Aliran Penerbitan Digital 2023

Di antara tekanan inflasi dan kebimbangan kemelesetan, penerbit digital lebih daripada sebelumnya perlu mengenal pasti arah aliran industri yang boleh meningkatkan hasil perniagaan dan hubungan pembaca mereka.

Terdapat tiga tema menyeluruh yang mendominasi aliran semasa dalam kalangan penerbit digital — pembangunan teknologi, perniagaan dan khalayak.

Penerbitan digital menerima AI untuk meningkatkan prestasi dan kecekapan, sambil mempertimbangkan cara ia boleh memberi kesan kepada bahagian editorial perniagaan. Peningkatan kecekapan adalah kritikal dalam industri, dengan peningkatan kos meletakkan kepentingan tambahan kepada pepatah lama "melakukan lebih banyak dengan lebih sedikit".

Dari segi perniagaan, syarikat media juga sedang mencari keuntungan kecekapan semasa mereka berusaha untuk mencapai khalayak baharu dan melipatgandakan aliran hasil.

Justin Hansen, COO dan pengasas bersama perkhidmatan penasihat dan analitik media Media Tradecraft, memberitahu State of Digital Publishing (SODP) : "Penerbit akan lebih menumpukan pada data kandungan, termasuk merapatkan editorial dengan analitik hasil untuk membantu memacu keputusan dan keuntungan yang berkesan."

Oleh itu, mari kita lihat dengan lebih dekat beberapa arah aliran penerbitan digital yang penting pada tahun 2023 dan kesannya terhadap industri.

Revolusi Teknologi

Hubungan penerbit digital-teknologi sedang berubah, dengan kedua-dua AI dan pengoptimuman mudah alih menjadi tumpuan untuk industri tahun ini.

AI telah memperoleh tahap minat yang tidak pernah berlaku sebelum ini pada bulan-bulan pembukaan 2023, mewujudkan jurang polarisasi dalam proses itu. Namun di sebalik kebimbangan sesetengah pihak, beberapa penerbit yang lebih besar telah mula bereksperimen dengan teknologi itu .

Sementara itu, peralihan berterusan daripada penggunaan internet desktop kepada mudah alih, bermakna pengoptimuman mudah alih terus memainkan peranan penting dalam reka bentuk pengalaman pengguna (UX). Pembaca kini menjangkakan dapat mengakses kandungan dengan lancar merentas peranti, dengan pelancaran berterusan internet 5G di seluruh dunia menyokong jangkaan itu.

1. AI

Sam Altman, Ketua Pegawai Eksekutif OpenAI

Sumber: Flickr 

Kebangkitan model bahasa besar (LLM) telah mencetuskan kebimbangan bahawa AI akan menggantikan penulis . Walaupun itu mungkin berlaku dengan kandungan yang dijana AI pada masa hadapan, kami belum berada di sana lagi dan masalah dengan teknologi mencadangkan kreatif tidak perlu terlalu bimbang lagi.

Walaupun jenama seperti KitKat menormalkan hubungan antara AI dan menjimatkan masa, tugas untuk penerbit adalah lebih kompleks dan membawa risiko yang serius jika digunakan tanpa berhati-hati .

AI mungkin boleh menjana kandungan, tetapi ini bukan cara industri penerbitan akan mendapat manfaat paling banyak pada tahun 2023. 

Teknologi ini boleh membantu penerbit lebih memahami khalayak mereka dan meningkatkan kebolehtemuan jenama. Sesungguhnya, AI telah memainkan peranan utama dalam memberikan cerapan lanjutan tentang pilihan dan tingkah laku pengguna selama beberapa tahun dan ini akan berterusan. Malah, nilai pasaran pembelajaran mesin diramalkan meningkat daripada $19 bilion pada 2022 kepada hampir $226 bilion pada 2030.

Penerbit boleh menggunakan teknologi pemasaran ini untuk meningkatkan penglibatan pembaca, meningkatkan masa yang mereka luangkan di tapak dan meningkatkan kemungkinan mereka bertukar menjadi pelanggan.

Penerbit dan pengiklan digital telah bergantung pada kuki pihak ketiga untuk membantu membina profil khalayak, tetapi ini akan menjadi lebih sukar apabila Google akhirnya menghentikan penggunaan kuki . Tanpa data kuki pihak ketiga, penerbit dan pemasar digital perlu bergantung sepenuhnya pada data pihak pertama. Dengan data ini, penerbit dan rakan kongsi teknologi iklan dapat membina profil khalayak dengan lebih mudah untuk pengiklanan kontekstual dan untuk meningkatkan penglibatan pembaca.

Bal Heroor, Ketua Pegawai Eksekutif Mactores, menjelaskan kepada SODP : "Industri penerbitan menghadapi beberapa cabaran analisis data yang mesti ditangani untuk mengoptimumkan proses, meningkatkan penglibatan pelanggan dan meningkatkan prestasi perniagaan secara keseluruhan."

Heroor menambah: "Dengan memanfaatkan teknik analisis lanjutan dan menerima inovasi digital, penerbit boleh mengatasi halangan ini dan terus berkembang maju dalam landskap yang semakin kompetitif."

2. Pengoptimuman Mudah Alih

Bilangan pengguna internet mudah alih di seluruh dunia dari 2019 hingga 2028

Sumber: Statista

Bukan rahsia lagi bahawa trafik internet pada telefon mudah alih telah meningkat dengan ketara dan terus berbuat demikian. Imej di atas menunjukkan bilangan pengguna dijangka meningkat daripada 5.2 bilion tahun ini kepada 6.1 bilion pada 2028.

Bahagian trafik daripada peranti mudah alih telah melonjak daripada 10.88% pada 2012 kepada hampir 60% pada 2022 . Anjakan ini telah menjadikan penggunaan reka bentuk responsif untuk kandungan dan iklan lebih penting berbanding sebelum ini.

Pengoptimuman mudah alih akan membawa maksud yang berbeza kepada industri yang berbeza, tetapi bagi penerbit digital tumpuan harus diberikan pada tiga aspek ini:

1. Memperkemas: Menyampaikan kandungan yang sama merentas kedua-dua mudah alih dan desktop, tetapi pastikan reka letak dan reka bentuk mudah untuk memenuhi UX mudah alih.
2. Pengiklanan: Elakkan interstisial yang mengganggu dan pertimbangkan iklan asli dan sepanduk sebaliknya.
3. Langganan: Seperti membeli-belah dalam talian, penerbit perlu mempertimbangkan betapa mudahnya pelawat melanggan. Penyelesaian satu klik adalah jawapannya.

Faedah tambahan untuk mengoptimumkan untuk mudah alih ialah hakikat ini adalah salah satu tema utama untuk mengoptimumkan kandungan untuk enjin carian, dengan itu membantu dengan penemuan khalayak.

Pembangunan Perniagaan

Daripada cuba meramal masa depan, lebih banyak penerbit sedang mencari untuk membina organisasi yang boleh mengendalikan ketidakpastian. Pendekatan ini bergantung pada membina dua aset utama. 

Yang pertama ialah susunan teknologi, yang melibatkan pelaburan dalam teknologi bersepadu yang mudah tetapi lebih fleksibel. Kunci kedua ialah orang — merekrut dan mengekalkan pasukan yang hebat adalah penting untuk mengatasi halangan pada masa hadapan dan mengembangkan aliran hasil baharu. 

3. Mempelbagaikan Hasil

Langganan akan kekal menjadi tumpuan tahun ini, dengan satu tinjauan menunjukkan bahawa 80% daripada penerbit percaya langganan akan menjadi keutamaan hasil teratas . Ini kerana 68% menjangkakan hasil daripada langganan/kandungan berbayar akan meningkat tahun ini.

Walau bagaimanapun, prospek ekonomi yang lebih lemah menyebabkan penerbit perlu mempelbagaikan aliran pendapatan mereka. Industri penerbitan telah bereksperimen dengan model hasil alternatif selama beberapa tahun, dengan pengambilalihan New York Times bagi panduan pengguna Wirecutter pada 2016 salah satu contoh yang lebih berprofil tinggi bagi pemikiran ini. Contoh lain termasuk pelancaran Kupon CNN pada 2018.

Hector Pantazopolous, pengasas bersama dan CRO SourceKnowledge, memberitahu SODP : “Untuk menavigasi masa ini, penerbit mungkin perlu beralih kepada aliran pengewangan tambahan, termasuk meneroka kumpulan vendor yang lebih pelbagai, keterbukaan untuk bekerja dengan model [hasil iklan] yang berbeza … dan menjual jenis kandungan tambahan (siaran penajaan).”

Pantazopolous menambah bahawa tekanan ekonomi akan mendorong "permintaan untuk tawaran dan kupon", yang mana penerbit berada pada kedudukan yang baik untuk berkhidmat. Beliau berkata: "Platform berita bereputasi yang mempromosikan kandungan dan tawaran berkaitan produk, seperti Ulasan Business Insider atau Kupon CNN, sedang mengembangkan ufuk penerbitan digital, dan kami menjangkakan untuk melihat lebih banyak contoh perkara ini merentas penerbitan pada tahun-tahun akan datang."

Beliau berkata: “Penerbit akan terus mencipta kandungan yang tulen dan relevan dengan matlamat untuk menjual produk dan memudahkan proses pembayaran. Potongan kandungan (seperti ulasan, perbandingan, panduan dan senarai) dan insentif penjimatan (seperti diskaun dan kod) membantu mewajarkan keputusan pembelian.”

4. Penerbitan Jenama

Penerbitan jenama jauh daripada model baharu , tetapi bersedia untuk berkembang dalam kepentingan kerana jenama berusaha untuk meningkatkan kesedaran dan memperoleh khalayak baharu.

Permulaan tahun menyaksikan Robinhood mengumumkan pembentukan Sherwood Media , dengan matlamat untuk menerbitkan kandungan mengenai pasaran, ekonomi, perniagaan dan teknologi.

Diposisikan sebagai pakar subjek, jenama dapat mempengaruhi naratif industri dan meningkatkan persepsi tentang kebolehpercayaan dan kebolehpercayaan mereka. Melihat kepada penerbitan jenama melalui lensa ekonomi, segmen tersebut mendapat manfaat daripada kecekapan kosnya. 

Malah, nampaknya banyak bahagian penerbitan jenama sedang giat mencari untuk membuktikan nilai mereka semasa kelembapan ekonomi . Itu bukan bermakna tidak akan ada cabaran di hadapan, bagaimanapun, dengan mereka yang berada di angkasa kedua-duanya bimbang tentang persaingan daripada AI serta tertanya-tanya bagaimana untuk memanfaatkan teknologi untuk meningkatkan kecekapan.

Pembangunan Khalayak

Membina khalayak yang setia memerlukan lebih daripada sekadar menawarkan kandungan yang hebat — ia juga mengenai pengalaman positif. Penerbit yang terlibat dengan ekonomi pengalaman mempunyai peluang yang lebih baik untuk berinteraksi dengan khalayak mereka dengan cara yang sememangnya peribadi.

5. Pemperibadian

Sudah diketahui bahawa pemperibadian dan interaktiviti, yang memfokuskan pada memenuhi keperluan pelanggan individu, meningkatkan penglibatan pelanggan . Pemperibadian adalah mengenai mengenali khalayak, dan memahami keutamaan mereka untuk menyampaikan kandungan yang mereka inginkan, apabila mereka menginginkannya.

Kami telah membincangkan tentang cara penerbit bergantung pada AI untuk memahami lebih lanjut tentang khalayak mereka untuk menyediakan kandungan yang paling sesuai dengan minat mereka. Itulah pendekatan pasif, dan hanya separuh daripada pilihan pemperibadian yang ada pada penerbit yang boleh digunakan. Separuh lagi menumpukan pada langkah yang lebih aktif yang boleh diambil oleh penerbit , seperti tinjauan kecil tentang minat pengguna.

Terdapat peningkatan minat dalam penglibatan pelanggan sejak sedekad yang lalu. Penyelidikan telah menunjukkan bahawa 71% pengguna menjangkakan interaksi yang diperibadikan daripada syarikat dan 76% kecewa apabila ini tidak ditawarkan.

6. Video

Kami telah melihat khalayak semakin melabur dalam kandungan video dalam beberapa tahun kebelakangan ini, dan ini mendorong penerbit untuk menawarkan pilihan alternatif. 

Sektor penerbitan berita meningkatkan pelaburannya dalam video bentuk pendek , dengan TikTok khususnya dianggap menawarkan potensi pertumbuhan dan nilai yang paling tinggi. Platform media sosial juga menawarkan akses penerbit digital kepada khalayak yang lebih muda yang lebih aktif dan terlibat.

Khalayak kini menggunakan berbilang peranti secara serentak , bermakna peningkatan risiko terhadap perhatian mereka dirampas. Dalam pasaran visual yang kaya dan berdaya saing, video bentuk pendek adalah raja, memerlukan lebih sedikit masa untuk menarik perhatian dan berhubung dengan penonton. Khalayak lebih berkemungkinan berkongsi video pendek, memandangkan kemungkinan penerima akan menggunakan kandungan tersebut dengan serta-merta.

Itu bukan bermaksud bahawa video dalam bentuk panjang sudah mati, malah TikTok bereksperimen dengan masa tayangan yang lebih panjang dalam usaha membantu pencipta membangunkan pilihan pengewangan. Video dalam bentuk panjang kekal sebagai cara terbaik untuk melibatkan khalayak dalam topik yang lebih kompleks.

Fikiran Akhir

Kebanyakan aliran penerbitan di atas saling berkaitan, dengan AI menjadi contoh yang sempurna. Teknologi ini menjembatani banyak aspek berasingan perniagaan penerbitan, daripada editorial kepada operasi dan pengiklanan.

Walau bagaimanapun, itu bukan untuk mengurangkan kepentingan trend yang tidak disentuhnya. Penerbit perlu sedar dan memahami bagaimana semua aliran yang dinyatakan boleh memberi manfaat kepada perniagaan mereka. Daripada memanfaatkan sepenuhnya sumber yang tersedia kepada mengoptimumkan untuk mudah alih, mana-mana dan semua aliran ini menawarkan faedah yang ketara. 

Industri penerbitan digital kini berada dalam kedudukan di mana lebih banyak alat dan sumber tersedia berbanding sebelum ini untuk meningkatkan aliran kerja dan output kreatif.