina mentre vado al lavoro, ma soprattutto mi piace il lato faccia a faccia del lavoro, avere conversazioni non pianificate in occasione di eventi e conferenze con buoni contatti o persone che incontri per la prima volta.
Qual è il tuo pezzo di scrittura o citazione preferito?
È una citazione di Mark Twain relativa ai viaggi datata 1869, che Expedia utilizza come ispirazione aziendale:
Il viaggio è fatale per il pregiudizio, il fanatismo e la mentalità ristretta, e molte delle nostre persone ne hanno disperatamente bisogno per questi motivi. Non si possono acquisire visioni ampie, sane e caritatevoli sugli uomini e sulle cose vegetando per tutta la vita in un piccolo angolo della terra.
Qual è il problema appassionante che stai affrontando in questo momento?
Stiamo esaminando come possiamo ottenere di più dalla nostra presenza sui social media. Come organizzazione abbiamo un vantaggio competitivo significativo in termini di portata e coinvolgimento su piattaforme come Twitter, Facebook e LinkedIn, ma questo si è sviluppato organicamente come risultato della nostra regolare attività quotidiana e non abbiamo realmente messo in atto una strategia adeguata luogo per capire quanto più significativo possiamo rendere tutto questo sia in termini di influenza che di cosa ciò significhi per i nostri partner del settore. In questo contesto, vogliamo esaminare come possiamo sfruttare la nostra capacità di creare contenuti digitali ricchi e di valore come immagini e video.
Esiste un prodotto, una soluzione o uno strumento che ti fa pensare che sia un buon progetto per i tuoi sforzi di pubblicazione digitale?
Tutti i prodotti elencati nella risposta sopra fanno la loro parte e generalmente sono bravi in quello che fanno, la domanda è se esiste qualcosa che possa consolidarli in un'unica interfaccia senza compromettere la funzionalità.
Contenuti dei nostri partner
Qualche consiglio per gli ambiziosi professionisti dell'editoria digitale e dei media che hanno appena iniziato?
Non sottovalutare il valore delle competenze fondamentali del giornalismo e di uscire da dietro un computer e interagire con le persone nel mondo reale, ma comprendi che le competenze native che hai sviluppato crescendo con Internet e i social media sono competenze bancabili che molti dei tuoi futuri i capi hanno dovuto imparare.
