Jan Thoresen ialah Ketua Pegawai Eksekutif Labrador CMS – Sistem Pengurusan Kandungan (CMS) berasaskan awan untuk penerbit profesional dan bilik berita yang berkembang pesat.
Landskap Sistem Pengurusan Kandungan (CMS) dalam bidang penerbitan digital dan bilik berita berkembang pesat.
Peralihan ke arah penyelesaian CMS tanpa kepala semakin mendapat momentum dalam kalangan penerbit yang mencari fleksibiliti dan ketangkasan yang lebih tinggi - pasaran perisian CMS tanpa kepala bernilai $592.43 juta pada 2022 dan diunjurkan mencecah $672.09 juta menjelang akhir 2023.
Labrador CMS berhasrat untuk melangkah lebih jauh, membezakan dirinya dengan menawarkan pendekatan dipacu API yang mengatasi sistem tanpa kepala konvensional. Dengan mengambil kira perkara ini, State of Digital Publishing (SODP) duduk bersama Ketua Pegawai Eksekutif Labrador CMS, Jan Thoresen, untuk membincangkan kelebihan wartawan, bilik berita dan penerbit secara umum apabila menggunakan Labrador CMS - "alat wartawan moden".
Mengapakah pendekatan API Labrador melangkaui CMS tanpa kepala, sesuatu yang semakin meningkat dalam kalangan penerbit?
Tanpa kepala secara tradisinya bermakna anda boleh mengakses semua kandungan melalui API dan menjadikannya seperti yang anda mahukan. Labrador CMS menyokong sepenuhnya pendekatan ini. Platform penerbitan telah berkembang jauh sejak tanpa kepala menjadi trend sepuluh tahun lalu. Itulah sebabnya kami juga menyediakan enjin rendering boleh atur cara yang lengkap.
Pendekatan ini menyelesaikan beberapa masalah.
- Pertama, anda tiba-tiba dapat melihat perkara yang anda terbitkan. Kami mempunyai pendekatan WYSIWYG sebenar dalam editor.
- Kedua, anda menjimatkan banyak masa dan wang apabila anda tidak perlu membina dan menyelenggara enjin rendering anda sendiri. Anda boleh, tetapi anda tidak perlu.
- Ketiga, anda boleh membina keajaiban anda sendiri dalam lapisan perniagaan antara kandungan dan pemaparan. Ini boleh, sebagai contoh, pemperibadian. Hanya buat algoritma luaran anda melakukan tugasnya dan beritahu kami artikel yang anda mahu kami berikan.
Katakan kami melancarkan ciri untuk Ringkasan AI. Atau ujian A/B automatik bagi penggoda muka hadapan atau pewarnaan automatik berdasarkan warna imej dalam bacaan panjang. Jika anda menjalankan sistem tanpa kepala 100%, anda perlu membina sokongan pemaparan untuk ini di bahagian hadapan anda. Dengan persediaan kami, fungsi ini akan disiarkan secara langsung dalam kemas kini automatik teras. Dengan cara itu anda boleh mengosongkan banyak masa untuk pembangun bahagian hadapan anda untuk mencipta fungsi baharu yang membantu penerbitan anda mencapai sasaran mereka.
Seperti yang diberitahu oleh seorang pelanggan baru-baru ini kepada saya: “Kami tidak mahu menjimatkan wang. Ini bukan projek penjimatan kos (walaupun mereka akan melakukannya). Kami mahu melakukan ini untuk memindahkan pasukan pembangunan kami daripada operasi kepada pembangunan ciri baharu.”
Sejauh manakah pentingnya kebolehkhidmatan dalam konteks CMS untuk penerbit berita, dan bagaimanakah Labrador CMS memastikan kebolehkhidmatan yang tinggi?
Labrador CMS ialah Perisian sebagai Perkhidmatan dan masa beroperasi hampir 100%. Kami mempunyai seni bina failover yang kompleks dengan pelayan yang tersebar di seluruh pusat data untuk mengelakkan masa henti. Kami juga mempunyai sandaran luar pusat dan menjalankan perlindungan DDoS yang mahal di atas semua ini. Jadi sistem ini stabil dan seni bina awan memastikan kebolehskalaan yang tidak berkesudahan dari segi trafik, storan data, pengguna dan kawasan global.
Satu lagi lapisan kestabilan ditambah melalui penyepaduan kami. Dalam persediaan SaaS, penyepaduan kepada iklan, cetakan, video, talian berita, sistem empangan, epaper, aplikasi mudah alih atau model ai dilakukan melalui API dan penyepaduan pelayan-ke-pelayan. Dan ia diselenggara oleh kami dan dikongsi dengan ramai pelanggan. Jadi penyambungnya juga sangat stabil.
Apakah komponen utama sokongan teknikal dan penyelenggaraan yang berkesan untuk CMS tersuai dalam sektor penerbitan berita?
Kuncinya ialah memahami penerbitan. Kita semua berasal dari industri penerbitan dan memahami keperluan pelanggan. Kami bukan sekadar syarikat perisian – kami pakar dalam penerbitan dalam talian. Kami mempunyai sokongan pantas di pelbagai wilayah. Kami melatih dan melatih semula pelanggan apabila diperlukan. Dan kami berkongsi saluran Slack biasa dengan pelanggan terbesar, membantu pembangun mereka menyelesaikan cabaran dengan lebih cepat.
Bolehkah anda menerangkan cara kemas kini dan peningkatan diuruskan dalam LabradorCMS untuk memastikan gangguan yang minimum terhadap operasi yang sedang berjalan?
Walaupun kami menyokong pengubahsuaian yang meluas melalui Platform Pembangunan kami, kami mengekalkan teras yang dilindungi. Itu membolehkan kami meningkatkan fungsi untuk pelanggan walaupun selepas mereka telah menyesuaikan pemasangan mereka.
Kami melancarkan kemas kini kepada pelanggan kami setiap minggu. Proses pelancaran terperinci memastikan bahawa pelanggan atau pengguna tidak menyedari pelancaran tersebut. Inilah keindahan SaaS.
Apakah cabaran terbesar yang dihadapi oleh penerbit yang sedang anda hadapi?
Mereka memberitahu kami bahawa mereka sedang bergelut dengan spageti teknologi. Kami menyelesaikannya. Mereka juga memberitahu kami bahawa editor mereka tidak suka bekerja dalam sistem – editor kami disukai oleh wartawan. Kami juga membantu pelanggan menjimatkan wang dan melancarkan ciri baharu dengan lebih pantas berbanding sebelum ini. Bagi sesetengah penerbit, kami membolehkan transformasi digital mereka dengan menyampaikan automasi dalam talian untuk mencetak.
Bagaimanakah penerbit tahu bahawa mereka mendapat yang terbaik daripada timbunan teknologi mereka?
Pastikan timbunan teknologi mudah dan gunakan alat khusus. Gunakan paywall, sistem video dan CMS terbaik di luar sana. Jangan bina sendiri. Separuh daripada pelanggan kami menyesal membina.
Dengan ciri AI untuk ujian, pengoptimuman dan pengedaran yang lebih baik untuk kewartawanan yang lebih baik, apakah yang boleh penerbit lakukan untuk menggunakan timbunan teknologi mereka untuk standard kewartawanan yang lebih tinggi?
Kami memastikan alat AI kami tidak akan menghilangkan kepercayaan terhadap penerbitan. Apa yang kami lakukan ialah menerbitkan kandungan tulisan tangan. Automasi kami digunakan untuk mempercepatkan proses ini. Bukan untuk menulis ayat umum kosong. Penggunaan LLM haruslah berpaksikan kewartawanan.
Apakah yang terdapat pada peta jalan Labrador untuk 2024? Dan bagaimanakah Labrador CMS akan terus bergerak ke hadapan memandangkan peningkatan integrasi AI dalam pasaran?
Labrador CMS sudah pun mendahului aliran AI dengan beberapa ciri terbina dalam. Kita akan melihat lebih banyak perkara itu. Kami akan menggabungkan model yang berbeza daripada pembekal global terkemuka LLM - gunakannya untuk kekuatan berasingan mereka. Kami akan menambah baik kefungsian ujian A/B kami melebihi apa yang mungkin dalam persediaan tanpa kepala. Kami akan menambah kefungsian liveblog dan penyepaduan yang lebih ketat dengan paywall dan video. Kami akan menambah logik dan automasi pada peletakan iklan juga.
Ringkasnya kami akan memudahkan untuk meningkatkan pendapatan untuk penerbit. Atau seperti yang kami katakan: kami akan membantu anda berkembang lebih cepat.
Mengenai Jan Thoresen
Jan Thoresen ialah Ketua Pegawai Eksekutif Labrador CMS. Sebelum pelantikannya, beliau mengasaskan inovasi digital dan cabang pertumbuhan Aller Media Group - Aller X - serta tapak EV terbesar di The Nordics, Elbil24.
