Questo è un altro post che demistifica i termini tecnici e le piattaforme nell'editoria dei media digitali.
Forse l'app di messaggistica più popolare in Cina, WeChat ha oltre un miliardo di utenti attivi e continua ad aumentare. Sviluppata nel 2011 dal colosso tecnologico cinese Tencent, WeChat è una piattaforma a cui molte aziende si sono interessate negli ultimi tempi nel tentativo di diffondere i propri marchi e la propria influenza in altre parti del crescente mercato consumer asiatico.
Ciò che rende l'app di messaggistica così popolare sono le funzionalità accessorie che offre e il fatto che abbia conquistato quote di mercato così presto. Il CEO di Snap, Evan Spiegel, considera da tempo Tencent un modello da copiare e lo ha persino dichiarato pubblicamente in una recente conferenza degli azionisti. "Tencent ha capito molto presto il potere della comunicazione perché guida la frequenza", ha affermato. "E se riesci a rappresentare il servizio utilizzato più frequentemente sul telefono di qualcuno, sarai in grado di sviluppare molte altre attività accessorie attorno a tale impegno.".
Funzionalità di WeChat
WeChat funziona in modo simile a WhatsApp, consentendo agli utenti di inviare messaggi di testo/vocali, immagini e video ad altri utenti che utilizzano WeChat e abilitando la chat di gruppo. Ma è stata in grado di portarlo a un altro livello, sviluppandosi in un'intera app sociale, di stile di vita, di informazione e di shopping. Con il rapporto degli utenti di WeChat del 2017 che afferma che il tempo trascorso dagli utenti è aumentato a 66 minuti al giorno, che il 57% degli utenti ora lo utilizza per scopi lavorativi e un tasso di adozione del 93% per gli acquisti offline, è diventato parte della vita quotidiana del popolo cinese.
WeChat comprende cinque componenti fondamentali per gli editori per renderlo una nuova piattaforma multimediale da prendere in considerazione. Queste funzionalità includono Momenti, Abbonamenti, Paga, Shake e Gruppi/Trasmissione.
1. Momenti WeChat
WeChat Moments si basa sulla creazione di contatti. Le persone non possono vedere il tuo elenco di contatti e i tuoi Momenti possono essere visibili solo alle persone che hai verificato come contatto. Non esiste una visualizzazione pubblica di Momenti come Facebook può visualizzare pubblicamente un elemento del newsfeed e i commenti successivi. Solo tu puoi vederli. Ciò fornisce un'interazione più sicura e privata con ogni singolo contatto.
Il feedback ha dimostrato che molti utenti di WeChat apprezzano la maggiore privacy offerta da Moments rispetto ad altre forme di social media. Permette loro di rimanere privati pur condividendo ciò che vogliono, con chi vogliono.
Fonte: blog WeChat
2. Abbonamenti WeChat
Il modo in cui funzionano gli account di abbonamento è questo: un abbonamento è integrato nell'elenco degli amici di WeChat. Se fa clic sul contenuto dell'annuncio, l'utente può essere esposto a una serie di aziende e app correlate. Forse ti starai chiedendo: in che modo gli inserzionisti utilizzano la funzione di abbonamento su WeChat?
Aziende come Tesla, ad esempio, hanno creato contenuti utente interattivi che includono più schede che offrono diverse esperienze di prodotto, come fare un giro di prova, con una funzionalità di chatbot per risposte automatizzate.
Fonte: China Money Network
Il punto qui è che si tratta di una piattaforma aperta in cui puoi fare praticamente tutto ciò che ti piace. È uno spazio da utilizzare e su cui costruire un'iniziativa di content branding. Agli utenti piace ottenere qualcosa dagli annunci che visitano o visualizzano sulle app di social media. Integra l'annuncio nell'esperienza dell'utente. Questo è ciò che rende gli account in abbonamento uno strumento prezioso per gli editori per raggiungere mercati globali come l'Asia. Ti consente di ottimizzare i tuoi contenuti per adattarli a un pubblico particolare.
3. WeChat paga
WeChat Pay aiuta gli utenti a completare rapidamente i pagamenti utilizzando i propri smartphone. Dispone di pagamento rapido, pagamento con codice QR, pagamento basato sul Web in-app, pagamento in-app, per soddisfare diversi scenari di pagamento. Espatriati e viaggiatori possono ora utilizzare carte di credito estere , ampliando la base di utenti internazionali e l'accessibilità. Tencent ha indirettamente riportato di aver guadagnato 940 milioni di dollari , grazie solo ai pagamenti mobili.
Fonte: rapporto sui dati WeChat 2017
Per gli editori, si tratta di un'altra strada per creare un prodotto in abbonamento ricorrente per dispositivi mobili poiché il paywall è stato implementato dallo scorso anno .
4. WeChat Agitare
WeChat Shake ti aiuta a connetterti con persone a caso in tutto il mondo. Quando attivi la funzione e trovi una persona, ti avviserà di iniziare a chattare. tua posizione dovrebbero essere attivate per sfruttare al massimo questa funzionalità. Molte delle sue piattaforme di scoperta aiutano a connettere il mondo online, offline e solo se necessario. Per gli editori, può essere un ottimo strumento per scoprire influencer.
Credito immagine: WeChat
5. Gruppi/trasmissioni WeChat
I gruppi sono abbastanza comuni, ma chiunque desideri creare un vasto pubblico con interessi comuni dovrebbe sfruttare questa funzionalità. Chiunque desideri unirsi o creare un gruppo più grande di 100 persone è tenuto a collegare la propria carta bancaria al proprio account WeChat.
In alternativa, puoi utilizzare Broadcast per inviare messaggi di massa al tuo elenco di contatti (senza rivelare la loro identità), se desideri creare newsletter.
Credito: WeChat mondo
Domande frequenti
Come si accede a WeChat?
Le aziende devono essere registrate per operare in Cina o avere un documento d'identità cinese per poter impostare l'accesso all'account. Se non hai interessi commerciali in Cina, Tencent può creare un account per tuo conto. Tuttavia, gli utenti cinesi non vedranno il tuo account o qualsiasi altro suo contenuto.
Come funziona WeChat Pay?
Se WeChat Pay esegue così tante transazioni per conto di un'app di messaggistica, allora deve essere un modo abbastanza semplice e comune per pagare beni e servizi.
Quando gli utenti WeChat aprono la funzione Wallet che ha la capacità di pagare utenze, ordinare un taxi, acquistare biglietti per il cinema, trasferire fondi, acquistare beni virtuali e molto altro ancora senza mai uscire dall'app. Aggiungono semplicemente una carta di debito o di credito e il gioco è fatto. Il Portafoglio utilizza anche codici QR che indirizzano le persone all'app per pagare i beni acquistati di persona.
Gli annunci sono coinvolti in Moments?
Le opportunità pubblicitarie si presentano sotto forma di sponsorizzati , proprio come quelli utilizzati da Facebook e Twitter. Moments inserirà l'annuncio nella timeline dei momenti dell'utente. Questa opportunità, tuttavia, per gli inserzionisti non era disponibile prima del 2015. Anche allora Tencent scelse solo circa 50 aziende per partecipare all’impresa. A queste aziende è stata data la possibilità di fornire sei immagini insieme a soli 40 caratteri di spazio pubblicitario.
Gli utenti possono fare clic sul fatto che non sono interessati all'annuncio. Un tag sponsorizzato nell'angolo in basso a destra dell'annuncio indica all'utente che si tratta di contenuto sponsorizzato. Gli utenti possono fare clic sull'annuncio per essere indirizzati al sito Web scelto per il prodotto. È così semplice.
Contenuti dei nostri partner
Ora che i momenti WeChat hanno aperto le porte a tutti gli inserzionisti, questi possono salire a bordo e mostrare annunci di contenuti a tutti i suoi utenti. i rapporti pubblicati sui costi degli annunci pubblicitari, la pubblicità può costare fino a 774.000 dollari per sei immagini o un video di sei secondi, nonché un pulsante per i dettagli.
Come tremare su WeChat?
Passaggio 1:
seleziona "Social" - "Shake". Vedrai un avviso per i nuovi utenti.
Passaggio 2:
Shake deve accedere ai dati sulla tua posizione. Assicurati di aver abilitato i servizi di localizzazione dal menu Impostazioni del tuo iPhone e che a WeChat sia stata concessa l'autorizzazione nel sottomenu Servizi di localizzazione.
Passaggio 3:
scuoti il telefono per individuare anche le persone che scuotono il telefono. Scegli qualcuno tra "persone trovate" e "Invia saluti" per fare amicizia.
Quale account WeChat è più adatto a me?
WeChat ora ha 3 tipi di account ufficiali. Sono:
1. Conti di abbonamento
2. Conti di servizio
3. Conti aziendali
Prima di registrare il tuo account ufficiale WeChat, prenditi un momento per pensare alle tue esigenze e ai tuoi obiettivi. Nel caso di tutti gli editori, un account di abbonamento sarà più adatto in quanto consente di sfruttare WeChat come canale multimediale, mentre gli altri si concentrano sull'assistenza clienti o sulla chat interna. Leggi qui per maggiori dettagli sulle differenze.