Norway telah lama diiktiraf sebagai salah satu negara paling inovatif di dunia. Warisannya dalam sumber asli dan inovasi maritim mencipta kekayaan dan keselamatan, dan platform yang boleh memimpin dunia dalam teknologi. Kerajaan Norway telah proaktif dalam penyediaan perkhidmatan telekomunikasi terkemuka dunia kepada rakyatnya, dan dalam menyokong inovasi dan keusahawanan. Mungkin kawasan di mana dorongan budaya untuk inovasi ini ditunjukkan dengan baik ialah landskap media digital Norway yang unik.
Sebuah negara dengan warisan berita cetak yang membanggakan, Norway kini diiktiraf sebagai kuasa dominan dalam berita digital. Sudah tentu, hakikat setiap rakyat di Norway disambungkan ke internet berkelajuan tinggi ke mana-mana sahaja mereka pergi dan selama bertahun-tahun telah memainkan peranan penting dalam penguasaan digital ini ( 88% rakyat Norway mengakses berita dalam talian setiap minggu ). Tetapi itu adalah penjelasan yang terlalu ringkas mengapa pembaca nampaknya tidak keberatan berpisah dengan Kroner mereka setiap bulan untuk memastikan akses kepada sumber berita digital kegemaran mereka.
Jadi mengapa media Norway memimpin dunia dalam berita digital, dan apakah pengajaran yang boleh dipelajari? Newsflare bercakap dengan Bjørn Carlsen, Ketua Video di Dagbladet, salah satu kumpulan akhbar terbesar di Norway, dan mendedahkan 7 sebab utama kejayaannya:
1. Kewartawanan yang baik patut dibayar
Langganan digital menjadikan penyajian kewartawanan yang berkualiti kepada pembaca sebagai keutamaan nombor satu untuk penerbit di Norway. Hanya beberapa tahun yang lalu, hampir semua berita digital adalah percuma dan penerbit percaya pembaca tidak akan membayar untuk kandungan. Hari ini 42% rakyat Norway menunjukkan kesanggupan yang tinggi untuk membayar berita dalam talian dan banyak penerbit telah memperkenalkan paywall.
Dagbladet telah menyiarkan berita selama lebih 150 tahun. Ia adalah salah satu penerbit pertama yang membawa akhbarnya dalam talian, menerbitkan secara percuma dan cepat membina khalayak digital, yang penting pada masa ia melancarkan Dagbladet+, model langganan digitalnya. Dagbladet telah mengetahui bahawa pelanggan digital, seperti pelanggan tradisional, menghargai kewartawanan yang berkualiti. Tidak mustahil untuk berjaya dalam pasaran berita digital tanpa menyampaikan yang terbaik setiap hari, setiap jam, setiap minit – bukan sahaja memecahkan cerita, tetapi juga pengalaman pengguna bernilai tambah dengan cerita eksklusif, kandungan yang menarik dan mengejutkan. Secara keseluruhannya, ini menimbulkan perasaan bahawa beritanya berbaloi untuk dibayar.
2. Cepat, jadi yang pertama, dan boleh dipercayai
Dagbladet percaya faktor utama kejayaannya dalam persekitaran penerbitan yang sangat kompetitif hari ini adalah sentiasa pantas dan pertama dengan berita tergempar – menjejak dan menyampaikan berita semasa ia berlaku. Tetapi lebih daripada ini, Dagbladet percaya pada nilai kebolehpercayaan.
Hari ini semua orang terdedah kepada pengeboman maklumat yang berterusan, aliran berita yang tidak terhingga, dan pendapat yang bising tentang segala-galanya dan apa sahaja, yang disampaikan melalui skrin dan telefon pintar. Tetapi apa yang nyata dan apa yang tidak?
Fenomena berita palsu dan clickbait meletakkan industri penerbitan berita melalui krisis keyakinan orang ramai dengan paradoksnya ialah pada masa krisis, atau apabila peristiwa besar global sedang berlaku, berita mempunyai peranan penting untuk memastikan khalayak mendapat maklumat. Dagbladet percaya bahawa sama ada mengakses perkhidmatan percuma atau premium, kebolehpercayaan dan kepercayaan adalah penting. Setiap kali ia berprestasi baik pada berita tergempar – memberitahunya dahulu, memberitahunya dengan pantas dan memberitahunya dengan tepat – mereka melihat pembaca kembali pada masa berikutnya peristiwa berita utama berlaku. Sebahagian daripada mereka menjadi pengguna harian, dan lebih penting lagi, sebahagian daripada mereka terus melanggan.
Ini tentang memenuhi jangkaan. Jika anda menang, maka anda meningkatkan kepercayaan antara pengguna dan jenama berita dan mereka akan menjadi peminat setia.
3. Kandungan mestilah eksklusif, menarik dan menghiburkan
Sama ada berita tergempar, sukan, hiburan, budaya atau kewangan – peraturan pertukaran nilai terpakai. Jangan ambil sesuatu daripada khalayak anda tanpa memenuhi bahagian tawaran anda. Jika anda mahu orang ramai membayar, kandungan yang mereka bayar mestilah eksklusif, menarik, menghiburkan dan berkaitan dengan mereka – mereka, bagaimanapun, membayar untuk akses kepada maklumat yang membantu mereka hidup lebih baik.
Kejayaan model berita digital Dagbladet didorong oleh pelaburan berterusan dalam kandungan unik dan tersendiri yang memberikan pembaca perspektif, sudut atau laporan yang tidak dapat mereka temui di tempat lain. Begitu juga dengan cerita viral dan kandungan yang menghiburkan. Dengan melakukan ini secara berterusan, Dagbladet telah melibatkan pengguna dan menukar pengguna yang terlibat menjadi pelanggan digital yang membayar tanpa kehilangan hasil pengiklanan, khalayak atau impak.
4. Video adalah penting
Hari ini hampir setiap laporan atau pakej berita tergempar dibuka dengan video. Kerana orang ramai mahu menonton, kami mahu melihat akaun tangan pertama - kewartawanan diubah selama-lamanya oleh gelagat penonton. Dagbladet percaya bahawa selain pantas dan memberikan sudut unik pada cerita, mereka mesti mengumpul rakaman unik untuk menyokong penceritaan mereka. Bak kata pepatah gambar melukis seribu perkataan!
Video saksi mata membolehkan Dagbladet untuk pertama kali ke tempat kejadian. Mereka menyedari bahawa set kemahiran kewartawanan berubah kerana mereka bukan lagi satu-satunya yang menceritakan kisah dan membuat liputan tentang peristiwa yang membentuk dunia – pembaca dan pelanggan mereka. Dagbladet cepat menangkap pertumbuhan pesat dalam trafik video dan potensinya sebagai aliran pendapatan baharu. Sejak Ogos 2018 ia telah mengalami pertumbuhan 500% dalam trafik video dan memacu pertumbuhan hasil sebanyak 1,500%.
5. Jangan lupa anda bukan sekadar bercerita, anda sedang menarik perhatian
Kami beroperasi dalam ekonomi perhatian. Perhatian manusia , sebagai ukuran kejayaan, pantas menjadi unit perdagangan dan penerbit berita tidak terlepas, mereka bersaing dengan TikTok, Instagram, YouTube, dan juga Candy Crush untuk perhatian pengguna. Dagbladet mengiktiraf perkara ini, mereka tahu mereka mesti melabur dalam turut menyediakan kandungan yang 'membunuh masa' – sama ada video haiwan kesayangan comel terbaru, tweet selebriti atau detik 'memecahkan internet' sepanjang hari – dan yang merakam video dari seluruh dunia memastikan mereka boleh kekal relevan dan menjadikan diri mereka mustahil untuk diabaikan apabila persaingan berada pada tahap tertinggi sepanjang masa untuk perhatian orang ramai.
6. Kualiti pada skala
Penerbit media menghadapi tekanan berterusan untuk menghasilkan aset kreatif yang mencukupi untuk menarik perhatian pembaca yang berorientasikan visual, dan menuai kandungan yang dijana pengguna membolehkan mereka mengikuti perkembangan. Ini sebahagiannya disebabkan oleh peningkatan kualiti kandungan dan hakikat bahawa semua orang di dunia boleh menjadi wartawan warganegara/pencipta kandungan dengan kamera canggih terbina dalam telefon dan kit pencahayaan mereka. Tetapi ini juga kerana UGC bergema dengan khalayak – mereka mendambakan sesuatu yang tulen, boleh dikaitkan. Tetapi salah satu titik kesakitan terbesar ialah mencari kandungan yang cukup berkualiti dan eksklusif.
Di sinilah pentingnya pasaran UGC yang kukuh – Dagbladet bekerjasama dengan Newsflare, antara lain. Untuk memastikan kandungan itu terus mengalir, dan yang penting ia disederhanakan dan dipilih susun untuk memastikan kualiti pada skala.
7. Menjadi destinasi selamat jenama
Dagbladet cepat mengetahui bahawa sama seperti persona khalayak lebih menumpukan perhatian ke arah saluran digital, begitu juga pengiklan . Menjadi destinasi selamat jenama untuk pengiklan telah menjadi ramuan utama dalam sos rahsia kejayaan Dagbladet.
UGC sebagai sebahagian daripada penceritaannya adalah kaya, tulen dan menarik, membolehkan pembaca Dagbladet memainkan peranan mereka dalam subjek yang penting bagi mereka. Jika perkara itu berkaitan secara keseluruhan atau sebahagiannya dengan produk atau perkhidmatan, maka ini adalah peluang terbaik untuk mengewangkan kandungan dengan pengiklanan dan pemasaran gabungan.
Dagbladet memastikan ia mempunyai sesuatu untuk semua orang – berita tergempar, niche dan kandungan malar hijau , cerita pendek, cerita panjang, kandungan menghiburkan dan viral berkualiti tinggi. Ia adalah destinasi untuk pembaca Norway dan destinasi untuk pengiklannya. Itulah sebabnya walaupun di negara yang memimpin dunia dalam berita digital, ia berdiri sebagai perintis dan berkembang pesat sebagai hasilnya.
