9 Perisian Pengurusan Langganan Terbaik pada 2024

Aptitude Software memperoleh MPP Global — penyedia penyelesaian pengebilan langganan kepada perusahaan mewah dalam sektor media dan hiburan — pada tahun 2021.

Penerbit seperti Sky dan L'Équipe menggunakan platform itu, yang juga menawarkan beberapa kajian kes dengan seperti Times Online, The Daily Mail dan The Irish Times.

Perkhidmatan perdana MPP Global, eSuite, membantu penerbit digital dengan pemerolehan, pengekalan, pengoptimuman model perniagaan dan pengewangan pelanggan. Ciri-ciri ini juga terdapat dalam tawaran Aptitude, yang dipasarkan dengan peningkatan tumpuan pada "memperkasakan kitaran hayat pelanggan".

Banyak ciri Aptitude termasuk model berulang dan transaksi, pengurusan identiti dan pelanggan, pengoptimuman pembayaran dan pencegahan churn serta pengurusan hasil — untuk menamakan beberapa.

Aptitud diperakui pada piawaian PCI-DSS Tahap 1, peraturan paling ketat yang mengawal syarikat e-Dagang. Mengekalkan piawaian ini memerlukan syarikat diaudit secara bebas setiap tahun.

Bakal pelanggan boleh meminta panggilan balik untuk membincangkan harga.

Chargebee menawarkan pelbagai fungsi pengurusan langganan yang sesuai untuk SaaS, PaaS dan perniagaan langganan lain.

Penskalaan adalah kemahiran Chargebee, dan ia mencapainya melalui beberapa fungsi penorehan hasil dan automasi, serta dengan menyegerakkan perakaunan perniagaan dan alatan kewangan yang lain.

Perisian pengebilan berulang Chargebee menerima pembayaran dalam lebih daripada 100 mata wang daripada berbilang gerbang pembayaran. Platform ini juga secara proaktif menangani tamat tempoh kad dan masalah yang mungkin dihadapi oleh pelanggan dengan gerbang pembayaran pilihan. Selain itu, Chargebee membenarkan pelanggan menggantung atau melanjutkan langganan mereka.

Daripada penetapan harga rata kepada penetapan harga berperingkat tangga dan segala-galanya di antaranya, pengurusan langganan Chargebee membolehkan perniagaan mencuba pelbagai model penetapan harga — satu langkah penting dalam memaksimumkan hasil berulang dan mendedahkan hasil yang belum diterokai.

Chargebee menawarkan tiga pelan — pelan Permulaan, Prestasi dan Perusahaan.

Pelan Permulaan beroperasi atas dasar bayar semasa anda pergi. Pengguna tidak akan dicaj pada pengebilan terkumpul $250,0000 pertama mereka, pada ketika itu mereka akan dicaj 0.75% pada pengebilan selepas itu. Ciri termasuk invois luar talian, pengebilan kalendar dan pengebilan berasaskan penggunaan (bermeter).

Prestasi berharga $599 sebulan, dicaj setiap tahun dan meliputi $100,000 pengebilan bulanan pertama, dengan 0.75% dicaj selepas itu. Pelan ini membuka kunci ciri seperti invois pendahuluan, langganan hadiah dan invois disatukan.

Perusahaan — yang membuka kunci hierarki akaun, syarat kontrak dan diskaun atas permintaan — memerlukan bakal pelanggan untuk kandungan Chargebee secara langsung.

Penyedia teknologi jualan media Lineup melancarkan produk pengurusan langganan Amplio pada 2021.

Ampilo membenarkan penerbit membahagikan khalayak mereka menggunakan data daripada saluran langganan dan hasil iklan. Oleh itu, penerbit boleh menganggarkan jumlah nilai pelanggan (TLV) dalam satu papan pemuka.

Platform ini mempunyai antara muka seret dan lepas untuk menyelaraskan penciptaan dan pembangunan perjalanan khalayak yang termasuk tawaran dan pakej produk penyesuaian.

Ampilo mempunyai CRM terbina dalam, automasi kewangan untuk pengurusan jualan dan automasi pemasaran untuk menyokong pemerolehan pelanggan. Pengguna platform juga boleh mengurus pelawat, pengguna berdaftar dan pelanggan mereka dari satu papan pemuka.

Pelanggan Ampilo juga boleh memanfaatkan portal layan dirinya, yang membolehkan pelanggan mengemas kini dan mengurus akaun mereka secara langsung, mengurangkan jumlah sokongan yang perlu diberikan oleh penerbit.

Produk Lineup juga disertakan dengan API, membolehkan penerbit menyepadukannya ke dalam susunan teknologi sedia ada mereka. Amplio berintegrasi secara langsung dengan Zuora's Zephr untuk memanfaatkan paywall dan kemudahan pembina perjalanan yang terakhir.

Harga Lineup untuk pelbagai produknya tidak tersedia secara umum, bermakna penerbit yang berminat perlu menghubungi syarikat untuk mendapatkan sebut harga.

Maxio , yang dicipta melalui penggabungan Chargify dan SaaSOptics, direka bentuk sebagai perisian pengurusan langganan B2B SaaS, menawarkan pelbagai fungsi yang melayani semua peringkat kitaran hayat langganan. Daripada borang pendaftaran dan templat lain yang menyediakan pengurusan langganan tersuai kepada alat analitis yang canggih, Maxio merangkumi keseluruhan perjalanan langganan.

Maxio menyediakan portal layan diri di mana pelanggan boleh mengemas kini butiran kad kredit dan maklumat lain mereka sambil mengautomasikan notis alu-aluan, tamat percubaan dan pembaharuan.

Platform ini menawarkan set alat gabungan yang meliputi pengebilan berbilang atribut, kutipan pembayaran, analitik perniagaan, pengiktirafan hasil automatik, pengurusan A/R yang komprehensif dan metrik kewangan terperinci.

Maxio juga berintegrasi dengan pelbagai platform pihak ketiga, termasuk Salesforce, Xero, MailChimp dan Slack.

Maxio mempunyai tiga rancangan utama — Pelan Penting, Pertumbuhan dan Skala.

Pelan Essential, yang bermula dengan bayaran bulanan $599, menawarkan pilihan pengebilan yang fleksibel dalam pelbagai mata wang, analitik dan templat e-mel yang boleh disesuaikan serta penyepaduan dua hala dengan platform Xero dan QuickBooks.

Walaupun rancangan Pertumbuhan dan Skala membuka kunci ciri seperti pelaporan langganan gred pelabur, visualisasi ringkasan dan pengurus akaun yang berdedikasi, harga tidak tersedia secara percuma. Pihak yang berminat perlu menghubungi Maxio untuk menerima sebut harga.

Recurly , yang digunakan oleh orang seperti TIME dan Paramount+, menawarkan pelanggannya pelbagai model harga, kad hadiah, kupon dan alat promosi lain, bergantung pada strategi mereka.

Perisian pengebilan Recurly disepadukan dengan pelbagai perisian perakaunan, cukai dan pencegahan penipuan, serta CRM dan platform pembayaran utama. Analitis Recurly memberikan gambaran besar dan butiran terperinci tentang prestasi perniagaan.

Seperti pilihan lain dalam senarai, perisian boleh menghantar peringatan e-mel automatik kepada pelanggan sebelum tamat tempoh langganan.

Recurly menawarkan tiga pelan — Teras, Profesional dan Elit.

Pelan Teras, yang bertujuan untuk perniagaan dengan hasil langganan tahunan sehingga $1 juta, termasuk kuantiti dan harga berasaskan penggunaan, serta penyepaduan dengan Zendesk dan MailChimp. 

Recurly mengetepikan yuran platform bulanan pada jumlah volum pembayaran (TPV) sehingga $40,000 untuk 12 bulan pertama pelan Teras baharu, selepas itu harga bermula pada $249 sebulan.

Pelan Profesional dan Elit, yang menyasarkan perniagaan dengan hasil tahunan masing-masing melebihi $1 juta dan $25 juta, menampilkan berbilang pintu masuk, kaedah pembayaran, analisis lanjutan dan pengurusan cukai. Pihak yang berminat perlu menghubungi Recurly secara terus untuk menentukan yuran pelan yang tepat.

SimpleCirc telah dicipta pada tahun 2015 oleh sekumpulan penerbit yang bergelut untuk mencari alternatif berasaskan awan kepada perisian yang dipasang dengan kos pendahuluan yang tinggi.

SimpleCirc mengira seperti Circuit Cellar, Majalah OYLA dan Majalah PI antara senarai pelanggannya.

Platform ini menonjolkan dirinya sebagai mempunyai segala-galanya yang diperlukan oleh penerbit, tanpa sebarang kelebihan. Ini bermakna ia menawarkan ciri pengurusan pelanggan yang dijangkakan seperti pembaharuan automatik, analitik data, penjejakan invois dan cara untuk menjual dan menjual silang barangan, keluaran balik dan penerbitan lain kepada pelanggan baharu.

SimpeCirc menyokong semua gerbang pembayaran utama, termasuk Stripe, PayPal dan PayWay. Pengguna platform boleh berintegrasi dengan mana-mana platform perisian terima kasih kepada API dan Webhooksnya.

Syarikat itu berbangga dengan menawarkan sokongan terbaik untuk penerbit dalam industri, menawarkan sokongan percuma dalam mana-mana aspek platform termasuk latihan kakitangan.

SimpleCirc menawarkan sistem harga berperingkat berdasarkan bilangan pelanggan aktif yang dimiliki oleh penerbit dan tidak mengenakan bayaran untuk pelanggan tamat tempoh, yang akan disimpan sehingga mereka boleh diaktifkan semula.

Terdapat dua pelan, Essential dan Pro, dengan harga masing-masing bermula pada $99 dan $179 sebulan untuk sehingga 2,500 pengguna. Harga meningkat dengan bilangan pelanggan, mencecah $599 dan $799 setiap bulan untuk sehingga 80,000 pelanggan. Selepas itu, harga perlu dirundingkan dengan pasukan jualan platform.

SubscriptionFlow ialah penyedia penyelesaian pengurusan langganan hujung ke hujung yang memenuhi keperluan pelbagai perniagaan dalam pelbagai niche.

Pengguna platform boleh menawarkan pelbagai ciri yang memusatkan pelanggan dinamik seperti freemium, kupon, langganan hadiah, ganjaran, dsb. yang boleh meningkatkan metrik pemerolehan dan pengekalan pelanggan.

Untuk perniagaan, ia menyediakan pengurusan kitaran hayat langganan hujung ke hujung dan alat tambah, seperti pengurusan cukai jualan, yang meningkatkan kecekapan operasi harian.

SubscriptionFlow disertakan dengan CRM terbina dalam dan penyepaduan dengan alatan pengurusan cukai seperti Avalara untuk membantu perniagaan kekal patuh cukai tanpa mengira tempat mereka berkembang secara geografi.

Ia juga memudahkan perkongsian dengan semua gerbang pembayaran utama, termasuk PayPal dan Stripe, dan membolehkan perniagaan menyediakan model pengebilan kepada pelanggan mereka berdasarkan keperluan mereka, termasuk pengebilan yuran tetap, pengebilan bayar setiap penggunaan, pengebilan berulang, pengebilan hibrid dan banyak lagi.

SubscriptionFlow mempunyai empat pelan harga — Permulaan, Bangkit, Skala dan Perusahaan.

Pelan Permulaan, disasarkan kepada pasukan sehingga tiga orang dengan hasil tahunan $100,000, bermula pada $149 setiap bulan. Pelan Rise, menjurus kepada perniagaan yang memerlukan sehingga 10 pengguna dan menjana pendapatan tahunan $1 juta, berharga $199 sebulan. Pelan Skala paling sesuai dengan perniagaan yang mempunyai sehingga 25 pengguna dan hasil tahunan $3 juta. Ia berharga $299 sebulan. Ketiga-tiga pelan menawarkan diskaun untuk pembelian tahunan.

Akhir sekali, pelan Perusahaan ditujukan untuk perniagaan yang mempunyai lebih daripada $3 juta hasil tahunan dan memerlukan bakal pelanggan menghubungi terus SubscriptionFlow untuk mendapatkan sebut harga.

Verifone memperoleh 2Checkout pada 2020 dan sedang dalam proses penjenamaan semula perisian pengurusan langganan. Peralihan yang perlahan — bukan sahaja tapak web 2Checkout masih aktif tetapi ia juga merujuk kepada dirinya sendiri sebagai 2Checkout — berkemungkinan disebabkan oleh saiz platform: pelanggan terdiri daripada syarikat Fortune 500 hingga syarikat baru.

Perniagaan boleh mengurus langganan daripada sebut harga pertama mereka untuk pelanggan hingga pembelian terakhir pelanggan. Analitis lanjutan memberikan cerapan tentang hasil berulang secara bulanan atau tahunan. Verifone juga menawarkan penyelesaian langganan yang disesuaikan untuk B2B, barangan fizikal dan sektor lain.

Verifone menawarkan tiga pelan: 2Sell, 2Subscribe dan 2Monetize.

Pelan 2Sell menampilkan fungsi pengebilan berulang, jualan di 200 negara dan integrasi pantas dengan lebih daripada 120 troli beli-belah. Pelanggan dikenakan bayaran 3.5% dan $0.35 setiap jualan yang berjaya.

Pelan 2Subscribe menawarkan semua faedah pelan 2Sell, fungsi khusus untuk pembaharuan dan naik taraf, dan analitik lanjutan, antara ciri lain. Pelanggan dicaj 4.5% serta $0.45 setiap jualan yang berjaya.

Pelan 2Monetize menawarkan faedah pelan 2Subscribe serta ciri pematuhan cukai dan peraturan global serta akses kepada lebih daripada 45 kaedah pembayaran. Pelanggan dicaj 6% ditambah $0.60 setiap jualan yang berjaya.

Zuora memperoleh penyedia penyelesaian langganan dan paywall Zephr pada 2022, memasukkannya ke dalam barisan produknya. Zephr telah menarik orang-orang seperti Forbes, The Irish Times dan The New York Post ke barisan pelanggannya.

Zephr ialah alat tanpa kod, bermakna ahli pasukan bukan teknikal pun boleh membuat perjalanan pelanggan yang diperibadikan. Pembina peraturan dinamiknya membolehkan kempen diuji dan dioptimumkan tanpa mengganggu aliran kerja sedia ada. Pendekatan ini harus membolehkan penerbit membuat perjalanan langganan dan pengekalan dalam beberapa minit dan bukannya hari atau minggu.

Modul Tawaran Dinamik platform membolehkan pengguna membuat tawaran yang diperibadikan untuk menukar pelanggan freemium dan mengurangkan churn dengan percubaan penggabungan produk. Modul ini juga disertakan dengan harga strategik dan pemesejan disasarkan.

Zephr juga menawarkan penyepaduan yang lancar dengan tindanan teknologi pengguna menggunakan HTML, JSON atau SDK, menghapuskan keperluan untuk penyepaduan yang kompleks. Ia juga mempunyai alat analitik yang kaya yang memanfaatkan data untuk mendayakan kempen yang diperibadikan untuk setiap pengguna.

Bakal pelanggan boleh meminta demo untuk membincangkan harga berdasarkan keperluan mereka.