Mellom inflasjonspress og frykt for lavkonjunktur trenger digitale utgivere mer enn noen gang å identifisere bransjetrender som kan forbedre deres forretningsresultater og leserforhold.
Det er tre overordnede temaer som dominerer dagens trender blant digitale utgivere – teknologisk utvikling, forretningsutvikling og publikumsutvikling.
Digitale publikasjoner omfavner AI for å øke ytelsen og effektiviteten, samtidig som de vurderer måtene det kan påvirke den redaksjonelle siden av virksomheten på. Økt effektivitet er avgjørende i bransjen, med økende kostnader som legger ekstra vekt på det gamle ordtaket «å gjøre mer med mindre».
På forretningssiden ser mediebedrifter også etter effektivitetsgevinster når de streber etter å nå nye målgrupper og multiplisere inntektsstrømmene.
Justin Hansen, COO og medgründer av medierådgivnings- og analysetjenesten Media Tradecraft, sa til State of Digital Publishing (SODP) : "Utgivere vil fokusere mer på innholdsdata, inkludert å bygge bro mellom redaksjonell og inntektsanalyse for å hjelpe til med effektive beslutninger og lønnsomhet."
Så la oss se nærmere på flere viktige digitale publiseringstrender i 2023 og innvirkningen de har på bransjen.
Teknologisk revolusjon
Det digitale utgiver-teknologiforholdet er i endring, med både AI og mobiloptimalisering i fokus for bransjen i år.
AI har høstet et enestående nivå av interesse i åpningsmånedene av 2023, og skaper et polariserende skille i prosessen. Til tross for bekymringene til noen, har flere større utgivere begynt å eksperimentere med teknologien .
I mellomtiden betyr det pågående skiftet fra stasjonær til mobil internettbruk, mobiloptimalisering fortsetter å spille en nøkkelrolle i design av brukeropplevelse (UX). Lesere forventer nå å kunne få tilgang til innhold sømløst på tvers av enheter, med den fortsatte utrullingen av 5G-internett over hele verden som underbygger denne forventningen.
1. AI
Sam Altman, administrerende direktør i OpenAI
Kilde: Flickr
Fremveksten av store språkmodeller (LLM) har skapt frykt for at AI vil erstatte forfattere . Selv om det kan være tilfellet med AI-generert innhold i fremtiden, er vi ikke der ennå, og problemer med teknologien antyder at reklamer ikke bør bekymre seg for mye ennå.
Mens merker som KitKat normaliserer forholdet mellom AI og sparer tid, er oppgaven for utgivere mer kompleks og medfører alvorlig risiko hvis den brukes uten stor forsiktighet .
AI kan være i stand til å generere innhold, men det er ikke slik publiseringsbransjen vil ha mest nytte i 2023.
Teknologien kan hjelpe utgivere til å bedre forstå målgruppene sine og forbedre merkbarheten. Faktisk har AI spilt en viktig rolle i å gi avansert innsikt i brukerpreferanser og atferd i noen år, og dette vil fortsette. Faktisk er verdien av maskinlæringsmarkedet anslått å vokse fra 19 milliarder dollar i 2022 til nesten 226 milliarder dollar i 2030.
Utgivere kan bruke denne markedsføringsteknologien til å forbedre leserengasjementet, øke tiden de bruker på nettstedet og øke sannsynligheten for at de blir abonnenter.
Digitale utgivere og annonsører har vært avhengige av tredjeparts informasjonskapsler for å bidra til å bygge publikumsprofiler, men dette vil bli vanskeligere når Google endelig avvikler informasjonskapsler . Uten tredjeparts informasjonskapseldata vil digitale utgivere og markedsførere måtte stole utelukkende på førstepartsdata. Med disse dataene kan utgivere og annonseteknologipartnere lettere bygge publikumsprofiler for kontekstuell annonsering og forbedre leserengasjementet.
Bal Heroor, administrerende direktør i Mactores, forklarte til SODP : "Forlagsbransjen står overfor flere dataanalyseutfordringer som må løses for å optimalisere prosesser, øke kundeengasjementet og forbedre den generelle forretningsytelsen."
Heroor la til: "Ved å utnytte avanserte analyseteknikker og omfavne digital innovasjon, kan utgivere overvinne disse hindringene og fortsette å trives i et stadig mer konkurransedyktig landskap."
2. Mobiloptimalisering
Antall mobilinternettbrukere over hele verden fra 2019 til 2028
Kilde: Statista
Det er ingen hemmelighet at internetttrafikken på mobiltelefoner har økt betydelig og fortsetter å gjøre det. Bildet over viser antallet brukere som forventes å vokse fra 5,2 milliarder i år til 6,1 milliarder i 2028.
Andelen av trafikk fra mobile enheter har steget fra 10,88 % i 2012 til nesten 60 % i 2022 . Dette skiftet har gjort omfavnelsen av responsiv design for innhold og annonser viktigere enn noen gang.
Mobiloptimalisering vil bety forskjellige ting for ulike bransjer, men for digitale utgivere bør fokuset være på disse tre aspektene:
- Strømlinjeforming: Lever det samme innholdet på tvers av både mobil og datamaskin, men hold utformingen og designet enkelt for å imøtekomme den mobile brukeropplevelsen.
- Annonsering: Unngå påtrengende mellomliggende annonser og vurder integrerte annonser og bannerannonser i stedet.
- Abonnementer: Som med netthandel, må utgivere vurdere hvor enkelt det er for besøkende å abonnere. En ett-klikks løsning er svaret.
Den ekstra fordelen med å optimalisere for mobil er det faktum at dette er et av de sentrale temaene for å optimalisere innhold for søkemotorer, og dermed hjelpe med å oppdage publikum.
Forretningsutvikling
I stedet for å prøve å forutsi fremtiden, er flere utgivere ute etter å bygge en organisasjon som kan håndtere uforutsigbarhet. Denne tilnærmingen er avhengig av å bygge de to viktige eiendelene.
Den første er tech stacks, som innebærer å investere i enkel, men mer fleksibel integrert teknologi. Den andre nøkkelen er mennesker – å rekruttere og beholde et godt team er avgjørende for å overkomme hindringer i fremtiden og øke nye inntektsstrømmer.
3. Diversifisere inntekter
Abonnementer vil forbli et fokus i år, med en undersøkelse som viser at 80 % av utgivere mener abonnementer vil være en toppprioritet for inntektene . Dette er fordi 68 % forventet at inntektene fra abonnementer/betalt innhold ville øke i år.
Når det er sagt, har de svakere økonomiske utsiktene gjort det tvingende nødvendig for utgivere å diversifisere inntektsstrømmene sine. Forlagsbransjen har eksperimentert med alternative inntektsmodeller i flere år, med New York Times' oppkjøp av forbrukerguiden Wirecutter i 2016 som et av de mer profilerte eksemplene på denne tankegangen. Andre eksempler inkluderer lanseringen av CNN-kuponger i 2018.
Hector Pantazopolous, medgründer og CRO av SourceKnowledge, sa til SODP : «For å navigere i disse tider, kan det hende at utgivere må vende seg til flere strømmer av inntektsgenerering, inkludert å utforske en mer variert leverandørpool, en åpenhet for å jobbe med forskjellige modeller for [annonseinntekter] … og selge flere innholdstyper (sponsorinnlegg).»
Pantazopolous la til at økonomisk press ville drive "etterspørselen etter avtaler og kuponger", som utgivere var godt posisjonert til å betjene. Han sa: "Anerkjente nyhetsplattformer som promoterer produktrelatert innhold og avtaler, som Business Insider Reviews eller CNN Coupons, utvider horisonten til digital publisering, og vi forventer å se flere eksempler på dette på tvers av publikasjoner i de kommende årene."
Han sa: «Utgivere vil fortsette å lage autentisk og relevant innhold med mål om å selge produkter og forenkle betalingsprosessen. Innhold (som anmeldelser, sammenligninger, guider og lister) og spareinsentiver (som rabatter og koder) hjelper til med å rettferdiggjøre kjøpsbeslutninger.»
4. Merkevarepublisering
Merkepublisering er langt fra en ny modell , men kommer til å vokse i betydning ettersom merkevarer søker å øke bevisstheten og skaffe nye målgrupper.
I begynnelsen av året kunngjorde Robinhood dannelsen av Sherwood Media , med mål om å publisere innhold om markeder, økonomi, næringsliv og teknologi.
Plassert som en fagekspert, merker er i stand til å påvirke bransjefortellinger og øke oppfatningen av deres pålitelighet og pålitelighet. Ser vi på merkevarepublisering gjennom en økonomisk linse, drar segmentet nytte av kostnadseffektiviteten.
Det ser faktisk ut til at mange merkepubliseringsavdelinger aktivt ser etter å bevise sin verdi under den økonomiske nedgangen . Det er ikke å si at det ikke vil være utfordringer fremover, men de i verdensrommet både bekymrer seg for konkurranse fra AI og lurer på hvordan man kan utnytte teknologien for å øke effektiviteten.
Innhold fra våre partnere
Publikumsutvikling
Å bygge et lojalt publikum krever mer enn bare å tilby flott innhold – det handler også om positive opplevelser. Utgivere som engasjerer seg i opplevelsesøkonomien har en bedre sjanse til å engasjere publikum på en iboende personlig måte.
5. Personalisering
Det er allerede godt etablert at personalisering og interaktivitet, som fokuserer på å møte individuelle kundebehov, øker kundeengasjementet . Personalisering handler om å kjenne publikum, og forstå deres preferanser for å levere innhold de ønsker, når de vil ha det.
Vi har allerede snakket om hvordan utgivere lener seg på AI for å forstå mer om publikummet deres for å vise innhold som passer best til deres interesser. Det er den passive tilnærmingen, og er bare halvparten av personaliseringsalternativene utgivere har til rådighet. Den andre halvparten fokuserer på mer aktive grep utgivere kan ta , for eksempel små undersøkelser om brukerinteresse.
Det har vært en økt interesse for kundeengasjement det siste tiåret. Forskning har vist at 71 % av forbrukerne forventet personaliserte interaksjoner fra selskaper og 76 % blir frustrerte når dette ikke tilbys.
6. Videoer
Vi har sett publikum bli stadig mer investert i videoinnhold de siste årene, og dette driver utgivere til å tilby alternative alternativer.
Nyhetspubliseringssektoren øker investeringene sine i kortformede videoer , med TikTok spesielt ansett for å tilby størst vekstpotensial og verdi. Sosiale medieplattformer tilbyr også digitale utgivere tilgang til et yngre publikum som er mer aktivt og engasjert.
Publikum bruker nå flere enheter samtidig , noe som betyr økt risiko for at oppmerksomheten deres blir kapret. I et visuelt rikt og konkurranseutsatt marked er den korte videoen konge, og krever mindre tid for å fange oppmerksomheten og få kontakt med publikum. Publikum er mer sannsynlig å dele korte videoer, gitt deres sannsynlighet for at mottakeren umiddelbart bruker innholdet.
Det er ikke å antyde at video i lang format er død, med til og med TikTok som eksperimenterer med lengre kjøretider i et forsøk på å hjelpe skapere med å utvikle alternativer for inntektsgenerering. Langformede videoer er fortsatt en fin måte å engasjere publikum over mer komplekse emner.
Siste tanker
Mange av de ovennevnte publiseringstrendene henger sammen, med AI som det perfekte eksempelet. Teknologien bygger bro over mange separate aspekter av publiseringsvirksomheten, fra redaksjonell til drift og reklame.
Det er imidlertid ikke for å redusere viktigheten av trendene den ikke berører. Utgivere må være klar over og forstå hvordan alle de nevnte trendene kan være til nytte for virksomheten deres. Fra å få mest mulig ut av tilgjengelige ressurser til å optimalisere for mobil, gir alle disse trendene konkrete fordeler.
Den digitale publiseringsbransjen er nå i en posisjon der flere verktøy og ressurser er tilgjengelige enn noen gang før for å forbedre arbeidsflyter og kreativ produksjon.
