I flere måneder har jeg vurdert å kansellere Netflix-abonnementet mitt, og slitt med å rettferdiggjøre verdiforslaget. Selv om jeg kanskje ikke er interessert i plattformens jevne strøm av realityprogrammer, fortsetter selve størrelsen på katalogen å vinne meg over. Det er alltid noe å se på selv når "det ikke er noe å se på".
Dette føles som en bakrus fra covid-tiden, da forbruket av digitalt innhold økte og strømmetjenestene, digitale utgivere og sosiale medieplattformer satte inn penger. Enkel tilgang til innhold var av største betydning for forbrukere med lite annet å bruke tid og penger på. på.
Med verden fast i post-pandemisk fase, har jeg begynt å lure på om en nedgang i abonnementsøkonomien kommer; spesielt med tanke på sentralbankenes forkjærlighet for renteøkninger som et middel til å stoppe inflasjonen.
Og likevel ser det ikke ut til å være tilfelle, ifølge FIPP og Pianos Snapshot Global Digital Subscription Q4 2022-rapport
Robuste tall
Det viser seg at de 140 publiseringstitlene som deltok økte antallet abonnenter som kun var digitalt med 3,64 % i kvartalet til 42,1 millioner. Høydepunkter inkluderer Substack som øker antallet abonnenter med 50 % til 1,5 millioner, og det argentinske daglige Claríns abonnementer klatrer med nesten 45 % til 600 000.
Med mange tegn på sterk vekst, støttet rapporten anslag fra FIPPs søsterorgan INMA om at antallet utgiverabonnementer vil fortsette å vokse i år.
INMA forventer at digitale abonnementer vil stige med 52 % i juli-september 2023, sammenlignet med første kvartal 2021. Digitale abonnementsinntekter vil i mellomtiden øke med 47 % i samme periode. INMA har imidlertid advart om at økningen i kanselleringer observert i 2022 kan fortsette.
Minimering av abonnentavgang har alltid vært en bekymring for utgivere, men nå ser det ut til at abonnementsøkonomien har gått inn i bevaringsfasen.
Oppbevaringsfase
Forbrukere blir stadig mer bevisste på abonnementsregningene sine, ifølge en rapport fra FT Strategies og Minna Technologies , som fant at 93 % av de spurte hevdet at de hadde større bevissthet om beløpet de bruker på abonnementstjenester, opp fra 86 % et år tidligere.
Levekostnadskrisen og økende bekymring for de globale økonomiske utsiktene har gjort forbrukerne mer økonomisk bevisste. Faktisk fant undersøkelsen blant britiske og amerikanske forbrukere at 75 % av abonnentene var interessert i å ha én app for å administrere alle abonnementene deres. Faktisk vil 50 % av forbrukere i alderen 18 til 44 vurdere å bytte bankkonto for å få tilgang til abonnementsadministrasjon i appen. Et sentiment gjentatt av en tredjedel av alle aldersgrupper
En sentralisert abonnementsadministrasjon vil absolutt gjøre det lettere for forbrukere å avvise tjenester de ikke følte merverdi. Selv om dette virker som en noe overflødig observasjon, følte jeg likevel at det var verdt å gjøre med tanke på neste undersøkelse.
Wake Up Call
En C+R Research-undersøkelse blant amerikanske forbrukere fant at det overveldende flertallet undervurderte hvor mye de brukte på månedlige abonnementer. Nesten en tredjedel undervurderte sine månedlige kostnader med $100-199, mens nesten 25% undervurderte med $200 eller mer.
Denne undersøkelsen kaster et nytt lys på tallet ovenfor på 93 %, og antyder at mens forbrukere tror de er klar over abonnementsutgiftene deres, er det et gap mellom oppfatning og virkelighet. Hvis det økonomiske presset fortsetter å øke, vil dette gapet sannsynligvis reduseres.
Innhold fra våre partnere
Og det er her jeg tror det er lurt å erkjenne den økende tvilen om hvorvidt renteøkninger vil virke til å drepe inflasjonsmonsteret. Det er flere globale økonomiske faktorer som antyder at vi kan være inne i en lengre periode med inflasjon, som godt fremhevet av ABCs Ian Verrender denne uken .
Hvis sentralbanker tar feil av å tro at høyere renter er sølvkulen til inflasjonen, vil det bety både reallønnsnedgang og et presserende behov for at husholdningene blir mer sparsommelige.
Med dette i tankene er det ikke tiden for utgivere å bli selvtilfredse med abonnementstilbudene deres. Gode verdiforslag nå kan spare mye hodepine lenger ned i linjen.
