Syarikat radio dalam talian telah meningkat popularitinya sejak beberapa tahun lalu, sepadan dengan peningkatan dalam peranti penstriman radio, seperti telefon pintar. Menurut laporan "The Infinite Dial" oleh Edison Research dan Triton Digital, bahagian orang ramai yang mendengar radio dalam talian terus berkembang. Sehingga awal 2018, 64% rakyat Amerika berumur 12 tahun ke atas telah mendengar radio dalam talian pada bulan lalu, manakala 57% telah mendengar pada minggu lalu. Ini meningkat sedikit daripada 61% dan 53%, masing-masing, pada 2017, meneruskan pertumbuhan mantap radio dalam talian tahun ke tahun.
Malah, hasil industri radio AS membentuk sedikit kurang daripada separuh daripada jumlah hasil yang diperoleh di seluruh dunia daripada industri radio. Pada 2015, hasil radio global berjumlah 47 bilion dolar AS dan pertumbuhan tahunan yang stabil telah diramalkan sehingga 2018. Peningkatan hasil boleh dikaitkan dengan cara pengguna mendengar radio dan menggunakan rangkaian platform yang tersedia untuk mereka. Stesen radio kini boleh diakses melalui aplikasi telefon pintar, pada PC, komputer riba, dan tablet, di dalam kereta dan tidak lupa, sudah tentu, set radio tradisional di rumah.
Mulai Mac 2018 dan menurut Triton Digital, Pandora dan Spotify ialah syarikat radio dalam talian terkemuka* dari segi pengguna aktif, dengan selebihnya ketinggalan dengan ketara.
*Nota: Apple Music secara teknikalnya adalah nombor 2 tetapi tidak disertakan kerana data yang tidak tersedia.
Pandora ialah pemain terbesar di AS kerana berada di pasaran sejak tahun 2000 dan ia terkumpul pangkalan pengguna percuma, namun, Spotify telah mengejar dalam beberapa tahun kebelakangan ini.
Inilah yang dikatakan oleh penganalisis di Goodwater Capital, sebuah firma pelaburan teknologi pengguna, Spotify melakukan yang betul dalam laluannya ke tawaran awam permulaan.
Peralihan kepada langganan dan peningkatan bilangan stesen radio digital yang lebih kecil mengakibatkan penurunan hasil pengiklanan.
Jadi apakah yang dilakukan oleh penyandang utama untuk beralih ke arah model perniagaan yang lebih mampan? Spotify menggandakan asas pelanggan premiumnya manakala Pandora menggandakan asas pelanggan pengguna percumanya. Dan inilah cara mereka melakukannya melalui audio terprogram.
Di satu pihak, kekuatan Spotify sentiasa berada dalam perkhidmatan utiliti dan teknologinya untuk menyediakan muzik yang tepat pada masa yang sesuai untuk penggunanya. Walau bagaimanapun, ia sedang berusaha untuk mengukuhkan platformnya sebagai destinasi didayakan pengaturcaraan untuk tidak meningkatkan nilai gabungannya dalam kandungan baharu seperti TV dan filem untuk pengguna sedia ada, tetapi juga mengembangkan khalayak mereka dalam podcasting dan audio didayakan program. Melakukannya akan memberi mereka masa untuk menggunakan UX yang sama untuk podcast dan mengukuhkan penyelesaian program yang boleh ditawarkan oleh pasukan jualannya terus kepada penerbit bahagian permintaannya.
Pandora, sebaliknya, sudah pun menjadi pemain terbesar dalam iklan radio (secara teknikalnya dianggap sebagai rangkaian stesen radio). Ia sebelum ini mempunyai isu di mana pengguna tidak dapat memainkan muzik atas permintaan, tetapi kini ia telah ditangani, dengan syarat menonton iklan video 15 saat dahulu. Tetapi daripada bergantung pada penggunaan kandungan, strateginya adalah untuk menumpukan pada meningkatkan penglibatan pengguna dan menerima strategi pemasaran yang lebih terdorong data dan melabur lebih banyak dalam pasukan dengan kepakaran yang boleh meningkatkan nilai tera iklan.
Kandungan daripada rakan kongsi kami
Pada Mei 2018, Pandora menyelesaikan pemerolehan AdsWizz dan dengan ini, mereka melihat pengaruh dalam menyediakan iklan yang lebih dinamik dan diperibadikan kepada pengguna pada masa yang tepat.
Akhirnya, pihak pengguna adalah kunci untuk memperoleh hasil pengiklanan audio dan melalui janji itu, itulah cara kedua-dua syarikat telah menerima pelaburan yang besar sehingga kini, walaupun merupakan syarikat yang merugikan awam. Sejarah menunjukkan bahawa ini telah menjadi corak yang berulang dan dengan kekurangan pembezaan mana-mana syarikat hiburan atau penstriman boleh mengeluarkan produk mereka sendiri dan menjadi lebih baik dengan ketara.
Kuncinya ialah bagaimana Spotify, Pandora dan syarikat radio lain terus berusaha meningkatkan kualiti jenama dan platform keseluruhan mereka untuk pengguna setia.
