Ketua berita Kumpulan Mingguan Perjalanan dan editor Travolution merangkumi semua aspek
industri pelancongan UK. Ayah kepada tiga anak, peminat liga ragbi, agak mewah untuk orang utara.
Apakah yang mendorong anda mula bekerja dalam penerbitan digital/media?
Evolusi web sebagai platform yang berpengaruh dan langsung untuk penglibatan khalayak telah mendorong kami ke arah penerbitan digital sebagai organisasi media B2B dan kemudian saya menjadi editor tajuk industri pelancongan digital kami Travolution pada tahun 2010 yang memerlukan saya untuk membangunkan lebih banyak kepakaran bukan sahaja dari segi bidang yang saya ceburi tetapi dalam cara kami menghasilkan kandungan dan menerbitkannya.
Apakah rupa hari biasa untuk anda?
Jarang ada hari biasa apabila anda berurusan dengan berita dalam industri pelancongan, tetapi saya mengawasi penciptaan dan penerbitan amaran berita sarapan pagi 9 pagi Travel Weekly setiap hari, jadi hari saya bermula lebih awal pada sekitar 6.30 pagi apabila saya masuk dalam talian di rumah untuk memilih kandungan untuk apa yang telah memantapkan dirinya sebagai ringkasan berita utama untuk industri kami. Kami berbangga dengan konsistensi, bukan sahaja dari segi kualiti kandungan tetapi ia disusun dengan betul dengan mengambil kira khalayak dalam talian kami dan ia tiba tepat pada masanya setiap hari dalam minggu bekerja. Sebaik sahaja ia dihantar, saya berangkat ke pejabat dan sepanjang hari bergantung pada hari dalam minggu itu kerana kami masih mempunyai jadual tarikh akhir cetakan mingguan kami yang memuncak dengan tarikh akhir hari Selasa. Di bawah jenama Travolution, kami menghantar makluman berita pada petang Rabu dan Jumaat.
Apakah rupa persediaan kerja anda?
Sistem kami agak pelbagai dan berpecah-belah. Saya menggunakan Tweetdeck untuk memantau akaun Twitter Kumpulan Mingguan Perjalanan utama dan HootSuite dari semasa ke semasa untuk menerbitkan di Twitter dan LinkedIn. HootSuite digunakan oleh pasukan web kami mengikut masa dan menguruskan output sosial kami secara lebih umum. Saya juga biasanya log masuk ke Facebook untuk menyiarkan terus ke halaman kumpulan yang berkaitan dengan sektor pelancongan. Saya juga mempunyai iPhone kerja, jadi kerap menggunakan apl Twitter, Facebook dan LinkedIn dan mempunyai kebanyakan apl pembekal berita utama pada telefon saya. Untuk penerbitan web, kami baru-baru ini berpindah ke WordPress dan saya kini mempunyai ini pada telefon saya juga sekiranya sesuatu perlu dilakukan di luar waktu atau semasa bergerak. Platform e-mel kami juga disediakan oleh bahagian pihak ketiga Salesforce dan kami mempunyai CMS yang berbeza untuk dicetak. Di meja berita, kami baru-baru ini mula menggunakan dokumen Google untuk perkara seperti senarai berita boleh dikemas kini. Saya mempunyai aplikasi dictaphone yang dimuat turun pada telefon saya untuk merakam perbualan atau pembentangan, walaupun saya biasanya lebih suka mengambil nota trengkas.
Saya membaca banyak siaran media sosial daripada orang dalam dan dikaitkan dengan sektor kami. Saya juga gemar membaca kertas harian setiap pagi semasa berulang-alik ke tempat kerja tetapi yang paling penting saya suka kerja secara bersemuka, mengadakan perbualan yang tidak dirancang di acara dan persidangan dengan kenalan baik atau orang yang anda jumpa buat kali pertama.
Apakah tulisan atau petikan kegemaran anda?
Ia adalah petikan berkaitan perjalanan daripada Mark Twain bertarikh 1869, yang Expedia gunakan sebagai inspirasi korporat:
Perjalanan membawa maut kepada prasangka, ketaksuban dan pemikiran sempit, dan ramai orang kita amat memerlukannya dalam akaun ini. Pandangan luas, sihat, amal manusia dan benda tidak boleh diperolehi dengan menanam tumbuhan di satu sudut kecil bumi sepanjang hayat seseorang.
Apakah masalah ghairah yang anda hadapi pada masa ini?
Kami sedang melihat bagaimana kami melakukan lebih banyak lagi dengan kehadiran media sosial kami. Sebagai sebuah organisasi, kami mempunyai kelebihan daya saing yang ketara dari segi jangkauan dan penglibatan kami di platform seperti Twitter, Facebook dan LinkedIn tetapi ini telah berkembang secara organik hasil daripada aktiviti harian kami yang biasa dan kami tidak benar-benar meletakkan strategi yang betul dalam tempat untuk memahami sejauh mana kita boleh membuat ini lebih bermakna dari segi pengaruh kita dan maknanya untuk rakan kongsi kita dalam industri. Sebagai sebahagian daripada itu, kami ingin melihat bagaimana kami boleh mengeksploitasi keupayaan kami untuk mencipta kandungan digital yang kaya berharga seperti imej dan video.
Adakah terdapat produk, penyelesaian atau alat yang membuatkan anda fikir ia reka bentuk yang baik untuk usaha penerbitan digital anda?
Semua produk yang disenaraikan dalam jawapan di atas melakukan sedikit dan secara amnya bagus dalam apa yang mereka lakukan, persoalannya adakah sesuatu yang boleh menyatukan mereka ke dalam satu antara muka tanpa menjejaskan fungsi.
Kandungan daripada rakan kongsi kami
Sebarang nasihat untuk penerbit digital dan profesional media yang bercita-cita tinggi baru bermula?
Jangan memandang rendah nilai kemahiran teras kewartawanan dan keluar dari belakang komputer dan melibatkan diri dengan orang ramai di dunia nyata tetapi fahami bahawa kemahiran asli yang telah anda kembangkan semasa membesar dengan internet dan media sosial adalah kemahiran yang boleh dipinjamkan yang kebanyakan masa depan anda bos terpaksa belajar.
