Menjana wang dari dan di Internet, apabila ia datang kepadanya, kadangkala agak rumit. Kehidupan digital bergerak begitu pantas sehingga kami, sebagai pemasar digital, sentiasa bermain permainan kucing-dan-tikus yang meletihkan ini. Hanya apabila anda fikir anda akhirnya boleh berehat, pengguna mengubah fikiran mereka dan kini anda kembali kepada asal – tidak perlu pergi, dan pastinya tidak mengumpul $200. Kami sentiasa dibentangkan dengan semua idea ini, berdoa agar sesuatu yang kekal dan tidak akan menjadi lapuk dalam masa sebulan.
Memandangkan ini, sebaik sahaja kami menemui sesuatu yang berfungsi, kami mengambil bola itu dan berlari dengannya – dan pantas. Walau bagaimanapun, apabila kita membaca laporan yang bercanggah, menjadi sukar bagi kita untuk memikirkan laluan yang hendak diambil. Ini pastinya berlaku untuk perdebatan berterusan antara Kandungan Berjenama lwn. Pengiklanan Asli. Sebagai contoh, kos pemasaran kandungan 62% kurang daripada apa yang dilakukan oleh pemasaran tradisional. Tetapi pada masa yang sama, pasaran iklan asli diunjurkan berkembang kepada $53 bilion menjelang 2020 . Apa urusan di sini? Adakah kita memilih satu daripada yang lain? Adakah kita cuba untuk kedua-duanya? Patutkah kita mengabaikan mereka sepenuhnya? Adakah orang ramai merompak peluang pengiklanan yang benar-benar membuahkan hasil dan bermanfaat kerana mereka percaya bahawa kedua-dua kaedah ini tidak boleh wujud secara harmoni?
Anda betul betul kami.
Dengan lebih 200 juta orang kini menggunakan perisian penyekat iklan, kami tidak boleh terlalu memilih. Hubungan kompleks yang dikongsi kandungan berjenama dan pengiklanan asli antara satu sama lain bukanlah hitam dan putih dan tidak boleh dianggap sedemikian. Seperti seluruh Internet, ia adalah seluruh dunia kelabu dan anda perlu melompat terus ke dalam kabus untuk mengetahui apa sebenarnya yang akan berkesan untuk anda.
Dalam pencarian tanpa henti saya untuk mengetahui yang mana antara kedua-duanya akan menjadi perkara besar seterusnya, saya bercakap dengan Alice Almeida, Pengurus Inovasi dan Insights di Hitwise APAC, yang berpendapat bahawa kita tidak tahu sama sekali. “Saya tidak nampak ada 'pemenang' yang jelas. Setiap (jika dilakukan dengan betul) boleh dilakukan dengan sangat baik – mendatangkan hasil yang hebat, tetapi ia juga boleh bekerja dengan cemerlang bersama-sama,” kata Almeida merujuk kepada perdebatan yang berterusan mengenai Kandungan Berjenama dan Pengiklanan Asli.
Alice menyedari bahawa sebahagian besar mengapa tiada siapa yang benar-benar boleh mencapai kata sepakat tentang kaedah yang akan menjadi pendekatan yang lebih sesuai untuk perniagaan mereka, adalah kerana terdapat kekeliruan kolektif tentang apa yang membezakan keduanya. "Kedua-duanya tidak akan menjadi perkara besar seterusnya," kata Almeida, "dengan begitu banyak kekeliruan di pasaran tentang apa yang mereka berdua maksudkan! Saya bertanya kepada 10 orang dalam industri dan mereka semua kembali dengan jawapan yang berbeza sebelum mengakui bahawa mereka tidak tahu dengan tepat. Dalam gaya digital sebenar, terdapat terlalu banyak istilah untuk perkara yang sama.”
Dalam gaya digital sebenar sememangnya – cetakan mungkin mati tetapi digital kadangkala boleh membingungkan… Jadi, untuk menamatkan perjuangan kita yang kelihatan kekal, apakah sebenarnya perbezaan antara kedua-duanya? Mereka sememangnya kelihatan sama bagi sesetengah orang . Satu memenuhi khalayak penerbitan dan satu memenuhi khalayak jenama, dengan potensi crossover. Ia agak mudah, tetapi kekeliruan rujukan Alice cukup difahami – landskap pemasaran digital penuh dengan kata kunci, maknanya boleh hilang dengan mudah. Selain itu, pengiklanan tradisional sedang menuju ke tanah usang kerana semakin ramai pengguna tidak mahukannya.
Tetapi apa yang tidak begitu jelas seperti perbezaan antara istilah ini ialah pemahaman tentang cara ia boleh berfungsi secara serentak dan harmoni dengan yang lain dalam aplikasinya. Sudah tentu, penerbitan akan tertarik kepada apa yang mereka fikir penonton mereka akan menyambut dengan tangan terbuka dan untuk itu berlaku penerbitan dan jenama mesti bekerjasama dengan berkesan. 70% pengguna internet lebih suka belajar tentang produk melalui kandungan berbanding pengiklanan tradisional. Alice cenderung untuk bersetuju dengan statistik ini.
“(Ia) semuanya bergantung kepada cara anda menyampaikan kandungan anda kepada pengguna,” katanya. “Sosial, surat berita atau dalam penerbit – semuanya akan diterima dengan sangat berbeza, dan oleh itu keputusan prestasi akan berubah. Jenama yang berharap untuk berinteraksi dengan pengguna perlu berundur daripada pendekatan "satu mesej, khalayak massa" dan melaksanakan 'perkataan hangat' 2016 – segmentasi."
Dan bukankah itu maksudnya? Memperhalusi proses? Kami tahu ini - khalayak tidak boleh difahami sebagai satu entiti homogen ini. Selain mengakui bahawa setiap ahli individu dalam demografi anda adalah sama - individu - juga bijak untuk mengetahui bahawa ahli ini akan berinteraksi dengan penerbitan anda secara berbeza. Alice merujuk perkara ini apabila bercakap tentang pengalamannya sendiri dalam bidang ini.
"Untuk menyampaikan dengan tepat apa yang pengguna anda inginkan, anda perlu memahami terlebih dahulu JIKA mereka sebenarnya dalam kitaran pembelian - sangat penting - dan di mana mereka berada," katanya. “Ini boleh dilakukan dengan mudah dengan data tingkah laku dan carian dalam talian. Bertahun-tahun yang lalu, saya menjalankan kajian keberkesanan jenama tentang institusi kewangan yang menaja alat carian mendalam untuk tapak web hartanah. Hasilnya sangat besar. kenapa? Kerana jenama itu dilihat membantu orang ramai dalam perjalanan pembelian mereka dan bukan hanya melemparkan mesej ke muka mereka. Perkara yang sama berlaku untuk kandungan. Sama ada pengiklanan asli atau kandungan berjenama, jadikan ia berguna. Pengguna akan mengklik jika ia relevan dan menarik.” Jadi, faktor besar dalam sejauh mana khalayak anda akan menerima kaedah pengiklanan pilihan anda akhirnya bergantung pada pemahaman dan penerimaan yang akan anda sepadukan, mungkin dalam cara yang rumit, iklan ini dengan cara yang:
- a) Akan masuk akal kepada pengguna sasaran anda
- b) Sebaik-baiknya tidak akan membuatkan pengguna berasa seperti mereka menghadapi tamparan hebat dengan iklan. Tiada siapa yang suka itu!
Melanjutkan perkara ini, beberapa kebimbangan wujud tentang cara iklan itu sendiri boleh menjejaskan kesucian dan etos penerbitan itu sendiri, dengan perhatian khusus diberikan kepada pengiklanan asli. Adalah satu kepercayaan yang boleh difahami bahawa menulis artikel dengan pengetahuan bahawa anda entah bagaimana perlu memasukkan jenama penaja, boleh bercanggah dengan integriti editorial artikel dan tapak. Dengan persepsi ini, sudah pasti ada yang percaya ia menjejaskan kualiti kewartawanan itu sendiri, dari sudut pembaca dan penulis. Bercakap daripada pengalaman kewartawanan terdahulu, terdapat kejanggalan dan sekatan tertentu, walaupun mungkin dilakukan sendiri, apabila menulis dengan pengetahuan berterusan yang anda juga perlu memenuhi, dan dengan cara mempamerkan, iklan atau jenama tertentu.
Alice, bagaimanapun, menganggap ini adalah kebodohan. Dia berhujah bahawa jika anda akan menulis artikel ini, atau bahkan memasuki tawaran pengiklanan ini, dengan pemikiran itu, anda akan ditakdirkan dari awal.
"Hanya kerana karya itu ditulis oleh atau untuk jenama, tidak bermakna tahap kewartawanan menurun," katanya. “Hanya kerana ia adalah iklan, tidak bermakna ia perlu murah, kurang ajar atau promosi jualan. Malah, beberapa Pengiklanan Asli terbaik yang pernah saya lihat telah membuatkan saya terkejut apabila melihat ia ditaja atau ditulis oleh jenama. Pastikan ia topikal dan kurang jualan-y.” Anda faham itu? Cara terbaik untuk menjual adalah dengan bertindak seperti anda tidak menjual langsung. Genius.
Dia juga menyatakan bahawa dia telah menyaksikan kembalinya pendekatan "Sembur dan Berdoa" untuk pengiklanan, terutamanya dalam bidang Kandungan Berjenama, dan percaya ia menghalang kedua-dua kaedah. Menghancurkan iklan di luar sana dengan banyaknya dan berharap pengguna terlibat adalah kaedah yang berisiko, dan, seperti yang ditunjukkan oleh kajian baru-baru ini, berkemungkinan besar menyebabkan pengguna segera melepaskan diri. Alice menambah, "Jenama benar-benar boleh bermain-main di kawasan ini jika mereka mula-mula membuat sedikit kerja rumah. Berbekalkan pandangan pengguna sebelum melaksanakan sebarang inisiatif pemasaran baharu adalah kunci kejayaan. Pengguna semakin menuntut jenama. Pengguna melepaskan banyak data apabila mendaftar untuk keahlian. gunakannya. Jadikan perbualan kita relevan dan menarik. Jika semua ini dilakukan, maka masa depan Kandungan Berjenama dan Pengiklanan Asli adalah sangat positif.”
Kandungan daripada rakan kongsi kami
Tetapi jika anda benar-benar ingin mendapatkan yang terbaik daripada pengiklanan, maka nampaknya hampir merosakkan diri untuk hanya menghadkan diri kepada kaedah tunggal. Kedua-duanya boleh wujud secara harmoni walaupun terdapat perbezaan asas – ini semua tentang pelaksanaan dan kandungan sudah tentu menjadi raja dalam hal ini kerana pengguna bersedia untuk 'mendengar jenama keluar' jika fasadnya cukup menarik. Dengan mengatakan itu, anda masih memerlukan jenis hubungan antara jenama dan penerbitan yang bersedia untuk berkompromi, ditambah dengan persefahaman bersama yang anda perlu lakukan dengan betul dan lakukan dengan betul. Lagipun, ini adalah jalan dua hala. Seperti yang dikatakan oleh Alice, "Menulis dan menerbitkan artikel hanya kerana anda boleh, dan tidak menjadikannya berkesan atau relevan boleh menjadi sangat mahal dan merosakkan jenama."
Apabila bercakap mengenainya, perdebatan yang sepatutnya antara Pengiklanan Asli dan Kandungan Berjenama adalah sia-sia kerana tidak akan pernah ada pemenang yang jelas dan objektif. Kedua-dua kaedah akan memperoleh hasil apabila dilaksanakan dengan betul dan kreatif, dan untuk itu berfungsi, komunikasi mesti terbuka antara penerbit dan jenama.
Terdapat hampir banyak data yang boleh diperolehi untuk kedua-dua jenama dan penerbitan yang boleh digunakan oleh kedua-duanya dengan berkesan – mencipta kandungan yang menarik dan paling penting, disasarkan, kandungan secara jujur, tidak pernah menjadi lebih mudah. Alice menawarkan beberapa nasihat yang mudah tetapi menyentuh hati apabila ia berkaitan dengan pertumbuhan: “Sesuaikannya, sasarkannya, lihat impaknya. Tidak melaksanakan perkara ini akan menyaksikan pertumbuhan gerai Pengiklanan Asli dan Kandungan Berjenama.”
Dua lebih baik daripada satu - kes ditutup, kawan-kawan.
