Pernahkah anda menyiarkan sesuatu di media sosial dan kemudian menyemak untuk melihat berapa banyak "suka" yang anda terima? Pernahkah anda mengklik pada pemberitahuan yang ditolak ke telefon pintar anda dari platform media sosial? Dan adakah anda merasakan sedikit tergesa-gesa psikologi sebelum anda menyemak suapan sosial anda? Anda tidak bersendirian dan terdapat penjelasan saintifik untuk ini. Mari kita pecahkan nombor media sosial dahulu.
Menurut Pusat Penyelidikan Pew pada 2018, 69 peratus orang dewasa AS menggunakan media sosial, yang melonjak kepada 82 peratus apabila meninjau demografi berusia 18 hingga 49 tahun. Dengan penggunaan media sosial yang meluas, lebih ramai penyelidik sedang mengkaji penggunaannya serta kesan psikologi media sosial.
Sesetengah penyelidikan mendapati media sosial boleh membentuk tabiat sebahagiannya disebabkan oleh ciri-ciri tertentu yang diterima pakai oleh platform media sosial serta beberapa pengaruh neurologi lain, seperti ketakutan kehilangan (FOMO). Ya, FOMO adalah nyata. Selain itu, tingkah laku media sosial tertentu mempengaruhi cara kita berfikir dan perasaan kita—kita mendambakan perhatian di media sosial terima kasih kepada hormon yang dipanggil dopamin.
Dopamine ialah salah satu daripada neurotransmitter otak dan hormon "rasa-rasa baik" yang membantu mengawal tindak balas emosi dan fungsi lain, seperti motivasi. Otak anda mengeluarkan dopamin apabila anda mengalami keseronokan. Orang ramai mahu melepaskan dopamin; sisi gelap hormon membantu menjelaskan mengapa orang menjadi ketagih dadah dan juga media sosial.
“Suka” dan pemberitahuan media sosial ialah dua cara yang melibatkan otak anda pada platform media sosial. Penyelidikan telah mendapati bahawa "suka" adalah "ganjaran sosial" dan memberikan "suka" kepada orang lain mengaktifkan kawasan otak. Maklum balas positif daripada orang lain ini berkongsi kualiti dengan ganjaran kewangan dan sosial yang mungkin diterima pengguna di luar talian, seperti perasaan positif seseorang apabila mereka menderma kepada badan amal. Maklum balas ini membentuk pembelajaran pengukuhan, bermakna apabila anda menerima hasil yang positif, ia menggalakkan seseorang untuk mencari hasil itu semula. Para sarjana juga mendapati bahawa "disukai" di media sosial oleh jantina yang bertentangan mengaktifkan bahagian otak yang berkaitan dengan ganjaran.
Dua penyelidik dari Universiti Michigan Kent Berridge dan Terry Robertson membangunkan teori, "Teori Kepekaan Insentif Ketagihan" yang telah digunakan pada media sosial. Ganjaran adalah "suka" dan "dikehendaki", dan otak membantu untuk mengantara kedua-dua proses ini. Proses ini mewujudkan gelung dopamin antara keduanya. "Kemahuan" psikologi membantu mewujudkan ketagihan dan pencari mungkin tidak pernah berasa puas sepenuhnya.
Dr. Susan Weinschenk dalam Psychology Today merujuk perkara ini sebagai "gelung dopamin menatal." " Apabila anda mengemukakan suapan pada salah satu aplikasi kegemaran anda, gelung dopamin telah terlibat," kata Dr. Weinschenk. "Dengan setiap foto yang anda tatal, tajuk yang anda baca, atau pautan yang anda pergi kepada anda sedang menyuapkan gelung yang hanya membuatkan anda mahukan lagi."
Berdasarkan bidang penyelidikan ini, Instagram mungkin menguji ciri yang berbeza pada platformnya, menurut Fast Company oleh Melissa Locker . Tapak perkongsian foto sedang menguji ciri baharu yang hanya membenarkan orang yang berkongsi siaran melihat jumlah bilangan "suka" yang diterimanya. Locker percaya ciri itu mungkin disebabkan oleh penyelidikan tentang bagaimana keinginan untuk "suka" boleh merosakkan kesihatan mental.
Tetapi platform lain mengambil kesempatan daripada penyelidikan dalam neurosains untuk meningkatkan penggunaan media sosial dan menggalakkan orang ramai untuk kembali, menggunakan beberapa prinsip yang sama yang digunakan kasino untuk menarik penjudi berulang. Platform melakukan ini melalui gelung tatal dopamin dan menggalakkan orang ramai untuk kembali ke tapak untuk melihat apa yang rakan mereka lakukan serta melalui kemas kini dan pemberitahuan tolak. Walau bagaimanapun, penyelidikan mengenai topik ini masih agak baru dan banyak lagi penyelidikan perlu dilakukan. Apakah tindakan yang akan diambil oleh platform media sosial untuk menggalakkan atau tidak menggalakkan gelung pencarian dopamin masih belum dapat dilihat.
