Jessica Day, Pengarah Kanan, Strategi Pemasaran, Dialpad
Pakej langganan semakin popular dengan penerbit kerana mereka berusaha untuk menjual akses kepada kandungan mereka.
Dengan mencipta perkhidmatan langganan, penerbit bukan sahaja dibayar untuk kandungan sedia ada tetapi juga untuk cerita masa hadapan. Selalunya, bayaran bulanan atau tahunan ini lebih murah untuk pelanggan dan memberi mereka akses kepada rangkaian bahan yang lebih luas. Keputusan menang-menang.
Walau bagaimanapun, seperti setiap produk, langganan ini masih perlu dipasarkan kepada pelanggan dan menggunakan teknik untuk meyakinkan pengunjung untuk menjadi pembeli. Bersama-sama dengan kempen dan strategi pemasaran lain, halaman pendaratan yang baik boleh meningkatkan penukaran untuk program langganan digital .
Adalah penting untuk mempertimbangkan perkara yang anda sertakan pada halaman pendaratan anda dan cara ini memberi kesan kepada pelanggan anda.
Apakah Halaman Pendaratan Langganan?
Dalam beberapa cara, halaman pendaratan langganan adalah seperti halaman produk lain – halaman ini memberitahu pelanggan tentang perkara yang mereka beli, mempersembahkannya dalam cahaya yang terbaik.
Walaupun begitu, kerana halaman memfokuskan pada perkhidmatan langganan anda, halaman tersebut perlu menetapkan perkara yang disertakan dan tidak disertakan bersama dengan cara langganan berfungsi. Halaman anda harus membuang salah faham sambil menggalakkan pelanggan melanggan.
Adalah penting untuk mempunyai halaman pendaratan langganan khusus untuk membantu menyampaikan maklumat ini dengan jelas, tidak kira sama ada pelanggan anda melanggan surat berita e-mel anda, keseluruhan anda atau akses kepada arkib anda.
Halaman pendaratan juga menarik perhatian tambahan kepada langganan anda, membantu menekankan faedahnya dan menjadikannya menarik kepada pelanggan.
Perkara yang Diperlukan Setiap Halaman Pendaratan Langganan
Sumber: AFR
1. Tajuk yang Menarik
Sebagai tanggapan pertama anda pada bakal pelanggan, tajuk anda perlu menarik perhatian mereka. Ia sepatutnya mewakili perkhidmatan langganan anda, tetapi jangan cuba memasukkan semuanya ke dalamnya sekaligus.
Anda juga boleh menggunakan sub-tajuk jika perlu untuk memberikan beberapa maklumat tambahan, tetapi secara amnya, tajuk anda harus memberikan gambaran keseluruhan dalam satu atau dua ayat pendek. Jika ini semua yang dibaca oleh pelanggan, mereka masih harus mendapat idea yang tepat tentang perkhidmatan langganan anda.
2. Salinan yang menarik
Butiran berikut boleh dimasukkan ke dalam butiran langganan anda. Ia harus merangkumi maklumat, seperti perkara yang membolehkan pelanggan mengakses, kekerapan mereka perlu membayar dan pilihan langganan yang berbeza.
Anda boleh menggunakan templat komersial sebagai panduan, menyesuaikannya untuk mewujudkan rasa suara jenama untuk melibatkan pelanggan anda. Selain itu, menggunakan senarai dan perenggan pendek boleh membantu pembaca dengan memecahkan teks.
3. Imej yang menarik
Cara paling mudah untuk menerangkan perkara yang pelanggan terima daripada langganan mereka selalunya dengan menunjukkan kepada mereka. Gunakan imej berkualiti tinggi untuk menunjukkan contoh produk anda dalam tindakan atau antara muka yang berinteraksi dengan pelanggan.
Sebagai alternatif, menggunakan animasi dan video boleh menunjukkan cara perkhidmatan langganan anda digunakan. Imej menjadikan halaman pendaratan anda lebih mudah untuk disemak dan diingati oleh penyemak imbas, menjadikan mereka lebih berkemungkinan untuk kembali pada masa hadapan untuk melanggan.
4. CTA yang menarik
Walaupun halaman pendaratan anda perlu bermaklumat, ia juga perlu menarik pelanggan untuk melanggan. Menggunakan seruan tindak (CTA) di seluruh halaman boleh membantu mengarahkan pelanggan tentang cara untuk bertindak balas.
Melalui ujian, tentukan CTA yang memacu respons terbaik, rupa butang anda sepatutnya dan di mana pada halaman untuk meletakkannya. Perkara yang dijawab oleh pelanggan anda mungkin berubah, jadi CTA anda perlu menyesuaikan diri untuk terus mendorong penukaran.
Sumber : Canva
5. Bukti Sosial yang Meyakinkan
Melihat pendapat seseorang yang mencubanya dahulu boleh menjangkau khalayak anda dalam peringkat pertimbangan dan meyakinkan mereka untuk melanggan.
Ini mengesahkan bahawa perkhidmatan dan produk anda adalah seperti yang anda huraikan dan patut dilaburkan. Kumpul maklum balas daripada pelanggan sedia ada melalui borang atau platform semakan, memaparkannya dengan jelas pada halaman pendaratan langganan anda. Tambahan pula, gunakan statistik kepuasan pelanggan untuk memberikan bukti sosial selanjutnya.
Bina Halaman Pendaratan Langganan Anda
Jika anda ingin melihat lebih banyak penukaran dengan langganan anda, adalah berbaloi untuk menyemak halaman pendaratan langganan anda atau membina yang baharu jika anda belum memilikinya. Ia memberi pelanggan maklumat penting tentang perkhidmatan langganan anda dan meyakinkan mereka untuk mendaftar.
Tanpa halaman pendaratan, mungkin sukar bagi pelanggan untuk memastikan cara langganan anda memberi manfaat kepada mereka dan tindakan yang perlu mereka ambil untuk menjadi pelanggan. Perkara yang anda sertakan pada halaman pendaratan langganan anda mungkin berbeza-beza mengikut masa atau bergantung pada pasaran sasaran anda, memaparkan ciri berbeza atau menyerlahkan pelbagai cara menggunakan langganan.
Apabila sasaran perniagaan anda menyesuaikan dan berubah, contoh matlamat perkhidmatan juga mungkin berubah, memerlukan kemas kini pada halaman pendaratan anda untuk diselaraskan dengan ini. Walau bagaimanapun, lima elemen ini harus disertakan, walaupun anda memilih untuk menukar gaya atau kandungan yang diliputinya.
Penafian: Pandangan, pendapat dan idea yang dinyatakan dalam siaran ini adalah milik pengarang dan tidak semestinya mencerminkan pandangan yang dipegang oleh State of Digital Publishing.