Ryan Afshar, Ketua Kebolehalamatan - UK, LiveRamp
Pengiklanan digital telah menghadapi cabaran besar sejak dua tahun kebelakangan ini dengan sekatan yang semakin meningkat terhadap penggunaan data peribadi. Walaupun industri mungkin mula menangani perkara ini di seluruh web terbuka, bagi pengiklan mudah alih, tumpuan berterusan pada peraturan data oleh sistem pengendalian mudah alih adalah punca utama yang membimbangkan — baik untuk jenama dan penerbit.
Pengenalan rangka kerja Ketelusan Penjejakan Apl (ATT), yang memerlukan penerbit meminta persetujuan pengguna, telah menyebabkan semakin ramai pengguna iPhone di seluruh dunia memilih untuk tidak ikut serta. Ini menjadikan pengiklan iOS mempunyai lebih sedikit pengecam yang boleh mereka gunakan untuk menyasarkan khalayak yang diperlukan mereka dan membuat kempen yang berkesan. Kesan ke atas perkara ini ialah hasil penerbit mendapat kesan yang ketara. Sesungguhnya, ATT diramalkan akan menelan belanja penerbit sekitar $12.8 bilion hasil tahun ini.
Dengan Apple berkemungkinan akan memperkenalkan had selanjutnya , dan perubahan privasi yang akan datang untuk Android pada tahun 2024, keadaan ini hanya akan menjadi lebih mencabar bagi pengiklan dan penerbit dalam beberapa bulan dan tahun akan datang.
Realitinya ialah, jika industri iklan mudah alih ingin terus menyampaikan taktik pemasaran terdorong data yang boleh memberikan keberkesanan pada skala, mereka perlu mempunyai kawalan yang lebih baik ke atas data pelanggan mereka untuk membina strategi yang dikuasakan oleh identiti.
Untuk mencapai matlamat ini, penerbit dan jenama perlu mengalihkan tumpuan mereka daripada pengecam mudah alih tradisional dan sebaliknya mula membina ekosistem yang berpusat pada data pihak pertama yang disahkan dan dipersetujui.
Faedah Pemasaran Berasaskan Rakyat
Mengalihkan tumpuan mereka kepada data pihak pertama akan memerlukan penerbit dan jenama untuk membangunkan hubungan yang lebih rapat dengan pengguna mereka. Ini seterusnya akan membantu membina semula kepercayaan yang dilihat ramai telah terhakis disebabkan penggunaan ID peranti mudah alih dan penjejakan lain yang kurang telus pada masa lalu.
Membina semula perhubungan ini akan membantu kedua-dua pihak menyampaikan hasil perniagaan yang lebih baik daripada yang boleh diberikan oleh pengecam peranti, termasuk pulangan untuk perbelanjaan iklan (ROAS) yang lebih besar, pengukuran yang lebih tepat dan jangkauan khalayak yang lebih besar.
Sudah, kami melihat penyelesaian baharu yang boleh ditangani mengatasi teknik lama berdasarkan pengecam mudah alih. Ini bermakna terdapat kemungkinan besar jenama dan penerbit yang beralih kepada pengecam berasaskan orang lebih awal akan mendapat ganjaran yang besar.
Dan semua ini boleh dilakukan sambil memastikan bahawa mereka kekal mematuhi privasi.
Ekosistem yang Lebih Berdikari
Di samping itu, mengubah cara pengiklan mendekati pembelian dan pengukuran media mereka akan membawa lebih banyak kebebasan untuk melaksanakannya merentas seluruh ekosistem dan akan membantu dalam mengekalkan pengiklanan mudah alih.
Ini kerana mencipta kedai mereka sendiri bagi data pihak pertama yang disahkan akan mengalihkan kawalan data dan menjejak kembali kepada jenama dan penerbit, menghalang mereka daripada terdedah kepada sebarang perubahan dan perkembangan selanjutnya yang diperkenalkan oleh gergasi teknologi.
Jadi, bagaimanakah penerbit mudah alih dan pengiklan boleh beralih ke arah ekosistem yang lebih bebas yang membolehkan pemasaran berasaskan manusia ini dan memulihkan pertukaran nilai saksama antara jenama dan pengguna?
Kepentingan Pertukaran Nilai
Pusat kejayaan mana-mana strategi data pihak pertama ialah pertukaran nilai saksama — ini bermakna menawarkan pengguna sesuatu yang bernilai sebagai pertukaran untuk membenarkan data mereka digunakan untuk meningkatkan pengalaman mereka dalam apl.
Untuk sebahagian besar, ini bermakna menawarkan perkara seperti pengalaman yang diperibadikan, akses kepada atau mengesyorkan kandungan eksklusif, tawaran istimewa atau surat berita. Selain itu, banyak penerbit dan jenama juga mungkin sudah mempunyai beberapa data pihak pertama yang tersebar di seluruh kawasan perniagaan yang lain seperti sistem pengurusan perhubungan pelanggan (CRM), data tempat jualan, butiran perkhidmatan pelanggan atau pengebilan, dan ini harus disepadukan ke dalam mana-mana strategi baharu yang bergerak ke hadapan.
Untuk memudahkan dan melanjutkan pengumpulan data pihak pertama yang disahkan — jika mereka belum mempunyainya — jenama dan penerbit perlu menyediakan cara untuk pengguna mengesahkan, yang mungkin datang dalam bentuk alamat e-mel, nombor telefon atau log masuk sosial. Apabila membentangkan pilihan ini, adalah penting bahawa pengguna dimaklumkan tentang nilai yang mereka peroleh daripada bersetuju untuk mendaftar, serta mempunyai kawalan ke atas butiran yang mereka pilih untuk dikongsi dan cara ia digunakan.
Akhirnya, pemasaran berasaskan orang mewujudkan ekosistem pengiklanan digital di mana hubungan antara pengiklan dan penerbit aplikasi mudah alih boleh diperkukuh dan akhirnya menyampaikan hasil kempen yang dipertingkatkan untuk jenama tersebut.
Hubungan yang lebih erat ini akan menjadi lebih penting untuk jenama dan penerbit pada masa hadapan. Ia akan memastikan bahawa mereka terus berkembang maju dalam landskap pengiklanan mudah alih, di luar sekatan pemilik sistem pengendalian, dan mengekalkan penyelesaian yang berdaya saing, pelbagai dan memfokuskan privasi kepada cabaran berhubung dengan pasaran sasaran mereka.
Penafian: Pandangan, pendapat dan idea yang dinyatakan dalam siaran ini adalah milik pengarang dan tidak semestinya mencerminkan pandangan yang dipegang oleh State of Digital Publishing.
