Robert Diamond bermula dalam penerbitan media digital dengan mencipta tapak peminat Michael Crawford, yang dia menerima pelanggaran tetapi dia mendapat pekerjaan daripadanya. Robert memberikan perincian tentang latar belakangnya dan pelajaran yang dia pelajari dalam membina Dunia Broadway.
- Latar belakang Robert dan Broadway World
- Sejarah bagaimana wartawan pada mulanya membuat liputan Broadway dan sumbangannya kepada industri. Bagaimanakah ini berubah hari ini?
- Penonton Broadway World
- Adakah ulasan rancangan masih berfungsi?
- Insights pada reka bentuk semula tapak web Broadway World dan Industry Insider
- Aliran dalam penerbitan berita dan acara Broadway
- Rancangan dan inisiatif Broadway World akan datang
- Nasihat kemajuan kerjaya.
Transkripsi Podcast
Vahe Arabian : Selamat datang ke episod lima Negeri Penerbitan Digital. The State of Digital Publishing ialah penerbitan dalam talian dan komuniti yang menyediakan sumber, perspektif, kerjasama dan berita untuk media digital dan profesional penerbitan dalam teknologi media digital dan penglibatan khalayak. Saya bersama Robert Diamond, ketua editor Broadway World. Hai, Rob, apa khabar?
Robert Diamond: Saya sihat, dan awak?
Vahe Arabian : Saya tidak teruk, terima kasih. Anda telah menyebut kepada saya sebelum kami memulakan anugerah yang anda jalankan untuk penghujung tahun ini. Bagaimana keadaannya?
Robert Diamond: Ia berjalan dengan baik. Apabila tapak web bermula 15 tahun yang lalu, perkara pertama yang kami tawarkan ialah Anugerah Pilihan Peminat Teater Dunia Broadway, yang mencerminkan kategori rancangan Tony untuk rancangan Broadway, dan kami membenarkan peminat mengundinya. Jadi, itu adalah ciri yang sangat popular. Ia benar-benar satu-satunya perkara di tapak web semasa kami melancarkan. Dan tidak lama selepas itu, seperti semua perkara lain yang kami lakukan, kami memikirkan cara untuk mengembangkannya, dan apabila kami mengembangkannya ke kandungan serantau, kami mula menambah anugerah serantau juga. Dan setiap tahun, kami mencuba dan meningkatkan bilangan kawasan yang kami lakukan. Kami melakukannya di, saya fikir, 60 pasaran tahun lepas. Kami berusia 75 tahun tahun ini. Jadi, ia berkembang dengan pesat dan memberikan kita semua uban.
Vahe Arabian : Ya, ia kelihatan seperti kerja yang agak besar, tetapi ya, saya pasti ia menarik untuk peminat dan juga hanya untuk anda hanya untuk memilih yang terbaik daripada yang terbaik supaya, mudah-mudahan, ia dapat mengimbanginya.
Robert Diamond: Anugerah diundi sama ada oleh wartawan atau ahli dalam industri atau dalam beberapa kombinasi yang pelik, ia adalah mengenai semua hiburan. Oleh itu, kami menyukai perkara yang menjadikannya proses yang lebih demokratik, yang membolehkan orang yang sebenarnya membeli tiket dapat menimbang juga.
Vahe Arabian : 100% bersetuju dengan itu. Dan, Rob, hanya untuk mereka yang tidak tahu banyak tentang Broadway World dan tentang diri anda, adakah anda boleh memberikan sedikit latar belakang dan, ya, sama seperti dalam intro tentang anda, jika anda boleh memberikan latar belakang tentang hari ke hari anda dan cara pasukan anda distrukturkan pada masa ini.
Robert Diamond: Pasti. Saya berasal dari latar belakang teknologi. Saya bermula sebagai pelatih sekolah menengah, sebagai pembangun web untuk syarikat penerbitan teknikal yang dipanggil media SYS-CON, yang menerbitkan majalah dan acara serta tapak web untuk pembangun web dalam pelbagai bahasa pengaturcaraan. Oleh itu, apabila saya mula di sana, saya bermula sebagai pelatih muda yang membuat $7 sejam dan melaporkan kepada perunding yang dibayar sangat tinggi. Dan mereka sedar dengan cepat selepas itu bahawa saya boleh melakukan perkara yang sama seperti yang mereka bayar perunding ini untuk lakukan, jadi mereka menaikkan saya kepada $7.25 sejam dan meletakkan saya bertanggungjawab ke atas hartanah web mereka. Ia adalah tahun 1996, saya percaya, sebagai seorang senior sekolah menengah. Saya terus bekerja untuk mereka sepanjang kolej, iaitu Universiti Syracuse dan bermula dengan mereka sepenuh masa apabila saya tamat pengajian.
Robert Diamond: Di samping itu, saya seorang peminat teater yang besar dan menjadi peminat yang sangat besar kepada seorang pelakon bernama Michael Crawford. Dia paling dikenali sebagai bintang asal The Phantom of the Opera, dan semasa saya berada di Syracuse, saya mempunyai tapak peminat Michael Crawford, yang merupakan sebahagian daripada … Kami juga mempunyai banyak tapak web pada tahun 1997. Dan pada masa itu, ia adalah tapak peminat kedua terbesar Michael Crawford. Saya sentiasa berdaya saing dari segi psiko, jadi yang kedua terbesar ialah kawasan kegusaran yang besar dan besar bagi saya. Dan wanita hebat ini menulis kepada saya dan berkata, “Saya telah menjadi peminat Michael selama beberapa dekad. Saya boleh menghantar bahan untuk anda imbas masuk yang akan memberikan anda tapak peminat Michael Crawford yang terbesar.” Dan saya berkata, "Sudah tentu," dan selama beberapa bulan, dia menghantar beberapa dozen kotak ke bilik asrama Universiti Syracuse saya.
Vahe Arabian : Wah.
Robert Diamond: Jadi, sambil menakutkan rakan sebilik saya, saya juga di antara kelas dan di antara kerja untuk syarikat penerbitan ini, mengimbas segala-galanya. Dan apabila laman web itu dilancarkan dua atau tiga bulan kemudian, saya meraikannya selama beberapa hari, dan kemudian saya mendapat surat undang-undang daripada pengurusan Michael Crawford dan persatuan peminat amalnya yang memberitahu saya bahawa saya melanggar beberapa ribu undang-undang hak cipta. Dan bukan itu sahaja, beberapa gambar, mereka jual untuk badan amal kanak-kanak yang sakit.
Robert Diamond: Jadi, surat itu adalah gabungan anda mempunyai semua pelanggaran undang-undang ini dan anda mungkin juga seorang yang mengerikan. Dan saya menulis kembali kepadanya dan berkata, “Lihat, saya berumur 17 tahun. Saya seorang pelajar kolej. Saya melakukan ini kerana cintakan bentuk seni dan cinta kepada penghibur. Daripada saman saya, apa kata awak upah saya.” Dan itu berhasil, dan mereka berkata, "Ya."
Robert Diamond: Jadi, saya mula membuat laman web Michael di sisi projek-projek lain ini, dan selepas saya menamatkan pengajian di kolej, perkara itu membawa saya lebih banyak ke dalam lipatan dunia Broadway sebelum wujudnya broadwayworld.com. Dan Michael kembali semula ke Broadway dalam pertunjukan yang dipanggil Dance of the Vampires. Ia satu lagi jenis cerita yang panjang dan rumit, tetapi saya akhirnya membuat laman web untuk rancangan itu yang direka bentuk sebagai komuniti peminat. Jadi, rancangan itu dibunuh oleh pengkritik. Ia sebenarnya tidak mempunyai kehadiran web rasmi. Dan semasa membuat laman web itu, yang mempunyai forum, ia mempunyai tinjauan pendapat, ia mempunyai sistem log masuk keseluruhan, saya mula memberi perhatian kepada tapak teater lain di luar sana. Dan saya fikir, "Yang ini kekurangan itu, atau yang itu kekurangan ini, atau saya harap saya boleh membawa kemahiran teknologi ini untuk melakukan itu," dan malangnya, rancangan itu ditutup dengan cepat. Itu memberi saya idea untuk Broadway World. Jadi, laman web ini dilancarkan pada Mei 2003 sebagai projek hobi sementara saya masih mempunyai pekerjaan hari ini. Dan kemudian apabila tapak itu berkembang, ia menjadi segala-galanya. Itu mungkin jawapan yang sangat panjang untuk soalan pendek itu. Maaf.
Vahe Arabian : Oh, saya sangat suka perkembangan cara anda datang ke Broadway World. Ia sangat menarik untuk didengari kerana tidak ramai orang akan pergi ke laluan dan sebenarnya dan berada dalam kedudukan apabila anda menerima pelanggaran itu, maka anda mendapat pekerjaan daripadanya. Jadi, itu sangat bijak anda, dan kemudian ia adalah latar belakang yang sangat menarik. Bagaimanakah Broadway World disediakan hari ini? Bagaimanakah anda mahu, dalam gambaran keseluruhan, menerangkan perkara yang dilakukan dan cara ia memberi perkhidmatan kepada orang yang berminat dengan Broadway dan teater?
Robert Diamond: Pasti. Jadi, laman web ketika ia bermula hanya meliputi Broadway. Tidak cukup puas untuk beberapa tahun pertama sehingga kami mula mencipta kandungan asal kami sendiri yang kami dapati bahawa terdapat orang yang begitu ghairah tentang teater di West End London dan di bahagian lain di dunia. Jadi hari ini, kami membuat liputan teater di 100 pasaran di seluruh Amerika Syarikat dan 47 negara di peringkat antarabangsa serta beberapa bidang berkaitan hiburan langsung lain seperti opera dan tarian serta muzik klasik.
Vahe Arabian : Hebat. Anda mempunyai berita, ulasan, dan daripada apa yang saya lihat di tapak web juga, anda juga menjual melalui pihak ketiga, tiket. Adakah itu cara model berstruktur hari ini dengan Broadway World dalam usaha untuk mengewangkan tapak web dan melalui iklan?
Robert Diamond: Ya, pengewangan kami mungkin 95% berasaskan pengiklanan. Kami menawarkan beberapa perkhidmatan penyenaraian dan produk lain untuk pembelian, tetapi kebanyakannya berasaskan pengiklanan. Ia adalah aliran pendapatan kami.
Vahe Arabian : Saya faham. Saya ingin kembali ke kemudian di sekeliling anda juga direka bentuk semula kerana saya melihat daripada syarikat induk tentang perkara itu dan bagaimana anda telah membina bahagian dalam industri proprietari dengan semua data, yang saya dapati sangat menarik, yang saya fikir juga penonton kami akan cari menarik juga.
Vahe Arabian : Tetapi mari kita berundur untuk kedua, dan saya sentiasa ingin bertanya kepada wartawan atau orang yang saya podcast, orang dalam industri suka, contohnya, dengan wartawan, dalam sukan atau muzik atau Broadway dalam kes anda , saya berpendapat bahawa dalam beberapa cara telah membuat sumbangan kepada industri itu secara amnya kerana, tanpa mereka, mereka tidak akan mendapat pendedahan atau kemajuan yang mereka akan perolehi. Dan terutamanya, saya fikir di Broadway, di mana kebanyakannya adalah seseorang pada tahun 1950-an, 60-an, mereka akan membaca ulasan mereka di akhbar pada keesokan harinya, melihat bagaimana persembahan mereka dan itu pada dasarnya akan membuat atau menghancurkan mereka. Jadi, bagaimanakah anda, pada pendapat dan perspektif anda melihat bagaimana kewartawanan telah menyumbang kepada Broadway dan industri secara amnya?
Robert Diamond: Pada asasnya, tanpa kewartawanan, pembeli tiket tidak akan tahu rancangan apa yang mereka patut lihat, dan itu datang dari … Secara tradisinya, ia lebih banyak datang daripada ulasan. Sekarang, saya fikir ia datang daripada banyak perkara daripada pratonton video hingga ke media sosial. Oleh itu, kerana media telah menjadi retak di mana-mana, lebih banyak tempat dan saluran dan laman web yang membuat liputan seni adalah sangat penting. Salah satu perkara yang kami ikuti ialah banyak akhbar tempatan, malangnya, telah mengurangkan liputan seni mereka, dan itu menjadi titik keghairahan bagi kami untuk memastikan bahawa kami berkembang secara tempatan dan bukan sahaja mengisi kekosongan. daripada orang lain yang mengecilkan semula tetapi cuba membawa perkara ke peringkat seterusnya.
Vahe Arabian : Adakah itu cara anda melihat anda menghampiri dan membuat liputan di kawasan, dalam menutup jurang untuk kewartawanan tempatan, atau adakah itu hanya pendekatan strategik umum yang anda ingin ambil hanya untuk menjadi lebih luas atau menjangkau khalayak ?
Robert Diamond: Ia adalah gabungan perkara. Saya fikir semua orang di dunia teater dan semua orang yang membuat liputan untuk Broadway, walaupun bagi yang lain, melakukannya kerana mereka sukakan bentuk seni, tetapi mereka tidak ... Saya sendiri tidak pernah bercita-cita untuk menjadi penghibur. Saya tidak mempunyai bakat kreatif seperti itu. Tetapi semua yang kami lakukan dalam niche kami adalah … Jelas sekali, sebahagian daripadanya adalah peluang perniagaan, dan sebahagian daripadanya adalah kerana kami menyukainya dan berpendapat ia penting untuk masyarakat, untuk penonton, bagi mereka yang mencipta seni, mereka yang menggunakan seni. Dan dalam zaman pelik yang kita hidup, saya rasa itu lebih penting.
Vahe Arabian : Saya tahu kami bercakap tentang cara anda baru sahaja menyebut bagaimana media sangat berpecah-belah, dan saya rasa ulasan tidak seberkesan sekarang, tetapi apakah yang anda lihat daripada semua set kandungan yang berbeza dan penggunaan media jenis, sesuatu yang paling berkesan atau sesuatu yang menjadi lebih berkesan kepada khalayak semasa anda dan berpotensi kepada generasi akan datang yang mungkin ingin terlibat atau menggunakan Broadway, berita dan media?
Robert Diamond: Saya rasa tidak ada satu jawapan untuk itu, itulah sebabnya kami cuba menawarkan segala-galanya. Pendekatan saya terhadap kandungan dan editorial kami tidak pernah, "Ini pendapat saya tentang perkara itu." Ia lebih berdasarkan pembaca kami dan apa yang kami lihat mereka makan, dan itu segala-galanya. Pembaca kami menjalankan keseluruhan daripada peminat teater tegar yang akan melihat 27 keping kandungan dan melihat papan mesej kami dan melihat setiap perkara tentang rancangan atau pelakon tertentu kerana mereka menyukainya kepada orang yang hanya Googling secara rawak, melihat apa untuk melihat atau kerana mereka melihat sesuatu yang lain di mana mereka mahukan maklumat lanjut.
Vahe Arabian : Bagaimanakah anda mengutamakan dan kemudian menarik pandangan daripada komuniti anda?
Robert Diamond: Kebanyakannya adalah data, dan kebanyakannya adalah hanya orang yang bekerja dengan kami rapat, iaitu Broadway dan ejen akhbar utama yang lain tahu bahawa jawapan kami hampir selalu, "Ya". Tiada apa yang kami tidak mahu cover, besar dan kecil, tiada apa yang kami tidak jumpa cerita yang menarik untuk diceritakan di atas pentas, di belakang pentas, dll.
Vahe Arabian : Maaf, saya tidak bertanyakan perkara ini kepada anda, tetapi berapa besarkah pasukan anda pada masa ini kerana saya pasti terdapat banyak perkara yang boleh anda bincangkan, tetapi hanya banyak yang boleh anda bincangkan dalam masa sehari. Jadi, adakah anda telah mengetahui cara untuk mengutamakan perkara yang anda boleh tutup dan tidak tutup, atau adakah anda hanya cuba mengambilnya semasa ia datang?
Robert Diamond: Sedikit kedua-duanya. Kakitangan sepenuh masa kami adalah kira-kira sedozen orang yang tersebar di tempat yang berbeza, dan kemudian, kami mempunyai hampir 800 penyumbang kepada tapak web dalam pasaran 140-sesuatu yang baru saya sebutkan. Jadi, kami bekerjasama dengan orang tempatan di lapangan yang menyediakan ulasan tempatan dan membantu kami dengan kandungan tempatan serta pasukan teras yang mengusahakan penghujung berita.
Vahe Arabian : Saya faham. Dari segi cara tapak web berfungsi sekarang juga, anda menyebut … Seperti yang saya katakan sebelum ini, di tapak web syarikat induk, terdapat sebutan tentang bagaimana terdapat reka bentuk semula tapak web secara besar-besaran. Anda membuat kod itu. Kod tapak web menjadi lebih bersih dan lebih berkesan. Apakah proses di sebalik itu? Bagi mereka yang, penerbit di luar sana, yang sedang memikirkan strategi mereka dan mempunyai tapak web yang besar seperti anda, yang sangat banyak acara dan fokus Broadway. Bagaimanakah anda melalui proses mengurus itu dengan berkesan? Dan apakah pengajaran yang boleh anda kongsikan dengan orang di sekeliling proses itu?
Robert Diamond: Pasti. Ia semacam pendekatan serampang dua mata untuk itu. Salah satunya adalah mengenai perkara teknikal, dan kami tahu ada perkara tertentu yang perlu kami lakukan. Salah satunya ialah kami pada masa itu tidak mempunyai reka bentuk responsif. Kami mempunyai tapak mudah alih dan tapak desktop yang berasingan. Kami tahu kami mahu perkara menjadi lebih pantas. Kami mahukan barangan kelihatan lebih menarik di sekeliling saiz skrin yang berbeza serta memuatkan lebih cepat dan, sudah tentu, berfungsi. Jadi, di hadapan itu, kami memerlukan reka bentuk yang hebat. Kami memerlukan itu. Pada ketika itu, kami mungkin berada di tahun 12 atau tahun 13. Tetapi ia adalah masa yang baik untuk menyemak setiap bit kod, untuk melakukan banyak analisis teknikal hingga ke seluk beluk pertanyaan pangkalan data dan caching dan perkara teknikal yang Saya rasa menarik dan sesetengah orang merasa bosan.
Robert Diamond: Dan kemudiannya, adakah setiap portal atau setiap widget di laman web berfungsi dengan tujuan yang betul? Jadi, semasa kami membuat reka bentuk dan semasa kami melakukan penghujung teknikal, kami mungkin melakukan ujian selama tiga hingga enam bulan, menggunakan tapak web semasa kami untuk menguji perkara yang berbeza dan melihat perkara yang berkesan dan apa yang tidak berkesan. Dan itu terdiri daripada jika kami memaparkan lima cerita di sini berbanding 10 cerita, apakah maksudnya untuk interaktiviti? Jika kami memaparkan imej berbanding tiada imej di sini, kami tahu ia akan dimuatkan dengan lebih cepat, tetapi adakah itu menyebabkan orang kurang berkemungkinan untuk mengklik dan satu tan percubaan lain yang kami uji A/B, dan dalam sesetengah kes, A/B/C/ D/E diuji untuk melihat apa yang berhasil dan apa yang tidak berhasil. Dan jika kami menjadikan item ini lebih tinggi, jadikan item ini lebih rendah, dan kemudian kami terus menggabungkan perkara itu dan menguji dan memperhalusi. Ia adalah sesuatu yang kami masih lakukan sehari-hari di sini.
Vahe Arabian : Jadi, anda berkata ia mengambil proses selama enam bulan, dan kemudian dari … Saya rasa, secara kolektif, sebagai kumpulan pengurusan, anda membuat keputusan tentang bagaimana rupanya. Dan kemudian, bagaimana keadaannya? Maaf, adakah anda mengatakan bahawa anda perlu mengubah bentuk tapak web juga, atau adakah ia hanya mengubah kod semata-mata?
Robert Diamond: Merombak kod. Ia masih kekal pada bahasa dan sistem hujung belakang yang sama.
Vahe Arabian : Oh, ya, kerana saya fikir itulah yang saya pertimbangkan untuk lakukan di sini.
Robert Diamond: Ya, dan kami bukan sahaja mahu mengemas kini reka bentuk pada halaman seperti yang telah kami lakukan pada masa lalu. Kami benar-benar mahu melakukan semakan kod yang serius dan memerah setiap saat masa pemuatan atau memerah setiap sedikit kecekapan yang kami boleh.
Vahe Arabian : Dan apakah beberapa pelajaran, seperti dari segi beberapa cabaran? Apakah beberapa pengajaran daripada cabaran yang anda alami?
Robert Diamond: Mungkin nombor satu ialah kita tidak tahu apa-apa. Ini semacam apa yang kami beritahu orang, jadi banyak perkara yang kami anggap ternyata salah, dan oleh itu, menguji dan menggunakan data untuk melihat perkara yang berjaya dan perkara yang tidak berkesan lebih berkesan daripada perkara yang kami sangka berkesan. Dan perkara lain hanya untuk bersedia bahawa anda tidak pernah sebaik apa yang kami uji, kami masih mungkin untuk bulan pertama mempunyai pelbagai isu pelik pada peranti pelik yang tidak pernah kami dengar atau tidak pernah terfikir orang mengakses tapak web itu. kami mempunyai beberapa pembaca yang ghairah menggunakan. Jadi, itu mungkin nombor dua adalah jangan harap mereka mahu menghidupkannya dan duduk dan gembira. Di situlah kerja sebenar bermula.
Vahe Arabian : Ya, saya tahu perasaan itu juga dengan Keadaan Penerbitan Digital kerana, ya, kerana anda mungkin berfikir bahawa untuk sesuatu anda mungkin mempunyai andaian tetapi kerana anda kadang-kadang tidak mempunyai pengalaman, atau anda mungkin jangan mengharapkan sesuatu, maka ia tidak menjadi seperti yang anda harapkan.
Vahe Arabian : Jadi, ia sentiasa proses berulang yang perlu anda lakukan dengan tapak web, dan tidak kira sama ada ia mengubahnya atau tidak, tetapi dengan itu, dikatakan … Saya melihat bahawa Industry Insider ialah pangkalan data yang besar dengan semua data dan melakukan sesuatu ... Anda mempunyai beberapa set data seperti bagaimana filem itu memperoleh hasil kasar untuk rancangan itu, bahawa anda mempunyai sesuatu yang serupa dan anda mempunyai jenis set data lain yang lain. Bagaimanakah anda mengumpul data itu? Adakah itu sesuatu yang anda agregatkan daripada rakan kongsi yang berbeza, atau anda sedang mengumpulkan data itu sendiri?
Robert Diamond: Bahagian industri bermula dengan hanya pendapatan kasar, dan hasil kasar disediakan oleh Liga Broadway, yang merupakan jenis organisasi induk yang dimiliki oleh semua pengeluar rancangan Broadway dan melaporkan hasil kasar mereka setiap minggu supaya mereka menyediakannya. sebagai set data mentah kepada kami, dan kami telah menawarkannya sebagai perkhidmatan dengan penambahbaikan kami sendiri padanya dengan cara yang berbeza untuk mengraf perkara dan mengisih perkara dan mengeksport barangan. Dan kami melihat daripada itu betapa bersemangatnya industri dan telah menjadi tentang data dan analitik. Jadi, kami melihat lalu lintas ke bahagian itu. Kami banyak berfikir tentang perkhidmatan lain yang boleh kami sediakan, data apa yang boleh kami kumpulkan sendiri, perkara apa yang kami dapati menarik, alatan kami yang kami gunakan secara dalaman untuk tujuan editorial yang mungkin menarik minat umum, Beberapa set data lain di sana .
Robert Diamond: Kami mencipta kod dan menghasilkan cara untuk menyusun diri kita sendiri. Jadi, perkara seperti data sosial, perkara yang popular di tapak web kami sendiri, itu semua adalah alatan kami sendiri yang telah kami kumpulkan versi terdahulu dan kemudian kembali daripada beberapa penguji perkara lain yang mereka ingin lihat, cara mereka ingin memotong dan memotong data itu, dan ia merupakan pelancaran yang sangat berjaya dan ia terus berkembang.
Vahe Arabian : Berapa banyak masa yang diambil oleh pasukan anda jika anda membahagikannya antara secara umumnya antara orang yang menulis artikel berbanding anda mewarna data tersebut? Apakah perpecahan pada masa ini?
Robert Diamond: Perpecahan bertambah baik setiap minggu. Beberapa minggu pertama, mengumpulkan sesuatu seperti data sosial memerlukan seseorang sepanjang hari untuk menjadikannya berfungsi. Sekarang, mungkin hanya beberapa jam seminggu. Jadi, kami sentiasa melihat, pada semua yang kami lakukan tentang bagaimana kami boleh menjadikannya lebih cekap, dan bagaimana kami boleh menyediakan sistem dan proses untuk menjadikan kehidupan kami lebih mudah?
Vahe Arabian : Ia sangat bagus. Saya rasa sangat menarik bahawa anda telah dapat menggunakan banyak, set data yang lebih besar untuk itu kerana ia hanya membezakan anda semua, saya rasa, dan adakah anda semua menganggap diri anda dari segi menggunakan set data itu dan mengisi rancangan yang akan datang dalam penerbitan acara, atau adakah anda berpendapat bahawa itu berbeza, itu bidang yang berbeza?
Vahe Arabian : Apa yang saya maksudkan dengan penerbitan acara, seperti tapak hiburan, tempat mereka mengadakan acara akan datang dan mereka menyediakan maklumat tentang acara tertentu. Adakah anda lebih melihat diri anda di sekitar kawasan itu, atau adakah anda lebih khusus di Broadway?
Robert Diamond: Oh, di Broadway, kebanyakan rancangan mempunyai larian terbuka atau telah menetapkan jadual, jadi kami tidak benar-benar menawarkan kalendar di sana. Di wilayah, bandar di seluruh AS dan di negara lain, di mana lawatan akan singgah selama dua minggu atau pengeluaran akan dijalankan selama X tempoh masa; di sana kami menawarkan penyenaraian dan kalendar layan diri yang kami dapati data daripada beberapa rakan kongsi yang berbeza, jadi semua perkara di atas.
Vahe Arabian : Saya faham. Anda menyebut tentang khalayak anda dan cara semua orang menyukai segala-galanya. Ya, saya rasa, perkara yang saya ingin tanya ialah adakah anda mempunyai persona yang berbeza atau set khalayak yang berbeza yang anda fikirkan atau pasukan anda ada dalam fikiran apabila mereka mahu menyasarkan atau mereka mahu mencipta cebisan kandungan atau hanya menerbitkan di laman web atau adakah ia hanya apa yang boleh kita miliki … Apa yang boleh kita lihat pada silo ini hari ini? Apa yang boleh kita lihat pada bahagian ini hari ini?
Robert Diamond: Saya akan mengatakan kedua-duanya. Secara keseluruhan, kami ingin membuat liputan di mana-mana sahaja, jadi sama ada satu malam di teater kecil yang memuatkan 30 orang, atau sama ada satu malam di Dewan Muzik Radio City, kedua-dua item masih akan ditayangkan di Broadway World. Apabila kami melihat kandungan yang memerlukan lebih banyak masa untuk dibangunkan, maka benar-benar, kami sedang melihat data dan analitik serta trafik dan cuba memastikan kami menggunakan penggunaan terbaik sumber masa kami yang terhad.
Vahe Arabian : Saya faham. Dan melihat ke hadapan lebih kepada peringkat industri, di manakah anda melihat berita dan penerbitan Broadway World dan Broadway dalam spektrum keseluruhan industri hiburan? Saya tahu ia adalah niche, tetapi di manakah anda melihatnya secara umum dan, saya rasa… di manakah anda melihat liputan berita Broadway bergerak ke hadapan, kelihatan seperti?
Robert Diamond: Ah, terus meningkat. Kami melihat lebih banyak pertindihan dengan hiburan umum bintang yang datang ke Broadway, projek di TV, daripada A Christmas Story on Fox dan di pawagam Disember ini, seperti muzikal The Greatest Showman. Jadi, kami melihatnya sebagai dunia Broadway yang sedang berkembang, tanpa disengajakan.
Vahe Arabian : Betul. Dengan mashup itu, menarik bahawa anda berkata begitu. Sejauh manakah anda mendapati bahawa khalayak anda kemudiannya akan membezakan bahawa ini adalah Broadway semata-mata … Kerana saya tahu anda mengatakan bahawa terdapat pelakon yang anda lakukan kedua-duanya. Bagaimana anda cuba membezakan jenis kandungan dan berita yang anda lakukan kerana saya tahu anda juga mempunyai sifat lain yang berbeza seperti TV dan hartanah lain yang berbeza, tetapi bagaimana anda mengekalkan integriti penerbitan berita Broadway seperti sedia ada tanpa cuba terlalu menyamar dengan medium lain?
Robert Diamond: Berhati-hati, dan kes demi kes. Sekarang ini, kami banyak membuat liputan tentang Amy Schumer, yang muncul dalam drama di Broadway, tetapi pada masa yang sama, dia sedang membuat filem. Kami tidak akan membincangkannya setiap hari di bahagian Broadway. Itu akan berada di bahagian TV dan filem.
Vahe Arabian : Betul, jadi ya, itu masuk akal.
Robert Diamond: Dan kami melihat sama ada dia sedang membuat filem dengan dua atau tiga pelakon lain dan orang ramai menggunakannya, kami akan memasukkannya lebih sedikit dalam liputan Broadway kami. Dan jika data tidak menunjukkan perkara itu, maka kami akan memastikannya dibahagikan.
Vahe Arabian : Bagaimana anda ingin melihat berita Broadway pada masa hadapan kelihatan seperti, jelas sekali, sukar untuk mengatakan bahawa anda tidak boleh menjadi unik dan berasingan, tetapi bagaimana anda jika ia adalah dunia langit biru, bagaimana anda mahu kami melihat liputan berita Broadway kelihatan seperti untuk anda?
Robert Diamond: Hanya terus berkembang dan terus menerima teknologi baharu daripada penstriman langsung. Kami sedang melihat realiti tambahan. Kami sedang melihat semua teknologi yang berbeza dan dalam medium yang ada di luar sana. Kami pertama kali memasarkan dengan apl Apple TV dan apl Roku. Terdapat platform lain yang kami lihat di sana, mudah alih dan lain-lain, jadi kami ingin melihat Broadway terus menjadi bahagian penting dalam semua cara berbeza yang pengguna kini menggunakan kandungan.
Vahe Arabian : Ini adalah perkara yang menarik yang anda bangkitkan, seperti bagaimana anda boleh memanfaatkan penstriman langsung dan Apple TV, sebagai contoh, jika ia adalah rancangan Broadway dan kebanyakannya mempunyai hak cipta, atau mereka mempunyai sekatan dari segi anda merakam rancangan itu? Bukankah jenis sekatan itu ada, atau adakah mereka akan dapat menjual perkongsian di mana anda boleh melakukannya untuk jenis rancangan tersebut supaya anda boleh menutupnya dengan lebih berkesan?
Robert Diamond: Terdapat beberapa syarikat sebagai rakan kongsi pengiklanan dan sebagai rakan perniagaan. Satu ialah BroadwayHD. Terdapat satu lagi syarikat bernama Scenarium, yang akan datang. Terdapat Fathom Events dan Screenvision, yang membawa rancangan Broadway ke pawagam, dan oleh itu terdapat beberapa perkhidmatan hebat di luar sana, yang semuanya berkembang dan semuanya memikirkan cara berbeza untuk mereka menangkap kandungan dan menghasilkan formula yang adil kepada artis dan pasukan kreatif dan penulis dan penerbit dan teater.
Robert Diamond: Jadi, setakat penstriman rancangan penuh, itu bukan sesuatu yang kita lihat. Kami menyokong usaha orang lain di sana. Pada akhirnya, kami telah menstrim konsert. Kami telah menstrim acara akhbar dan wawancara langsung dari belakang pentas dan dari tempat panas lain. Jadi, ia adalah gabungan persembahan dan rakaman wawancara.
Vahe Arabian : Jadi, kandungan yang lebih eksklusif, kandungan di sebalik tabir, dan anda mahu memanfaatkan, saya rasa, memanfaatkan teknologi segera untuk tujuan itu?
Robert Diamond: Betul.
Kandungan daripada rakan kongsi kami
Vahe Arabian : Sejuk. Apakah beberapa inisiatif yang anda semua telah rancangkan sekarang, dan apakah, jika anda boleh mendedahkannya, dan apakah yang anda cari untuk benar-benar fokus pada tahun 2018?
Robert Diamond: Dua perkara besar yang kami akan datang, satu akan dilancarkan, saya rasa, dalam masa dua minggu, yang hanya menakutkan saya, iaitu sudut amal yang kami sedang usahakan dengan kerjasama Charitybuzz dan Prizeo, sebahagian daripada Rangkaian Amal, yang akan mempamerkan semua tujuan amal yang diterima oleh Broadway World sebagai organisasi hebat seperti Broadway Cares/Equity Fights AIDS dan perkara menarik yang telah dilakukan oleh orang seperti Lin-Manuel Miranda untuk Puerto Rico.
Robert Diamond: Jadi, kami akan menyokongnya dengan kandungan dan perkara untuk menyerlahkan perhatian kepada mereka yang memberi pulangan, dan itu sentiasa menjadi sebahagian daripada DNA teras kami dari hari pertama, dan kami melihat penonton Broadway juga. Selepas itu, kami sedang mengusahakan pengembangan bahagian pendidikan kami, yang meliputi teater di sekolah menengah dan kolej di seluruh negara.
Robert Diamond: Kami sedang bekerjasama dengan banyak program tersebut untuk memprofilkan produksi rancangan dan program pelajar, mereka sendiri, cara mereka mengajarnya dan mencipta serta membentuk bakat teater generasi akan datang.
Vahe Arabian : Ini sangat mengujakan anda. Saya berharap acara-acara itu, acara-acara yang akan datang benar-benar berjalan lancar, dan apakah jangkaan pada acara itu?
Robert Diamond: Untuk suasana amal, bagi mereka berdua, mereka berpuas hati kerana kami menjalankan sedikit masa sekarang supaya kami dapat memeriksa penonton kami menyukai mereka. Kami melihat bahawa bilangannya adalah baik. Kami hanya fikir kami tidak menjadikannya cukup mudah untuk dicari dengan membuat bahagian khusus, dan kemudian dengan semua perkara lain yang kami lakukan, ia bermula dengan beberapa bahagian Broadway utama. Tetapi kemudian, kami juga akan mengembangkan ke serantau, jadi kami sedang mencari untuk membuang jaringan kecil untuk memulakan dan kemudian jaringan yang lebih luas.
Vahe Arabian : Sejuk. Tetapi, Rob, hanya pada bahagian terakhir topik, saya ingin bercakap tentang orang yang ingin masuk ke Broadway, kewartawanan berita, atau boleh juga kewartawanan hiburan. Apakah beberapa nasihat yang boleh anda berikan kepada mereka, dan pada pendapat anda, bagaimanakah mereka boleh menonjol kepada seseorang seperti anda yang mungkin menganggap mereka sebagai sebahagian daripada pasukan anda?
Robert Diamond: Kami sedang mencari orang yang bersemangat dan kreatif, orang yang bukan sahaja mahu menyertai organisasi dan melakukan apa, katakan, tapak web lain sedang melakukan atau melakukan apa yang telah kami lakukan sebelum ini. Kami sedang mencari orang yang ingin membantu memajukan perkara yang kami lakukan dan perkara yang mereka lakukan ke hadapan. Jadi, kami mencarinya dengan pekerja baharu. Itu bukan sahaja perkara yang anda suka tentang apa yang kami lakukan. Apa yang anda tidak suka? Apakah yang anda ingin lakukan dan orang yang boleh memikirkannya dari segi kandungan yang menarik dan perkara yang orang mahu makan. Jadi, sesetengah orang hanya berkata, "Saya suka teater. Saya mahu mendapatkan tiket Broadway percuma, dan saya mahu melakukan temu duga.” Dan itu bagus. Kami semua mahukan tiket Broadway percuma, dan kami semua suka melakukan temu duga, tetapi kami mempunyai pasukan yang melakukannya sekarang. Jadi, kami mencari orang yang kreatif dengan idea dan kreatif tentang perkara yang mereka mahu lakukan dan juga bersemangat tentangnya.
Vahe Arabian : Apakah contoh seseorang yang anda telah upah yang telah menandakan semua kotak dari segi kreatif, dan apakah jenis inisiatif yang mereka buat yang anda dapati menarik?
Robert Diamond: Sungguh, pengambilan terbaru kami ialah seseorang yang bermula dengan kami sebagai pelatih yang membuat liputan tempatan untuk kami di Toronto dan terus mencadangkan idea untuk media sosial kami. Dan selepas mendapat cukup idea itu, ia menjadi, "Hebat. Mengapa anda tidak menyertai pasukan dan bekerja di media sosial kami?” Dan mereka melakukan itu semasa mereka menamatkan pendidikan mereka sebagai pelatih dan kemudian menamatkan pengajian dan menyertai kami sepenuh masa. Sebagai contoh, daripada melakukan kerja media sosial kami sendiri, mereka mempunyai idea untuk melakukan analisis media sosial sebaik sahaja mereka tahu kami sedang memikirkan untuk melakukan bahagian industri. Dan itu adalah contoh hebat seseorang yang menemui kami, mempunyai idea unik dan dengan cepat menjadi ahli pasukan yang menyumbang.
Vahe Arabian : Sekadar untuk mengesahkan, pelatih yang akhirnya anda ambil kerja, dia adalah sebahagian daripada … Dan dia menyumbang kepada idea untuk menggabungkan analitik media sosial ke dalam komponen Industry Insider di tapak web anda?
Robert Diamond: Betul. Bahawa dia menjalankan media sosial kami dan tahu bahawa kami sedang mencipta bahagian cerapan industri ini, dan itu adalah … Sebahagian besar daripadanya adalah idea dan pelaksanaannya untuk memikirkan dan mencuba cara yang berbeza untuk mengumpulkan data itu dan membantu yang lain pasukan menyampaikannya dengan cara yang betul. Dan kini, dia menulis mengenainya secara editorial setiap minggu juga.
Vahe Arabian : Itu sangat hebat. Itu sangat menarik untuk didengar, sejujurnya. Anda sentiasa ingin mengenali orang di sekeliling anda yang boleh memberi anda idea baru dan juga orang yang, ya, hanya bersemangat. Jadi, sangat bertuah kerana anda menemui seseorang seperti orang itu.
Robert Diamond: Dan dia suka teater dan suka media sosial, dan ia adalah kedudukan … Semua orang menyumbang kepada media sosial kami, tetapi kami tidak mempunyai seorang pun yang memikirkan perkara itu sebagai objektif pekerjaan utama. Dan dia telah banyak membantu kami dengan pertumbuhan media sosial kami di sana, dan kemudian, dan sekarang, secara editorial dan dalam bidang lain.
Vahe Arabian : Rob, apa yang anda lihat sendiri bergerak ke hadapan dengan kerjaya anda sendiri dalam kewartawanan dan penerbitan?
Robert Diamond: Lebih daripada perkara yang sama, hanya ingin terus berkembang secara peribadi dan profesional dengan semua yang kami lakukan. Saya sangat meminati teknologi dan menjadi yang pertama memasarkan idea, dan bersyukur dengan cara teknologi berjalan, tidak pernah kekurangan perkara yang ada dalam perancangan kami yang membuatkan saya teruja dan terinspirasi setiap hari untuk mengembangkan ciri kami. lakukan kepada khalayak baharu dan teknologi baharu serta bidang media baharu.
Vahe Arabian : Saya menghargai masa itu, Rob. Terima kasih banyak-banyak.
Robert Diamond: Anda amat dialu-alukan.
Vahe Arabian : Ini ialah episod lima podcast State of Digital Publishing bersama Robert Diamond. Terima kasih, semua orang. Cakap segera.