La capacità di attenzione del pubblico è diminuita da decenni mentre la competizione per la condivisione della mente è salita alle stelle. Con la capacità media di attenzione focalizzata che è scesa dai 2,5 minuti di circa 20 anni fa ai 45 secondi di oggi, gli editori digitali hanno bisogno di aiuto per stabilire una connessione duratura e personale con il loro pubblico.
Questa lotta ha fatto sì che nuovi modi per raggiungere le persone oltre un semplice sito web diventassero sempre più popolari. Gli strumenti di email marketing, comprese le piattaforme di newsletter via email, sono uno di questi metodi. Consentono agli editori di connettersi con il pubblico a un livello più personale e quindi di riportarlo sulla loro piattaforma.
Gli strumenti di newsletter semplificano la raccolta e l’archiviazione dei dati sul pubblico e consentono agli editori di creare newsletter personalizzate che hanno maggiori probabilità di coinvolgere i lettori. Ad esempio, le funzionalità di segmentazione del pubblico aiutano a identificare e ordinare gli interessi e i dati demografici dei lettori, semplificando la comunicazione con gruppi diversi.
Le newsletter consentono agli editori di contattare costantemente i propri lettori, offrendo un'incredibile opportunità per fidelizzare il pubblico e favorire la crescita.
Che cos'è un software di email marketing?
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Le piattaforme di newsletter via email consentono agli utenti di creare newsletter personalizzate, inviarle direttamente alle caselle di posta degli abbonati e monitorare le prestazioni delle loro campagne di email marketing.
Questi servizi di email marketing contengono strumenti facili da usare, come un editor drag-and-drop, che gli editori possono utilizzare per personalizzare le newsletter per la loro nicchia. Molti forniscono persino software di gestione delle relazioni con i clienti (CRM) per aiutare gli abbonati alla newsletter.
Sebbene ogni software consenta agli editori di interagire con il pubblico fuori sede, le funzionalità variano da piattaforma a piattaforma. Ad esempio, possono o meno fornire analisi dei dati della campagna o integrazioni di terze parti.
Ciò significa che gli editori devono valutare attentamente i propri obiettivi prima di selezionare una piattaforma, assicurandosi che la piattaforma scelta abbia le caratteristiche necessarie per raggiungere i propri obiettivi strategici.
Come funziona una piattaforma di newsletter via email?
Una piattaforma di newsletter via email può offrire vari servizi, tra cui la creazione, la distribuzione e la pianificazione di newsletter. Queste piattaforme consentono inoltre di creare e gestire e-mail transazionali, essenziali per le aziende di e-commerce per gestire la comunicazione e il coinvolgimento dei clienti.
Gli editori possono utilizzare questi strumenti per creare e-mail brandizzate, pianificare quando le e-mail vengono inviate a segmenti di pubblico diversi e monitorare le prestazioni di varie campagne.
Gli editori creano elenchi di posta elettronica per queste campagne posizionando in modo ben visibile inviti all'azione (CTA) sui loro siti, offrendo scambi di valore interessanti. Ad esempio, in cambio di un indirizzo e-mail, un organo di stampa potrebbe promettere di mantenere il pubblico aggiornato sugli ultimi eventi mondiali.
Questa strategia in definitiva aiuta a potenziare e prolungare i cicli di vita del coinvolgimento.
Perché gli editori dovrebbero utilizzare una piattaforma di newsletter via email?
Gli editori dovrebbero utilizzare una piattaforma di newsletter via email per i suoi numerosi vantaggi, non ultimo la semplificazione e il monitoraggio della distribuzione delle newsletter. Queste piattaforme possono supportare varie strategie di email marketing, soddisfacendo le esigenze specifiche dell'e-commerce, dei creatori, delle piccole imprese e altro ancora. Di seguito sono riportati i quattro vantaggi principali offerti da queste piattaforme:
1. Connessione con il pubblico target
Gli editori devono prendere in considerazione la possibilità di connettersi con il proprio pubblico oltre la fase di creazione dei contenuti. Cosa intendiamo?
Da un sondaggio è emerso che il 55% degli intervistati era più interessato alle e-mail personalizzate (download PDF) .
Le piattaforme di newsletter via email possono facilitare questo in diversi modi. Ad esempio, le iscrizioni alla newsletter possono essere impostate per attivare una "e-mail di benvenuto" automatizzata che si rivolge all'abbonato per nome, offre approfondimenti e promuove contenuti simili alla pagina su cui l'abbonato ha cliccato per primo. Le funzionalità dei dati intelligenti, nel frattempo, possono essere utilizzate per personalizzare le righe dell'oggetto in base al comportamento e alle preferenze dell'utente.
2. Cicli di vita più lunghi
I software di email marketing offrono inoltre agli editori più opzioni per coinvolgere diversi segmenti di pubblico a lungo termine.
Queste piattaforme consentono di riproporre il materiale più vecchio per i nuovi utenti, facendo emergere contenuti pertinenti che potrebbero non essere immediatamente evidenti sul sito web. Ad esempio, gli editori possono impostare un'e-mail di benvenuto automatizzata (o qualsiasi newsletter successiva) per un nuovo iscritto per promuovere i contenuti precedenti in base agli interessi di quell'utente. Gli editori possono quindi sfruttare al meglio il valore del loro portfolio di contenuti evergreen .
Offrire contenuti esclusivi tramite newsletter via email favorisce anche legami più profondi con gli abbonati. Nel frattempo, anche gli elementi interattivi, come quiz e sondaggi, e le serie di e-mail possono stabilire relazioni a lungo termine con il pubblico.
3. Analisi avanzata
La maggior parte delle piattaforme offre soluzioni di analisi che aiutano a raccogliere e interpretare report dettagliati sul pubblico. Metriche come le percentuali di clic (CTR) e i tassi di conversione sono essenziali per assistere gli editori nella messa a punto delle loro campagne e-mail.
Questi dati possono essere utilizzati per progettare forti campagne di promozione incrociata. Ad esempio, un organo di stampa che cerca di convertire il pubblico della propria newsletter gratuita in abbonati può sfruttare i propri dati per mettere in risalto i contenuti protetti da paywall in linea con gli interessi di un particolare segmento.
4. Modelli personalizzabili
Le piattaforme di newsletter riducono gli attriti che i creatori di contenuti possono affrontare durante la progettazione e la distribuzione delle loro newsletter. Molte piattaforme offrono modelli personalizzabili, inclusi modelli di email HTML gratuiti, per aiutare i creatori a decollare il più rapidamente possibile.
Meno tempo dedicato alla progettazione significa più tempo per la creazione di contenuti, le operazioni e persino lo sviluppo di strategie di monetizzazione come pubblicità e sponsorizzazioni.
Per gli editori che esplorano le opportunità di marketing di affiliazione, l'utilizzo di modelli di email che stanno già convertendo il pubblico è sicuramente allettante.
Cosa cercare quando si sceglie
Quando si decide tra le piattaforme, esistono alcuni elementi, inclusi i vari strumenti di email marketing disponibili. Il costo potrebbe essere un fattore decisivo per alcuni editori, mentre altri saranno più preoccupati che le piattaforme diano priorità alla facilità di accesso nella loro progettazione.
È essenziale valutare le opzioni prima di decidere la soluzione migliore. Vediamone alcuni più nel dettaglio:
1. Identificare gli obiettivi
La prima cosa di cui gli editori hanno bisogno è un'idea chiara di ciò che vogliono dalle loro newsletter via email. Stanno cercando di indirizzare traffico al loro sito web, promuovere prodotti o incoraggiare gli abbonamenti?
Comprendere queste esigenze renderà più semplice identificare rapidamente quali funzionalità della piattaforma si adattano meglio.
2. Considera il budget
Considerati i maggiori vincoli finanziari che devono affrontare gli editori più piccoli, è una buona idea determinare se il prezzo di una piattaforma è adatto alla scalabilità.
I piani a pagamento sono in genere basati sul numero di abbonati e scalano da lì. Ciò che funziona per un editore a lungo termine potrebbe rivelarsi un onere oneroso per un altro.
3. Opzioni di integrazione
È importante che gli editori che utilizzano varie piattaforme di terze parti nelle loro strategie di marketing scelgano una piattaforma che si integri perfettamente con gli strumenti esistenti.
Scegliere una piattaforma in grado di sincronizzare i dati tra i sistemi consentirà una comunicazione unificata su diversi canali, una caratteristica particolarmente importante per gli editori che mirano a costruire la propria presenza sui social media.
4. Funzionalità di automazione del marketing
Come notato sopra, la personalizzazione delle newsletter migliora significativamente le possibilità di un editore di attrarre e fidelizzare un pubblico. Le piattaforme offriranno diversi livelli di personalizzazione, alcune delle quali richiedono che l'editore sia più competente dal punto di vista tecnico durante la progettazione delle proprie newsletter.
Per coloro che cercano un processo di creazione di newsletter relativamente semplice, questo è il momento in cui la libreria di modelli e le opzioni di personalizzazione di una piattaforma diventeranno più critiche. Esistono diverse piattaforme con la popolare funzionalità di trascinamento della selezione, quindi gli editori senza un team di progettazione interno esperto dovrebbero cercare una piattaforma che semplifichi il processo.