Dengan begitu banyak liputan negatif mengenai penerbitan, kami di Bibblio menyoroti banyak penerbit menegak yang sedang berkembang maju. Selamat datang ke siri wawancara "Wira Menegak".
Dalam edisi keenam ini, Ketua Pengarang BOXROX Ketua Pegawai Eksekutif Bibblio, Mads Holmen berbual dengan Robbie dan Clemens tentang mengambil tanggungjawab sebagai perniagaan media untuk membentuk budaya, kepentingan pelan SEO terperinci (dan melakukan kerja keras), dan pertumbuhan hasil mereka yang mengagumkan melalui konsistensi.
Mads: siapa sasaran penonton BOXROX?
Robbie: Orang yang berumur 18–50 dengan minat yang mendalam dalam sukan, kesihatan, kecergasan dan pemakanan. Kami mempunyai perpecahan yang agak sama antara pembaca wanita dan lelaki yang saya gembira. Keghairahan untuk CrossFit dan Functional Fitness ialah minat teras yang menyatukan penonton kami. Negara teratas kami dari segi jumlah pembaca ialah: AS, UK, Kanada, Jerman, Belanda, Ireland, Afrika Selatan, Australia, New Zealand, Turki, Portugal, Greece dan Sepanyol.
M: apakah jenis kandungan yang berbeza yang anda tawarkan kepada peminat kecergasan?
R: Berita terkini dari adegan CrossFit dan Kecergasan Fungsian, petua latihan, senaman, pemakanan, cerita daripada komuniti, bahagian khusus wanita, psikologi dan temu bual atlet, antara lain.
Matlamat saya adalah untuk mencipta kandungan yang menyelesaikan masalah untuk pembaca kami dan membantu mereka bertambah baik; sama ada untuk mendapatkan tarikan pertama mereka, membina otot, memenangi pertandingan berskala besar atau mengatasi gangguan kecemasan yang menghalang mereka daripada berlatih sama sekali (semua kes benar). Saya telah menggunakan contoh tersebut untuk menggambarkan pelbagai matlamat dan kebolehan yang lazim di seluruh khalayak kami. Sebahagian besar kandungan kami ditulis, tetapi kami juga menghasilkan temu bual video.
M: berapa besar BOXROX dari segi penonton dan kakitangan?
R: Leo Marose dan Stefan Berntheisel ialah pengasas bersama, Kristiyan Katsarov mengendalikan IT dan teknologi, Clemens dalam perniagaan dan akaun, Carolina Kyllmann dan saya adalah pasukan editorial. Kami bekerjasama dengan rangkaian lanjutan lebih 250 penulis penyumbang juga. Ini termasuk atlet elit, jurulatih, pakar pemakanan dan beberapa nama terbesar dalam niche kami.
M: Hash BOXROX berjaya berkembang dengan mengagumkan, apakah sos rahsianya?
R: 'sos rahsia' ada beberapa bahan. Pertama, kandungan pepejal yang konsisten – Internet penuh dengan kandungan biasa-biasa saja, jadi jangan lakukannya. Apabila saya memikirkan tentang artikel yang ingin saya buat, saya cuba memadankannya dengan penyumbang yang mempunyai kelayakan terbaik kemudian buat dari situ. Sebagai contoh, jika kita mencipta artikel tentang meningkatkan daya tahan untuk berlari, maka saya akan cuba bercakap dengan bekas pemain besi profesional dan jurulatih elit untuk mendapatkan semua maklumat secara langsung. Saya peminat sumber utama.
Kedua, cipta kandungan yang menyelesaikan masalah tertentu – Kami mencipta banyak kandungan untuk sarjana, atlet remaja, pemula, atlet wanita dan sebagainya. Kami menghasilkan kandungan yang membantu orang dengan cara yang khusus, oleh itu ia berguna dan mereka mahu berkongsi dan bercakap mengenainya secara semula jadi.
Ketiga, tetapkan objektif utama untuk semua yang anda lakukan supaya semuanya boleh diukur dan dijejaki. KPI adalah relatif kepada matlamat SMART yang saya tetapkan. Sebagai contoh, Facebook adalah terutamanya cara untuk membawa trafik ke tapak web. Pautan secara amnya tidak berprestasi sebaik foto atau video terbenam di Facebook (berdasarkan algoritmanya), tetapi kadar penglibatan yang lebih rendah adalah wajar kerana matlamat utama ialah trafik.
Keempat, mempunyai pelan SEO yang sangat terperinci – Kami menangani perkataan tunggal, frasa dan kata kunci SEO ekor panjang dengan cara yang sistematik dan ketat. Pada masa ini saya mempunyai senarai 500 yang sedang kami usahakan. Kami membuat kajian, kemudian kami melakukan kerja keras.
Kelima, kesilapan adalah OK – Di BOXROX kami menguji idea kandungan dengan matlamat tertentu. Jika mereka tidak berfungsi maka kami memperhalusinya atau teruskan. Tidak mengapa jika gagal, asalkan ia membantu anda mencipta idea dan kandungan yang lebih baik. Terdapat gabungan cerapan kreatif, pemikiran intuitif dan idea yang lebih liar yang disokong oleh penjejakan data dan analisis objektif. Oleh kerana jadual penyiaran berstruktur dan rancangan SEO kami, projek tambahan ini sama ada akan membawa khalayak tambahan atau tidak melakukan apa-apa (dan kami belajar daripada mereka), jadi ini adalah situasi menang-menang.
M: BOLEHKAH ANDA HURAIKAN STRATEGI SEO ANDA?
Clemens: Dengan SEO anda perlu mendapatkan asas struktur yang betul dan kemudian membina asas itu. Halaman anda perlu dioptimumkan dengan kata kunci yang betul dan ia perlu dimuatkan dengan cepat. Dari situ anda boleh menjadi kreatif, mencuba dan mencari perkara yang sesuai untuk anda.
Kami mengabaikan sepenuhnya skor kebolehbacaan untuk artikel kami kerana ia membosankan dan terlalu memudahkan bahasa. Kami percaya bahawa orang ramai mampu memahami idea yang kompleks, dan kami melihatnya sebagai satu bentuk hegemoni budaya yang kami tidak mahu BOXROX menjadi sebahagian daripadanya.
M: bagaimanakah anda mengutamakan menarik khalayak baharu berbanding Melibatkan pengguna sedia ada dengan lebih mendalam?
R: Kami mempunyai kadar pelawat kembali yang baik setiap bulan, dan kami mendengar apa yang mereka katakan tentang perkara yang ingin mereka baca.
Dari segi khalayak baharu, kami telah meluaskan sfera kami untuk merangkumi kecergasan, kesihatan, pemakanan dan latihan di luar skop CrossFit. Secara semula jadi CrossFit ialah gabungan pelbagai disiplin, jadi taktik kami mengisi dengan baik dengan perkara yang ada.
M: bagaimanakah anda mengekalkan penonton di BOXROX?
C: Saya fikir kita perlu melihat kawasan yang berbeza di sini. Pertama, menyasarkan semula melalui iklan Facebook dan platform sosial lain pastinya sesuatu yang kami lakukan, terutamanya dengan kandungan berbayar kami daripada pelanggan. Ini berfungsi dengan baik untuk kami kerana kandungan kami menunjukkan capaian organik yang sangat kuat di media sosial walaupun algoritma Facebook berubah pada tahun-tahun lepas.
Kedua, mengekalkan pembaca mempunyai banyak kaitan dengan kandungan dan cara ia disampaikan. Ini termasuk antara muka pengguna dan aliran pengguna, reka bentuk, kebolehbacaan, gaya penulisan, penggunaan imej dan elemen interaktif. Kami sedang meneliti reka bentuk semula tapak kami untuk menjadikannya lebih mesra pembaca.
Selain itu, kami mempunyai widget pengesyoran dan pautan silang untuk mengekalkan pembaca di BOXROX dan menghubungi mereka dengan lebih banyak kandungan. Memandangkan kami adalah majalah yang paling banyak dibaca di seluruh dunia dalam pasaran ini, kami mempunyai peminat yang kuat dan ramai orang yang mendapat semua maklumat mereka daripada platform kami. Ini juga membantu! Dan akhirnya, jika anda sudah mempunyai ramai pembaca, kandungan yang hebat membantu dan pasukan kami melakukan kerja yang hebat.
M: apakah metrik khalayak utama yang anda tentukan kejayaan?
C: Pengguna unik dan paparan halaman ialah dua metrik yang paling penting. Kami menjejaki beratus-ratus metrik lain, membolehkan kami membuat perubahan dan penambahbaikan yang halus dan reaktif, tetapi kedua-duanya adalah yang paling penting dari segi menentukan kejayaan kami.
M: apakah strategi media sosial anda?
R: Kami menyiarkan tujuh kali sehari di Facebook – empat siaran sentiasa artikel baharu daripada BOXROX. Satu siaran di Instagram (dengan trafik sebagai objektif utama). Semua artikel disiarkan secara automatik ke Flipboard . Facebook dan Instagram amat diperlukan untuk kami. Kami pasti memantau perubahan, arah aliran dan alat media sosial yang muncul, tetapi tanpa matlamat yang jelas ia boleh menjadi lompang yang hanya memakan masa.
M: bagaimanakah anda mendorong penglibatan apabila pembaca mendarat di tapak anda?
R: Kami menggunakan CTA dalam artikel untuk membimbing dan merangsang perbincangan. Kami juga merangkumi topik seperti atlet transgender dan pengharaman dadah meningkatkan prestasi yang sentiasa menimbulkan perdebatan sengit di kalangan pembaca kami. Dengan topik-topik ini, saya berhati-hati untuk membentangkan fakta semasa ia disediakan, dan bercakap dengan atlet secara peribadi apabila boleh.
M: adakah anda akan menerangkan boxrox sebagai dipacu data?
C: Sudah tentu. Oleh kerana pengasas majalah BOXROX mempunyai latar belakang dalam IT dan media sosial, kami menumpukan pada KPI tertentu sejak awal. Kami telah mereka papan pemuka KPI kami sendiri selama ini. Pada masa ini, lebih 100 KPI membantu kami mengklasifikasikan kaitan kandungan kami untuk pembaca, tetapi juga untuk menilai projek baharu dan faedahnya. Akibatnya, kami sangat pantas dalam proses membuat keputusan akhir dan telah meningkatkan bilangan pembaca kami antara 100% dan 250% setiap tahun sejak 2013.
M: bolehkah anda berkongsi beberapa statistik tentang perniagaan untuk menggambarkan pertumbuhan ini dengan lebih lanjut?
C: Saya rasa yang paling mengagumkan ialah peningkatan pembaca kami sejak pertengahan 2014. Ini akan menjadi 4200% sejak itu. Pengikut Facebook kami juga telah meningkat sebanyak 1700%. Dari segi hasil, ini telah meningkat sebanyak 760% sejak saya mula bekerja di BOXROX pada Oktober 2014. Daripada jumlah hasil kami tahun lepas, 30% daripada wang itu datang daripada pemasaran kandungan dan saya percaya bahagian ini akan berkembang pada masa hadapan.
M: bolehkah anda memberi sedikit penerangan tentang pemasaran kandungan dan model hasil anda yang lain?
C: Pada masa ini, sebahagian besar hasil BOXROX datang daripada pengiklanan B2B melalui jualan langsung dan perkongsian agensi. Disebabkan khalayak kami yang sangat terlibat, kandungan berkualiti tinggi dan CTR yang orang lain hanya impikan, kami berada dalam kedudukan yang kukuh untuk menyampaikan ROI untuk kempen pelanggan. Matlamat saya adalah untuk menyediakan perkhidmatan pelanggan dan perundingan 7 bintang sebelum, semasa dan selepas kempen. Dan ini menunjukkan: majoriti pelanggan kami telah bersama kami antara 2–5 tahun.
Di samping itu, kami juga menggunakan AdSense. Kami telah melakukan banyak kerja untuk melaraskan parameter. Ini kini membuahkan hasil kerana kami mempunyai CPM yang sangat tinggi yang dibayar daripada pengiklan untuk dipaparkan di BOXROX.
Kami juga sedang mengkaji format iklan baharu, kandungan video, model langganan dan cara lain untuk menjana pendapatan!
Kandungan daripada rakan kongsi kami
M: bagaimanakah anda mendorong pelawat tapak ke kandungan yang ditaja?
C: Kami berada dalam kedudukan yang baik untuk dapat mempercayai empat saluran utama kami (organik, langsung, sosial dan rujukan) untuk membawa sejumlah besar trafik. Kami juga menggunakan pilihan berbayar dan menyasarkan khalayak tersuai yang sangat khusus, biasanya melalui Facebook dan Instagram. Pemberitahuan surat berita dan penyemak imbas kami melakukan yang lain untuk menjadikan ini pengalaman pelanggan yang terbaik.
M: apakah kawasan yang anda paling teruja?
C: Dari perspektif perniagaan, ia merupakan perkongsian utama dengan jenama gaya hidup, kerjasama agensi dan melihat dengan lebih mendalam AdSense dan AdX. Dari perspektif pertumbuhan, ia adalah Google AMP dan Google News serta Instagram dan rangkaian sosial lain yang lebih kecil yang sangat menjanjikan.
M: mengapa anda rasa model anda telah berjaya?
C: Dalam satu perkataan: konsisten. Kami telah melihat banyak, banyak blog dan apa yang dipanggil "majalah" muncul selama bertahun-tahun dan hanya 1% yang dapat memberi kesan. Jika anda tidak mendapat trafik dan memperoleh wang dengan cepat, anda akan keluar dari perniagaan dengan cepat. Kami berbangga kerana masih menjadi milik persendirian dan itu juga menjadi sebab mengapa kami berkembang dengan begitu cepat sepanjang 7 tahun yang lalu: ia membolehkan membuat keputusan yang cepat!
M: dari perjalanan anda sendiri, pada pendapat anda, apakah yang boleh dipelajari oleh penerbit menegak lain?
R: Di sebelah bahan-bahan 'sos rahsia' yang saya sebutkan tadi, adalah mengenai saya sebagai Ketua Pengarang yang mengambil hak milik. Jika hasilnya tidak baik, itu salah anda.
Selain itu, saya fikir adalah penting untuk menyedari bahawa apabila penerbitan digital mencapai saiz tertentu, mereka bertanggungjawab untuk mengingati bahawa tindakan mereka akan membentuk pemikiran dan pendapat umum. Media digital mempunyai potensi besar untuk menghasilkan persetujuan untuk isu tertentu, dan itu mesti digunakan secara bertanggungjawab, beretika dan dengan cara yang memajukan wacana awam ke arah yang lebih baik.
M: akhir sekali, penerbit mana lagi yang anda cari inspirasi?
R: Another Escape ialah salah satu majalah kegemaran saya dari segi kualiti kandungan.
Deezen telah mewujudkan keseimbangan yang hebat antara kandungan yang mendalam dan artikel yang lebih pendek dan sensasi yang akan mendorong banyak trafik ke tapak web mereka. Mereka adalah contoh yang baik tentang cara mengaktifkan perbincangan dan mewujudkan suasana komuniti juga.
Saluran Al Jazeera menyusun kandungan mereka dengan sangat baik. Mereka merangkumi topik dengan cara yang sangat bermaklumat, sambil membenarkan kedinamikan yang diperlukan untuk liputan berita peringkat pertama.