Alicia Esposito ialah Ahli Strategi kandungan untuk Komunikasi G3.
Apakah yang mendorong anda mula bekerja dalam penerbitan digital/media?
Saya berada di kolej ketika industri penerbitan mengalami perubahan seismik. Semasa perpindahan kepada penerbitan digital berlaku beberapa tahun sebelum ini, saya menyedari semasa saya berkhidmat di Universiti William Paterson bahawa saya mempunyai dua pilihan: 1) Saya boleh menyelesaikan jurusan saya dengan mengambil kursus minimum, atau saya boleh 2) Rasai pilihan saya dan terokai sebanyak mungkin bentuk penciptaan kandungan. Dalam empat tahun, saya meneroka majalah tradisional dan kewartawanan akhbar, perhubungan awam dan penulisan TV. Saya juga telah menamatkan latihan pemasaran di mana saya membasahi kaki saya dengan copywriting laman web dan penerbitan digital. Tetapi masa saya berlatih di G3 Communications adalah yang paling tidak ternilai. Saya mula-mula terdedah kepada kewartawanan perniagaan-ke-perniagaan, dan kini, kira-kira tujuh tahun kemudian, saya telah menceburkan diri dalam penciptaan kandungan digital untuk beberapa jenamanya dan kini, ia adalah jenama agensi: Content4Demand.
Apakah rupa hari biasa untuk anda?
Bahagian terbaik tentang berada dalam media digital dan penerbitan (dan di G3 khususnya), ialah tiada dua hari yang sama. Saya bergantung pada senarai tugasan berguna saya, yang sentiasa dikemas kini dengan tugasan saat akhir dan juga berkod warna untuk membantu saya menentukan kepentingan tugasan ini. Tetapi demi kesederhanaan, saya akan memberitahu anda bahawa hari saya biasanya terdiri daripada beberapa (atau semua) perkara berikut:
- Menerima panggilan dengan pelanggan, prospek dan rakan kongsi media
- Mencipta dan menyunting kandungan untuk projek pelanggan; dan menyusun strategi kerja kempen
- Tulisan untuk blog Content4Demand
- Menentukan pemesejan dan mencipta kandungan untuk usaha penjanaan permintaan merentas semua jenama
- Menyediakan sokongan kandungan strategik untuk acara digital dan bersemuka di seluruh jenama kami
- Memperluas portfolio tawaran produk dan format kandungan kami — daripada eBuku, kertas putih dan maklumat grafik, kepada senarai, iPapers, maklumat grafik interaktif, video, hab kandungan dan pengalaman interaktif.
Apakah rupa persediaan kerja anda? (apl anda, alatan produktiviti, dsb.)
Kami sedang dalam proses memindahkan keseluruhan organisasi kami daripada Google ke Office 365. Oleh kerana saya bekerja merentas jenama, saya menggunakan O365, serta alatan kami yang terdahulu, jadi saya menggunakan gabungan keseluruhan suite O365, termasuk Outlook, PowerPoint dan Pasukan, dan Slack. Kami juga menggunakan Trello untuk mengurus projek dan kempen dalaman, yang sangat bagus kerana kami boleh menambah pencapaian mini dan tarikh akhir pada projek yang lebih besar, berkongsi draf dan memberikan ulasan dan maklum balas dalam satu suapan pusat. Pada peringkat peribadi, saya nampaknya tidak boleh berpisah dengan Evernote, jadi saya cenderung menggunakannya untuk merakam dan mengambil nota untuk panggilan dalaman, projek sumbang saran dan penyelidikan serta menggunakan aplikasi Todoist untuk menjejaki tugas saya.
Apa yang anda perlu mendapat inspirasi?
Cara terbaik untuk saya mendapat inspirasi ialah membaca karya orang lain. Untuk hanya mencari di web dan melihat kandungan dan maklumat yang ada pada masa ini mengenai topik yang saya teliti. Pemetaan minda mudah membantu saya mengeluarkan sebarang kekusutan dari otak saya, dan pengambilan senarai membantu saya memberi keutamaan. Jika saya bekerja dengan rakan reka bentuk atau pemasaran saya dalam projek, saya cenderung untuk banyak melakar, kerana ia membantu saya "berjalan dalam kasut mereka" dan melihat cara cerita dan konsep naratif diterjemahkan. Ini juga membantu saya mengawal diri sendiri: Jika saya melihat cara sesuatu dilaksanakan secara visual, saya tahu sama ada hendak mengecilkan atau meningkatkan kandungan yang saya cipta — atau jika saya perlu menambah lebih banyak elemen interaktif atau visual.
Apakah tulisan atau petikan kegemaran anda?
Saya peminat setia Malcolm Gladwell dan Hunter S. Thompson, jadi saya sering membaca semula karya mereka. Petikan kegemaran saya dari Hunter S. Thompson ialah "beli tiket, ambil ke kanan." Saya sentiasa tertarik dengan gayanya yang memberontak, dan keinginannya untuk menyeru kemunafikan dan keanehan yang wujud di dunia sekeliling kita. Menemui karya beliau mendorong saya untuk mula mengambil lebih banyak peluang dengan penulisan saya dan menjadi lebih kritis dan analitikal dalam penulisan dan pelaporan saya.
Daripada web, saya cenderung kepada Thrive Global untuk keluasan kandungannya yang memfokuskan pada kerjaya dan pemenuhan peribadi.
Apakah masalah ghairah yang anda hadapi pada masa ini?
Di G3 Communications, kami sentiasa berusaha untuk mencari cara baharu untuk mencipta kandungan menarik yang menonjol daripada pek. Kami telah memusatkan perhatian pada kandungan interaktif dan penceritaan visual, jadi matlamat peribadi saya adalah untuk meneroka cara, sebagai ahli strategi kandungan, untuk merapatkan jurang antara penciptaan kandungan dan reka bentuk.
Adakah terdapat produk, penyelesaian atau alat yang anda rasa sesuai untuk usaha penerbitan digital anda?
Saya telah menjadi peminat tegar BuzzSumo. Ia menyediakan banyak data berharga dan cerapan tentang artikel yang paling banyak dikongsi, kandungan paling popular, cara kandungan dikongsi di sosial dan yang paling penting, pendekatan kandungan (berasaskan aliran, taktikal, dsb.) yang paling banyak mendapat perkongsian. Ini amat membantu semasa kami membangunkan idea dan naratif kandungan, dan ciri pemberi pengaruh membolehkan kami melihat pakar perkara yang boleh kami libatkan untuk artikel, video dan bentuk kandungan lain.
Kandungan daripada rakan kongsi kami
Adakah anda mempunyai sebarang nasihat untuk penerbit digital dan profesional media yang bercita-cita tinggi yang baru bermula?
Jika kerjaya saya sehingga kini telah mengajar saya apa-apa, ia adalah untuk tidak takut untuk menyelam. Atau lebih tepatnya, jangan takut untuk dilemparkan ke hujung yang dalam. Banyak kerja saya dalam industri ini telah berakar umbi dalam melakukan perkara yang saya tidak biasa (baca: tidak selesa). Dulu saya hanya tertarik kepada topik dan tugasan yang saya tahu saya akan mahir. Tetapi sekarang, saya teruja dengan idea untuk menguji sesuatu yang baharu dan berbeza — sama ada alat, format atau pendekatan baharu. Industri ini sentiasa berkembang, jadi anda mesti berkembang bersamanya. Jika anda gagal, hanya belajar dan teruskan. Dan sebagai seseorang yang pernah mengalami kegagalan dan kesilapan yang adil, saya pasti boleh mengatakan itu adalah kuncinya.
