Salah satu perubahan paling ketara dalam pusat penerbitan mengenai kebangkitan media sosial. Platform ini telah menjadi alat yang sangat penting dalam memastikan pengguna mendapat maklumat tentang dunia di sekeliling mereka. Akibatnya, pengguna dari semua peringkat umur telah beralih daripada sumber media tradisional dan telah memperuntukkan lebih banyak masa pengumpulan berita mereka kepada media sosial.
Akhirnya, saya percaya penerbit dari semua bentuk dan saiz bukan sahaja mesti mengenali kuasa media sosial, tetapi memanfaatkannya dengan betul untuk berhubung dengan khalayak mereka dengan lebih baik.
Oleh itu, dalam artikel ini, saya ingin menyelami lima platform media sosial yang menjanjikan dan cara penerbit boleh memanfaatkannya dengan sebaiknya. Pada akhirnya, anda akan mempunyai beberapa cerapan yang boleh diambil tindakan supaya anda boleh memanfaatkan lebih banyak lagi platform yang mengubah permainan ini.
1 Instagram
Salah satu rangkaian sosial paling popular di dunia, Instagram bukan sekadar aplikasi perkongsian foto lagi. Organisasi media anda mempunyai peluang untuk memanfaatkan kuasa Instagram untuk menyampaikan kandungan kepada khalayak yang ghairah dan terlibat.
Angka Semasa
Walaupun hampir semua orang tahu apa itu Instagram dan cara ia berfungsi, pertumbuhan Instagram dan kadar penggunaan harian terus mengagumkan. Ini adalah benar terutamanya untuk penerbit majalah. Menurut kajian oleh Persatuan Media Majalah , Instagram mempunyai kadar pertumbuhan tertinggi di kalangan rangkaian sosial yang dijejakinya selama beberapa tahun. Pada suku kedua 2019, Persatuan mendapati bahawa majalah secara keseluruhan mempunyai peningkatan 6.3% dalam pertumbuhan pengikut di media sosial, mewakili berjuta-juta pengikut baharu.
Di luar jumlah keseluruhan ini, penerbitan seperti The New Yorker (6% meningkat kepada 3.4M) , New York Magazine (juga 6% meningkat kepada 1.5M) dan The Economist (13% meningkat kepada 3.5M) telah mencatatkan keuntungan yang mengagumkan dalam pengikut mereka dikira. Sebagai perbandingan, jumlah pengikut majalah ini pada platform seperti Twitter dan Facebook adalah diabaikan.
Sama ada penerbit mengambil kesempatan daripada cerita Instagram atau klip video pendek pelaporan mereka, sifat visual Instagram menawarkan peluang yang menarik untuk semua penerbit.
Amalan Terbaik
Salah satu penerbit paling terkenal yang memanfaatkan Instagram ialah Vogue . Secara khusus, majalah itu telah memanfaatkan Cerita Instagram untuk membawa pembaca lebih dekat dengan kandungan asalnya. Vogue adalah pengguna Instagram yang mahir sehingga menjana purata 6.4 juta suka atau komen sebulan pada 2018.
Jadi anda mungkin bertanya kepada diri sendiri: Bagaimanakah Vogue melakukannya?
Salah satu taktiknya yang paling berkuasa ialah menggunakan berbilang akaun Instagram untuk mempromosikan Cerita Instagram yang menyeronokkan dan santai. Khususnya, Vogue mempunyai 11 akaun Instagram yang berbeza dan menyediakan Cerita Instagram yang lebih lancar dan berfokuskan komuniti kepada penontonnya. Dan walaupun Cerita ini tidak tegar atau dipilih susun seperti yang terdapat dalam salinan cetakan Vogue, ia mempunyai gaya dan profesionalisme klasik Vogue .
Beberapa contoh Cerita termasuk Vogue Plus One , Vogue First Look dan Vogue Backstage , yang memfokuskan laser untuk memberikan nilai dan hiburan kepada komunitinya.
Hasil akhirnya adalah cemerlang. Vogue meningkatkan trafiknya tiga kali ganda dan mencapai kadar penukaran 40% lebih tinggi melalui iklan di cerita Instagram berbanding alternatif. Cerita malah membantu majalah itu menjual keluaran Septembernya. Lagipun, kejayaan Vogue dengan Instagram menunjukkan bagaimana platform itu boleh menjana ROI yang ketara untuk perniagaan anda.
2 Snapchat
Walaupun tidak begitu popular seperti platform media sosial yang lain, Snapchat kekal sebagai pilihan hebat untuk berhubung dengan khalayak anda.
Angka Semasa
Snapchat mungkin tidak mempunyai banyak buzz seperti sebelum IPOnya, namun penerbit terus menggunakannya sebagai sebahagian daripada strategi pemasaran digital mereka. Malah, menurut kajian Digiday , 55% daripada penerbit yang ditinjau mendapat keuntungan daripada Snapchat. Lebih menarik lagi ialah hakikat bahawa 65% daripada mereka menganggap Snapchat sebagai pemacu hasil yang signifikan untuk syarikat mereka.
Akhirnya, Snapchat masih merupakan cara terbaik untuk menjangkau khalayak muda. Syarikat itu terus mengeluarkan ciri baharu seperti Curated Our Stories yang membantu penerbit mencipta dan mengedarkan kandungan yang menarik kepada khalayak mereka.
Harga saham juga telah bertindak balas dalam bentuk barangan, dengan saham Snapchat meningkat hampir tiga kali ganda sejak awal 2019.
Amalan Terbaik
Dua penerbit yang telah menggunakan Snapchat dengan mahir ialah CNN dan The Economist.
Mari kita mulakan dengan CNN. Ia bergerak pantas untuk mengambil kesempatan daripada Snapchat's Curated Our Stories untuk menutup kebakaran 2019 di Katedral Notre Dame. Dengan ciri baharu itu, CNN boleh mendapatkan akses kepada siaran pengguna apabila mencipta Cerita Snapchat langsungnya sendiri. Kerana visual cerita itu sangat penting, CNN melompat masuk dan mengumpulkan perspektif orang pertama yang unik tentang kebakaran itu. Walaupun syarikat itu tidak mengeluarkan nombor penontonnya untuk cerita khusus itu, dianggarkan antara lima hingga dua puluh juta penonton telah menonton.
"Pelancaran pada Snapchat telah menghasilkan perubahan langkah terbesar dalam penonton The Economist sejak 1843."
Tom Standage, Timbalan Editor dan Ketua Strategi Digital The Economist
Bagi The Economist , ia telah bereksperimen dengan Snapchat sejak 2016. Kandungan Snapchatnya telah merangkumi segala-galanya daripada ancaman Korea Utara kepada kemungkinan kehidupan asing. Ia mengumpulkan purata 7.1 juta pelawat ke saluran Snapchatnya setiap bulan dan melihat platform itu sebagai cara yang hebat untuk melibatkan diri dengan khalayak muda.
Selain itu, daripada bercakap merendahkan penonton muda ini, The Economist mempersembahkan pelaporan berkualiti tingginya dengan cara yang sangat menarik.
3 YouTube
YouTube ialah juggernaut sebenar media sosial, membentangkan peluang cemerlang untuk perniagaan media anda.
Angka Semasa
Sebagai tapak web kedua yang paling kerap dilawati di Bumi, YouTube ialah platform yang hebat untuk penerbit yang ingin menjangkau khalayak khusus atau global. Statistik adalah mengejutkan. YouTube bertanggungjawab ke atas 37% daripada semua trafik Internet mudah alih , mengandungi 1.9 bilion pengguna log masuk bulanan dan mencapai lebih 18 hingga 49 tahun daripada mana-mana penyiaran atau rangkaian televisyen kabel. Penerbit juga melihat peluang dengan YouTube, kerana 30% merasakan bahawa platform itu menawarkan peluang hasil jangka panjang yang paling bermakna, mendahului Facebook dan Google AMP .
Amalan Terbaik
The Guardian ialah salah satu daripada banyak penerbitan yang telah mencapai daya tarikan hebat dengan YouTube. Ia telah mengumpulkan satu juta pelanggan YouTube dan lebih satu bilion minit dalam jumlah masa tontonan. The Guardian telah melakukan ini dengan menyertai program Pemain untuk Penerbit YouTube dan memberi tumpuan kepada mencipta video yang menarik dan berbentuk panjang. Beberapa video ini termasuk francais tentang cara politik UK memberi kesan kepada orang di luar ahli politik London dan dokumentari pemerdagangan seks yang dipanggil The Trap .
The Guardian mempunyai lapan ahli pasukan yang hanya menumpukan pada mencipta video untuk YouTube dan The Guardian . Melalui program Pemain untuk Penerbit, The Guardian dapat menggunakan pemain YouTube di tapaknya sendiri, yang membolehkan mereka mengawal jualan iklan dan mengekalkan semua hasil.
4 Reddit
Reddit mungkin pilihan yang tidak konvensional, namun platform yang semakin berkembang ini membolehkan semua jenis penerbitan yang berbeza membina hubungan yang sangat rapat dengan khalayak mereka.
Angka Semasa
Walaupun ia mungkin tidak terkenal, Reddit ialah laman web keempat paling banyak dikunjungi di Internet. Komuniti Reddit mempunyai 330 juta pengguna aktif setiap bulan dan terkenal kerana mempunyai peraturan yang ketat untuk semua ahlinya. "Halaman Depan Internet" yang diisytiharkan sendiri ini ialah cara yang bagus untuk berhubung dengan penonton dan pembaca anda, namun masyarakat tidak menyukai jenis promosi diri yang berlebihan.
Amalan Terbaik
The Washington Post telah dapat memanfaatkan Reddit dengan cara yang sangat menarik dan berkesan. Kembali pada 2017, Post telah mencipta profil awam di rangkaian sosial. Gene Park, Editor Media Sosial Post, menjelaskan bahawa kertas itu mencipta profil Reddit serupa dengan cara pencipta pada platform. Matlamat utama ialah permainan pertunangan dan bukannya permainan trafik.
Pos sudah pasti berjaya. Ia telah mengutamakan ketelusan yang konsisten dan kesediaan untuk mengambil bahagian secara jujur dalam perbualan berterusan. Siaran menggunakan Reddit untuk menyumbang kepada perbualan berterusan tentang politik, perniagaan dan kawasan lain yang diliputinya sambil turut memberikan pandangan dalaman pada kandungan asal Siaran.
Apa yang mendapat penghormatan di kalangan pengguna Reddit ialah komitmen kuat kertas itu terhadap kejujuran di platform. Park menekankan bahawa ramai pengguna lantang menjadi pembaca mereka kerana penglibatan asli seperti ini.
5 TikTok
Akhir sekali, TikTok ialah platform yang lebih baharu, namun aplikasi yang sangat menarik ini boleh menjadi cara yang tidak konvensional untuk menjangkau khalayak anda.
Angka Semasa
2019 adalah tahun TikTok meledak daripada rangkaian sosial yang menyeronokkan menjadi satu yang boleh mencipta peluang pendapatan yang menarik. Apl itu mencapai kira-kira satu bilion muat turun pada 2019 dan mempunyai 2020 yang lebih besar lagi. Tahap penglibatan dalam apl agak tinggi, kerana pengguna menghabiskan kira-kira 52 minit sehari di platform.
Seperti Snapchat, pangkalan pengguna TikTok masih sangat muda, dengan dua pertiga daripada penggunanya berusia di bawah 30 tahun. Walaupun aplikasi itu telah menerima peningkatan penelitian daripada penggubal undang-undang AS, ia terus menjadi salah satu aplikasi paling menarik dalam media sosial.
Amalan Terbaik
Oleh kerana TikTok sangat baharu, ramai penerbit telah menggunakan pendekatan tunggu dan lihat. Ringkasnya, ini adalah simptom penerbit berasa was-was terhadap platform yang sedang berusaha untuk mewujudkan dirinya.
Walau bagaimanapun, tidak semua penerbit kekal di luar.
Sebagai contoh, majalah budaya Dazed telah menggunakan TikTok sebagai rumah #LassoChallenge untuk mempromosikan salah satu isu cetakannya. NBC telah mengembangkan Stay Tuned daripada Snapchat kepada TikTok, memuat naik 63 video setakat ini. Buzzfeed , Hearst dan Vice juga telah mencuba TikTok.
“Dalam sosial, penonton bukan pemerhati tetapi peserta; kita sedang memikirkan bagaimana kita boleh mendapatkan mereka untuk mengambil bahagian.”
Ahmad Swaid, Ketua Kandungan di Dazed Media
Penerbit ini belum menumpukan banyak sumber kepada platform lagi, tetapi mereka telah melancarkan percubaan untuk melihat perkara yang disukai pengikut mereka. Sebagai satu contoh sahaja, Vice telah bereksperimen dengan video berbentuk pendek harian yang memanfaatkan kandungan Munchies .
Kesimpulan
Walaupun mana-mana platform media sosial ini boleh membantu anda berhubung dengan khalayak anda dan mencapai matlamat perniagaan anda, adalah sangat penting untuk mengetahui khalayak anda.
Kewartawanan mempunyai potensi untuk menjadi lebih peribadi dan lebih langsung berbanding bila-bila masa dalam sejarah, tetapi penerbit mesti memanfaatkan teknologi ini dengan cara yang memberi perkhidmatan kepada pengguna. Hanya kerana semua alat ini tersedia untuk anda, tidak bermakna anda harus menggunakan setiap satu.
Kesimpulannya, ingatlah bahawa media sosial boleh menjadi pedang bermata dua. Ia adalah pedang yang berguna. Dengan mengetahui khalayak anda, mengenali kuasa setiap platform yang dirujuk di atas dan memilih platform yang paling sesuai untuk khalayak anda, anda akan mendapat jumlah nilai yang melampau daripada platform ini.