The Washington Post merayu kepada bakal pembaca yang tertekan masa dengan menawarkan kira-kira 70 surat berita e-mel mengenai subjek yang terdiri daripada politik dan sains kepada mesej yang memberi inspirasi dan komen dalam talian yang membina. Walaupun beberapa surat berita mingguan bertujuan untuk memautkan pembaca kembali ke tapak web Post, tujuan utama dalam menciptanya adalah untuk menyediakan kandungan bebas. Organisasi berharap memberikan maklumat mengenai topik minat tertentu akhirnya akan menarik pembaca ke tahap penglibatan yang lain.
Sebagai tambahan kepada e-mel ini, akhbar itu juga menyediakan makluman tolak melalui dua aplikasi telefon pintarnya, Washington Postclassic dan suite Nasional, untuk kedua-dua berita tergempar dan topik tertentu. The Post lebih suka menggunakan pemberitahuan tolak dengan berhati-hati untuk mengelakkan mengasingkan pelanggan yang mungkin dengan mesej yang lebih remeh. Oleh kerana kebanyakan orang bergantung pada peranti digital untuk sambungan dan maklumat, harapannya ialah kedekatan perkhidmatan ini akan menimbulkan minat yang lebih besar terhadap tawaran lain akhbar itu.
Memperluaskan penglibatan pelanggan
Kedua-dua strategi ini ialah cara mencipta corong penglibatan pelanggan: satu siri langkah terancang yang secara beransur-ansur meningkatkan minat bakal pelanggan untuk membangunkan hubungan yang lebih rapat dengan jenama anda. Dalam kes ini, matlamatnya adalah untuk menyediakan kandungan untuk akses segera dan menawarkan pilihan untuk langkah susulan seperti mengulas cerita atau berkongsinya di media sosial.
Menggunakan kaedah penyasaran semula
Selain e-mel, kaedah lain termasuk menyimpan kuki ke komputer pelawat untuk mengenalinya apabila mereka kembali dan memperibadikan kempen berdasarkan tindakan. Amazon, sebagai contoh, mencadangkan item yang serupa dengan yang telah ditunjukkan oleh pelawat sebelum ini, meningkatkan kemungkinan jualan.
Memastikan pihak yang berminat terlibat melalui penerbitan digital kreatif ialah cara untuk mengukuhkan hubungan semula jadi yang telah anda bina dan menggalakkan kesetiaan jenama yang meningkat.
Apakah kaedah yang anda, sebagai penerbit digital atau pemasar kandungan dalam talian, gunakan untuk menyasarkan semula khalayak anda?
