L’industria editoriale si è, a torto o a ragione, guadagnata la reputazione di essere lenta nell’innovazione . Nonostante le infinite opportunità di progettazione offerte dallo spazio digitale, il settore ha faticato a liberarsi dalle radici del design stampato.
Il linguaggio di progettazione di molti editori digitali continua a emulare quello delle loro controparti cartacee o della sfera dei blog. I tempi, tuttavia, stanno cambiando e ogni nuovo anno vede il rilascio di strumenti che aprono possibilità creative.
In un campo piuttosto ampio di piattaforme di pubblicazione digitale , Joomag si è distinta innovando all'interno del mezzo editoriale stesso. La piattaforma fornisce soluzioni integrate agli editori per creare pubblicazioni multimediali miste, combinando elementi audio, video ed interattivi per creare esperienze interattive e coinvolgenti.
E lo fa rimuovendo le barriere tecniche all’ingresso, lasciando spazio agli editori di tutti i livelli per trarne vantaggio.
Continua a leggere per scoprire cosa abbiamo sperimentato durante il nostro tempo pratico con Joomag e vedere cosa porta in tavola, i problemi che risolve e i suoi limiti.
Cos'è Joomag?
Joomag è una piattaforma di pubblicazione digitale e di esperienza dei contenuti che aiuta editori e aziende a creare e fornire pubblicazioni interattive, come riviste online, nonché brochure, cataloghi e altro ancora.
La piattaforma può essere utilizzata per l'editoria digitale , nonché per la comunicazione aziendale e il processo di vendita. Viene fornito con un editor online, una suite di analisi approfondita, uno strumento di email marketing, funzionalità di gestione delle relazioni con i clienti (CRM) e integrazioni personalizzate. Joomag offre anche un customer success manager dedicato, supporto tramite chat dal vivo, servizi di progettazione, consulenze tecniche e altro ancora.
Joomag fa bene molte cose, ma uno dei suoi principali vantaggi per gli editori è la sua capacità di aggiungere interattività a una pubblicazione digitale. Ciò non significa solo l'inclusione di contenuti multimediali come GIF, immagini e video, ma anche quiz, moduli e report. Ad esempio, aggiungere l'interattività è un ottimo modo per dare nuova vita a contenuti sempre attuali .
Sebbene le risorse interattive possano certamente creare un’esperienza più coinvolgente, favorendo il coinvolgimento e contribuendo a migliorare i tassi di fidelizzazione dei lettori, questi elementi svolgono anche una funzione strategica. Le risorse interattive di Joomag possono raccogliere preziosi dati analitici dall'interazione di ciascun lettore, fornendo approfondimenti dettagliati a livello individuale e consentendo agli editori di comprendere meglio i comportamenti e le preferenze del pubblico.
Joomag consente anche agli editori di aggiungere widget web per creare esperienze personalizzate per le loro pubblicazioni digitali.
Ci sono tre passaggi per utilizzare Joomag:
- Crea una pubblicazione da un modello, da zero o da un PDF
- Aggiungi interattività a una pubblicazione per un maggiore coinvolgimento
- Distribuire e monitorare le pubblicazioni.
Prima di esplorare l'insieme completo di funzionalità della piattaforma, un aspetto della suite di creazione di contenuti di Joomag su cui volevamo attirare particolare attenzione è la sua compatibilità mobile. Joomag è in grado di rilevare automaticamente quando una pubblicazione viene aperta su un dispositivo mobile e di adattarla e ottimizzarla per quel dispositivo. Gli editori possono anche personalizzare o adattare le pubblicazioni per dispositivi mobili per garantire che il formato funzioni e sia stilizzato correttamente.
Si tratta di funzionalità interessanti, data la preferenza degli utenti Internet globali per la navigazione Web mobile .
I prezzi di Joomag
Esistono due modi per accedere alla piattaforma Joomag. Il primo avviene tramite il livello Scale, che costa $ 400 al mese IVA esclusa (più una tariffa di installazione) e include l'editor della rivista, nonché strumenti SEO, un dominio personalizzato, email marketing, CRM e una versione ridotta dell'analisi. modulo.
La seconda opzione è il livello Enterprise, che offre più strumenti per la gestione di più marchi di pubblicazione diversi, integrazioni personalizzate, opzioni di privacy migliorate, strumenti di analisi più avanzati (come dati comportamentali e di acquisizione) e approfondimenti individuali.
Iniziare con la dashboard di Joomag
Il primo incontro di un editore con Joomag sarà probabilmente con l'editore, che è una delle caratteristiche principali della rivista.
Dalla barra laterale sinistra, gli editori possono utilizzare l'icona del libro per raggiungere la finestra Le mie pubblicazioni.
Da qui possono accedere alle varie pubblicazioni, ordinate per raccolte. Gli editori con un abbonamento Enterprise possono ordinare per filiali e società affiliate per un ulteriore livello di organizzazione.
Da qui, gli utenti possono fare clic sulla raccolta e visualizzare le singole pubblicazioni/numeri. Il pulsante "Vai in diretta" può essere utilizzato per pubblicare la rivista in modo che gli utenti possano accedervi dal visualizzatore. Gli editori possono utilizzare il pulsante “Crea pubblicazione” in alto a destra nella finestra per iniziare a costruire una rivista.
Joomag offre agli editori tre opzioni per creare una pubblicazione. Possono importare un PDF, il che è utile se la pubblicazione è stata progettata o composta in Adobe InDesign o programmi simili. Le pubblicazioni possono anche essere create da zero o da uno degli oltre 300 modelli di alta qualità.
Una volta che l'utente ha scelto un'opzione, passa all'editor.
Redattore della pubblicazione
Come possiamo vedere di seguito, l'editor della casella degli strumenti appare all'estrema sinistra e i dettagli dei singoli elementi appaiono a destra. Una volta definiti i margini della pagina, tutti gli elementi che si trovano al di fuori di tali margini non verranno visualizzati nel visualizzatore, il che è qualcosa di cui essere consapevoli e qualcosa che gli editori possono utilizzare a proprio vantaggio.
Nota dell'editore: questa visualizzazione della casella degli strumenti non è rappresentativa delle dimensioni reali. L'immagine è stata ingrandita per maggiore chiarezza.
Ad esempio, nel template fornito da Joomag i rettangoli sono stati utilizzati per esprimere una sfumatura e come linee per gli occhi
Qui sono presenti alcuni strumenti standard di editor di immagini, come opzioni per aggiungere testo, linee, forme e immagini. Inoltre, ci sono alcune opzioni rare in altre piattaforme di pubblicazione.
Le GIF sono una forma di contenuti multimediali che possono essere aggiunti, così come video nativi o video da siti host come YouTube e Vimeo. I video possono anche essere riprodotti automaticamente ed essere visualizzati dai relativi fotogrammi, sebbene la riproduzione automatica non funzionerà in Chrome se i video non soddisfano le linee guida di Google . L'audio può anche essere aggiunto in modo nativo o collegato dalla piattaforma Soundcloud.
Ancora più interessanti sono il pulsante hotspot e il plugin HTML. Gli editori possono impostare pulsanti hotspot per collegare i lettori a pagine specifiche della loro pubblicazione e siti esterni. Il plugin HTML, nel frattempo, consente agli editori di integrare Javascript direttamente nelle loro pubblicazioni, il che potrebbe fornire molte applicazioni diverse.
Un esempio potrebbe essere quello di espandere le caselle di testo quando si fa clic per fornire informazioni aggiuntive. Un altro sarebbe un grafico interattivo in cui gli utenti possono modificare il modo in cui i dati vengono visualizzati in tempo reale.
Sebbene l'utilizzo dell'editor sia stato per lo più fluido, il suo sistema per la gestione dei diversi livelli può, a volte, ostacolare l'esperienza, soprattutto quando le pagine diventano un po' rumorose. Sono disponibili quattro opzioni di stratificazione per gli editori:
- Stratificati
- Stratificarsi
- Invia in primo piano
- Invia al retro
Ciò che manca qui è una visione concisa di tutti i livelli, il che a volte può rendere un po' difficile la modifica accurata, poiché diventa difficile determinare quale livello contiene quale elemento. Ad esempio, può essere una perdita di tempo posizionare uno shader o una casella di testo nel posto giusto perché non è sempre ovvio cosa si nasconde dietro.
Anche se questo è sicuramente un pignolo piuttosto che un rompicapo, sarebbe bello se queste sezioni fossero più facili da leggere.
Ciò che spicca, tuttavia, è l'accessibilità ottimizzata della piattaforma. L'integrazione di contenuti multimediali ricchi e interattivi in questa piattaforma non richiede molti sforzi: funziona e sembra professionale.
L'ultima cosa da evidenziare nell'editor sono i tag pubblicitari, che gli editori possono utilizzare per raccogliere dati sugli annunci visualizzati e fornire impressioni dettagliate e precise ai propri inserzionisti. È uno strumento utile per organizzare e tenere traccia dei dati, che può essere visualizzato nella sezione analisi di Joomag. I tag possono distinguere tra diversi inserzionisti, separare i dati dalle singole pubblicazioni o riunirli in raccolte.
Gli inserzionisti desiderano una visione quanto più precisa possibile delle impressioni e questa funzionalità aumenta il potere contrattuale degli editori ottimizzando le entrate attraverso una contabilità rigorosa.
Utilizzando il pulsante di anteprima dell'editor si apre il visualizzatore Joomag, che consente all'utente di vedere come il pubblico visualizzerà la pubblicazione una volta pubblicata. Le frecce ai lati delle pagine possono essere utilizzate per spostarsi all'interno del problema.
Il testo qui può essere sottolineato con pulsanti che possono anche collegarsi alle pagine pertinenti. Guardando l'immagine qui sotto, ad esempio, possiamo fare in modo che cliccando sulla casella “Intervista con Exports” il pubblico venga portato all'intervista.
Nota dell'editore: questa visualizzazione della casella degli strumenti non è rappresentativa delle dimensioni reali. L'immagine è stata ingrandita per maggiore chiarezza.
Joomag dispone anche di un editor della versione mobile che consente agli editori di ottimizzare l'intera pubblicazione o selezionare le pagine per la visualizzazione mobile. Funziona sia quando si importano PDF che quando si creano pubblicazioni da zero.
La maggior parte degli elementi interattivi tendono a trovarsi all'interno della pagina stessa, con una notevole eccezione: il modulo di feedback. Questo si trova sul margine destro della finestra stessa. È possibile impostare il feedback degli utenti affinché il pubblico possa valutare, lasciare commenti e feedback diretto per la pubblicazione e per le singole pagine.
Il nostro tempo con l'editor ha dimostrato che si tratta di uno strumento di creazione di riviste intelligente, snello e competente. In effetti, gran parte dell'individualità della piattaforma deriva dalla facilità con cui gli elementi interagibili possono essere inseriti nelle pubblicazioni.
Passaggi successivi con la dashboard
Una volta che i redattori e gli editori acquisiscono familiarità con gli strumenti di creazione, modifica e gestione delle pubblicazioni, il passo successivo è il back-end della pubblicazione. Gli strumenti di email marketing, analisi e CRM di Joomag aiutano gli editori a commercializzare, definire strategie e distribuire le loro pubblicazioni.
E-mail marketing
Lo strumento di email marketing è il luogo in cui gli editori possono delineare le proprie strategie di coinvolgimento nelle vendite e distribuire le proprie riviste digitali agli utenti che hanno aderito. È possibile accedervi facendo clic sull'icona e-mail nella barra laterale.
Il software di content marketing via e-mail misura anche le prestazioni della campagna, monitorando parametri come il numero di persone che hanno aperto l'e-mail e il numero di persone che hanno letto la pubblicazione.
Una volta creata una campagna, gli editori possono modificare le impostazioni e aggiungere sottotitoli. Possono anche creare e organizzare più elenchi di invio e selezionare quelli pertinenti dalla scheda a discesa.
La piattaforma dispone anche di un sistema di modelli di posta elettronica, nella foto di seguito, con diverse opzioni tra cui scegliere.
Le e-mail inviate da Joomag contengono una funzione di accesso automatico che consente al pubblico di accedere alla rivista con il minor attrito possibile. Le pubblicazioni possono anche apparire all'interno dell'e-mail stessa.
Analitica
La sezione di analisi di Joomag è un'altra caratteristica di spicco, che scompone un'ampia gamma di dati per fornire diversi spunti interessanti. Gli editori possono accedere a questa finestra facendo clic sull'icona di un grafico nella barra laterale.
Il software di analisi non solo tiene traccia del numero totale degli utenti, ma può anche segmentare gli utenti di ritorno fornendo la loro geolocalizzazione e il dispositivo utilizzato.
Uno dei dati più approfonditi proviene dall’attività dei lettori e dalle prestazioni dei contenuti. Joomag può monitorare il coinvolgimento degli utenti pagina per pagina e la durata della sessione.
Mentre la diffusione media del coinvolgimento degli utenti diminuisce linearmente man mano che i lettori si spostano attraverso le pagine, Joomag può identificare quali pagine sembrano generare interesse oltre il tipico abbandono. Identificando questi contenuti con prestazioni superiori, gli editori possono riorganizzare le loro pubblicazioni e portare avanti questi contenuti per attirare più attenzione su di essi e migliorarne ulteriormente le prestazioni.
La stessa performance dei contenuti e il comportamento degli utenti possono essere suddivisi nei singoli elementi di una pagina. Gli editori possono garantire una suddivisione completa delle singole riproduzioni di contenuti video e audio, nonché il numero di download ricevuti da una pubblicazione. È importante sottolineare che questa funzionalità fornisce anche approfondimenti sui livelli di coinvolgimento dei singoli lettori, con gli editori in grado di monitorare gli elementi (clic, visualizzazioni di video, visualizzazioni di pagina, ecc.) che hanno coinvolto maggiormente ciascun lettore.
La finestra di analisi è anche il luogo in cui gli editori possono visualizzare i dati sui tag degli inserzionisti.
Forme
Tornando ai moduli, mentre vengono aggiunti alle pubblicazioni tramite la finestra dell'editor, gli utenti Joomag li definiscono prima tramite la finestra del modulo.
Con i moduli di feedback abilitati, gli editori possono ricevere reazioni e commenti in singoli articoli o nella pubblicazione complessiva. Si tratta di una preziosa ricerca di mercato che può fornire un'istantanea del sentimento del pubblico.
È una funzionalità abbastanza elegante con alcune diverse opzioni di personalizzazione che consentono caselle di testo, menu a discesa e caselle di controllo. È possibile creare e modificare più moduli per diverse pubblicazioni e impostare i moduli in modo che vengano visualizzati su qualsiasi pagina all'interno della rivista.
CRM
Infine, l'ultima sezione di Joomag è il CRM, che francamente è un po' più limitato rispetto a molte altre funzionalità back-end della piattaforma.
Anche se un po' scarno, è comunque un modo funzionale per archiviare i dati dei clienti e le iscrizioni. Anche se sarebbe bello vedere una soluzione CRM più articolata, Joomag si integra con le principali soluzioni CRM e sistemi di gestione degli abbonamenti, come Salesforce.
Aiuto e supporto
La piattaforma Joomag è abbastanza snella e accessibile, senza grandi complessità che allungherebbero la curva di apprendimento. Anche così, Joomag dispone di un centro assistenza, un team di supporto dedicato e tutorial su varie funzionalità della piattaforma.
Detto questo, siamo certi che, grazie al linguaggio di progettazione condiviso del programma con software simili, gli utenti dovrebbero essere in grado di orientarsi in tempi relativamente brevi semplicemente esplorando la dashboard. Gli utenti senza esperienza di progettazione dovrebbero essere in grado di utilizzare la piattaforma per creare una rivista con relativa facilità, soprattutto quando prendono in prestito dal sistema di modelli di Joomag.
In termini di bug o altri errori tecnici nella piattaforma, non ne abbiamo mai riscontrato alcuno durante le nostre prove. Joomag è facile da usare e generalmente è privo di ritardi. Molto raramente, l'ingresso e l'uscita dallo spettatore hanno richiesto più tempo del solito, ma per noi è impossibile dire se ciò sia stato colpa della piattaforma o di un problema Internet locale.
Nel complesso, abbiamo trovato che fosse un'esperienza senza problemi.
Joomag in revisione
Joomag è una piattaforma di pubblicazione digitale completa e ben sviluppata con molti aspetti positivi. Sebbene abbia qualche margine di miglioramento, i problemi della piattaforma ricadono più nell'estremità pignola dello spettro.
Ciò che amiamo di Joomag
- Editor di pubblicazioni semplificato e facile da usare
- Funzionalità di ottimizzazione mobile
- Perfetta integrazione di elementi interattivi
- Ottimi strumenti di email marketing
- Ampia gamma di analisi
- Sistema completo di tag pubblicitari
- Il sistema di incorporamento/visualizzazione consente di risparmiare spazio e risulta visivamente coerente
- Il design visivo di Joomag è intuitivo
Dove c'è spazio per miglioramenti
- Il sistema di stratificazione necessita di qualche dettaglio in più per essere coerente
- Il CRM è più essenziale rispetto ad altre piattaforme
Joomag ha senza dubbio raggiunto ciò che si era prefissato. La piattaforma è facile da apprendere e creare pubblicazioni dall'aspetto professionale ed è adattabile a molti flussi di lavoro diversi. Gli editori troveranno comunque utile la piattaforma anche se scelgono di ignorare completamente l'editor.
Tuttavia, l'attenzione di Joomag sulla semplificazione di alcuni processi di pubblicazione online va a scapito del suo livello di profondità rispetto ad altre piattaforme. Il sistema a strati è un buon esempio in questo caso; il design semplicistico ostacola la sua capacità di modificare con la stessa precisione di InDesign e programmi simili.
Detto questo, siamo rimasti colpiti dall’efficienza con cui si possono inserire elementi interattivi nelle pubblicazioni digitali. Il compromesso tra razionalizzazione e complessità alla fine va a favore di Joomag. Abbinalo a una suite diversificata di analisi complete e a un ottimo sistema di distribuzione e il risultato finale è una piattaforma di pubblicazione coesa e olistica con molto da offrire.
