Adakah anda bergelut untuk mendorong trafik ke tapak web anda, dan mengalami kadar penglibatan yang rendah pada kandungan yang anda mendapat perhatian? Anda bukan seorang sahaja, tetapi pelan tindakan yang lemah bukanlah cara yang bagus untuk meningkatkan produktiviti pemasaran anda .
Sukar untuk mendorong orang ke editorial anda, tetapi lebih sukar untuk membuat mereka bertahan–terutamanya apabila rata-rata orang menghabiskan hanya 37 saat membaca sekeping kandungan dalam talian (walaupun ada yang tidak bersetuju ).
Nasib baik, terdapat penggodaman yang boleh anda gunakan untuk menyelesaikan dilema ini: Pemperibadian.
57% pemasar yang menggunakan pemperibadian mengatakan mereka meningkatkan penglibatan pelawat dan 96% memuji cara taktik itu membantu memajukan hubungan pelanggan.
Ingin menyertai aksi itu?
Begini cara anda boleh menggunakan pemperibadian untuk meningkatkan penglibatan dan pengekalan khalayak untuk penerbitan digital anda:
Mengapakah penerbit harus menggunakan pemperibadian?
Terdapat beratus-ratus teknik yang boleh digunakan oleh penerbit digital untuk memastikan khalayak mereka kekal. Jika anda mempersoalkan mengapa pemperibadian harus menjadi strategi pemasaran anda, berikut ialah jawapan anda:
Pemperibadian, dan membuktikan anda benar-benar berminat dengan pelawat tapak anda, meningkatkan kadar penglibatan.
Malah, laporan oleh Loyalty 360 mendapati bahawa 74% pelanggan berasa kecewa apabila kandungan tapak web tidak diperibadikan–bermakna anda boleh memudaratkan sebahagian besar khalayak anda jika anda tidak berusaha untuk menyesuaikan kandungan tersebut. anda sediakan.
Jika anda dapat mengekalkan orang di tapak untuk jangka masa yang lebih lama, ia pasti membantu anda mencapai matlamat editorial anda–sama ada:
- Menjamin penempatan pengiklanan yang lebih besar
- Menjual lebih banyak langganan editorial
- Menjana komuniti setia di sekitar penerbitan anda
- Mengalami pulangan yang tinggi untuk perbelanjaan iklan anda
4 cara mudah penerbit boleh menggunakan pemperibadian
Adakah anda yakin dengan kuasa yang dipegang oleh pemperibadian?
Gunakan empat taktik ini untuk memperibadikan kandungan editorial anda untuk meningkatkan penglibatan dan memenuhi matlamat kandungan anda:
1. Paparkan iklan diperibadikan berdasarkan kandungan yang sedang dilihat
Anda tidak boleh melaporkan hasil cemerlang kepada jenama yang telah mengiklankan di tapak anda jika orang tidak terlibat dengan mereka. Perkara yang sama berlaku untuk sebarang peletakan paparan Google yang anda miliki.
Itu bukan sains roket. Tetapi, pemperibadian boleh menjadi penyelesaian anda.
Anda boleh menggalakkan khalayak anda untuk melibatkan diri (dan berkemungkinan membeli) melalui iklan di tapak dengan memaparkan iklan diperibadikan yang disesuaikan dengan kandungan yang mereka lihat.
Contohnya: Jika seseorang menyemak imbas kandungan tentang cara perniagaan boleh mengurus aliran tunai mereka, paparkan iklan daripada perisian perakaunan–bukan perniagaan makanan anjing. kenapa? Kerana ia lebih relevan, dan disesuaikan dengan titik kesakitan yang mungkin mereka alami.
Golf Monthly mempraktikkan perkara ini di tapak web mereka. Berikut ialah artikel mengenai Piala Ryder , dan iklan daripada Rolex (yang menaja acara itu):
71% pengguna berkata mereka lebih suka iklan yang disesuaikan dengan minat peribadi dan tabiat membeli-belah mereka.
Selain itu, 57% mengatakan mereka akan mengklik pada iklan umum untuk jenama yang mereka kenali berbanding 70% jika ia diperibadikan–membuktikan ia merupakan cara yang berkesan untuk meningkatkan kadar penglibatan pada iklan dan melaporkan hasil yang sangat baik kepada pengiklan anda.
2. Gate kandungan premium di sebalik borang yang dioptimumkan
Anda tidak sepatutnya memberikan semua kandungan anda dengan mudah, walaupun sebagai penerbit digital.
Kandungan premium—seperti laporan eksklusif, penyelidikan asal atau webinar—harus berpagar di belakang kandungan yang mempunyai bentuk yang dioptimumkan dengan baik. kenapa? Kerana ini adalah cara mudah untuk mengumpulkan maklumat tentang pengguna sedia ada anda yang boleh anda gunakan untuk menguasakan percubaan pemperibadian anda kemudian.
Jika anda mempersoalkan mengapa saya menyatakan anda memerlukan yang dioptimumkan dengan baik , ini adalah untuk menggalakkan orang ramai mengisinya.
Lebih separuh (57%) pengguna tidak mengapa dengan memberikan maklumat peribadi asalkan untuk faedah mereka, dan digunakan dengan cara yang bertanggungjawab. Tetapi mendahului pelanggan anda dengan beberapa bidang dan susun atur yang mengelirukan mungkin melambatkan mereka. Itu tidak akan memberi manfaat kepada kadar penglibatan atau pengekalan anda–tidak apa-apa mengumpul data mereka.
Anda boleh mengoptimumkan borang anda dengan:
- Mengehadkan bilangan medan
- Menggunakan soalan pilih imej
- Mengesyorkan autoisi
- Mendayakan log masuk sosial
- Bereksperimen dengan reka letak borang
Lihat sahaja contoh ini pada webinar berpagar AdWeek :
Walaupun terdapat beberapa borang yang diperlukan untuk mengakses webinar mereka, mereka sedang mengumpulkan banyak maklumat berharga tentang orang yang akan menontonnya, yang boleh mereka gunakan untuk pemperibadian selanjutnya.
Ingat: Anda perlu mengumpul data sebelum anda boleh menggunakannya untuk kelebihan anda!
3. Galakkan tontonan berulang dengan e-mel tersegmen
Adakah anda tahu bahawa mesej e-mel yang diperibadikan meningkatkan kadar klik lalu sebanyak purata 14%? Gunakan maklumat yang anda kumpulkan daripada penyerahan borang untuk menggalakkan orang ramai kembali ke tapak anda–sama ada untuk membaca artikel baharu atau memuat turun kandungan premium yang lain.
Perisian seperti ConvertKit dan MailChimp membenarkan penerbit membahagikan e-mel berdasarkan tingkah laku khalayak mereka sebelum ini. Sebagai contoh, anda boleh:
- Ubah hala mereka ke catatan blog pemasaran baharu jika mereka telah mengklik pautan berkaitan pemasaran dalam e-mel mereka yang terdahulu.
- Galakkan mereka menaja penerbitan anda jika mereka telah melawat halaman tajaan anda.
- Menghantar e-mel diperibadikan secara automatik pada hari lahir seseorang dan memberikan akses eksklusif kepada kandungan premium yang akan datang.
Mengikuti proses pembahagian ini sebelum menekan butang "hantar" pada kempen e-mel anda membolehkan anda menghantar kandungan yang anda tahu khalayak anda akan berminat, berdasarkan tingkah laku mereka sebelum ini.
Begini cara Akademi HubSpot menggalakkan saya untuk kembali ke tapak web mereka melalui e-mel yang dibahagikan:
Mereka tahu saya telah mengikuti kursus sebelumnya, jadi mereka mendorong saya ke laman web mereka untuk mengambil kursus lain.
Itu bagus untuk pengekalan khalayak mereka, menjadikan kandungan mereka lebih mudah diakses dan meningkatkan kadar penglibatan pada bahagian kandungan baharu mereka. Pemasaran Berasaskan Akaun ialah amalan yang berkembang untuk membantu melakukan perkara ini dalam skala.
4. Gunakan kandungan interaktif yang diperibadikan
Kandungan interaktif ialah sekeping kandungan yang membuatkan orang ramai melakukan sesuatu, bukannya membacanya. Ia boleh mengambil pelbagai bentuk–termasuk kuiz, kalkulator atau maklumat grafik interaktif–tetapi harus membentuk bahagian yang kukuh dalam strategi pemasaran penerbitan anda.
Kandungan daripada rakan kongsi kami
Ini kerana kandungan interaktif merupakan cara yang berkesan untuk memperibadikan kandungan yang anda sediakan kepada khalayak anda.
kalkulator gadai janji The New York Times , sebagai contoh:
Kandungan berubah berdasarkan data yang saya masukkan, memberikan saya maklumat yang disesuaikan dengan saya–bukan rata-rata Joe Bloggs yang melawat tapak web mereka secara sesuka hati.
Anda boleh mempraktikkannya dengan membina sekeping kandungan interaktif di sekitar titik kesakitan yang dimiliki khalayak anda.
Contohnya: Jika anda penerbitan yang menulis tentang kopi , khalayak anda mungkin bergelut untuk membuat minuman yang sempurna. Mengapa tidak mencipta sekeping kandungan interaktif yang memberitahu mereka cara membuat secawan kopi yang sempurna berdasarkan peralatan yang mereka ada di rumah?
79% daripada pemasar mengatakan kandungan interaktif mempunyai nilai yang boleh diguna semula , menyebabkan pelawat berulang dan pendedahan berbilang. Anda akan terlepas peluang dengan tidak membenarkannya ditempatkan di tapak web anda.
Fikiran akhir
Kini anda mengetahui sepenuhnya tentang cara anda boleh menggunakan pemperibadian untuk meningkatkan penglibatan dan pengekalan khalayak pada penerbitan digital anda, tiba masanya untuk bermula.
Ingat untuk fokus pada khalayak anda dan jadikan proses pengumpulan data anda mematuhi GDPR . Pendedahan penuh tentang borang magnet plumbum ialah cara terbaik untuk mengelak daripada menerima denda yang besar–dan juga menjengkelkan penonton anda.
Memang, pemperibadian boleh menjadi rumit jika anda mempunyai ribuan pelawat bulanan, tetapi pilihan (dan faedah) tidak berkesudahan.
Saya tidak sabar untuk melihat apa yang anda buat!
