Andrew menyertai pasukan Penerbitan Digital Negeri pada tahun 2021, membawa bersamanya lebih sedekad setengah pengalaman editorial dalam penerbitan B2B. Kerjayanya telah merangkumi teknologi, sumber asli, kewangan… Baca lebih lanjut
Rachel Moore ialah seorang penulis bebas yang berpangkalan di AS yang mahir dalam mencipta kandungan yang menarik tentang media digital dan landskap dalam talian…. Baca lagi
Pilihan Teratas
Penafian:Pilihan utama kami adalah berdasarkan penyelidikan, analisis dan/atau ujian bebas editor kami.Dasar editorial
Penerbit digital menghadapi cabaran berterusan untuk berhubung dengan khalayak digital yang sentiasa lalai, menjadikannya semakin penting untuk mencari cara untuk mengurangkan bunyi bising.
Pemberitahuan tolak membantu melakukan perkara itu, membolehkan hubungan langsung dengan pembaca. "Tekanan" ini boleh digunakan untuk mempromosikan kandungan baharu terus kepada pengguna web dan apl melalui peranti mereka, memintas keperluan untuk mereka berada di tapak atau dalam apl untuk mengetahui tentang kemas kini kandungan.
Apple pertama kali memperkenalkan teknologi ini pada 2009 dan ia semakin popular sejak itu. Pulangan atas pelaburan (ROI) adalah tinggi untuk perkhidmatan ini, dengan beberapa anggaran industri mencadangkan peningkatan 88% dalam penglibatan selepas mendayakannya.
Memahami pemberitahuan tolak untuk dipilih boleh menjadi rumit bagi penerbit. Itulah sebabnya penting untuk menyaring ciri utama yang ditawarkan oleh setiap tawaran untuk mencari yang paling sesuai. Mula-mula, mari kita mendalami pelbagai manfaat alatan berguna ini.
Mengapakah Penerbit Perlu Menggunakan Perkhidmatan Pemberitahuan Tolak?
Penyedia pemberitahuan tolak menawarkan penerbit satu lagi talian komunikasi langsung dengan khalayak, memastikan mereka mendapat maklumat dan berhubung. Dalam erti kata lain, penerbit dapat melibatkan pembaca secara langsung pada peranti mereka dan bukannya menunggu mereka melawat tapak mereka.
Penerbit boleh menggunakan pemberitahuan disasarkan untuk menimbulkan rasa ingin tahu pengguna dan menggalakkan mereka mengambil tindakan, sama ada membaca artikel baharu, meneroka produk baharu atau mengambil bahagian dalam acara.
1. Peningkatan Penglibatan
Pemberitahuan tolak berfungsi sebagai seruan tindak (CTA) untuk penonton melawat tapak web penerbit atau membuka apl mereka. Disesuaikan secara peribadi untuk individu, ia boleh menjadi sangat berkesan untuk pengguna telefon mudah alih, memandangkan ia tiba pada hartanah paling ketara pengguna - skrin kunci mereka.
Perkhidmatan tolak menawarkan kuasa penglibatan semula untuk melingkari pengguna kembali ke apl atau tapak web penerbit. Penerbit kemudiannya boleh mengukuhkan hubungan dengan pembaca mereka dan nilai langganan.
Pemberitahuan tolak membolehkan penerbit digital memberitahu pengguna dengan serta-merta tentang kandungan yang berkaitan seperti berita tergempar. Untuk topik sensitif masa, tolakan bukan sahaja kunci untuk melihat kandungan dengan lebih pantas, ia juga boleh membantu mengalahkan persaingan dengan hebat.
Cara Memilih Perkhidmatan Pemberitahuan Tolak Terbaik
Apabila mencari perkhidmatan pemberitahuan tolak terbaik, penerbit memerlukan pemahaman yang jelas tentang matlamat dan belanjawan yang mereka inginkan.
Mengukir butiran ini membantu mengenal pasti ciri yang tidak boleh dirunding dengan lebih baik apabila mencari platform. Contohnya, analitis lanjutan membantu memahami dengan lebih baik kadar terbuka dan klik lalu (CTR) serta keserasian platform.
1. Sokongan Platform
Adalah penting bahawa perkhidmatan ini menyokong iOS, Android, pelayar web atau mana-mana platform lain yang disasarkan dalam kempen. Memandangkan seorang pembaca mungkin lebih suka peranti yang berbeza daripada yang lain, keserasian merentas peranti adalah perlu.
Perlu diingat, IOS memerlukan sijil perkhidmatan pemberitahuan tolak Apple (APN) dan Android juga mewajibkan Pemesejan Awan Firebase untuk menghantar tolakan.
2. Penyesuaian dan Pemperibadian
Pemperibadian memainkan peranan yang besar dalam pengalaman pelanggan. Perkara yang perlu dicari boleh termasuk pilihan pembahagian, penyasaran berdasarkan pilihan atau gelagat dan kandungan yang diperibadikan.
Segmentasi adalah kunci untuk mencipta kempen dinamik, kerana ia menyasarkan pembaca berdasarkan minat mereka. Menggunakan kandungan yang disesuaikan kepada pengguna menggesa mereka untuk mengklik pemberitahuan dan mendorong trafik.
3. Jenis dan Format Pemberitahuan
Penerbit juga harus mempertimbangkan jenis dan format pemberitahuan yang berbeza, termasuk kandungan media kaya, pemberitahuan interaktif, pautan dalam atau ciri lanjutan lain.
Bergantung pada jenis tolakan yang ingin mereka sampaikan, sama ada pemesejan SMS atau pemberitahuan media sosial, contohnya, format ini boleh merangkumi pelbagai elemen multimedia.
4. Automasi dan Aliran Kerja
Keupayaan untuk menetapkan peraturan atau pencetus yang dipratentukan menentukan masa dan cara pemberitahuan tolak dihantar kepada pengguna. Ini boleh termasuk pemberitahuan berjadual untuk masa dan hari tertentu, yang merupakan pilihan yang bagus untuk kandungan sensitif masa.
7 Perkhidmatan Pemberitahuan Tolak Terbaik
Sila ambil perhatian bahawa kerana ini bukan ulasan mendalam, kami telah menyenaraikan platform berikut mengikut abjad dan bukannya mengikut keutamaan.
1
FoxPush
FoxPush ialah penyedia penyelesaian pengurusan trafik iklan dan tapak web yang menawarkan perkhidmatan pemberitahuan tolak.
Penyepaduan Adtech membolehkan penerbit menggunakan analisis data untuk mengurus iklan, menyasarkan khalayak dan meningkatkan keberkesanan kempen semuanya dalam satu platform.
Pengguna terkenal pemberitahuan tolak platform, yang didakwa FoxPush mempunyai purata kadar klik lalu (CTR) lebih daripada 20%, termasuk Khaleej Times dan L'Oreal Paris
Syarikat itu menawarkan pelan Asas percuma yang mempunyai pemberitahuan tanpa had untuk satu tapak. Pakej Premium bermula pada $49 sebulan dan antara ciri tambahannya mengembangkan kiraan tapak kepada lima.
Pakej Perniagaan $199 sebulan mengembangkan kiraan tapak kepada tujuh, menawarkan mesej yang diperibadikan serta penyasaran penyemak imbas dan sistem pengendalian (OS). Untuk $300 sebulan, pengguna mendapat akses kepada pakej Perusahaan, yang mengalih keluar had bilangan tapak dan nombor sub-pengguna serta memperkenalkan ciri penyasaran demografi.
FoxPush
Ciri-ciri
Menyokong HTTP dan HTTPS
Tolakan automatik
Termasuk pemain video bersepadu
Adtech bersepadu
Kebaikan
Penyasaran geo mengikut negara
Kandungan media kaya
Sokongan berbilang bahasa
Kempen titisan
Keburukan
Penyasaran segmentasi terhad
Mesej diperibadikan berpagar di belakang peringkat yang lebih tinggi
2
iZooto
iZooto memaparkan dirinya sebagai alat mesra pengguna untuk penerbit yang menggunakan "pendekatan roda tenaga" untuk mengekalkan khalayak dan bukannya kaedah corong klasik.
iZooto menawarkan pemberitahuan tolak web, aplikasi dan Messenger serta mesej niat keluar serta penyelesaian Hab Beritanya yang bertujuan untuk mengurangkan kerosakan yang dilakukan oleh leretan yang tidak disengajakan. iZooto digunakan oleh lebih daripada 15,000 penerbit, termasuk pemberat berat seperti News Corp, Condé Nast dan BQ Prime.
iZooto dibina dengan mengambil kira penerbit dan editor, dan bertujuan untuk membantu mengurangkan pergantungan syarikat media pada Facebook dan Google. Kedua-dua syarikat gergasi teknologi itu mempunyai hubungan yang agak kontroversi dengan penerbit selama ini .
iZooto menyediakan seruan tindak (CTA) dalam setiap pemberitahuan yang membimbing pengguna ke halaman pendaratan tertentu. Terdapat juga pilihan untuk memberitahu pembaca tentang cerita yang belum selesai apabila tab telah ditinggalkan, membantu mengarahkan pembaca kembali ke tapak penerbit.
Pemberitahuan tolak web dan mudah alih turut disertakan dengan analitis supaya penerbit lebih memahami gelagat pelanggan.
Kandungan media kaya iZooto memberikan akses kepada imej sepanduk, emoji dan juga lencana untuk membantu membina ingatan semula jenama.
iZooto mempunyai kedua-dua percubaan percuma dan juga peringkat Monetize percuma dengan kiraan pelanggan tanpa had tetapi dihadkan pada nombor kempen harian. Pakej Rise berharga $85 sebulan dan disasarkan kepada mereka yang mempunyai sehingga 30,000 pelanggan, menawarkan pengurusan sehingga tiga tapak web dan pemberitahuan tanpa had.
Pilihan seterusnya ialah pelan Grow untuk $250 sebulan, yang juga disasarkan kepada mereka yang mempunyai sehingga 30,000 pelanggan tetapi meningkatkan kiraan tapak kepada lima dan memperkenalkan ciri lanjutan seperti penyasaran berasaskan Harta Pengguna untuk sehingga 32 hartanah.
iZooto menawarkan pakej Perusahaan untuk syarikat media yang perlu mengurus sehingga 100 tapak web.
iZooto
Ciri-ciri
Pemberitahuan kempen berulang
Pemberitahuan berjadual
Pemberitahuan tolak RSS ke web
Laporan prestasi kempen
Pemberitahuan tolak web merentas desktop dan peranti mudah alih
Kebaikan
Antara muka mesra pengguna
Menyokong ujian A/B
Penjenamaan tersuai
Keburukan
Tidak dapat mengimport pelanggan dari satu asal ke asal yang lain
Lebih mahal daripada pilihan lain dalam senarai ini
3
OneSignal
OneSignal ialah penyedia penyelesaian yang memenuhi kedua-dua sektor eDagang dan penerbitan, tetapi mengutamakan fungsi yang berbeza untuk setiap satu. Menawarkan pemberitahuan tolak desktop dan aplikasi serta pemesejan SMS, OneSignal telah menarik minat syarikat seperti Tribune Publishing, USA Today Sports dan Nexstar Digital.
Bagi syarikat media, penyedia penyelesaian memberi penekanan pada pemesejan yang pantas dan relevan untuk meningkatkan penglibatan khalayak.
Penerbit boleh menambah pemilihan kategori pada gesaan ikut serta mereka, bermakna pengguna boleh memberitahu penerbit dengan cepat jenis kandungan yang mereka ingin terima dalam pemberitahuan tolak mereka.
Pada masa yang sama, penerbit boleh menggunakan makluman untuk mempromosikan pengguna mereka tentang percubaan yang tersedia atau tawaran tamat tempoh serta menghantar promosi atau diskaun untuk menggalakkan pengguna melanggan. Pemberitahuan tolak juga boleh digunakan untuk mempromosikan silang produk atau himpunan lain.
OneSignal juga menawarkan pilihan penghantaran yang fleksibel, termasuk penyelesaian Penghantaran Pintarnya, yang didakwa meningkatkan kadar terbuka sebanyak 23%. Platform ini juga berbangga bahawa menggunakan ciri pembahagian autonya untuk membina kohort khalayak sasaran boleh membantu meningkatkan kadar terbuka sebanyak 50%.
Untuk menguji keadaan, penerbit boleh bermula dengan perkhidmatan pemberitahuan tolak percuma OneSignal, walaupun pilihan ini datang dengan ciri terhad.
Pelan Pertumbuhan bermula pada $9 sebulan, yang menawarkan lebih banyak ciri pemperibadian dan pengesahan penghantaran. Kos meningkat sejajar dengan nombor pelanggan penerbit serta bilangan saluran yang mereka ingin hantarkan mesej. Pelan Profesional $99 sebulan menawarkan pemperibadian yang lebih maju serta sokongan pelanggan sepanjang masa, antara ciri lain.
Penerbit boleh menggunakan kalkulator syarikat untuk menganggarkan kos bulanan mereka dengan kedua-dua pelan ini.
OneSignal juga menawarkan pakej Perusahaan dengan harga tersuai dan diskaun berdasarkan volum tersedia.
OneSignal
Ciri-ciri
Menyokong pemberitahuan penyemak imbas mudah alih dan web
Menyokong ujian A/B
Pilihan auto langgan semula (untuk HTTPS sahaja)
Kit pembangunan perisian bersepadu (SDK)
Kebaikan
Bersepadu dengan penyedia penyelesaian pihak ketiga yang terkemuka
Pemesejan berbilang saluran
Merancang kalkulator harga
Pemperibadian pengguna segera
Keburukan
Analitis lanjutan hanya ditawarkan dalam peringkat yang lebih tinggi
4
Pusher
Penolak memudahkan kempen semak nadi melalui perkhidmatan pemberitahuan tolak mereka yang dipanggil Beams — yang dibuat dengan mengambil kira pembangun. Ini bermakna bahawa penerbit akan dapat kekal di atas kempen sepanjang kitaran hayatnya.
Pusher digunakan oleh penerbit, penyedia perkhidmatan dan syarikat eCommerce, dengan pelanggan termasuk The Washington Post, Mailchimp dan DoorDash.
Beams menawarkan sokongan pemberitahuan asli untuk iOS, Android dan web serta keupayaan untuk menyiarkan lebih daripada 1 juta mesej seminit kepada peranti yang dilanggan tanpa had pada setiap platform.
Pusher memberikan cerapan berharga tentang kejayaan kempen, termasuk penjejakan penghantaran dan kadar terbuka melalui konsol nyahpepijat masa nyata.
Beams mempunyai lima pelan harga yang fleksibel, termasuk:
Kotak pasir: Percuma untuk mereka yang mempunyai sehingga 1,000 pelanggan.
Permulaan: $29 sebulan untuk sehingga 10,000 pelanggan.
Pro: $99 sebulan untuk sehingga 50,000 pelanggan.
Perniagaan: $199 sebulan untuk sehingga 115,000 pelanggan dan sokongan premium.
Premium: $399 sebulan untuk sehingga 250,000 pelanggan dan sokongan premium.
Terdapat dua rancangan tambahan — Perusahaan pada $500 sebulan dan Keutamaan pada $3,000 sebulan — yang ditujukan kepada mereka yang mempunyai keperluan sokongan yang lebih besar.
Pusher
Ciri-ciri
Sokongan untuk iOS, Android dan web
Analitis dan cerapan terbina dalam
Menyokong SDK termasuk Android
Pemberitahuan segera
Kebaikan
Penyepaduan mudah dengan web dan aplikasi mudah alih
Infrastruktur boleh skala
Keburukan
Sokongan masa nyata terkunci di belakang peringkat tertinggi
5
Pushwoosh
Pushwoosh memudahkan untuk menghantar pemberitahuan kepada pengguna tentang kandungan baharu melalui templat pemberitahuan tolaknya.
Platform ini menawarkan pelbagai alat pemberitahuan yang menyediakan penerbit cara untuk terus berhubung dengan khalayak mereka merentas beberapa saluran. Ini termasuk pemberitahuan tolak mudah alih dan web, penyelesaian pemesejan dalam apl tanpa kod dengan beberapa templat, alat pemasaran e-mel dengan pembina visual dan alat visualisasi kempen.
PushWoosh membenarkan penggunanya mengeksport dan mengimport data pelanggan mereka ke dan dari Pushwoosh dan CRM dan sebaliknya.
PushWoosh menggunakan skala gelongsor untuk harganya. Ia mempunyai pelan percuma terhad untuk pengguna yang mempunyai kurang daripada 1,000 pelanggan, selepas itu mereka perlu beralih ke pelan Pembangun. Pelan Pembangun bermula pada $7 sebulan untuk 1,000 pelanggan pertama dan pemberitahuan tanpa had. Pilihan ini termasuk pemperibadian dan pembahagian, termasuk teg, penapis dan acara.
Pelan Pemasaran, berharga $49 sebulan untuk 1,000 pelanggan pertama, juga menyediakan akses kepada pembina kempen visual, ujian A/B dan banyak lagi.
Terdapat juga Pelan Tersuai untuk pelanggan perusahaan yang menawarkan semua perkara di atas serta pelanggan tanpa had, ciri pemperibadian dan pembahagian, antara lain.
Pushwoosh
Ciri-ciri
Menyokong tolakan mudah alih dan web serta pemesejan dalam apl
Pembahagian khalayak
Media kaya
Pemberitahuan dalam pelbagai bahasa
Kebaikan
Pelanggan pihak ketiga mengimport dan mengeksport
Pembina perjalanan pelanggan menggunakan kempen berasaskan tingkah laku
Pemberitahuan tolak tanpa had
Keburukan
Ciri pelan percuma terhad untuk
6
SendPulse
SendPulse ialah platform pemasaran dan jualan berbilang saluran yang menyediakan ciri intuitif untuk memudahkan proses pemberitahuan tolak.
Pemberitahuan automatik menentukan pencetus permintaan langganan, sama ada semasa pelawat membuka tapak web, selepas mereka menghabiskan masa tertentu di tapak, atau selepas pelawat mengklik pautan atau butang.
SendPulse menawarkan mudah untuk menetapkan pemberitahuan tolak web merentas mudah alih dan desktop melalui penambahan satu baris kod ke tapak. Penerbit juga boleh memanfaatkan data pihak pertama untuk membahagikan khalayak mereka dan kemudian memperibadikan pemberitahuan mereka.
Penerbit dengan kurang daripada 10,000 pelanggan layak untuk perkhidmatan percuma dan mendapat akses kepada pemberitahuan tolak web tanpa had.
Hanya terdapat satu pelan seterusnya, peringkat Pro, tetapi ini menggunakan skala gelongsor berdasarkan bilangan pelanggan. Sebagai contoh, tahap pembukaan berharga $19 sebulan untuk sehingga 30,000 pelanggan, manakala hujung skala yang lain menawarkan pelanggan tanpa had untuk $3,300 sebulan.
Skim harga berubah SendPulse menjadikannya calon yang baik untuk perniagaan kecil atau penerbit yang masih mula berkembang.
SendPulse
Ciri-ciri
Pembahagian khalayak dan pemperibadian
Ujian A/B disokong
Pemberitahuan tolak mudah alih dan desktop
Kebaikan
HTTP dan HTTPS disokong
Menawarkan pembahagian dan pemperibadian
Lebih murah daripada pilihan lain dalam senarai ini
Keburukan
Penjenamaan SendPulse pada pemberitahuan tolak melalui pelan percuma
Tiada pemesejan dalam apl
7
WebEngage
Walaupun WebEngage pastinya mempunyai tumpuan yang lebih besar pada ciri eDagang, set ciri komprehensif platform bermakna penerbit boleh (dan sedang) menggunakannya untuk meningkatkan penglibatan dengan khalayak mereka.
Platform syarikat itu digunakan oleh lebih 800 jenama di seluruh dunia, termasuk syarikat media seperti Vikatan, Deccan Herald dan ALTBalaji.
Seperti yang telah dinyatakan, tawaran teras WebEngage lebih tertumpu pada eDagang dan termasuk platform data pelanggannya, pembahagian pelanggan serta analisis produk dan hasil. Walau bagaimanapun, ia juga menawarkan set alat penglibatan omnichannel yang dijanjikan akan membantu mencipta pengalaman "hiper-peribadi".
Ini termasuk pemberitahuan tolak mudah alih dan tolak web, pemesejan dalam apl, e-mel, pemasaran SMS dan WhatsApp, serta penyasaran semula Google dan Facebook.
Kemudahan penggunaan juga merupakan ciri platform, dengan WebEngage menawarkan pemberitahuan tanpa kod dan penciptaan pemesejan dalam apl melalui editor seret dan lepas serta pelbagai templat dan tema tersuai.
Ciri juga termasuk pencetus kempen berdasarkan syarat pra-makan, seperti langganan baharu, kelewatan masa dan bilangan halaman yang dilihat. Penerbit boleh membahagikan kandungan berdasarkan paling banyak diklik, paling banyak dikongsi dan paling banyak masa yang dihabiskan.
Walau bagaimanapun, perlu diingat bahawa Engage tidak memberikan maklumat harga di tapaknya, bermakna bakal pelanggan perlu menempah demo dan membincangkan keperluan individu mereka dengan pasukan.
WebEngage
Ciri-ciri
Editor seret dan lepas
Tema dan templat tersuai
Penyasaran tingkah laku
Pembahagian berbutir
Menyokong ujian A/B
Pemberitahuan web dan mudah alih
Kebaikan
Penglibatan saluran omni
Kemudahan penggunaan
Menawarkan sokongan onboarding
Keburukan
Harga dan ciri legap menyukarkan perbandingan
Fikiran Akhir
Di atas bukanlah senarai lengkap setiap penyedia perkhidmatan pemberitahuan tolak, lebih memfokuskan pada set ciri yang secara khusus boleh membantu penerbit meningkatkan penglibatan khalayak mereka. Penerbit digital boleh menggunakan lebih banyak platform tertumpu eDagang selagi mereka memahami ciri yang mereka perlukan untuk model perniagaan mereka.
Pemberitahuan tolak ialah alat yang berkuasa dalam berinteraksi dengan khalayak secara berkesan dan mengekalkan pengekalan pelanggan. Mereka memotong kebisingan dan menghubungi pembaca secara langsung dengan mesej yang diperibadikan, membuatkan pengguna berasa terdesak dan disertakan.
Walaupun setiap platform pemberitahuan tolak mempunyai kekuatan yang berbeza, semua perkhidmatan yang telah kami nyatakan di atas menawarkan banyak alat kepada penerbit untuk membantu mereka mengurus dan mengembangkan penglibatan khalayak mereka.
Industri media sentiasa berjuang untuk berkongsi minda dalam era digital, menjadikan perkhidmatan pemberitahuan tolak sebagai alat yang berharga apabila cuba mencari kelebihan daya saing.
Soalan Lazim
Adakah Anda Memerlukan Pelayan untuk Menghantar Pemberitahuan Tolak?
Pemberitahuan tolak dihantar melalui pelayan ke peranti pengguna akhir. Pelayan menerima dan menyampaikan pemberitahuan tolak dan penting untuk proses pembahagian khalayak.
Bolehkah Anda Menghantar Pemberitahuan Tolak Tanpa Apl?
Walaupun aplikasi mudah alih secara tradisinya digunakan untuk pemberitahuan tolak kaedah alternatif, seperti tolak web, tidak memerlukan apl asli.