Apa yang Berlaku:
The Economist mengeluarkan laporan tahunan 2019nya (beroperasi pada tahun fiskal yang berakhir pada 31 Mac). Secara keseluruhan, laporan itu menunjukkan bahawa hasil mencecah rekod tertinggi untuk jenama media, walaupun ia hanya meningkat sebanyak 1.3%. The Economist kekal di landasan yang stabil dari segi kewangan, dengan bidang yang membimbangkan ialah pertumbuhan hasil yang perlahan walaupun jumlah rekod yang tinggi, dan margin operasi yang jatuh untuk tahun ketiga berturut-turut (turun 3% untuk 2019).
Mengapa ia Penting:
Sebagai salah satu penerbit berita tertua di sekitar, dalam perniagaan sejak 1843, kesihatan kewangan The Economist boleh memberikan cerapan untuk penerbit lain. Laporan tahunan itu menerangkan perkara yang mungkin berkesan atau tidak untuk syarikat kerana ia sentiasa berubah dalam landskap digital yang berubah.
Menggali Lebih Dalam:
Beberapa data utama daripada laporan itu termasuk:
- Hasil untuk tahun fiskal 2019 mencecah rekod tertinggi £333 juta, meningkat £4 juta daripada tahun lepas dan berbanding pendapatan £278 juta pada 2015.
- Keuntungan operasi, bagaimanapun, jauh menurun — £31 juta pada 2019, berbanding £38 juta pada 2018 dan turun daripada £47 juta pada 2015. Punca utama penurunan ini adalah merisaukan: belanjawan pemasaran yang meningkat kepada £56 juta-plus tidak diterjemahkan kepada seberapa ramai pelanggan berbayar baharu seperti yang diramalkan.
- Walaupun jumlah pelanggan yang membayar meningkat sebanyak 13,000 kepada 1,123,000 dan hasil langganan meningkat sebanyak 3%, ini tidak mencukupi untuk mengimbangi peningkatan 14% dalam perbelanjaan pemasaran.
- Laporan Economist memberikan beberapa faktor yang mempengaruhi bilangan pelanggan yang lebih rendah daripada jangkaan: berita dan kelesuan langganan, trafik media sosial yang lebih rendah dan lebih sedikit penukaran pengguna percubaan kepada pelanggan berbayar. Salah satu sebab utama pelanggan tidak memperbaharui adalah kerana mereka mendapati jumlah kandungan yang memberangsangkan.
- Pengekalan kekal sebagai keutamaan strategik utama The Economist dan laporan itu menggambarkan beberapa tumpuan pada matlamat tersebut: nilai purata seumur hidup meningkat 21% pada 2018. Walau bagaimanapun, laporan 2019 mencatatkan perubahan dalam proses pembaharuan pelanggan yang tidak menyatakan secara jelas jika ini mengakibatkan meningkatkan kadar churn tetapi mencadangkannya.
- Satu bidang yang menarik untuk ditonton ialah kenaikan harga baru-baru ini, yang pertama dalam tiga tahun selepas penyelidikan menunjukkan bahawa penonton The Economist menganggap majalah itu lebih berharga. Melihat perkara yang berlaku dengan churn dan langganan baharu selepas peningkatan ini akan menjadi sesuatu yang menarik.
- Kebergantungan The Economist pada hasil daripada platform digital seperti Google dan Facebook telah berkurangan dengan ketara, kini hanya membentuk 17% daripada hasil.
Intinya:
Paul Deighton, pengerusi The Economist, berkata bahawa perbelanjaan pemasaran dan teknologi ini adalah pelaburan jangka panjang, dan penurunan keuntungan yang terhasil dijangkakan. "Dalam konteks persekitaran sukar yang berterusan untuk perniagaan-dan perniagaan media khususnya-ini tidak mengejutkan," tulis Deighton dalam laporan itu.
The Economist, seperti kebanyakan penerbit hari ini, mempunyai banyak bidang yang perlu diperjuangkan untuk meningkatkan langganan dan pengekalan. Menangani kelesuan berita dan lebihan maklumat adalah penting, dan syarikat sedang cuba menanganinya dengan apl dan surat berita yang diperkemas untuk menjadikan kandungan lebih diperkemas dan boleh diakses. Ia juga meningkatkan jangkauan media sosial, terutamanya dalam bidang seperti Cerita Instagram, dan melancarkan produk dan platform sampingan seperti siri YouTube dan podcast.
