Se lavori nel marketing digitale, non hai bisogno che ti dica che un'immagine vale più di mille parole. Più della metà dei marketer di contenuti afferma che le immagini sono cruciali per raggiungere i propri obiettivi sui social media e, secondo i sondaggi, uno sconcertante 70% degli utenti preferisce i post basati su immagini rispetto al testo.
Ma quali tipi di immagini funzionano meglio? Sebbene le prove aneddotiche abbondano, la ricerca sistematica su questo argomento è scarsa.
In qualità di professore di economia che conosce i problemi che i gestori dei social media devono affrontare quando scelgono le immagini per i loro post – e che ha raccolto migliaia di post su Facebook da due organizzazioni di settori diversi – ho visto un’opportunità.
Pigmenti e pixel
Insieme ai miei colleghi Christian Hughes e Brady Hodges , ho esaminato ciò che i ricercatori chiamano “complessità del colore”.
La complessità del colore è simile alla vivacità, ma non è proprio la stessa cosa: viene misurata come variazione di colore tra i pixel di un'immagine e il nostro cervello la elabora in modo subliminale. Quanto più il cervello deve decifrare le variazioni di colore tra i pixel vicini, tanto più difficile dovrà lavorare.
Fortunatamente, la tecnologia avanzata di visione artificiale rende più semplice che mai la misurazione della complessità del colore, mentre il tracciamento oculare biometrico rende possibile vedere quali immagini attirano l’attenzione delle persone in tempo reale.
Abbiamo condotto quattro studi, esaminando sia i post Facebook del mondo reale di due aziende sia i dati sperimentali utilizzando il tracciamento oculare biometrico. Nel complesso, abbiamo scoperto che le immagini più complesse nei post sui social media tendevano a catturare maggiore attenzione.
Tuttavia, c'erano alcuni avvertimenti.
Ad esempio, i post pubblicati più tardi nel corso della giornata e quelli con immagini che occupavano più spazio sullo schermo tendevano a beneficiare maggiormente della complessità del colore. Ciò suggerisce che il tempismo e l’importanza visiva dei post svolgono un ruolo nel massimizzare il coinvolgimento.
Inoltre, quando le immagini venivano abbinate a testo negativo e spiacevole, la complessità del colore faceva meno differenza.
Abbiamo anche scoperto che abbinare immagini a testi complessi può effettivamente rafforzare il legame tra la complessità del colore e il coinvolgimento dell’utente. Questa scoperta sorprendente suggerisce che un linguaggio più complesso potrebbe incoraggiare le persone a prestare maggiore attenzione alle immagini.
Le complessità del colore
L’importanza del colore nel marketing e la sua influenza su tutto, dalla percezione del marchio alle intenzioni di acquisto, è stata ben documentata da tempo. Si sa molto meno, tuttavia, sul ruolo della complessità dei colori nell’engagement sui social media. La nostra ricerca sta iniziando a colmare questa lacuna.
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Nel complesso, i nostri risultati sottolineano l’importanza della progettazione strategica dell’immagine nel marketing sui social media. Suggeriscono che un approccio sfumato alla progettazione delle immagini, incorporando un’elevata complessità dei colori ove appropriato, può migliorare significativamente il coinvolgimento degli utenti.
Per gli esperti di marketing e i creatori di contenuti, le implicazioni sono chiare: investire nell’attenta cura delle immagini dei social media, in particolare quelle con elevata complessità cromatica, può portare a un migliore coinvolgimento degli utenti. Basta fare attenzione anche ai tempi e al contesto.
Vamsi Kanuri, Professore Associato di Marketing, Università di Notre Dame .
Questo articolo è ripubblicato da The Conversation sotto una licenza Creative Commons. Leggi l' articolo originale .
