Dengan begitu banyak liputan negatif mengenai penerbitan berita, kami di Bibblio ingin menyoroti banyak penerbit menegak yang sedang berkembang maju. Jadi kami mencipta siri temu bual yang dipanggil "Wira Menegak".
Dalam edisi kelima ini, Labiotech.eu Joachim Eeckhout membincangkan platform medianya yang berpangkalan di Berlin yang meliputi perniagaan dan inovasi dalam bioteknologi. Ketua Pegawai Eksekutif Bibblio Mads Holmen berbual dengan Joachim tentang kesan kelajuan halaman, kandungan berjenama sebagai laluan kepada kejayaan dan tawaran keahlian mereka yang dilancarkan baru-baru ini.
Mads: siapa sasaran penonton labiotech.Eu?
Joachim: Kami menyasarkan semua profesional dalam industri bioteknologi. Kandungan kami memberi tumpuan kepada bioteknologi Eropah tetapi menarik profesional dari seluruh dunia. Sesetengah kandungan kami turut menarik lebih ramai khalayak umum yang mencari maklumat tentang teknologi baharu dalam bioteknologi.
M: apakah jenis kandungan yang berbeza yang anda tawarkan kepada kebaikan bioteknologi?
J: Kami membahagikan kandungan kami kepada dua kategori utama: berita dan bacaan panjang. Berita kami diterbitkan setiap hari dan merangkumi perkara yang berlaku dalam industri setiap hari. Bacaan panjang kami termasuk artikel yang lebih mendalam seperti ulasan teknologi, senarai teratas, wawancara dan pendapat. Sebagai 'jenis ketiga' kandungan, kami juga mempunyai video yang kami terbitkan melalui saluran YouTube kami.
M: berapa besarkah labiotech.Eu dari segi penonton dan kakitangan?
J: Kami mempunyai lebih 150,000 pengguna bulanan yang menjadikan penerbitan kami terbesar di Eropah untuk topik ini. Labiotech.eu pada masa ini mempunyai sebelas kakitangan, dibahagikan antara pasukan editorial, pertumbuhan dan pembangunan perniagaan. Pasukan kami sangat antarabangsa. Di sebelas orang kita mempunyai sembilan kewarganegaraan yang berbeza! Berlin ialah tempat yang bagus untuk menarik bakat antarabangsa dan membangunkan hubungan dengan industri bioteknologi dan media.
M: apakah sos rahsia untuk berkembang menjadi penerbitan terkemuka untuk bioteknologi?
J: Kandungan berkualiti hebat! Kami, sebagai pengasas, bukan wartawan terlatih jadi kami perlu mempelajari maksud mencipta kandungan berkualiti. Selama bertahun-tahun dan terima kasih kepada pasukan yang kami rekrut, kandungan kami meningkat dengan banyak dalam kualiti untuk mencapai tahap yang cukup boleh dipercayai untuk khalayak profesional. Tetapi pada masa yang sama, kami tidak kehilangan identiti kami dan mengekalkan nada santai dalam artikel kami, menjadikannya sangat berbeza daripada persaingan. Kami kini diiktiraf sebagai sumber maklumat yang dipercayai, selalunya berada di barisan hadapan dalam perkara yang diterbitkan di Eropah.
M: bagaimanakah anda mengutamakan menarik khalayak baharu berbanding Melibatkan pengguna sedia ada dengan lebih mendalam?
J: Keutamaan kami ialah melibatkan khalayak sedia ada kami. Kami mempunyai pertumbuhan yang berterusan sejak kami bermula tetapi kami tidak pernah cuba menjangkau berjuta-juta orang kerana kami tahu bahawa pada akhirnya, penonton kami agak khusus. Untuk menarik khalayak yang lebih luas bermakna kita perlu menukar fokus kita kepada sains yang lebih umum dan ini bukan yang kita mahukan sebagai media. Jadi strategi kami adalah untuk memberi tumpuan kepada membuat orang kembali ke tapak web kami dan menggunakan lebih banyak kandungan kami.
M: bagaimana anda mengekalkan penonton anda?
J: Kami menggunakan surat berita dan saluran media sosial kami (terutamanya LinkedIn) untuk melibatkan pembaca kami dan mendorong mereka kembali ke tapak kami. Surat berita kami terutamanya telah mencapai kejayaan besar dalam komuniti dan ramai orang menggunakannya sebagai satu-satunya sumber maklumat mereka di pasaran Eropah. Kami memilih untuk menghantarnya hanya sekali seminggu sementara banyak pesaing menghantar kemas kini setiap hari. Hasilnya ialah kadar pembukaan dan klik mereka agak rendah berbanding kami. Apabila kami menghantar e-mel, pembaca kami biasanya berminat untuk membukanya dan mengetahui perkara yang telah kami terbitkan sepanjang minggu.
M: apakah metrik khalayak utama yang anda tentukan kejayaan?
J: Kami menggunakan gabungan metrik yang berbeza untuk mengukur kejayaan kami. Kami mempunyai paparan halaman biasa untuk mengukur volum trafik kami tetapi kami juga melihat dengan teliti metrik kualiti. Kami membangunkan metrik tersuai yang kami panggil "pembaca lwn. pengimbas" yang memberikan kami nisbah antara pengguna yang membaca artikel kami secara mendalam berbanding yang mengimbasnya dengan cepat. Ini telah menjadi cerapan hebat tentang kandungan kami dan membantu kami memahami dengan lebih baik cara kandungan kami dibaca.
M: tentukan apa maksud seo kepada anda hari ini?
J: SEO ialah saluran pemerolehan pertama kami dari segi trafik tetapi bukan saluran yang kami utamakan dalam jangka panjang. Trafik yang datang daripada Google adalah banyak tetapi kami mendapati lebih sukar untuk menukar trafik ini kepada pengguna berulang. Sebabnya ialah kami mempunyai kedudukan yang sangat tinggi di Google untuk istilah yang sangat generik seperti "penyembuhan HIV" atau "penyembuhan kanser" tetapi trafik pada kata kunci ini tidak khusus, jadi pelawat datang sekali untuk mendapatkan jawapan kepada soalan mereka tetapi kebanyakannya akan tidak kembali.
Di mana SEO menarik bagi kami adalah untuk permintaan yang lebih khusus, menyasarkan nama syarikat atau orang penting dalam industri, contohnya. Kata kunci ini berfungsi dengan baik untuk kami tetapi sudah tentu, menjana volum trafik yang lebih sedikit.
Kami juga telah banyak menumpukan pada kelajuan halaman sejak kebelakangan ini kerana kami telah melihat peningkatan yang hebat dalam kedudukan kami apabila tapak web kami dimuatkan dengan lebih cepat. Kami memutuskan untuk membangunkan semula tapak web kami dari awal pada penghujung 2018 dengan tumpuan untuk mengurangkan masa muat. Hasilnya ialah kami mengurangkan masa memuatkan separuh!
M: apakah strategi media sosial anda, dan betapa pentingnya untuk anda hadir di platform tersebut? Apakah arah aliran terbaharu yang anda lihat?
J: Kami sentiasa menggunakan gabungan LinkedIn, Twitter dan Facebook. Saluran kami yang paling berjaya sentiasa LinkedIn, kerana ia tertumpu kepada profesional dan sangat sesuai dengan kandungan kami.
Twitter sentiasa menjadi platform "spam" di mana orang yang paling banyak tweet mendapat pulangan tertinggi, jadi kami membangunkan strategi untuk menyesuaikan diri dengan saluran. Nampaknya Twitter mahu mengubah dinamik ini tetapi algoritma mereka masih memberi keutamaan kepada tweet biasa, jadi kami menonton kadar penglibatan dengan teliti tetapi masih menerbitkan lebih kerap berbanding saluran lain.
Dan akhir sekali, dengan Facebook kami sentiasa perlu menyesuaikan diri dengan maklumat yang lebih santai. Kami mempunyai penglibatan yang baik, terutamanya dengan khalayak yang lebih muda seperti pelajar tetapi kami tidak boleh berkongsi setiap jenis artikel jika tidak, kadar penglibatan kami menurun. Memandangkan Facebook juga memutuskan untuk menumpukan lebih banyak suapannya pada perkara yang dikongsi oleh rangkaian rapat anda, semakin sukar bagi kami sebagai penerbit untuk menjangkau khalayak yang ramai.
Kami juga mencuba saluran lain seperti Instagram dan Reddit dengan hasil yang bercampur-campur. Kami memutuskan untuk tidak memberi tumpuan kepada mereka pada masa ini. Sebagai penerbitan B2B, lebih sukar untuk melibatkan orang ramai pada platform "hiburan" seperti Instagram, jadi pilihan untuk tidak mengikuti aliran itu agak mudah.
M: adakah anda bekerjasama dengan penerbitan lain yang menulis untuk industri bioteknologi?
J: Tidak langsung. Kami berhubung rapat dan mesra dengan kebanyakan pesaing tetapi kami tidak mengadakan perkongsian dengan mereka. Sebaliknya, kami banyak bekerjasama dengan penganjur acara dalam menegak kami. Ini adalah cara yang bagus untuk kami mencipta dan kehadiran luar talian serta berinteraksi dengan komuniti kami.
M: adakah anda akan menerangkan perniagaan anda sebagai dipacu data?
J: Kami sentiasa menumpukan pada data, terutamanya apabila ia melibatkan pengambilan keputusan berkaitan kandungan, pengguna dan strategi pemerolehan kami. Tetapi data adalah terhad berbanding maklum balas kualitatif jadi kami cuba mendengar sebanyak mungkin apa yang pembaca kami katakan.
Kadang-kadang ia juga rasa hati! Kami adalah pengguna pertama platform kami jadi kami juga tahu perkara yang masuk akal sebagai pengguna tanpa perlu melihat terlalu banyak data. Data ini berguna untuk menyandarkan idea anda dan berasa yakin dalam melancarkan ciri atau projek baharu.
M: bolehkah anda menjelaskan sedikit tentang model hasil labiotech.Eu?
J: Kami telah menumpukan pada pengiklanan dari hari pertama. Bagi kami, ia adalah cara terpantas untuk menjana pendapatan dan mewujudkan ikatan dengan pemain utama dalam industri. Walau bagaimanapun, kami sentiasa menumpukan pada tidak mempunyai pengiklanan yang mengganggu. Sebagai contoh, kami tidak menggunakan iklan paparan seberapa banyak yang kami boleh dan kami lebih suka menumpukan pada kandungan berjenama, yang lebih baik disepadukan di tapak web. Kami tidak membenarkan lebih daripada 20% kandungan kami dijenamakan dan nampaknya ini diterima dengan baik oleh khalayak kami. Ia telah menjadi salah satu pembeza utama kami dalam industri – penerbitan lain tidak menawarkan kandungan berjenama moden semasa kami bermula dan ini adalah kunci kejayaan kami.
Kami juga menceburi perniagaan acara tetapi mendapati betapa sukarnya untuk menskalakan acara dengan jayanya. Akhirnya, kami terpaksa memilih antara melaburkan sebahagian besar sumber kami ke dalam acara yang semakin berkembang atau mengekalkan tumpuan pada media. Kami memilih media!
Pada Mei 2019, kami memutuskan untuk melancarkan tawaran keahlian untuk mempelbagaikan hasil kami dan kurang bergantung pada pengiklanan. Agak awal untuk mengatakan sama ada ini akan berjaya tetapi kami mempunyai daya tarikan dan maklum balas yang sangat menjanjikan setakat ini. Matlamat kami adalah untuk membuat sebanyak mungkin hasil daripada keahlian seperti yang kami lakukan daripada pengiklanan.
Kandungan daripada rakan kongsi kami
M: bolehkah anda memberitahu kami lebih lanjut tentang model keahlian anda?
J: Industri penerbitan nampaknya beralih secara besar-besaran kepada model langganan selepas kejayaan penerbit besar seperti The New York Times . Dalam B2B, model langganan baru mula muncul dan kami fikir kami boleh menawarkan produk yang sangat menarik kepada ahli kami tanpa perlu meletakkan paywall di tapak web kami.
Tawaran pelancaran termasuk artikel eksklusif setiap bulan dan akses kepada acara kecil yang kami anjurkan di mana-mana di Eropah. Kami juga merancang untuk membangunkan lebih banyak ciri pada masa hadapan dengan tumpuan pada laporan industri dan komuniti.
M: Mengapa anda fikir labiotech.Eu telah berjaya?
J: Kami mempunyai kedudukan yang unik dalam industri terima kasih kepada penonton tertumpu bioteknologi kami yang besar di Eropah. Ramai pengiklan kami suka menggabungkan saluran kami dengan saluran tertumpu AS untuk menjangkau khalayak yang besar. Jadi kami melengkapkan apa yang sedia ada dengan memfokuskan pada segmen industri yang kurang mendapat perkhidmatan. Dan untuk keahlian, kita akan lihat bagaimana ia berjalan tetapi kami fikir ia akan agak berjaya.
M: dari perjalanan anda sendiri, pada pendapat anda, apakah yang boleh dipelajari oleh penerbit menegak lain?
J: Sentiasa fokus pada perkara yang penting dan jujur dengan diri sendiri. Selama bertahun-tahun, kami telah mencuba banyak strategi, ada yang berjaya, ada yang tidak. Kadang-kadang anda perlu bertahan tetapi anda juga perlu mengenali apabila projek berubah menjadi idea yang tidak baik. Perniagaan acara, sebagai contoh, telah menjadi pengajaran yang sukar bagi kami dan projek seterusnya yang kami putuskan untuk melancarkan lebih tertumpu pada penjanaan nilai untuk platform dan bukannya meneroka luar talian.
Industri media adalah perniagaan yang sukar dan mengekalkan fokus yang tajam laser boleh membantu banyak dalam perjalanan menuju kejayaan (terutama apabila pembiayaan luaran sangat sukar untuk menarik). Kami mempunyai banyak idea yang ingin kami kembangkan tetapi kami sentiasa perlu mengingatkan diri kami tentang perkara yang paling diutamakan dan perkara yang paling boleh memberi manfaat dalam jangka panjang. Itu pembelajaran yang berharga untuk mana-mana penerbit, terutamanya saiz kecil.
M: manakah penerbit lain yang anda cari untuk mendapatkan inspirasi?
J: Apabila saya memulakan syarikat, Business Insider adalah sumber inspirasi yang besar. Kini resipi yang mereka cipta semakin tersebar dan termasuk kami. Saya juga sedang melihat penerbitan yang lebih khusus: Dalam penjagaan kesihatan, STAT ialah contoh yang bagus untuk diikuti. Pada asalnya dikeluarkan dari Boston Globe Media , ia dengan cepat memperoleh reputasi untuk kewartawanan penyiasatan dalam penjagaan kesihatan. Siasatan mereka tentang asal-usul krisis ketagihan opioid di AS telah dipaparkan pada "Minggu Terakhir Malam Ini Bersama John Oliver" . Itulah contoh yang bagus tentang cara penerbitan khusus boleh memberi kesan kepada orang awam dan juga membawa kepada perubahan dasar.
