Jason Downie er Chief Strategy Officer i Lotame. I dette intervjuet diskuterer han hva som ligger foran oss innen utgiverdatahåndteringsteknologi.
HVILKE TYPER PRODUKTER OG LØSNINGER TILBYR DU UTGIVERE?
Med den konstante trusselen fra Facebook og Google, og en stadig mer fragmentert kamp om forbrukernes oppmerksomhet på nettet, er utgivere mer utfordret enn noen gang. Som et resultat ser de etter konkurransefortrinn og måter å jobbe smartere på. Data er en av disse fordelene, som hjelper utgivere med å levere smartere innhold til leserne og mer effektive annonsekampanjer for kundene sine.
Det er her Lotame kommer inn. Vi hjelper utgivere med annonsering, publikumsutvikling, markedsføring av egne produkter, innholdsutvikling og inntektsgenerering for data.
På reklamesiden hjelper Lotames dataløsninger utgivere med å selge smartere ved å utnytte publikumsinnsikt på en rekke måter. Vi kan hjelpe dem med å skape nye salgsmuligheter, utvikle tilpassede endemiske og ikke-endemiske målgrupper ved å bruke dataene deres, markedsførerdata eller tredjepartsdata, vinne RFP-er, øke CPM-er, og vi kan tillate dem å aktivere gjennom hvilken som helst stasjonær, mobil eller OTT- annonseplattform .
Lotames verktøy støtter også utgivere med publikumsutvikling. Vi lar utgivere lære mer om besøkende, seere og appbrukeregenskaper og atferd, og bruke denne verdifulle innsikten til å skreddersy målgruppeutviklingsstrategier for å øke engasjementet, balansere betalte/opptjente/eide aktiveringskanaler og tilpasse meldinger for å øke antall besøk, visninger og nedlastinger.
For utgivere er også forbrukermarkedsføring nøkkelen. Lotames dataløsninger hjelper utgivere bedre å forstå besøkende, seere og appbrukere, slik at de kan utvikle og markedsføre nye produkter eller abonnementer til de riktige målgruppene, og fortsette å diversifisere inntektsstrømmene. Ved å segmentere forbrukerne og legge til mer innsikt med tillegg av data fra andre og tredjeparter, kan utgivere tilpasse innholdet og tilbudene de leverer til hver gruppe, og generere nye muligheter for å øke abonnentbasen og generere ekstra inntekter. Dette er kritisk i dag ettersom flere utgivere ser etter å gå utover en annonsedrevet inntektsgenereringsmodell.
For innholdsutviklingsformål lar Lotame utgivere koble publikumsdata fra Lotame-plattformen med CMS. Dette gjør dem i stand til å få en 360-graders oversikt over forbrukere som leser eller ser på bestemte innholdstyper, og lar dem deretter iverksette tiltak for å levere mer personlige redaksjonelle opplevelser. Å levere datainformert innhold øker tiden forbrukerne bruker på eiendommene sine, fører til flere gjentatte besøk og genererer flere annonseringsmuligheter.
Og til slutt, Lotame forenkler inntektsgenerering av førstepartsdata for utgivere og medieselskaper. Gjennom Lotames 2. parts datamarkedsplass kan de lisensiere utvalgte deler av dataene deres til interesserte kjøpere, og støtte seg på Lotames dataeksperter for å veilede dem gjennom prissettingen og prosessen. Dette er en helt ny inntektsstrøm for de fleste utgivere og et område hvor vi ser fortsatt og imponerende etterspørsel.
Kort sagt, Lotames ustablede dataløsninger gjør det enkelt for utgivere og mediebedrifter å møte sine største utfordringer i dag.
HVA ER FORDELENE OG UDELEMENE VED Å BRUKE DATA OG VERKTØY FOR Å SKIFTE KRAFTBALANSEN TILBAKE TIL UTGIVERE? BRUKER UTGIVERE NOK DMP'S? HVIS JA, HVORFOR/HVORFOR IKKE?
Utgivere er for ofte prisgitt annonsørene når det gjelder å generere inntekter. Ved å vite mer om publikummet deres kan de bruke denne innsikten til å skape nye og økte inntektsmuligheter. Ikke nok utgivere bruker DMP-er, og de som ikke bruker dem til sitt fulle potensial.
Faktisk fant forskning vi utførte i fjor at 31 % av markedsførere og utgivere ikke samler inn data, og et flertall nevnte årsaken som mangel på ressurser og utdanning. En tredjedel (33 %) sa at de ikke hadde de interne ressursene på plass for å gjøre det, mens 31 % sa: 'Jeg vet ikke hvor jeg skal begynne engang.' Ytterligere 21 % sa "Jeg har ikke verktøyene eller teknologien som trengs." Så det er klart at det er mye rom for vekst i dette rommet.
Vi har funnet så mye suksess med utgivere, spesielt fordi vi er rådgivende partnere som kan veilede dem om beste praksis for å sikre at deres bruk av Lotame er optimalisert. Vi tilbyr også ustablede løsninger og verktøy slik at de kan velge og velge det de trenger på tilpasset basis. Dette reduserer etableringsbarrierene betraktelig. I mellomtiden kan andre DMP-er prøve å selge en hel stablet plattform som krever en uhåndterlig mengde kompleksitet for utgiveren. Vi vet at utgivere ønsker å jobbe mer skreddersydd og har bygget opp tilbudet vårt deretter.
HVA ER NOEN EKSEMPLER PÅ UTGIVER SOM BRUKER LOTAME, OG HVORDAN?
Vi samarbeider med en rekke forlag og forlagskonsortier. Våre løsninger har drevet flere konsortier, inkludert The Ozone Project, utviklet av Guardian News and Media, News UK, The Telegraph og Reach Plc; Local Media Consortium, en samling av 90 lokale mediebedrifter i toppmarkeder over hele Nord-Amerika; New Zealand Advertising Exchange, KPEX og SMX i Singapore. Disse konsortiene bruker Lotame Connect for å samle inn data fra de ulike interessentene og Lotame LAB for å bygge og segmentere publikum samlet fra flere utgivere. De er da i stand til å tilby disse kraftige, store målgruppene til annonsører.
I APAC samarbeider vi med den indiske utgiveren Viacom18 for å tilby tilpassede annonseringsløsninger til annonsører, som øker CTR med 2,3x og nøyaktigheten med 1,2x med målgruppemålretting. De så en 2,3x økning i CTR og en 1,2x økning i nøyaktighet for målrettede annonser. Vi har også jobbet med Mediacorp for å øke CTR (570 %) for topplederuniversitetet i Singapore med målretting på tvers av enheter, for å øke billettsalget (300 %) for ledelsesarrangementer. De så en 300 % økt konverteringsfrekvens og en 570 % økning i CTR ved å bruke vår DMP.
En rekke av våre utgivere bruker oss til å utnytte data og innsikt for å starte eller utvide abonnementsprogrammer. Noen bruker oss til inntektsgenerering for data, og selger førstepartsdata på vår tredjeparts datamarkedsplass til en premie. Andre, som Hearst, bruker Lotame til å ta inn annonsørdata, matche dem mot sine egne, og deretter bruke Lotame Analytics for å forstå overlapping mellom målgrupper for å gi bedre annonsekampanjer.
KAN DU SKISTRE FORSKRIFTER I DATABEHANDLINGSTEKNOLOGI OG HVORDAN KAN EN PROFESJON TA DETTE I HUSET?
Fremtiden til DMP-teknologi er å avstable løsninger. Blant utgivere har behovet for datadrevne løsninger eksplodert. Data driver annonsering i programmatiske og direkte kanaler, på tvers av alle formater og beholdningstyper. Data kan også drive publikumsutvikling, innholdsutvikling og forbrukermarkedsføring, slik at utgivere kan skalere brukere og inntekter. De potensielle applikasjonene for publikumsdata eksploderer og diversifiserer seg langt utover annonsering og støtter nå mer omni-channel markedsføringstiltak. Som et resultat av dette skifter etterspørselen etter one-size-fits-all martech-stabler til fordel for spesialiserte dataløsninger.
For fem år siden tok en utgiver oversikt over databehovene deres, og trykket deretter på en uhåndterlig en-størrelse-passer-alle-leverandør for å få støtte. Dagens databrukstilfeller er mer varierte, kompliserte og sofistikerte enn noen gang. Den "stablede" DMP er vanligvis en funksjon av en mye større løsning som er underprioritert, underinvestert, underutviklet og neglisjert. Dette har gjort stablet DMP foreldet. Utgivere krever mer fleksibilitet og skreddersøm. Datateknologipartnere må tilby en mangfoldig portefølje av løsninger og muligheter som imøtekommer spesifikke behov.
Dette skiftet er også et svar på in-house. Flere utgivere blir teknologer og bygger ut sine egne adtech- eller innholdsteknologiske plattformer internt. Ved å jobbe med en ustablet produktpakke kan utgivere lage sine egne løsninger med en à la carte-tilnærming, og ta det de trenger fra oss etter behov. Vi har vært veldig oppmerksomme på denne utviklingen, og produktmiksen vår gjenspeiler det.
HVORDAN TROR DU GOOGLES NYLIGE KUNNGJØRING VIL ENDRE HVORDAN CHROME HÅNDTERER informasjonskapsler, VIL PÅVIRKE SALG OG KJØP AV TREDJEPARTSDATA?
Innhold fra våre partnere
Googles nylige kunngjøring har skapt en viss forvirring om virkningen på annonsører og adtech-plattformer, spesielt rundt opprettelse, salg og kjøp av tredjepartsdata. Dessverre kommer mye av forvirringen fra mangel på klarhet om nøkkelbegrepene.
Selv om tredjepartsdata og tredjeparts informasjonskapsler høres like ut, er det veldig forskjellige ting. Jeg opplever ofte at markedsførere og media forvirrer de to. Så la oss være helt klare: en tredjeparts informasjonskapsel er en informasjonskapsel plassert på en enhet av et nettsted fra et annet domene enn det en bruker besøker for å lagre personaliseringspreferanser og sporingsinformasjon. Alternativt refererer tredjepartsdata vanligvis til data som ikke stammer fra kjøperen eller selgeren. Opprinnelsen er hos en tredjepart. Tredjepartsdata inkluderer ulike typer informasjon, enten det er demografiske, interesse- eller hensiktsdata, og, avhengig av kilden, er det mange måter tredjepartsdata anskaffes og brukes av markedsførere. Det kan ha sin opprinnelse i en offline forbrukerdatafil ombord via en partner som LiveRamp. Eller det kan være relatert til samlingen av vanlige forbrukerhandlinger på utgivernettsteder som å kommentere en artikkel eller dele den på sosiale medier.
Med det i tankene, påvirker ikke flagging eller blokkering av tredjeparts informasjonskapsler nødvendigvis tredjepartsdata fordi de to er helt forskjellige elementer i et selskaps sett med forbrukerdata. Avhengig av hva tredjepartsdataene er og hvor de kommer fra, kan mer aggressiv behandling av tredjeparts informasjonskapsler av Chrome-nettleseren ha en vesentlig effekt på omfanget av tredjepartsdata. For eksempel, hvis Retailer.com ønsker å digitalt markedsføre dresser til personer med en viss alder, kjønn og husholdningsinntekt, kan den kjøpe tredjeparts demografiske data fra et forbrukerdataselskap som har brakt slike data inn i den elektroniske verden fra offline-registre via en data onboarder som LiveRamp. Disse demografiske dataene ble ikke opprettet ved å spore forbrukeraktivitet på nettet via tredjeparts informasjonskapsler – men det er tredjepartsdata. Til slutt kan tredjepartsdata knyttes til mobilannonserings-ID-er (MAID-er) og OTT-enhets-IDer, og i disse tilfellene vil dataene ikke i det hele tatt bli påvirket av endringer i behandlingen av tredjeparts informasjonskapsler.
HVA ER FRAMTIDEN FOR DATABEHANDLINGSTEKNOLOGI FOR UTGIVER?
Datalisensiering for utgivere er en enorm trend. Etter hvert som det digitale medielandskapet blir mer utfordrende, leter utgivere etter nye måter å tjene penger på og trenger muligheten til å samle inn, organisere, dele, aktivere og berike sine verdifulle førstepartsdata. Markedsførere, derimot, ser etter mer nøyaktige data av høy kvalitet, spesielt i lys av personvernregler som GDPR og CCPA. Det er et økende behov på tvers av økosystemet for tilgang til kvalitets, nisjedatasett. Fremtiden til DMP-teknologi vil være å legge til rette for det - å lage rør for utgivere slik at de kan selge og tjene penger på dataene sine.
Som nevnt er det også en utvikling mot brukstilfeller utover annonsering. I dagens omni-channel markedsføringsverden har utgivere og annonsører tilgang til mange forskjellige typer data (nett, mobil, OTT, IOT, etc) og er i stand til å aktivere nevnte data på en utrolig mengde kanaler. Utgivere, markedsførere og dataleverandører kommer bare til å fortsette å bli mer sofistikerte i lys av disse mulighetene.
