Beberapa tahun kebelakangan ini telah menyaksikan perubahan ketara dalam landskap pengiklanan digital didorong oleh peningkatan undang-undang sekitar privasi data. Industri ini telah dipaksa untuk menyesuaikan diri dengan kematian kuki pihak ketiga dan mengalihkan tumpuan ke arah mewujudkan hubungan pelanggan yang membina pertukaran nilai yang disahkan berpaksikan kepercayaan pengguna. Tidak disangka-sangka, Apple, yang berbangga dengan mengutamakan privasi data dalam agendanya, menambah kepada pusaran perubahan apabila ia mengumumkan rangka kerja AppTrackingTransparency (ATT) yang akan datang, yang akan memberi kesan kepada cara pembangun aplikasi menggunakan data yang boleh dikenal pasti untuk tujuan pengiklanan.
Bagi mereka yang belum sedar, rangka kerja AppTrackingTransparency (ATT) baharu ditetapkan untuk tiba sebagai sebahagian daripada keluaran iOS 14.5, yang kini akan berlaku. ATT memerlukan penerbit apl meminta kebenaran pengguna untuk menjejaki mereka atau mengakses IDFA peranti mereka. Ini bermakna individu mesti memberi persetujuan secara aktif berdasarkan apl demi apl dan penting bagi pembangun apl ambil perhatian bahawa mereka hanya akan mempunyai satu peluang untuk mendapatkan persetujuan pengguna.
Realiti yang teruk ialah, walaupun langkah Apple sangat selaras dengan jangkaan industri, ia akan memberi kesan besar kepada keupayaan pembangun aplikasi untuk membuat wang.
Banyak pembangun aplikasi mudah alih telah membina model hasil mereka dengan menjadikan apl mereka tersedia di App Store Apple dan perubahan ini berkemungkinan menyebabkan model tersebut semakin tidak stabil dan tidak mampan. Dengan adanya ATT, secara amnya dijangka hanya sekitar 20-30% pengguna akan memberikan persetujuan, yang memberi kesan ketara kepada keupayaan pengiklan, penerbit dan penyedia data untuk mengenal pasti dan menjangkau pelanggan, untuk mengukur prestasi kempen dan menghubungkan data berdasarkan IDFA. Dan dengan majoriti pengguna tiba-tiba tidak dapat dikenali, inventori menjadi semakin tidak dapat ditangani, membawa kepada penurunan minat dan pelaburan daripada jenama.
Jika minat pengiklan semakin berkurangan, sumber yang diperlukan oleh penerbit mudah alih untuk melabur semula dalam membina produk baharu, menambah baik pengalaman pengguna dan memperoleh pengguna baharu akan berkurangan. Ini akhirnya akan membawa kepada kurang apl mudah alih percuma, yang seterusnya boleh memberi kesan negatif kepada pengalaman pengguna dan mengurangkan persaingan industri – lingkaran ganas, yang boleh membawa malapetaka bukan sahaja untuk penerbit aplikasi mudah alih tetapi juga pengguna. Ini bukan kedudukan yang diingini oleh pasaran aplikasi – untuk mengakses, menyelenggara dan menyokong kandungan berkualiti tinggi, sektor ini perlu mengekalkan model perniagaan yang kompetitif untuk semua orang dalam pasaran.
Jadi apakah yang boleh dilakukan oleh pembangun dan penerbit apl untuk memastikan mereka boleh terus mengewangkan kandungan mereka?
Ini tidak berbeza dengan situasi yang dialami oleh industri penerbitan dengan penamatan kuki pihak ketiga. Penerbit perlu mencari laluan yang tahan lama dan privasi ke hadapan untuk berhubung dengan pengiklan sambil mengekalkan rasa hormat dan kepercayaan pengguna.
Perkara yang sama berlaku untuk pasaran aplikasi mudah alih. Pembangun aplikasi mudah alih dan pemasar permainan memerlukan kebolehalamatan secara berskala untuk mengawal semula hubungan mereka dengan pengguna supaya mereka boleh mengendalikan model perniagaan yang berdaya maju. Akhirnya, pengguna menang dengan hubungan yang lebih mendalam dan langsung dengan jenama dan penerbit yang mereka percayai serta pengalaman yang lebih baik yang didorong oleh ekosistem apl berdasarkan pengiklanan.
Industri memerlukan infrastruktur strategik yang neutral yang akan membolehkan penerbit apl mengekalkan dan juga meningkatkan perniagaan mereka, sambil tetap mempertahankan piawaian privasi pengguna, dan menghormati garis panduan yang ditetapkan oleh pembuat peranti dan gedung aplikasi. Dengan melihat kepada industri penerbitan dan beralih ke berasaskan ekosistem pada data disahkan pihak pertama dengan persetujuan ATT, pembangun apl akan dapat mencapai perkara ini dan menyampaikan kandungan yang bermakna, relevan dan menarik kepada pengguna.
Seperti sektor penerbitan, perubahan ini harus dilihat sebagai peluang bagi industri untuk bersama-sama membangunkan infrastruktur yang mampan, yang meningkatkan privasi dan pilihan pengguna serta menambah baik pengalaman dalam talian.
