Apakah sebenarnya surat berita? Secara teorinya, ia adalah buletin, majalah atau kandungan lain yang dihantar kepada pelanggan melalui e-mel, biasanya secara percuma. Dari sudut pandangan penerbit, ini adalah salah satu cara paling mudah dan paling murah untuk membina hubungan dengan pembaca, menunjukkan kepada mereka nilai jenama dan – dalam jangka panjang – mendapatkan pelanggan yang membayar. Perkara besar dalam bentuk yang tidak mencolok.
Jadi, bagaimana untuk membuat surat berita untuk mencapai semua matlamat ini? Lihat artikel saya yang penuh dengan petua praktikal.
Tetapi pertama sekali, mari kita semak sama ada permainan itu berbaloi.
Mengapa anda perlu membuat surat berita?
Menurut laporan Microsoft , rentang perhatian pengguna semakin pendek dan semakin pendek:
"Pada tahun 2000, purata rentang perhatian ialah 12 saat, tetapi ini kini telah jatuh kepada hanya 8 saat."
Apakah maksudnya untuk tapak web anda? Jika anda tidak mendapat perhatian seseorang tepat pada masanya, anda boleh kehilangan mereka selama-lamanya . Surat berita ialah satu cara untuk membuat sesuatu yang berbeza.
Apabila pelawat pergi ke tapak web anda dan melihat tawaran yang mungkin mereka minati, mereka akan berkongsi e-mel mereka dengan anda untuk mendapatkannya. Jika anda mempunyai alamat e-mel orang yang ingin tahu tentang jenama anda, anda mempunyai segala-galanya: anda boleh berkomunikasi dengan mereka, membina hubungan, menghantar tawaran istimewa (cth tentang harga produk yang lebih rendah), menggalakkan mereka untuk lawatan seterusnya ke laman web anda, dsb.
Untuk membuat ini berlaku, kumpulkan data - bina pangkalan data mel yang akan anda hantar barang berharga. Terima kasih kepadanya, anda mewujudkan garis kepercayaan antara anda dan pelawat, dan itu adalah nilai paling penting dalam dunia digital. Perhatikan statistik membuka e-mel – berapa ramai orang melakukannya, pada masa apa, pada hari apa, dll. Anda akan mendapat petunjuk percuma tentang perkara yang perlu diubah dalam surat berita anda.
Anda harus menjaga kumpulan orang yang mendaftar untuk surat berita anda, kerana terdapat kemungkinan besar mereka akan melawati tapak web anda sekali lagi dan pergi lebih dalam ke corong jualan pada masa hadapan, menjadi pelanggan yang membayar anda.
Bagaimana untuk mencipta pop timbul yang menggalakkan untuk mendaftar untuk surat berita?
Anda mungkin pernah mengalami banyak kali situasi apabila, sejurus selepas memasuki tapak web, sejuta pop timbul, tawaran atau iklan muncul di hadapan anda. Jadi anda cuba menutup kesemuanya dengan tergesa-gesa tanpa melihatnya. Jika ini terdengar biasa, anda sudah tahu apa yang tidak boleh dilakukan. Tugas anda ialah mencipta pop timbul sedemikian yang akan menarik minat mereka dengan teks di atasnya dan meluangkan masa mereka untuk membacanya.
Ingat tentang tiga perkara penting:
- Reka bentuk. Letakkan satu, mudah, tidak agresif, tidak invasif pop timbul di bahagian bawah tapak web. Ia harus termasuk nilai yang akan diperoleh orang jika mereka mendaftar, tempat untuk e-mel dan jelas CTA ("daftar", "dapatkannya", dll.).
- Naskhah itu. “Daftar untuk surat berita” tidak akan berfungsi. Adalah lebih baik jika anda memberitahu orang ramai tentang mendapatkan bonus percuma selepas memasukkan alamat e-mel atau, sebagai contoh, mengumumkan surat berita dengan petua, artikel; ringkasnya: nilai yang akan menarik minat pengunjung; nilai tertentu. Anda tahu apa yang paling mereka perlukan.
- masanya. Fikirkan tentang detik, apabila pop timbul sepatutnya muncul: sejurus selepas memasuki tapak web atau selepas pelawat menatal ke bawah sedikit atau meluangkan sedikit masa di sana? Apabila ia muncul selepas beberapa ketika, peluang petunjuk anda menjadi lebih berharga adalah lebih besar. Apabila ia muncul hanya selepas memasuki tapak web, ia mungkin akan ditutup dan membuat pelawat marah.
Contoh pop-up di Blog PressPad
Bagaimana untuk mencipta surat berita yang sempurna?
Jika anda telah menggalakkan pelawat untuk melanggan senarai mel anda, anda sudah separuh jalan menuju kejayaan. Kini anda perlu memastikan bahawa mereka mahu kekal bersama anda dan mendapatkan surat berita dengan kerap. Bagaimana untuk melakukannya? Apakah kandungan dan dalam bentuk apa yang perlu anda hantar kepada orang ramai? Berikut adalah beberapa elemen yang perlu anda perhatikan.
- Kandungan yang berharga. Adakah anda berjanji kepada orang ramai bahawa mereka akan mendapat kandungan yang berharga? Awak kena tunaikan janji ini. Masukkan ke dalam surat berita anda sesuatu yang mereka tidak temui di tapak web anda, contohnya beberapa nilai tambahan, situasi kehidupan sebenar, pelajaran yang telah anda pelajari, statistik rahsia, dsb. Kandungan yang berharga akan membuatkan orang ramai kekal . Dengan setiap buletin penghantaran, peluang orang memasuki tapak web anda meningkat – seperti peluang mereka membeli sesuatu di sana atau mengklik iklan.
- Borang mesra mudah alih. Kita semua menyemak e-mel pada peranti mudah alih. Perkara yang dilupakan oleh ramai usahawan ialah surat berita anda mestilah mesra mudah alih. Peraturan utama adalah kesederhanaan dan ketelusan. Dalam kes ini, kurang bermakna lebih. 81% orang menggunakan telefon pintar untuk menyemak e-mel secara berkala . Mendapatkan surat berita pada telefon pintar bukanlah suatu kerumitan, dengan syarat ia boleh dibaca dengan menatal ke bawah, bukan dengan mencubit dan menyeret teks. Format lajur tunggal menjadikan surat berita mudah dibaca pada tablet dan telefon pintar. Petua terbaik saya ialah menyemaknya pada telefon pintar anda sendiri sebelum menghantarnya kepada pelanggan anda.
- Butang nyahlanggan. Jangan cuba dapatkan sejuta pelanggan. Bukan maksudnya. Jika seseorang ingin pergi, berikan mereka peluang ini. Fokus hanya pada orang yang ingin bersama anda. Jika seseorang mahu meletakkan jawatan dan tidak melihat butang berhenti melanggan, mereka hanya akan marah. Letakkan butang berhenti melanggan dari semua butang lain. Anda tidak mahu butang nyahlanggan berhampiran butang lain yang boleh diklik secara tidak sengaja.
- CTA Pintar. Surat berita ialah satu bentuk yang bagus untuk menggalakkan orang ramai kepada aktiviti lain. Anda boleh memberi pembaca peluang untuk "membaca artikel", "melawat tapak web", "menghubungi anda" atau "berkongsinya". Secara peribadi, saya suka yang terakhir. Orang ramai boleh menghantar artikel kepada rakan mereka walaupun sebelum mereka membacanya!
Apakah pengaruh surat berita terhadap pengewangan?
Jawapannya mudah - besar.
Mari bayangkan: anda menghantar surat berita, orang ramai mendaftar, mendapatkan kandungan dan mereka menyukainya! Pada masa yang sama, mereka mula mengikuti anda di saluran media sosial, statistik tapak web anda meningkat tetapi… hasil anda tidak. apa salahnya
Jika anda sudah mempunyai khalayak ramai, yang anda berkomunikasi melalui surat berita dan saluran lain, sudah tiba masanya untuk langkah kedua. Langkah kedua yang besar dipanggil pengewangan.
- Laksanakan paywall . Melalui penglibatan sedemikian, anda boleh mengeratkan hubungan dengan pembaca anda dengan menunjukkan kepada mereka bahawa kandungan anda berbaloi untuk dibayar. Model paywall telah terbukti berkesan untuk akhbar kerana apabila mereka membuka akses, orang ramai merasakan mereka perlu membayarnya dan mereka sudah biasa membayar untuk berita. Mereka berkemungkinan besar melakukan ini dengan penerbit dan jenama yang paling mereka percayai.
- Menawarkan surat berita berbayar. Anda boleh menyediakan beberapa surat berita seperti Romania Insider lakukan. Pelawat boleh mendaftar untuk salah satu daripada sepuluh surat berita bertema , lima daripadanya adalah percuma dan lima premium, meliputi keseluruhan pelbagai topik, mereka memilih jenis maklumat yang ingin mereka terima dan kekerapan maklumat itu sampai ke peti masuk mereka.
Surat berita yang patut dikongsi
Semua orang mendaftar untuk surat berita yang berbeza kerana sebab yang berbeza: daripada cinta sejati untuk jenama kepada mendapatkan diskaun pada pembelian pertama. Pernahkah anda menganalisis surat berita yang anda daftar? Adakah mereka direka dengan baik? Adakah anda seronok membacanya? Adakah sesuatu membuat mereka menonjol? Sesetengah syarikat menyediakan surat berita hebat yang boleh kami pelajari. Antara surat berita yang saya langgan dan suka ialah Medium dan Goodreads . Mereka berbeza antara satu sama lain, tetapi kedua-duanya hebat.
Bagaimana dengan anda? Surat berita manakah yang memukau anda kebelakangan ini?