Le nostre domande e risposte di oggi sono con Liam Handford, specialista di marketing digitale presso Canvasflow , uno strumento di creazione basato su cloud per editori.
1. Puoi fornire un background della tua azienda?
Canvasflow è nato nel 2016 quando i co-fondatori Gareth Jones e Patrick Cobbett si sono resi conto dei limiti che esistevano per gli editori che desideravano adottare un approccio mobile first alla pubblicazione. Anche se il PDF ha ancora un ruolo importante, la continua crescita dell’utilizzo dei dispositivi mobili richiedeva una soluzione migliore per creare contenuti ricchi e ottimizzati per i dispositivi mobili.
Da numerose ricerche abbiamo scoperto che esistevano numerose soluzioni robuste per la distribuzione di contenuti digitali, tuttavia ne esistevano poche per facilitare gli editori nella creazione di contenuti reattivi di bell'aspetto ed economicamente vantaggiosi.
Dopo aver creato e implementato numerose soluzioni back-end per trasformare e pubblicare contenuti digitali per molte aziende, è diventato chiaro che era necessaria una soluzione per fornire agli editori una piattaforma potente ma semplice da utilizzare per fornire loro gli strumenti e la sicurezza necessari per iniziare il passaggio a un flusso di lavoro incentrato sul mobile.
2. Quale problema aziendale stai cercando di risolvere?
Molti editori pubblicano contenuti che semplicemente non sono reattivi o ottimizzati per la fruizione mobile, oppure devono investire risorse significative e utilizzare flussi di lavoro contorti per creare contenuti che lo siano.
Non crediamo che la creazione di contenuti ottimizzati per i dispositivi mobili debba essere difficile, dispendiosa in termini di tempo o, in ultima analisi, costosa. Vediamo anche quanto sia poco flessibile gran parte dei contenuti degli editori perché sono stati creati per uno scopo specifico, in un unico formato.
Canvasflow è stato creato per fornire una piattaforma che renda la creazione di contenuti reattivi semplice e intuitiva, indipendentemente dalle dimensioni dell'azienda, dalle risorse tecniche o dal pubblico a cui si rivolge un editore. Lo facciamo fornendo un flusso di lavoro semplice e articoli orientati al design.
Una volta che il contenuto è stato creato, può essere inviato, su richiesta, a una o più principali piattaforme di app, canali social, CMS o anche output come PDF, se necessario. Si tratta di liberare risorse affinché gli editori possano concentrarsi sul proprio pubblico.
3. Come funziona la vostra soluzione?
Canvasflow presenta tre aspetti principali: creazione, gestione e pubblicazione.
La creazione di contenuti è uno dei punti di valore chiave della piattaforma. Canvasflow fornisce un'interfaccia utente semplicissima per la creazione di contenuti con trascinamento della selezione, con tutte le funzionalità richieste dagli editori per creare e progettare contenuti che avranno un bell'aspetto su tutti i dispositivi. Ciò consente di realizzare articoli in pochissimo tempo e da qualsiasi luogo . Con una curva di apprendimento praticamente pari a zero, è perfetto per aiutare gli editori a passare a un nuovo flusso di lavoro e, poiché è progettato per gli editori, non richiedono che uno sviluppatore crei nuovi contenuti o apporti modifiche alla progettazione.
Per gli editori più grandi o quando il contenuto esiste già, forniamo anche un'API che offre la possibilità di automatizzare la produzione. Un esempio di ciò è il nostro plugin WordPress recentemente rilasciato che consente agli editori con contenuti in WordPress di inserirli in modo intelligente in Canvasflow. Ciò genera automaticamente articoli puliti e reattivi che sono disponibili per essere riprogettati, arricchiti o semplicemente ripubblicati su nuovi canali.
La gestione dei contenuti si presenta sotto forma di fornitura di un flusso di lavoro adatto all'editore. Grazie al supporto per pubblicazioni multiple e pianificazioni di pubblicazione diverse e alla sincronizzazione intelligente con le piattaforme di pubblicazione, i contenuti vengono gestiti in un'unica posizione indipendentemente dalla loro destinazione finale.
Finalmente la pubblicazione. Poiché Canvasflow è già integrato e offre una configurazione immediata con molte delle principali piattaforme di distribuzione di app e social, gli editori hanno la scelta completa su una soluzione che soddisfi le loro esigenze.
Con il supporto per la pubblicazione multicanale ottieni il vantaggio di scrivere una volta e pubblicarne molti: su un'app, un canale Apple News e un blog. Poiché Canvasflow gestisce automaticamente i requisiti di qualsiasi canale connesso, garantisce che vengano pubblicati solo i contenuti compatibili e i metadati appropriati, lasciando all'editor il compito di concentrarsi solo sul contenuto.
4. In che modo la tecnologia mobile influisce sul giornalismo locale?
L’impatto più grande che la tecnologia mobile ha avuto sul giornalismo locale non è solo la richiesta da parte dei lettori di accedere ai contenuti in movimento o su più dispositivi con un’esperienza di lettura familiare, ma la velocità con cui gli editori sono in grado di diffondere i contenuti.
Grazie a soluzioni mobile-first come Canvasflow, gli editori locali sono in grado di informare i propri lettori in modo molto più rapido e continuo, aggiornandosi man mano che le storie avanzano. Ciò trasforma l'ambito dell'editoria locale in una sorta di conversazione con il proprio pubblico e, con l'uso dell'analisi, può aiutare a guidare la propria strategia editoriale.
D'altro canto, c'è stato un passaggio da testi di lunga durata a contenuti molto più digeribili, il che ha aumentato la quantità di contenuti di qualità inferiore nel tentativo di "portarli fuori dalla porta " per trarre vantaggio dal titolo e attirare i lettori. Il contenuto stesso è passato in secondo piano rispetto allo sviluppo necessario per renderlo pronto per un'app, un blog e una stampa.
5. In che modo gli editori locali possono adottare un approccio mobile-first?
Contenuti regolari e costantemente di qualità forniti nei formati più sensati. Guarda come i podcast hanno avuto una rinascita, o anche come i grandi editori hanno tratto il massimo dai video: riconoscono che i formati misti oltre al testo consentono loro di catturare l'attenzione di un pubblico più vasto, anche se la personalità del pubblico stesso rimane lo stesso. Un podcast di 10 minuti per riassumere le ultime notizie sulla Brexit è molto più digeribile di un articolo di 3000 parole, ma a un costo contenuto è anche possibile fornire una breve panoramica tramite video di YouTube e una versione breve su Apple News.
Comunicare con i lettori in molteplici modi diversi è ciò a cui si riduce davvero il mobile first, adattando i contenuti non solo alle dimensioni dello schermo, ma al caso d'uso.
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6. Quali sono alcune strategie mobile-first che ritieni abbiano funzionato e perché?
Capire dove possono esistere nuovi segmenti di pubblico e stabilire una presenza su tali canali, con contenuti coerenti e personalizzati è qualcosa che tutti gli editori dovrebbero fare. Un editore puramente digitale potrebbe perdere un vasto pubblico semplicemente non esplorando canali alternativi. Può essere difficile far sentire la tua voce rispetto a tutti gli altri, ma la sola presenza spesso ripaga a lungo termine anche senza spingerla troppo, sia attraverso la SEO, essendo referenziato da altre pubblicazioni, o semplicemente lasciando che le persone inciampino nei tuoi contenuti. .
C'è anche la battaglia infinita tra contenuti protetti da paywall e contenuti freemium, ma alla fine il freemium consente ai lettori alle prime armi di dare una possibilità a un editore, ed è così che si costruisce un pubblico fedele. Quando si parla di digitale c'è così tanta scelta in quasi tutti i settori dell'editoria che non puoi permetterti di lavorare senza una buona fede tra editore e lettore.
7. Hai qualche consiglio aggiuntivo per dominare il mandato mobile locale?
La ricetta migliore si concentrerà sempre su buoni contenuti. Fornisci quel contenuto in modo coerente, lascia che i lettori possano aspettarsi pezzi particolari in determinati giorni della settimana o anche in orari della giornata.
Sperimenta canali come Medium e Apple News, prova a promuovere la tua pubblicazione tramite Facebook Advertising, hanno tutti il potenziale per essere a basso costo e ad alta ricompensa. Utilizza la tecnologia a tuo vantaggio, sia che si tratti di analisi per aiutarti a misurare in quali canali vale la pena investire o di soluzioni di creazione e gestione dei contenuti che semplificano il tuo flusso di lavoro. La chiave è assicurarsi di dedicare più tempo alla creazione di contenuti di valore e meno tempo a cercare di forzare tali contenuti attraverso le pipeline.
Infine, sii il padrone del tuo dominio. È molto semplice iniziare ad ampliare il tuo pubblico target, ma quando ciò accade, il motivo per cui i tuoi attuali lettori si fidano di te spesso viene diluito. Pubblicazioni mirate e di nicchia con lettori fedeli aggiungeranno più valore e saranno più sostenibili di una pubblicazione che aggiunge poco valore al maggior numero possibile di occhi.
