Jumlah data yang tersedia untuk pengiklan semakin berkurangan. Ini adalah akibat daripada penamatan kuki pihak ketiga, peraturan privasi yang lebih ketat dan perubahan pada pengecam mudah alih. Walau bagaimanapun, menggunakan data pihak pertama telah disebut-sebut sebagai penyelesaian yang mungkin untuk masalah tersebut.
Jenama mempunyai lebih banyak data pihak pertama berbanding sebelum ini melalui saluran seperti data pembelian dan interaksi e-mel. Penerbit mempunyai pemahaman tentang pengguna yang diidamkan oleh pengiklan, yang membawa kepada pengiklan mencari hubungan langsung dengan penerbit untuk membantu menangani cabaran penamatan data yang mereka hadapi.
Untuk penerbit memanfaatkan sepenuhnya data pihak pertama, terdapat pendidikan yang diperlukan untuk menunjukkan nilai ini secara dalaman dan luaran kepada pengiklan. Seterusnya, ini akan membolehkan penerbit mengenali nilai data mereka dan diberi pampasan yang adil untuk penggunaannya.
Mengalihkan fokus organisasi kepada data pihak pertama boleh menjadi perubahan asas kepada mana-mana perniagaan. Walau bagaimanapun, terdapat beberapa masalah biasa yang perlu diberi perhatian oleh penerbit dan menangani perkara ini boleh menjadi kunci kejayaan.
Lihat semua data anda
Adalah penting untuk memastikan anda melihat kedalaman dan keluasan penuh sumber data pihak pertama anda. Kepercayaan umum dalam kalangan penerbit ialah jika anda tidak mengumpul data yang diisytiharkan mengenai ciri seperti umur dan jantina, anda tidak akan dapat bergantung sepenuhnya pada data pihak pertama. Kebimbangan ini mengabaikan bahawa penerbit mempunyai lebih daripada sekadar data yang diisytiharkan untuk mereka gunakan.
Penerbit mempunyai keupayaan unik untuk melihat data berdasarkan tabiat penggunaan dalam masa nyata, daripada perkara yang dilihat pengguna, kekerapan dan berapa lama; interaksi dengan kandungan – jenis kandungan yang paling banyak digunakan oleh pengguna untuk berinteraksi; kepada penglibatan dengan iklan – siapa yang terdedah kepada iklan, dan iklan yang mereka klik; dan banyak lagi dari pelbagai sumber.
Pemahaman tentang tingkah laku pengguna ini boleh membolehkan pengiklan untuk benar-benar memahami pengguna mereka dan menyampaikan pengalaman pengiklanan yang betul kepada mereka dengan data yang datang terus daripada sumber, bukan daripada set data legap. Sebagai contoh, penerbit boleh mengesan jika pengguna berada di pasaran untuk kereta dengan memerhatikan kekerapan pengguna melawat halaman ulasan kereta dalam tujuh hari yang lalu. Penerbit juga boleh menambah tahap nuansa, contohnya, jika pengguna tersebut telah terlibat dengan kandungan tentang kereta elektrik.
Memilih untuk menggunakan cerapan tambahan ini boleh menjadi habuk emas bagi pengiklan, dan memberikan kelebihan daya saing, kerana ia mendedahkan lebih banyak tentang khalayak sasaran mereka dan, seterusnya, membolehkan mereka membuat keputusan penyasaran yang lebih baik melalui pemahaman tentang perkara yang penting kepada pengguna.
Bersungguh-sungguh tentang pembolehan jualan
Walaupun mengutamakan data pihak pertama dalam landskap pengiklanan digital semasa - dan masa depan - adalah langkah yang positif, ini bermakna pasukan dalaman perlu membuat perubahan pada cara mereka beroperasi. Salah satu pasukan itu ialah Jualan.
Pasukan Jualan anda mungkin perlu mengubah secara asas cara anda pergi ke pasaran dan meletakkan nilai anda kepada pengiklan. Tetapi, sebelum mereka diminta untuk melalui laluan itu, adalah penting untuk pasukan memahami pemikiran di sebalik keputusan untuk memberi tumpuan kepada data pihak pertama. Memahami sebab dan faedah peralihan, untuk kedua-dua perniagaan anda dan pengiklan anda, akan memastikan pasukan Jualan anda dapat menggunakan pendekatannya dengan betul pada masa hadapan.
Untuk melakukan ini, penerbit dinasihatkan supaya meluangkan masa mencipta kisah Jualan mereka sendiri, di mana anda berkongsi cara data sesuai dengan tawaran anda yang lebih luas dan bukan hanya dalam konteks jualan iklan. Pendekatan ini boleh dilihat dalam strategi data Bauer Media , Business Insider dan News UK .
Memastikan gelung maklum balas ini terbuka antara pasukan Jualan anda dan pasukan Data dan Ops Iklan anda adalah penting dalam perjalanan strategi data. Orang dalam pasukan Jualan anda ialah duta kepada pasaran dan berada di tempat terbaik untuk memaklumkan perniagaan anda tentang perkara yang diterima oleh pasaran. Dan anda kemudian boleh menggunakan maklumat ini untuk mengubah suai perkara.
Memahaminya dengan betul
Selama sedekad yang lalu atau lebih, teknologi pengaturcaraan bermakna data penerbit telah diagregatkan dan pemilikan data itu diambil dari tangan mereka. Ini melibatkan kos kepada privasi pengguna dan menyebabkan penerbit tidak dapat memaksimumkan potensi data mereka.
Memandangkan data terus tidak digunakan, data pihak pertama ialah aset terbesar yang dimiliki oleh penerbit – sama ada data itu diisytiharkan atau sebaliknya. Walau bagaimanapun, dengan itu datang keperluan untuk membuat beberapa pelarasan dalaman.
Membuat pelarasan ini dan menerima keluasan penuh data anda akan meletakkan anda dalam kedudukan yang ideal untuk melindungi privasi pengguna, menunjukkan kepada pengiklan nilai sebenar data anda dan, seterusnya, terus membawa hasil.
