Menggunakan Kumpulan Facebook untuk Pembangunan Komuniti

Mari kita fikirkan cabaran semasa bagi mereka yang bekerja dalam pembikinan berita dan kesukaran yang mereka hadapi semasa berhubung dengan orang ramai mereka. Tahap maklumat yang digunakan dan dikongsi dalam talian adalah besar, jadi tumpuan pada cara meneruskan perbualan menjadi lebih penting berbanding sebelum ini.

Komuniti dalam talian memainkan peranan besar dalam senario ini, kerana mereka menawarkan pengguna kemungkinan untuk mengambil bahagian dan, kebanyakannya, melibatkan diri secara mendalam dengan jenama dan perkhidmatan. Ini memberikan rasa kekitaan, sekutu yang besar apabila penerbit ingin mencipta identiti dalam kalangan khalayak mereka. Cara terbaik untuk membezakan diri kita daripada persaingan. Jarak berbatu-batu.

Terdapat banyak saluran dalam dunia digital yang menawarkan pilihan untuk mencipta ruang untuk komunikasi, tetapi terdapat pemain yang mengikuti permainan dan memahami kepentingan ikatan maya lebih baik daripada orang lain: Facebook.

Mengapa Kumpulan Facebook

Dengan 2 bilion pengguna aktif setiap bulan, ia masih merupakan media sosial yang paling meluas digunakan di dunia. Tidak hairanlah ia kekal sebagai platform penting untuk penerbit dan profesional media digital, terutamanya kerana 45% orang dewasa AS mempelajari berita dan acara semasa di platform ini. Apatah lagi: mereka juga membincangkan perdebatan dan berkongsi topik yang menarik minat mereka di sana.

Mengenai rangkaian luas alat yang dimiliki oleh gergasi media sosial untuk syarikat, Kumpulan Facebook adalah salah satu yang perlu dimiliki oleh penerbit khususnya pada radar mereka. Untuk memahaminya dengan lebih baik dan mengetahui perkara yang boleh anda lakukan untuk memanfaatkannya sepenuhnya, kami akan menganalisis contoh berbeza Kumpulan Facebook yang berjaya yang dicipta oleh majalah dan akhbar berprestij.

Sumber: Techcrunch

Sumber: Pew Research

Kumpulan Facebook: membina interaksi yang bermakna

Ini bukan kali pertama penerbit dan firma media digital menjadi sasaran utama kemas kini algoritma suapan berita Facebook. Malah, mereka telah mengalami penurunan mendadak dalam jangkauan organik mereka selama lebih daripada setahun.

Sebahagian daripada ini boleh dikaitkan dengan percubaan Facebook untuk menegaskan bahawa ia bukan syarikat media . Ini menjadi laungan rangkaian media sosial itu selepas penelitian yang diterimanya berikutan dakwaan mempengaruhi keputusan pilihan raya presiden 2016 di AS dan kebangkitan berita palsu .

Zuckerberg juga menjelaskan bahawa kemas kini algoritma suapan berita adalah hasil maklum balas yang mereka terima daripada pengguna mereka. Dalam siarannya, beliau menjelaskan bahawa pengguna mengadu bahawa "siaran daripada perniagaan, jenama dan media [sedang] menyesakkan" siaran dan kemas kini yang akan dikongsi bersama keluarga dan rakan mereka.

Walaupun kemas kini terbaharu Facebook mungkin meletakkan profesional media digital dan penerbit pada kedudukan yang tidak menguntungkan, semuanya tidak hilang.

Halaman Facebook hanyalah salah satu daripada banyak alatan yang boleh anda gunakan untuk menjangkau pembaca anda di Facebook. Satu lagi cara anda boleh menjangkau pembaca anda tanpa meningkatkan belanjawan pengiklanan anda ialah melalui kumpulan Facebook.

Kumpulan Facebook berbanding halaman Facebook

Kumpulan Facebook ialah komuniti dalam rangkaian media sosial ini di mana orang ramai boleh berkongsi idea mengenai minat, industri atau produk yang sama. Ia berfungsi seperti halaman Facebook kerana anda boleh menyiarkan kemas kini status, berkongsi video dan mempromosikan artikel terkini anda.

Apa yang menjadikan kumpulan Facebook berbeza daripada halaman Facebook ialah kandungan yang diterbitkan pada kumpulan Facebook tidak ditolak ke suapan berita. Sebaliknya, ahli kumpulan Facebook menerima pemberitahuan bahawa terdapat siaran, ulasan atau aktiviti baharu berlaku dalam kumpulan Facebook tertentu.

Sumber: Moz

Terdapat lebih 1 bilion pengguna dari seluruh dunia yang menggunakan Kumpulan Facebook, menjadikan tempat ini subur untuk penerbit dan profesional media digital memanfaatkannya.

Jenis kumpulan Facebook

Kumpulan awam

Kumpulan Facebook awam sangat serupa dengan halaman Facebook kerana sesiapa sahaja boleh menyertai secara automatik sebaik sahaja mereka ditemui selepas melakukan carian.

Kumpulan tertutup

Sama seperti kumpulan Facebook awam, kumpulan Facebook tertutup ialah kumpulan yang boleh ditemui oleh khalayak sasaran anda apabila mereka melakukan carian di Facebook. Bezanya mereka tidak boleh sertai secara automatik. Sebaliknya, mereka menyerahkan permintaan untuk menyertai. Pentadbir kumpulan menerima permintaan ini dan memutuskan sama ada untuk meluluskan atau tidak permintaan tersebut.

Kumpulan rahsia

Seperti namanya, kumpulan Facebook jenis ini adalah kumpulan yang tidak dapat anda temui dengan mencari di Facebook. Anda hanya boleh menyertai kumpulan Facebook rahsia dengan menerima jemputan daripada pentadbir.

Sumber: Facebook

Menyertai atau membina?

Terdapat dua cara bagaimana anda boleh menggunakan kumpulan Facebook untuk mempromosikan kandungan anda.

Yang pertama ialah menyertai mana-mana satu daripada berjuta-juta di Facebook. Yang kedua ialah mencipta satu untuk jenama anda. Setiap daripada ini ada kebaikan dan keburukannya. Mari kita lihat dengan lebih dekat faedah mencipta kumpulan Facebook.

Faedah mencipta kumpulan Facebook anda sendiri

Ahli pra-kelayakan

Tidak seperti halaman Facebook, anda boleh membuat pra-kelayakan mereka yang ingin menyertai kumpulan Facebook anda dengan meminta mereka menjawab beberapa soalan dan membuat keputusan sama ada untuk meluluskan permintaan mereka untuk menyertai atau tidak.

Dalam sesetengah kes, anda boleh menggunakan soalan ini dengan menghendaki seseorang yang ingin menyertai sama ada memberikan alamat e-mel mereka, menjadi pelanggan berbayar sedia ada atau memuat turun tawaran kandungan daripada tapak.

Akibatnya, ahli yang membentuk kumpulan Facebook anda adalah mereka yang benar-benar berminat untuk menerima kandungan anda secara tetap.  

Platform untuk mempromosikan kandungan anda

Kumpulan Facebook memberi wartawan yang mengetuai atau menyertai perbincangan. Jika anda mempunyai catatan blog atau video yang telah anda buat pada masa lalu yang akan membantu menjawab soalan yang ditinggalkan oleh ahli dalam kumpulan anda, anda boleh memasukkan pautan ke ini bersama jawapan anda. Melakukan ini boleh membantu anda mempromosikan catatan blog anda sebelum ini, memanjangkan kitaran hayatnya.

Repositori idea

Memandangkan penonton dalam kumpulan Facebook lebih disasarkan daripada halaman Facebook, mereka juga cenderung untuk lebih menerima dan terlibat. Anda bukan sahaja melihat lebih ramai orang menyertai perbualan, tetapi mereka juga lebih terbuka untuk memulakan perbualan dengan bertanya soalan. Soalan-soalan ini akhirnya boleh menjadi sumber idea dan topik untuk kandungan masa hadapan.

Memupuk dan menggembirakan pelanggan sedia ada

Tidak seperti e-mel, kumpulan Facebook meletakkan pembaca anda dalam komuniti di mana mereka boleh menerima sokongan daripada pelanggan sedia ada yang lain. Pada masa yang sama, anda memberi mereka cara yang lebih cekap untuk berhubung dengan anda dan mendapatkan bantuan, terutamanya kerana 67% pengguna beralih kepada Facebook untuk mendapatkan jawapan dan penyelesaian.

Menjemput mereka ke kumpulan eksklusif juga memberikan mereka rasa penghargaan dan kekitaan . Mereka tidak lagi melihat diri mereka sebagai pembaca kandungan anda semata-mata tetapi sebagai ahli kumpulan eksklusif, yang boleh membantu membina kesetiaan mereka kepada jenama anda.

Kelemahan mencipta kumpulan Facebook anda sendiri

Mewujudkan kumpulan Facebook anda sendiri adalah memakan masa. Anda perlu sentiasa memantau aktiviti dalam kumpulan Facebook anda untuk memastikan garis panduan yang anda tetapkan dipatuhi. Selain itu, anda juga perlu menyertai perbualan untuk menggalakkan lagi penglibatan daripada ahli anda.

Adalah jelas untuk melihat bahawa faedah mencipta kumpulan Facebook untuk jenama anda mengatasi keburukan. Dalam bahagian seterusnya, anda akan mempelajari langkah tentang cara membina kumpulan Facebook, memautkannya ke halaman Facebook anda dan beberapa amalan terbaik untuk diperhatikan.

Mari kita lihat.

PostThis – Oleh Washington Post

Sebagai salah satu perintis dalam mengiktiraf keperluan pembaca mereka untuk merasai sebahagian daripada perbincangan sehari-hari di dalam bilik berita, The Washington Post memulakan PostThis , sebuah kumpulan untuk wartawan dan pengikut setianya. Dua wartawan menciptanya daripada profil peribadi mereka sebelum halaman Facebook boleh berbuat demikian. Sungguh penglihatan!

Pasukan Washington Post menggunakannya untuk berhubung dengan peminat mereka yang paling berdedikasi. Mereka memberikan pandangan eksklusif dengan berkongsi cara mereka melakukan kerja mereka atau cara mereka menghasilkan idea cerita, yang membolehkan ahli peluang unik untuk terlibat dalam perbincangan aktif dengan kakitangan.

Pengguna boleh berhubung dengan orang lain yang mempunyai matlamat yang sama untuk memahami kerja yang berkaitan dengan kewartawanan moden juga. Ia adalah cara yang hebat untuk membuatkan mereka berasa seperti mereka tergolong dalam kumpulan eksklusif.

Wanita Yang Melancong oleh Condé Nast Traveler

Contoh yang bagus tentang cara memanfaatkan respons positif kepada karya editorial tertentu ialah Women Who Travel , oleh Condé Nast Traveler.

Mereka bijak untuk mengenal pasti bahawa mereka mempunyai niche pembaca yang berkongsi minat yang sama dan terlibat secara mendalam dengan subjek itu selepas kejayaan pakej editorial yang diterbitkan pada Mac 2017 untuk meraikan Bulan Sejarah Wanita Kumpulan itu dinamakan sempena edisi itu dan bertujuan untuk menghubungkan wanita di ruang yang selamat di mana mereka boleh berbincang dan berkongsi maklumat dengan pengembara wanita berpengalaman yang berfikiran sama.

Kumpulan ini juga merupakan tempat di mana editor mendapatkan idea untuk cerita dan mendapatkan cerapan tentang perkara yang menarik minat penonton. Dengan lebih 71.000 ahli dan komuniti yang terus berkembang dan mengambil bahagian secara aktif, pengalaman ini membawa kepada memulakan podcast Women Who Travel, dihoskan oleh dua editor CNT, malah menggalakkan Condé Nast untuk meniru strategi dalam jenama lain.

Kelab Filem New Yorker

Sebaik sahaja anda melihat topik yang diminati orang ramai, adalah idea yang baik untuk memikirkan nilai yang boleh anda bawa kepada mereka dengan membuat Kumpulan Facebook dan cara topik anda berbeza dengan komuniti sedia ada yang lain.

The New Yorker menjadikan Kumpulan Kelab Filemnya istimewa dengan kehadiran aktif salah seorang pengkritik filemnya sendiri, Richard Brody. Dalam kelab buku dalam talian untuk filem ini, ahli dan kakitangan berkongsi cadangan dan perbincangan filem mingguan.

Brody sering mengetuai perbualan, tetapi turut menjemput pengguna untuk memulakan perbahasan mereka sendiri, perkara yang membezakan komuniti ini daripada kumpulan lain tentang subjek yang sama.

Reel Women oleh Vanity Fair

Untuk melibatkan tokoh yang berwibawa adalah elemen utama yang telah diikuti oleh penerbit lain. Seperti Vanity Fair, yang menghubungi penulis, pelakon dan penerbit Lena Waithe untuk Soal Jawab dengan kumpulan Reel Women selepas dia dipaparkan dalam cerita muka depan Mac 2018 mereka.

Majalah itu pandai melihat tema yang memenuhi keperluan pembaca mereka untuk perbincangan mendalam tentang ujian dan kesusahan untuk membuatnya dalam industri filem sebagai seorang wanita.

Waithe memberikan peluang unik kepada ahli untuk bertanya tentang cara dia mula-mula menceburi industri, bagaimana proses kreatifnya dan, yang paling penting, nasihat yang dia ada kepada wanita lain.

Ceramah terus terang ini memberikan maklumat yang khusus dan relevan kepada wanita dalam industri yang, akhirnya, tidak dapat ditemui di tempat lain.

Ceramah Wang oleh Berita Bloomberg

Sebaik sahaja anda menemui topik yang memenuhi keperluan khalayak anda dan telah mengetahui cara kumpulan anda boleh menambah nilai kepada ahlinya, bagaimanakah anda menarik orang anda untuk menyertai dan, kebanyakannya, melibatkan diri?

Bloomberg News telah mengenal pasti bahawa orang ramainya berminat dengan kandungan kewangan peribadi, sesuatu yang sudah banyak diliputi dalam laman web mereka. Tetapi bahan ini tidak begitu mudah dicari bagi mereka yang mempunyai pemahaman terhad tentang kewangan mereka dan ingin mengetahui lebih lanjut. Oleh itu, apabila Money Talks dilancarkan, pasukan itu menghasilkan idea Cabaran Wang 30 hari, yang terdiri daripada berkongsi satu petua berkaitan wang yang boleh diambil tindakan setiap hari selama sebulan yang dijelaskan melalui tindanan visual atau teks.

Bersama-sama dengan panggilan keluar di bahagian bawah cerita yang menjemput orang untuk menyertai kumpulan itu, Bloomberg News dapat melibatkan pengguna dan mengambil bahagian dalam perbincangan tentang isu kewangan peribadi. Tepat apa yang mereka perlukan.

Membincangkan Perlumbaan di Boston oleh The Boston Globe

Kadang-kadang wartawan bukan sahaja mencari sumber biasa untuk jawapan tetapi juga kepada orang ramai.

Pasukan Spotlight dari The Boston Globe mempunyai reputasi yang mendahului mereka. Pada Disember 2017, pasukan itu bekerja pada siri tujuh bahagian untuk menjawab soalan yang sukar: adakah Boston sebuah bandar perkauman? Mereka percaya bahawa ini melebihi penerbitan dan perlu ditangani oleh masyarakat, jadi mereka ingin melibatkan orang Boston. Dengan matlamat untuk memudahkan perdebatan mengenai topik penting di Boston, mereka mencipta Perlumbaan Berbincang di Boston .

Penglibatan pasukan adalah penentu. Semasa siri itu, tanggungjawab untuk laporan hari itu akan menyiarkan soalan yang berkaitan dengan kisah hari itu dalam Kumpulan Facebook mereka.

Kakitangan memulakan api, namun ahli-ahli yang mengekalkan api dan memulakan perbualan mereka sendiri. Mereka juga mencipta acara untuk berkumpul dan membincangkan isu perlumbaan, yang mana The Boston Globe menghantar wartawan untuk mengambil bahagian pada peringkat peribadi.

Ini adalah contoh hebat tentang cara penerbit boleh menjangkau komuniti dan mencipta ruang yang masih digunakan hari ini untuk menangani masalah sensitif. Wartawan yang membuat liputan tentang keadilan sosial di Boston masih berkongsi kandungan pada kumpulan itu dan mengambil bahagian secara aktif.

Cara membuat kumpulan Facebook

Sebaik sahaja anda log masuk ke profil peribadi anda, klik pada tiga titik di sudut kanan atas dan klik pada pautan Buat Kumpulan.

Sumber: Pemeriksa Media Sosial

Pada skrin seterusnya, masukkan nama kumpulan yang anda ingin buat, penerangan dan pilih jenis kumpulan Facebook yang anda akan buat.

Sumber: Pemeriksa Media Sosial

Pastikan anda menulis huraian Facebook anda dengan tepat supaya mereka yang mencari kumpulan anda mempunyai idea yang jelas tentang kumpulan anda, dan bagaimana ini berbeza daripada halaman Facebook anda.

Selepas anda menambah semua maklumat tentang kumpulan Facebook anda, langkah seterusnya ialah memuat naik foto muka depan.

Sumber: Pemeriksa Media Sosial

Seperti halaman Facebook anda, pastikan foto muka depan yang anda gunakan menarik, jelas dan memenuhi garis panduan yang ditetapkan oleh Facebook.

Langkah terakhir membuat kumpulan Facebook anda ialah menambah ahli pada kumpulan anda.

Sumber: Pemeriksa Media Sosial

Memandangkan anda perlu menambah sekurang-kurangnya seorang ahli dalam kumpulan anda untuk melengkapkan proses persediaan, sekarang adalah masa untuk menambah ahli pasukan pemasaran anda yang telah anda pilih untuk membantu anda mengurus kumpulan Facebook anda.

Sama seperti halaman Facebook, anda boleh memilih peranan ahli berbeza yang anda tambahkan pada kumpulan sama ada mereka akan menjadi pentadbir atau penyederhana.

Memautkan kumpulan Facebook anda ke halaman anda

Memandangkan anda telah menyediakan kumpulan Facebook anda, anda kini boleh memautkannya ke halaman Facebook anda. Melakukan ini membantu mempromosikan halaman Facebook anda kepada ahli kumpulan anda, dan sebaliknya. Pada masa yang sama, anda boleh menyiarkan dan mengurus kumpulan menggunakan halaman Facebook syarikat anda dan bukannya profil anda.

Untuk memautkan kumpulan Facebook anda ke halaman anda, klik pada butang Lagi dalam kumpulan anda, dan pilih pilihan Edit Tetapan Kumpulan.

Sumber: Pemeriksa Media Sosial

Klik pada butang Paut Halaman Anda, pilih halaman yang ingin anda pautkan, dan klik butang Pautan. Halaman Facebook anda kini akan muncul dalam bar sisi kumpulan anda.

Mengisi kumpulan Facebook anda dengan kandungan

Adalah idea yang baik untuk mengisi kumpulan Facebook anda terlebih dahulu dengan kandungan sebelum menjemput ahli baharu. Dengan cara itu, apabila mereka tiba, mereka boleh mula melibatkan diri dengan meninggalkan komen.

Walau bagaimanapun, adalah penting untuk anda memberikan ahli baharu anda kandungan yang berharga dan bernas.

Jangan hadkan ini kepada catatan blog terbaharu anda atau tawaran produk. Kongsi kandungan dipilih susun daripada sumber yang boleh dipercayai yang memberikan mereka penyelesaian praktikal yang boleh mereka gunakan sebaik sahaja mereka selesai membacanya.

BuzzSumo , NewsWhip, Parse.ly atau Crowdtangle ialah alat yang hebat untuk mencari pengaruh atau kandungan yang dipilih susun. Ia menunjukkan kepada anda artikel arah aliran berdasarkan kata kunci sasaran pilihan anda. Pada masa yang sama, anda mendapat senarai pengaruh yang beroperasi dalam industri anda dan kandungan yang telah mereka siarkan.

Memilih dan berkongsi kandungan daripada pemberi pengaruh kepada kumpulan Facebook anda boleh membantu anda menarik perhatian mereka secara perlahan-lahan dan membina hubungan dengan mereka.

Kandungan kritikal untuk dikongsi pada mulanya ialah garis panduan kumpulan Facebook anda. Ini ialah senarai peraturan yang anda harapkan ahli anda ikuti untuk kekal dalam kumpulan apabila semakin ramai orang meminta untuk menyertai. Dengan cara itu, anda melindungi kumpulan Facebook anda daripada spammer dan ahli yang ingin mengeksploitasi ahli anda dengan menggunakan ini sebagai platform untuk mempromosikan kandungan mereka untuk kepentingan peribadi mereka.

Jemput ahli baru

Kumpulan Facebook memberi anda lebih kawalan ke atas ahli yang menyertainya. Gunakan ini untuk kelebihan anda dengan memilih orang yang sesuai untuk dijemput ke kumpulan anda.

Terdapat beberapa cara untuk melakukan ini. Yang pertama ialah dengan menambahkan mereka secara langsung ke kumpulan anda dengan mengklik pada tambah ahli pada bar sisi kumpulan anda.

Walaupun ini mungkin pilihan yang paling mudah diakses, gunakan ini dengan berhati-hati. Itu kerana mereka yang disenaraikan di sini ialah orang yang disambungkan ke profil Facebook peribadi anda. Gunakan ini untuk menambah ahli pasukan anda pada kumpulan.

Satu lagi cara untuk menjemput ahli baharu ke kumpulan Facebook baharu anda ialah menambah tab pada Halaman Facebook anda. Untuk melakukan ini, klik pada ikon Tetapan pada halaman Facebook anda dan pilih Edit Halaman.

Klik pada Tab Tambah, pilih Kumpulan, dan anda sudah selesai.

Satu perkara penting yang perlu diingat ialah apabila anda menambah tab baharu pada halaman Facebook anda, ia segera diletakkan di bahagian paling bawah longgokan. Untuk memastikan bahawa ini dapat dilihat oleh mereka yang mengikuti atau melawat halaman Facebook anda, susun semula tab dengan menyeret tab ke atas supaya ia disenaraikan antara empat teratas pada bar sisi halaman Facebook anda.

Anda juga boleh menggalakkan ahli baharu untuk menyertai kumpulan Facebook anda melalui tapak web anda dengan sama ada menyebutnya di tapak anda atau dengan menambah butang sosial.

Menggalakkan penglibatan dalam kumpulan anda

Ini adalah bahagian penting dalam membuat kumpulan Facebook kerana ini akan menentukan kejayaan atau kegagalannya. Perkara terakhir yang anda mahu seseorang meninggalkan kumpulan anda selepas menyertai hanya kerana tiada perbualan berlaku di kalangan ahli.

Langkah pertama untuk mendapatkan ahli anda berinteraksi dengan anda dan antara satu sama lain ialah dengan menandakan ahli baharu untuk mengalu-alukan mesej yang anda siarkan. Dengan memperkenalkan ahli baharu kepada kumpulan, anda membuatkan mereka berasa dialu-alukan dan menunjukkan bahawa anda benar-benar gembira kerana mereka berada di sini.

Berikut ialah beberapa perkara lain yang boleh anda siarkan pada kumpulan Facebook anda untuk membantu mencetuskan penglibatan.

• Cabaran. Cabaran dengan cepat menjadi topik kegemaran dalam kalangan kumpulan Facebook, terutamanya pada awal tahun ini. Ia juga merupakan alat penjanaan petunjuk yang hebat kepada anda jika anda menjalankan perniagaan berasaskan perkhidmatan atau perundingan kerana, pada penghujung cabaran, anda boleh menjemput mereka yang menyertai untuk bekerjasama lebih rapat dengan anda untuk membawa perkara ke peringkat seterusnya.
• Soal Jawab Langsung. Mengehos Soal Jawab secara langsung mingguan membolehkan anda mempamerkan kepakaran anda dan memberikan sokongan kepada ahli anda mengenai cabaran paling mendesak mereka. Ini juga merupakan salah satu cara untuk anda mengumpulkan idea topik untuk kandungan premium yang boleh anda buat sebagai magnet utama di tapak web anda.
• Undian. Orang ramai suka menyatakan pendapat mereka dan menghargainya apabila diberi peluang untuk berbuat demikian. Membuat tinjauan tentang topik dan berita yang menjadi sohor kini dalam industri anda boleh membantu anda melakukan perkara ini. Cuma pastikan bahawa jika anda memilih untuk menggunakan ini untuk membantu mempromosikan penglibatan, anda memantau dengan teliti perbualan yang berlaku di sini kerana ia boleh menyebabkan pergeseran di kalangan ahli anda dengan cepat.

Menganalisis prestasi kumpulan Facebook anda

Membina dan mengekalkan kumpulan Facebook memerlukan masa dan usaha. Anda perlu memastikan bahawa sumber yang anda laburkan di sini dibelanjakan dengan baik serta menentukan kawasan yang perlu diperhalusi untuk anda mencapai matlamat yang anda tetapkan.

Satu cara anda boleh melakukan ini ialah melalui Group Insights anda dalam Facebook . Ini adalah salah satu alat terbaru yang dikeluarkan Facebook untuk membantu pentadbir kumpulan Facebook memantau pertumbuhan dan penglibatan.

Sumber: Techcrunch

Walau bagaimanapun, Facebook's Insights yang hanya menunjukkan analitis kumpulan yang mempunyai sekurang-kurangnya 250 ahli . Sebagai alternatif, anda boleh menggunakan platform perisian automasi pemasaran seperti eClincher. Ia boleh menarik analisis kumpulan Facebook anda tanpa mengira saiznya secara masa nyata supaya anda boleh menangani mana-mana kawasan yang memerlukan penambahbaikan untuk memaksimumkan hasil anda.

Amalan terbaik dalam menggunakan kumpulan Facebook

1. Jadikan nilai sebagai keutamaan

Walaupun matlamat utama anda untuk menggunakan kumpulan Facebook adalah untuk menjana petunjuk dan meningkatkan bilangan pembaca anda, pastikan anda memfokuskan usaha penglibatan anda untuk memberikan nilai kepada ahli kumpulan anda. Ini amat penting apabila anda telah menyertai kumpulan Facebook sedia ada dalam industri anda. Jika tidak, pentadbir kumpulan boleh melihat usaha penglibatan anda menjadi terlalu promosi, dan menyebabkan anda ditendang keluar daripada kumpulan.

2. Jangan tambah automatik

Orang ramai tidak menghargainya apabila mereka ditambahkan secara automatik pada kumpulan tanpa kebenaran mereka. Perkara terakhir yang boleh mereka lakukan ialah meninggalkan kumpulan anda. Lebih teruk ialah mereka boleh melaporkan kumpulan anda kepada orang besar di Facebook, yang boleh menyebabkan kumpulan anda ditutup. Pastikan bahawa jika anda menambah orang pada kumpulan anda, pastikan anda mendapat kebenaran mereka terlebih dahulu untuk berbuat demikian.

3. Gunakan platform automasi pemasaran

Platform automasi pemasaran media sosial bukan hanya untuk pemasar. Penerbit digital dan profesional media boleh menggunakan alat ini boleh menjadikan anda lebih cekap dalam mengurus kumpulan Facebook anda.

Sebagai permulaan, automasi pemasaran media sosial membolehkan anda menjadualkan siaran lebih awal, jadi anda tidak perlu melakukan ini secara manual. Pada masa yang sama, anda boleh menerima dan membalas ulasan. Anda juga boleh membuat penapis dan makluman untuk jenis kandungan tertentu yang disiarkan oleh ahli kumpulan dalam ulasan mereka atau di dinding kumpulan supaya anda boleh menyemak perkara ini dengan cepat dan melihat sama ada kandungan tersebut memenuhi garis panduan yang anda tetapkan.

4. Sertai kumpulan tidak rasmi jenama anda

Terdapat peluang yang sangat baik bahawa terdapat kumpulan Facebook yang dibuat oleh pembaca anda.

Menyertai kumpulan ini memberi anda cerapan tentang reputasi dalam talian jenama anda. Anda kemudian boleh menggunakan idea ini untuk meningkatkan jenama anda dan mencipta penyelesaian yang mereka cari.

5. Promosikan kumpulan dalam cerita anda

Ramai penerbit mendapat pangkalan ahli mereka dengan menyiarkan butiran dalam cerita mereka. Mereka menjemput pembaca untuk meneruskan perbincangan dalam Kumpulan Facebook mereka kerana mereka menghargai input mereka.

Semasa berbuat demikian, perkaitan adalah sangat penting: cuba gunakan tindakan ini hanya apabila tema cerita berkaitan dengan topik kumpulan. Ini akan memberikan anda jenis profil yang betul.

Sesetengah kumpulan mungkin mencapai jumlah ahli yang mengagumkan, seperti Women Who Travel, dan untuk kes lain, dijangkakan bilangan mereka mungkin lebih rendah, seperti Reel Women — masalah yang sangat khusus akan melibatkan lebih sedikit orang, dan tidak mengapa. Ini soal kualiti, bukan kuantiti.

Kesimpulan

Dengan kemungkinan untuk menjadikan khalayak anda berasa sebahagian daripada komuniti yang mempunyai hubungan kukuh dengan penerbitan anda, Kumpulan Facebook ialah alat yang hebat untuk mendapatkan cerapan dan idea artikel, pada masa yang akan membolehkan kakitangan editorial anda mempromosikan kerja mereka dalam lebih cara intim.

Jadi beri perhatian khusus kepada resonans topik editorial tertentu, libatkan pasukan anda dan masukkan Kumpulan Facebook ke dalam strategi anda. Cabar kakitangan anda untuk menggunakan sepenuhnya peluang ini dan datang dengan idea format kandungan baharu untuk disertakan dalam siaran anda. Pembaca anda akan lebih dekat dengan mesej anda dan akan menikmati merasakan sebahagian daripada apa yang sedang berlaku, sesuatu yang pasti akan membezakan anda daripada persaingan.

Semoga berjaya dengan platform anda untuk melibatkan orang ramai anda!