Uavhengig av hvor du er i det digitale publiseringslandskapet , produserer du sannsynligvis innhold for å drive trafikk, engasjere et publikum og stimulere til konverteringer. Det spiller ingen rolle om du vil at leseren skal abonnere, komme tilbake for mer, klikke på en annonse eller kjøpe et produkt: din online markedsføringsstrategi avhenger sterkt av konsekvent publisering av sterkt innhold av høy kvalitet . En tilnærming til innholdsmarkedsføring krever at du har en grunnleggende redaksjonell strategi på plass.
En redaksjonell strategi er et veikart for hvordan du utnytter ulike ressurser, verktøy og innhold for å møte din nettbaserte virksomhet eller digitale publiseringsmål og betjene brukerens behov. Journalist og digital publiseringsekspert Christopher Wink sier at redaksjonell strategi er «implementering av nettvennlig innhold og interaktivitet på en plattform». Det betyr at enten du publiserer via sosiale medier, en blogg, en nyhetsside eller et annet format, trenger du fortsatt en redaksjonell plan.
Wink bemerker også at en vellykket strategi hjelper deg med å utvide partnerskap, øke ytelsen i søkemotorer og øke engasjementet med publikum. Men du må gjøre det innenfor det overordnede omfanget av innholdsmarkedsføring, som betyr å ta hensyn til brukeropplevelsen og følge innholdsstrategi og beste praksis for innholdsmarkedsføring i tillegg til dine redaksjonelle planer.
Start med en robust innholdsstrategi
Før du kan definere din redaksjonelle tilnærming, må du forstå hva din generelle innholdsstrategi er. Definisjonene, målene og ideene som kommer ut av å lage en innholdsstrategi er det som informerer din redaksjonelle planlegging. Dine forretnings- eller organisasjonsmål og brukerens behov er på sin side grunnlag for innholdsstrategien din.
Du kan lage en grunnleggende innholdsstrategi i fem trinn når du har et organisasjonsmål i tankene. Noen typer mål du kan starte med inkluderer:
- For å merke deg selv, din bedrift eller nettstedet ditt som en ekspert på nisjen
- Å støtte fagfolk i bransjen med informativt innhold på høyt nivå
- For å øke trafikken til nettstedet ditt med mål om å konvertere lesere til kunder
- For å øke bevisstheten om produktet eller tjenesten din
- For å bygge en lojal og engasjert tilhengerskare (vanligvis med det endelige målet å tjene penger på nettstedet ditt på en eller annen måte)
Når du har valgt et overordnet mål for store bilder, følger du disse fem trinnene for å lage en innholdsstrategi.
1. Definer en målgruppe.
Publikum er det viktigste elementet i enhver innholdsstrategi. Uten et publikum er innholdet uten formål og målene dine umulige. Du kan publisere de mest forseggjorte blogginnleggene av høy kvalitet, men hvis ingen noen gang leser dem, skjer ingenting annet.
For feil målgruppe er innholdet ditt forvirrende eller ubrukelig, og det vil ikke generere engasjement eller konverteringer. Vurder for eksempel et nettsted som er satt opp for å publisere nyheter om medisinsk utstyr. Nettstedet kan tilby en premium abonnementstjeneste som gir dybdeanalyse av tusenvis av medisinsk utstyr på markedet, men hvis det ikke tiltrekker leger, fysioterapeuter og andre leverandører med sitt annet innhold, vil det sannsynligvis ikke få mange nye kunder.
Du må vite hvem du vil tiltrekke deg til nettstedet ditt, hvorfor du vil ha den typen person i publikummet ditt og hva er innholdsbehovene deres. Ved å svare på disse spørsmålene kan du skreddersy innhold til personene du vil tiltrekke deg.
2. Lag en grunnerklæring for innholdet ditt.
Når du definerer målgruppen din, har du sannsynligvis allerede begynt å svare på noen spørsmål om hvorfor du trenger å lage innhold. Fullfør disse svarene ved å lage en grunnerklæring som alt fremtidig innhold kan hvile på. Spesifikt, svar på spørsmålene "hvorfor lager jeg dette innholdet i utgangspunktet?" og "hva vil jeg at innholdet skal si om merkevaren, bedriften eller produktet mitt."
Sammenlign svarene dine med forretningsmålene dine og målgruppen din. Støtter og stemmer alle tre elementene med hverandre? Hvis det er store gap mellom disse svarene og målene, kan det hende du har et omfangsproblem, som betyr at du prøver å gjøre for mange ting med en enkelt bedrift. Arbeid med svarene til de alle stemmer overens og støtter hverandre.
3. Brainstorm emner og forstå hvordan du vil levere budskapet ditt.
Begynn å liste opp overordnede emner og måter du kan levere innhold som støtter oppdraget, målene og målgruppen din. Ikke bli for detaljert under innholdsstrategistadiet; du vil kunne dykke ned i detaljer under redaksjonell planlegging. I denne fasen vil du bare skissere noen grunnleggende konsepter som senere kan støtte din redaksjonelle strategi. Hvis du for eksempel planlegger å publisere i forsyningskjedeadministrasjonsnisjen, kan du liste opp emnekategorier på høyt nivå som innovasjoner, forsyningskjedenyheter, intervjuer med eksperter, suksesshistorier og regulatoriske emner.
4. Vet hvor innholdet vil ligge.
Lag en plan for innholdet ditt. Vil du ha en nettside med en blogg, eller planlegger du å levere alt innhold via sosiale medier-størrelser? De fleste utgivere velger en integrasjon av flere medier, noe som betyr at du trenger en plan for hvordan du skal koble innhold fra forskjellige plattformer for å skape en sammenhengende, brukervennlig opplevelse. Noen vanlige steder å publisere innhold inkluderer:
- Et nyhetsnettsted
- En blogg, enten den er en del av din generelle nettstedsarkitektur eller ikke
- Sosiale medier, inkludert Twitter, Facebook, Pinterest, Instagram og Snapchat
- Profesjonelle nettverk som LinkedIn
- Videosider som YouTube og Vine
5. Forstå hvordan du vil måle ytelse.
Til slutt må du vite nøyaktig hvordan suksess ser ut, ellers vil du ikke vite om du har oppnådd det eller ikke. Når du forstår hvordan du måler ytelsen, kan du også overvåke resultatene av innsatsen din og vite hvor forbedringer kan gjøres.
Sett spesifikke mål som kan måles med nøkkelresultatindikatorer under innholdsstrategiøkter. For eksempel, hvis det store bildet ditt er å få flere betalte abonnenter, kan innholdsstrategiens mål være å øke trafikken med 10 prosent og nå en konverteringsrate på 8 prosent.
Hvordan en sterk redaksjonell plan fører til publikumsutvikling
Når du har definert nøyaktig hva du vil gjøre med innholdet ditt, er det på tide å begynne å lage det. Et felles tema blant alle våre innlegg og ressurser er at organisk publikumsutvikling er en av de beste måtene å bygge tillit og lojalitet på. Det er mer sannsynlig at lojale følgere tar handling, og hvis du har målrettet innholdet ditt riktig, er det mer sannsynlig at brukere som stoler på deg kjøper varer eller tjenester, klikker på annonser på sidene dine eller abonnerer på premiumversjoner av innholdet ditt.
En sterk redaksjonell plan lar deg utvikle publikum for å bygge den tilliten og lojaliteten. Noen måter som en redaksjonell strategi bidrar til publikumsutvikling inkluderer:
- Støtte konsekvent og regelmessig publisering publikum kan stole på
- Sikre innhold av høy kvalitet som merker deg som en ekspert
- Hold innholdet ditt i omfang og relevant for publikum og mål
Verktøy og tips for en vellykket redaksjonell strategi
Noen gratis eller rimelige nettverktøy hjelper deg med å holde deg til den redaksjonelle planen din. Denne delen gir noen tips for å støtte din redaksjonelle strategi og lenker til noen tilgjengelige verktøy du kan finne nyttige.
Arbeid fra brukerpersonas
Det er vanskelig å komme med innholdsideer og lage innhold når du gjør det for å glede et stort publikum. Selv blant målgruppen din vil det oppstå forskjeller i syn og behov, og det er mer enn vanskelig å snakke med alle disse behovene i hver del av innholdet: det resulterer vanligvis i forvirrende eller dårlig ytelse. Det er derfor de fleste merker lager noen få brukerpersonas; dette er imaginære mennesker som symboliserer større deler av ditt samlede publikum.
Et nettsted som for eksempel publiserer innhold for lærere, kan opprette følgende personas:
- Pre-K Katy
- Lavere elementær Larry
- Øvre elementære Ursula
- ungdomsskole Matt
- Videregående skole Henri
- Rektor Paul
Alle disse personlighetene vil sannsynligvis være interessert i å lese om utdanningsnisjen, men det som kommer til å være mest nyttig for Pre-k Katy og Lower Elementary Larry er kanskje ikke relevant i det hele tatt for High School Henri. Hvis forlaget ønsket å utvikle et blandet publikum av lærere fra alle aldersgrupper, måtte det sørge for at alle personligheter ble adressert. Det betyr å inkludere innhold for alle målgruppetypene i den redaksjonelle kalenderen. Å ha et sett med personas kan hjelpe utgiveren også å prioritere hvilke brukere de ønsker å prioritere for publikumsbygging eller konverteringsformål.
Brukerpersonas gir omfattende informasjon om hver brukerkategori og er mer enn bare markedsføringssegmenter. De bør inkludere informasjon om deres oppførsel, holdninger, mentale modeller og mål. Demografisk informasjon er ment å gjøre disse imaginære brukerne relaterte. For å få denne informasjonen bør utgivere gjøre kvalitative undersøkelser, som brukerintervjuer eller spørreundersøkelser.
Å utvikle en liste over personas og definere dem hjelper deg å forstå hvordan du kan variere innholdet i den redaksjonelle kalenderen din for å møte behovene til hele publikumet ditt best mulig. For å lage brukerpersonas dokumenter kan du bruke Xtensio eller Hubspots Make My Persona . Begge er gratis online verktøy.
Lag stilguider, prosjektinstruksjoner og merkevarebriefer
Med mindre du planlegger å lage hvert enkelt innhold selv – en plan som ikke er bærekraftig hvis du vokser eller ønsker å gjøre noe annet enn å skrive og redigere hele dagen – trenger du regler og instruksjoner for å veilede forfattere og redaktører. Dette gjelder enten du jobber med interne ansatte, et innholdsbyrå eller individuelle frilansere. Som et minimum trenger du en merkevarebrief for å evaluere innholdet ditt i forhold til et sett med retningslinjer for merkevarebygging. Du bør også vurdere en stilguide og prosjektspesifikke instruksjoner som forteller innholdsskapere hvordan du vil at merkevaren din skal høres ut og se ut på nettet.
Merkekort
- Definerer merkevaren din for forfattere og redaktører: gir en misjon eller visjon, sier hva merkevaren er og viser hva merkevaren ikke er, definerer målgruppen; du kan også inkludere dine personas
- Hvem dine konkurrenter er
- Hva er ditt konkurransefortrinn
- Hvilke er dine kjerneverdier
Et merkekortdokument er vanligvis et internt dokument, ikke ment å deles eksternt. Det vil hjelpe deg med å evaluere innholdet ditt i forhold til et sett med retningslinjer for merkevarebygging. Støtter innholdet mitt for eksempel oppdraget mitt eller stemmer overens med våre kjerneverdier? For å lage en merkevarebrief kan du følge denne malen fra Brandist .
Stilguide
- Vanligvis basert på en vanlig stil, for eksempel AP, og definerer unntak som du vil ha i innholdet ditt i stedet for å gi en omfattende liste med regler
- Definerer merkevarens stemme og tone: profesjonell, informativ, morsom, vittig, spennende, formell, etc.
- Setter grenser, for eksempel ord du ikke liker eller ikke ønsker skal brukes
- Definerer grammatikk- og stilregler for alt innholdet ditt
- Definerer hvordan omtaler av merkevaren din eller andre merkekonsepter skal stiles
- Inkluderer litt veiledning om forskning, for eksempel svartelistede nettsteder (konkurrenter, nettsteder du ikke føler er verdifulle) eller regler for hvordan du velger kildenettsteder.
- Inkluderer merkefarger, fonter, grafikkkrav hvis du planlegger å jobbe med andre om bilde-, video- eller fotoinnhold. Dette er en nyttig sjekkliste for å utvikle en ny stilguide . Hvis du vil se eksempler fra det virkelige liv, denne samlingen stilguider fra et bredt spekter av nettvirksomheter, fra teknologiselskaper som Mailchimp til utgivere som Buzzfeed eller A List Apart.
Prosjektinstruksjoner
Gir spesifikk veiledning for å fullføre hvert prosjekt, for eksempel:
- Antall ord
- Krav til tittel og overskrift
- Krav til søkeordbruk
- Første/andre/tredje person
- Formateringskrav
- Handlingsoppfordringer Når innholdsskapere alle er i stand til å arbeide ut fra de samme retningslinjene, kan de lage innhold som høres likt ut og støtter konsistens på tvers av nettstedene og profilene dine. Det er mer sannsynlig at publikum stoler på innholdet ditt når merkevaremeldingene dine er direkte og konsekvente.
Bruk automatiserte redaksjonelle kalenderverktøy
Når du har en plan for å lage innhold med jevne mellomrom, trenger du en måte å administrere og planlegge det på. En redaksjonell kalender er akkurat hva det høres ut som: det er en kalender av en eller annen type der du registrerer hver av innholdsideene dine og når du vil publisere dem.
På det enkleste er kalenderen en papirside, og du skriver emnet eller tittelen på kommende innlegg på hver enkelt. Det er tilstrekkelig hvis du kjører ett enkelt innhold per dag på ett nettsted, men det lar deg ikke spore flere nettsteder eller flytte rundt innhold etter behov. Regneark som Google Sheets kan brukes til å utvikle en lett innholdskalender, selv om det krever mye vedlikehold, og de er vanskelige å skalere hvis innholdsoperasjonene dine vokser. Hvis du velger denne banen, sørg for at innholdskalenderen din inneholder disse elementene: overskrift, første utkastsfrist, publiseringsfrist, type innhold, status, forfatter, redaktør eller ansvarlige og målgrupper for hvert element (dine brukerpersonas kan brukes her).
Automatiserte redaksjonelle kalendere og publiseringsverktøy lar deg planlegge, planlegge og publisere innhold raskt. Her er noen alternativer du kan velge mellom:
Innhold fra våre partnere
CoSchedule
CoSchedule er et betalt verktøy som integreres med mange plattformer, inkludert sosiale medier og WordPress. Du kan lage innhold direkte på nettstedet, og planlegge at det skal publiseres på dusinvis av nettsteder fra samme dashbord. Du kan også gi pålogginger for andre brukere slik at innholdsadministratorer eller redaktører kan gjøre noe av jobben for deg.
Airtable
Airtable er mye mer enn et regneark. Læringskurven kan være litt bratt, men den har fantastiske muligheter for å utvikle skalerbare, samarbeidende innholdskalendere . De har noen få maler klare til bruk for sosiale medier, innhold, blogg, podcast og redaksjonelle kalendere. Fleksibiliteten til dette verktøyet betyr at du kan bygge en innholdskalender som inkluderer innholdspipeline, samt innholdsformidlingskalenderen etter at hvert element er publisert. Airtable er et betalt verktøy, men det har en begrenset gratisversjon, som burde være nok til å lage en innholdskalender som passer dine behov.
Forestilling
Notion er et veldig fleksibelt arbeidsområdeverktøy som kan brukes til prosjektledelse, personlige wikier, små intranett, gjøremålslister ... og innholdskalendere også . Fordelen med å bruke Notion er at all informasjonen du legger der kan visualiseres på forskjellige måter. Du kan se kalenderen med alt det kommende innholdet, du kan se en tabell som organiserer innholdet per status, eller forfatter, eller deadline, eller type innhold. Du kan motta varsler for eventuelle endringer. Og det er også samarbeidende, noe som betyr at et helt team kan jobbe med ett enkelt dokument. Notion er et betalt verktøy, men det har en fullt funksjonell gratisversjon.
Strive innholdskalender
Strive Content Calendar er et godt valg for alle som bruker WordPress til å publisere artikler. Hele teamet ditt kan se kalenderen og statusen til hvert kommende innlegg. Det er også en egendefinert sjekkliste som du kan lage slik at hver forfatter fullfører de samme trinnene for hvert innlegg. Sjekklisten vises i sidefeltet for innleggsredigering, slik at elementer kan krysses av mens du skriver.
Redaksjonell kalender WordPress Plug-ins
Den redaksjonelle kalenderen lar deg planlegge fremover og automatisk publisere innlegg i fremtiden, men den gir ikke muligheter for å legge ut på sosiale medier og andre plattformer.
PublishPress er en annen innholdskalenderplugin for WordPress. En interessant funksjon er at den lar deg definere et sett med krav som hvert innlegg må overholde. Den har også varsler og egendefinert status for å administrere din redaksjonelle arbeidsflyt.
Definer og hold deg til en arbeidsflyt
Når du finner en prosess som fungerer, hold deg til den. Sørg for å bygge inn kvalitetsanmeldelser for å sikre at innholdet ditt forblir på melding og til merkevarestandarder. De fleste organisasjoner jobber med team av innholdsskapere under redaktører eller innholdsadministratorer, som gjennomgår arbeidet før publisering for å sikre at det oppfyller alle instruksjoner og retningslinjer.
Ved å lage og forbli tro mot en sterk redaksjonell strategi som møter brukerens behov, kan du bygge et lojalt publikum . Når du har et publikum på plass, kan du utnytte nettstedet ditt for å nå forretningsmålene dine .