Kerjaya Jacopo dalam pemasaran digital bermula pada 2010, selepas menamatkan pengajian dari Bristol Business School apabila beliau melancarkan salah satu tapak web kod baucar pertama di Itali dan Sepanyol. Selepas berpindah ke London, beliau menyertai syarikat pengiklanan asli terkemuka, di mana beliau bertanggungjawab ke atas pelbagai aktiviti pemasaran digital – termasuk SEO, PPC, kandungan dan pengiklanan paparan – dan bekerja dengan jenama media utama, seperti Reuters dan The Independent. Beliau menyertai Clickio pada 2015 sebagai Pengurus Pembangunan Perniagaan, membina pangkalan pelanggan syarikat daripada segelintir penerbit kepada lebih 500. Jacopo kini merupakan Pengarah Urusan Clickio Italy, serta Ketua Pegawai Komersial Global.
Apakah yang mendorong anda mula bekerja dalam media digital? Bagaimanakah ini membawa anda ke clickio?
Saya memulakan kerjaya saya dalam pemasaran digital sejurus selepas menamatkan pengajian dari Bristol Business School pada tahun 2010, apabila saya melancarkan salah satu tapak web kod baucar pertama di Itali dan Sepanyol.
Beberapa tahun kemudian, saya berpindah ke London di mana saya menyertai kumpulan penerbitan, menjalankan operasi merentasi pelbagai aktiviti pemasaran digital – termasuk e-mel, SEO, PPC, kandungan dan akhirnya sebuah syarikat pengiklanan asli tempat saya bekerja dalam penjualan penerbit dan pengurusan akaun. Bekerjasama dengan jenama media utama, seperti Reuters dan The Independent, serta rangkaian besar penerbit bersaiz kecil dan sederhana, saya memahami peningkatan kepentingan pengiklanan terprogram, serta cabaran yang dihadapi oleh industri penerbitan.
Pada 2015, saya bertemu Alexander Azarov, yang baru sahaja menyediakan Clickio untuk menyediakan penyelesaian teknologi untuk penerbit. Kagum dengan idea Alex, saya menyertai syarikat itu sebagai Pengarah Penerbit dan membantu mengembangkan pangkalan pelanggan daripada segelintir penerbit kepada lebih 500 penerbit, menandatangani kerjasama dengan semua bursa iklan utama dan SSP.
Saya juga telah membina bahagian Jualan, Operasi Komersial dan Pemasaran Clickio, dan memainkan peranan dalam memacu pengembangan syarikat di kedua-dua UK dan luar negara, menubuhkan pejabat di Itali, pada 2019. Saya kini Pengarah Urusan Clickio Italy sebagai tambahan kepada peranan saya sebagai Ketua Pegawai Komersial Global.
Apakah rupa hari biasa untuk anda? Apakah rupa persediaan kerja anda? (apl anda, alatan produktiviti, dsb.)
Hari biasa saya sangat pelbagai. Beberapa tugas seharian saya adalah yang biasa saya lakukan dan masih suka, seperti menganalisis penerbit dan mengoptimumkan susunan iklan atau reka letak halaman mereka. Tugas lain melibatkan jualan dan promosi untuk perniagaan baharu.
Walau bagaimanapun, kerana saya menjalankan jabatan berbeza yang berpusat dari jauh, saya menghabiskan banyak masa untuk panggilan, memberikan galakan dan hala tuju untuk menyokong pertumbuhan syarikat. Memandangkan kami sentiasa menjadi syarikat yang bekerja jauh, kami mahir berkomunikasi dengan cara yang memastikan perbualan sangat jelas dan berterusan untuk semua pekerja.
Untuk memastikan semua orang mempunyai maklumat yang mereka perlukan, kami kerap menggunakan Slack untuk menghubungi satu sama lain di seluruh dunia. Google Workspace ialah satu lagi alat penting untuk kami – Google Drive membolehkan kami berkongsi dokumen secara global, manakala Google Meet dan Gmail sesuai untuk panggilan dan e-mel.
Bagaimanakah clickio membezakan daripada syarikat teknologi lain, dan bagaimanakah ia diposisikan secara unik untuk membantu penerbit?
Sesuatu yang benar-benar membezakan kami dalam industri ialah kami merupakan platform bersepadu yang holistik yang menawarkan pelbagai perkhidmatan – bukan hanya pengewangan. Ini termasuk tawaran untuk prestasi tapak, pematuhan dan analitis, merentas mudah alih dan desktop. Sebagai penyelesaian semua-dalam-satu, kami dapat membantu penerbit mengurangkan beban kerja mereka dan memudahkan aliran kerja mereka merentas berbilang titik sentuh. Pada asasnya, apabila penerbit memutuskan untuk bekerjasama dengan kami, mereka melupakan kerumitan dan kos berurusan dengan tiga atau empat pihak ketiga yang berbeza untuk mengoptimumkan tapak mereka.
Kami juga sentiasa mengikuti perkembangan landskap industri, bermakna kami menawarkan tahap sokongan dan nasihat yang tinggi kepada penerbit yang menavigasi perubahan inisiatif dan peraturan. Sebagai Rakan Kongsi Penerbitan Diperakui Google, kepakaran dalam hal produk dan platform Google– termasuk AdSense dan Pengurus Iklan – disahkan. Ini bermakna penerbit boleh mempercayai perkhidmatan kami untuk memastikan mereka berada di barisan hadapan perubahan.
Apakah nasihat anda kepada penerbit yang ingin mencipta strategi yang boleh diambil tindakan untuk meningkatkan status carian mereka dan mendorong keterlihatan, trafik dan hasil yang lebih tinggi serta pengalaman pengguna?
Pertama sekali, penerbit yang penting berhenti mengutamakan pengewangan berbanding pengalaman pengguna. Dengan perbelanjaan iklan meningkat sekali lagi, terdapat potensi besar untuk penerbit memanfaatkan peluang pengewangan. Tetapi pengenalan metrik tertumpu pengguna Google, Core Web Vitals (CWVs), pada tahun 2020 menyerlahkan bahawa kebanyakan penerbit masih bergelut dengan prestasi tapak. Ini memberi kesan negatif kepada kualiti pengalaman pengguna, mengecewakan trafik dan, akibatnya, merosakkan hasil keseluruhan penerbit.
Kemas Kini Pengalaman Halaman Google kini dilancarkan merentas mudah alih dan desktop , CWV akan digunakan untuk mengukur pengalaman pengguna tapak, dengan penempatan SERP mereka ditarafkan mengikut tahap pematuhan mereka. Mengoptimumkan tapak sejajar dengan CWV – yang memfokuskan pada kelajuan tapak, interaktiviti dan kestabilan visual – adalah cara paling pasti untuk penerbit meningkatkan pengalaman pengguna: meningkatkan status carian mereka sambil memacu trafik dan hasil.
Apakah masalah yang anda atasi dengan penuh semangat di clickio pada masa ini?
Tahap pematuhan untuk CWV (walaupun bertambah baik) masih rendah. Sebagai contoh, angka mendedahkan bahawa hanya 60% daripada 1,000 tapak media teratas di dunia pada masa ini memenuhi keperluan untuk anjakan susun atur terkumpul (CLS) – mengukur kestabilan visual – pada desktop. Dengan skor CLS yang rendah menyebabkan kandungan mengembara, kemungkinan klik tidak sengaja meningkat, yang boleh menyebabkan ketinggalan daripada Google dalam jangka masa yang lebih lama.
Kami melancarkan platform Pemantauan Vitals Web Teras kami untuk memberikan sokongan dan bantuan kepada penerbit yang belum mengetahui tahap pematuhan. Memastikan penanda aras memenuhi panggilan secara konsisten untuk akses kepada cerapan pengguna sebenar masa nyata. Platform Clickio menyediakan ini, membantu penerbit kekal mematuhi ketiga-tiga vital dengan menjejak markah mereka dengan ketepatan peringkat halaman dan membenderakan serta-merta apabila vital jatuh di bawah tahap tertentu.
Malah perubahan yang paling kecil pada tapak web – sama ada peletakan iklan baharu atau reka letak yang disesuaikan – boleh mencetuskan kejatuhan yang mahal dalam pematuhan CWV. Oleh itu, penerbit mesti dapat memantau tapak mereka dalam masa nyata untuk memperhalusi pengalaman pengguna dan mengikuti perubahan yang kerap. Di Clickio, kami bersemangat untuk membantu penerbit mencapai matlamat ini; membawanya melebihi data makmal untuk mengukur perkara yang benar-benar penting – cara pengguna mengalami tapak mereka.
Kandungan daripada rakan kongsi kami
Kami juga membantu penerbit memahami sama ada mereka harus beralih daripada Accelerated Mobile Pages (AMPs). Dengan Prism , teknologi prestasi tapak kami, kami menawarkan mereka alternatif yang mudah dilaksanakan yang mereplikasi banyak ciri AMP, seperti halaman mudah alih yang dimuatkan dengan pantas, di samping menyediakan lebih fleksibiliti dan peluang pengewangan yang lebih baik.
Adakah anda mempunyai sebarang nasihat untuk penerbit digital dan profesional media yang bercita-cita tinggi tentang cara mereka boleh menyampaikan kandungan editorial yang menarik yang meningkatkan pendapatan mereka?
Penerbit harus menumpukan pada menyampaikan kandungan yang berkualiti tinggi dan unik untuk pengguna mereka. Ini boleh dalam bentuk kandungan bertulis, video atau audio, bergantung pada platform yang mereka sasarkan. Hadir di semua sumber dan platform trafik membolehkan penerbit mengikuti perkembangan terkini dengan trend yang sentiasa berubah.
Saya akan katakan ia juga penting bagi penerbit untuk mengukur data peringkat halaman untuk memaksimumkan usaha editorial dan pengiklanan mereka di kawasan yang kebanyakannya disukai oleh pengguna. Clickio sedang melancarkan Insights , platform analisis yang menyediakan data peringkat halaman untuk pengalaman pengguna dan pengiklanan. Dengan menggabungkan pengalaman pengguna dengan data kewangan setiap artikel, penerbit boleh mengoptimumkan pelaburan dalam bidang yang paling menguntungkan, menjana lebih banyak hasil pengiklanan dan lebih memahami kandungan yang paling berharga untuk pengguna mereka.
