Engasjement. Dette begrepet, sammen med oppdagbarhet, er et nøkkelmål for en digital utgivers suksess. Jo mer engasjert et publikum er, desto lettere blir det for utgivere å tjene penger på innholdet.
Uavhengig av hvilken inntektsgenereringsmodell en utgiver velger – annonseinntekter , abonnementer eller tilknyttet markedsføring – jo høyere nivå av publikumsengasjement, desto lettere er det å tjene penger.
Selv om det kan virke enkelt nok, er engasjement et så vidt begrep at det kan være skremmende å prøve å finne ut hvordan og hvor man skal begynne å måle det. Bortsett fra å snakke med hver enkelt besøkende som ankommer og forlater et nettsted, er det umulig å helt forstå hvor engasjerte publikum faktisk er.
Det utgivere imidlertid kan gjøre er å spore en serie med godt dokumenterte nettstedberegninger som maler et helhetlig bilde av hva som appellerer til besøkende på nettstedet og ikke.
Noen av disse beregningene gir innsikt i et nettsteds brukeropplevelse (UX), mens andre kaster lys over hvordan brukere konsumerer innhold. Bli med oss mens vi utforsker disse beregningene for å identifisere dataene som utgivere bør måle.
Hvorfor er det viktig å spore ytelsesmålinger for nettstedet?
Utgivere må spore nettstedets ytelsesberegning for å forstå hvor det er rom for forbedring både fra et kreativt og teknisk synspunkt. Hvis de ikke gjør det, vil de ikke vite hvor publikum kommer fra, hvilket innhold som tiltrekker seg flest besøkende og hvor ofte brukere forlater nettstedet etter bare å ha sett en enkelt side.
Dessuten kan sporing av et nettsteds ytelse også svare på viktige spørsmål rundt hvilke annonser som tiltrekker klikk, hvor mange gratis besøkende som konverterer til abonnenter og hvilke sider som viser seg å være mest populære. Dette er et vell av informasjon som kan veilede både innholdsopprettingsprosessen og bredere innsats for nettstedoptimalisering.
Alle beregningene vi har listet opp nedenfor kan spores med en rekke gratis Google-verktøy og betalte tredjepartsalternativer. Men det er viktig å forstå at sporing av visse beregninger bare fungerer bra når det gjøres som en del av et bredere målingsinitiativ.
For eksempel kan det være nyttig å vite fluktfrekvens, men å sammenkoble disse dataene med rulledybde gir langt mer innsikt i brukeratferd og kan inspirere til mer målrettede handlinger.
Det er også verdt å merke seg at selv om utgivere kan bruke Google Analytics- kontoen sin til å bygge et bilde av hvordan publikum bruker nettstedet deres, finnes det tredjepartsverktøy som gjør det mulig å henvende seg direkte til besøkende for tilbakemelding. Eksempler inkluderer:
- Nettsidewidgets
- E-postundersøkelser
- Push-varsler
- Chatbots
Hvordan identifisere hvilke ytelsesmålinger for nettstedet som skal spores
Den enkleste måten å velge beregningene som er verdt å spore, er å forstå hvilke som vil ha den mest håndgripelige innvirkningen på publikum. Alt som påvirker brukeropplevelsen (UX) eller er en indikator på brukerengasjement er verdt å spore.
De fleste, om ikke alle, utgivere er opptatt av bunnlinjen. Til syvende og sist er trafikk lik penger - en ligning som gjelder uavhengig av inntektsgenereringsmodeller. Alle beregningene vi har gjennomgått her omhandler noen aspekter ved den trafikkligningen.
For eksempel kan en dårlig nettstedshastighet skade en utgivers evne til å tiltrekke og beholde nye brukere. En høy fluktfrekvens kan imidlertid tyde på at besøkende ser liten grunn til å utforske nettstedet utover siden de landet på.
Hver beregning er en liten del av et større puslespill, og det er avgjørende for utgivere å forstå hvordan de passer sammen for å tiltrekke og beholde publikumsandel.
10 nettstedytelsesmålinger som utgivere bør måle
Vi har samlet en liste over de beste resultatene for nettstedet for utgivere å spore og analysere nedenfor. Selv om disse beregningene vil gi dyp innsikt i hva som fungerer og ikke fungerer for et nettsted, er ikke listen uttømmende og bør behandles som et utgangspunkt for optimaliseringsreisen.
1. Nettstedhastighet
Nettstedshastighet er et mål på hvor raskt et nettsted laster inn i en brukers nettleser, jo raskere siden lastetiden er, jo mer responsiv føles den for den personen.
Å publisere det beste innholdet i verden spiller ingen rolle hvis et nettsted er så dårlig optimalisert at langsomme lastetider driver publikum unna. Det er den tøffe virkeligheten utgivere står overfor, med Googles undersøkelser som viser at sidehastigheter direkte påvirker publikumsoppbevaring for nyhetssider .
Som sådan er dette en av de første beregningene vi anbefaler utgivere uansett størrelse gjennomgang. Større utgivere vil ha større sjanse til å beholde eksisterende publikum, mens mindre utgivere trenger det sterke førsteinntrykket.
Det bør imidlertid bemerkes at nettstedets hastighet ikke er en enkelt metrikk. Snarere dekkes det av et sett med signaler som faller sammen med Googles Page Experience , som dekker blant annet hvor raskt et nettsted laster inn og blir interaktivt samt hvor stabil seeropplevelsen er.
De hastighetsrelaterte signalene vi leter etter kan finnes i Core Web Vitals (CWVs) og inkluderer:
- Largest contentful paint (LCP): Dette er et mål på hvor raskt en side laster inn den største teksten eller bildet som er synlig over den synlige delen. Du bør sikte på en LCP på mindre enn 2,5 sekunder.
- Første inngangsforsinkelse (FID): Dette er et mål på en sides interaktivitet, og du bør sikte på en FID på mindre enn 100 millisekunder.
- Kumulativt layoutskifte (CLS): Dette er et mål på visuell stabilitet, det vil si hvor mye layouten beveger seg som svar på bilder og andre eiendeler som lastes inn. Du bør sikte på en poengsum på mindre enn 0,1.
Det finnes en rekke måter å måle nettstedets CWV-er på, men vi anbefaler å bruke Googles Pagespeed Insights -verktøy. Hvem som helst kan bruke PSI-verktøyet til å evaluere et hvilket som helst nettsted for å forstå hvordan det har blitt optimalisert.
Det kan være en rekke årsaker til at nettstedets hastighet er treg, alt fra et overskudd av plugins på et WordPress-nettsted til treg DNS-oppslagstid.
Vi vil ikke gå for dypt inn i optimalisering av et nettsted her, siden vi allerede har satt sammen en veiledning for hvordan du kan forbedre Core Web Vitals (CWVs) .
Samtidig er det viktig å ikke være altfor utviklersentrisk når du takler CWV-optimalisering, med alle avdelinger inkludert UX og innholdsskaping som bidrar til innsatsen. Disse teamene kan hjelpe med optimaliseringer på siden samt intern og ekstern kobling.
2. Konverteringsfrekvens
Konverteringsfrekvens er prosentandelen av besøkende som utførte en ønsket handling mens de var på stedet og kan gjelde for et bredt spekter av aktiviteter. Før utgivere kan identifisere konverteringsfrekvensen, må de først definere hva det er.
Ulike virksomheter vil ha ulike konverteringsberegninger. e-handelssider, for eksempel, kan vurdere en konvertering som når en kunde legger en vare i en handlekurv og igjen når de fullfører betalingsprosessen.
Selv om dette er en relatert modell for utgivere som er avhengige av abonnementsmodeller eller tilknyttet markedsføring, har ikke utgivere som er avhengige av annonseinntekter noe "salg" å spore. Likevel vil de fleste om ikke alle utgivere, uavhengig av inntektsgenereringsmodeller, ha en delt pool av handlinger de bør spore.
Disse inkluderer:
- Klikker på en lenke
- Påmelding til nyhetsbrev
- PDF-nedlastinger
- App-installasjoner
- Landingssideankomster
La oss se på hvordan du setter opp Google Analytics 4 (GA4) for å måle konverteringsfrekvenser. Selv om verktøyet er utviklet for å spore forskjellige hendelser på tvers av et nettsted i detalj, er det som standard ikke satt opp for å måle disse hendelsene som konverteringer og gi konverteringsfrekvenser. Dette betyr at vi må fortelle GA4 hvilke hendelser den skal behandle som konverteringer.
Dette kan gjøres ved å opprette spesifikke hendelser og deretter merke dem som konverteringer. Her er en liste over trinnene:
- Trinn 1: I GA4 klikker du på Admin og deretter på Events.
- Trinn 2: Klikk på Opprett hendelse på hendelsessiden.
- Trinn 3: Klikk på Opprett.
- Trinn 4: Lag ønsket arrangement.
- Trinn 5: Gå tilbake til hendelsessiden og bytt konverteringsknappen ved siden av ønsket hendelse.
Det er en rekke skritt utgivere må ta for å forbedre konverteringsfrekvensene, og disse inkluderer optimalisering av landingssider, økt sidehastighet, utnyttelse av sosial bevis, implementering av popup-vinduer med exit-intensjon og personalisering av brukeropplevelsen.
Utgivere bør tenke helhetlig på reisen publikum gjør for å komme frem til et konverteringspunkt. Alt fra overbevisende CTAer og raske lastetider til kundeanbefalinger og skreddersydde besøksopplevelser påvirker om noen er villige til å trekke avtrekkeren på et produkt eller en tjeneste.
3. Økter etter trafikkkilde
Å forstå hvilke kanaler som driver mesteparten av trafikken er nøkkelen til å hjelpe utgivere med å forbedre sine målgruppeutviklingsstrategier.
Ved å vite hvilke kanaler som er de mest effektive trafikkkildene, har utgivere en bedre forståelse av hvor de skal investere tid og ressurser. Nå betyr ikke dette nødvendigvis å doble det som fungerer, det kan også bety å investere i suboptimale kanaler for å forbedre effektiviteten.
I tillegg er det viktig å vite hvilke kanaler det er mer sannsynlig at fører til konverteringssider som for eksempel abonnementer. Ved å finne de kildene som driver de mest lønnsomme handlingene, kan utgivere optimalisere sine strategier for inntektsgenerering. Igjen, men det er viktig å ikke bli altfor avhengig av én enkelt trafikkkilde.
Selv om det kan være fordelaktig å ha en dominerende trafikkkilde, kan overavhengighet av en enkelt kilde være risikabelt. For eksempel kan det hende at utgivere som er avhengige av én eller to kanaler ikke nødvendigvis når ut til så mange nye målgrupper, noe som kan føre til lavere vekst.»
GA4 gir en rapport om kilden til hvert besøk på et nettsted, for eksempel søkemotorer, andre nettsteder, nyhetsbrev eller direkte trafikk. Det er veldig enkelt å få tilgang til denne informasjonen, bare klikk på Rapporter, deretter Anskaffelse og til slutt på Trafikkanskaffelse.
4. Nye vs. Tilbakevendende brukere
Å forstå forholdet mellom nye og returnerende brukere hjelper ikke bare med målgruppesegmentering, men også med å gi kontekst for andre beregninger.
For eksempel kan nye brukere bruke lengre tid på nettstedet enn returnerende brukere, noe som kan foreslå en rekke ting. Kanskje det er et problem med navigering, eller kanskje er visst innhold mindre overbevisende for tilbakevendende brukere.
Ved å segmentere publikum, kan utgivere bruke et nytt nivå av tolkning på atferden deres.
Å kunne se om nye eller tilbakevendende besøkende abonnerer kan da bidra til å forme utviklingen av publikumsreise. Dette kan bety å fokusere på å øke antallet gratis nyhetsbrevregistreringer for å fylle markedsføringstrakten.
GA4s oppbevaringsdel, som du finner ved å klikke på Rapporter, inneholder informasjon om både nye og tilbakevendende besøkende. Oversiktspanelet inneholder flere diagrammer som visualiserer dataene.
Til syvende og sist indikerer nye brukere anskaffelseseffektivitet og innholdsrelevans, mens tilbakevendende brukere viser lojalitet. Utgivere bør fokusere på å optimalisere onboarding for nye brukere og pleie relasjoner med returnerende brukere, samtidig som de finner en balanse mellom vekst og oppbevaring.
5. Gjennomsnittlig tid på siden
Hvor lang tid en bruker er villig til å bruke på å lese en artikkel eller se en video er en klar indikator på hvor mye de verdsetter det innholdet.
Gjennomsnittlig tid på siden skalerer opp verdivurderingen ovenfor ved å beregne et gjennomsnitt av tiden alle brukere brukte på et bestemt innhold. Denne beregningen er spesielt nyttig for å identifisere sider som enten gir gode eller dårlige resultater.
Å beregne gjennomsnittlig tid på siden innebærer å dele den totale tiden på siden med det totale antallet nettsidevisninger mindre sideavslutninger. Her er formelen:
Gjennomsnittlig tid på siden = Tid brukt på siden / (totalt sidevisninger – sideutganger)
Når utgivere har fått resultatene i hånden, er de bedre i stand til å planlegge innholdsstrategiene sine.
I motsetning til gjennomsnittlig øktvarighet, som hjelper utgivere med å spore engasjement på nettstedsnivå, er gjennomsnittlig tid på siden en fin måte å gå nærmere inn på engasjementsnivåene til bestemte deler av innholdet.
I GA4 kalles beregningen gjennomsnittlig engasjementstid, og data kan finnes ved å følge trinnene nedenfor.
- Trinn 1: I GA4 klikker du på rapporter og deretter på Engasjement.
- Trinn 2: På Engasjement-siden klikker du på Sider og skjermer.
- Trinn 3: Gjennomgå data for gjennomsnittlig engasjementstid i den midterste kolonnen i tabellen.
Til tross for fristelsen til å stole på denne beregningen når du foretar verdivurderinger om spesifikke innholdsdeler, bør gjennomsnittlig tid på siden brukes som en retningsberegning i stedet for et absolutt mål.
Det gir innsikt i brukerengasjement, men bør vurderes sammen med andre relevante beregninger som fluktfrekvens, konverteringsfrekvens, rulledybde og utgangsfrekvens. Ved å analysere flere beregninger og vurdere konteksten, kan utgivere ta informerte beslutninger om å fornye sider og forbedre innhold for å øke brukerengasjementet og nå sine mål.
6. Rulledybde
Rulledybde er et annet viktig mål på brukerengasjement, og gir innsikt i hvor langt ned på en side den besøkende rullet før han navigeret bort. Rulledybde måles vanligvis som en prosentandel av en sides totale innhold og er en fin måte å spore atferd på stedet med sikte på å øke konverteringene.
Denne beregningen vil vise hvilke biter av innhold som faktisk ble sett av publikum, data som kan brukes til å evaluere sidens effektivitet.
Det gir verdifull kontekst til andre beregninger som fluktfrekvens, som er når besøkende forlater hele nettstedet etter å ha bare sett én side. Hvis publikum lander på en side og ruller en kort stund før de går ut, kan vi utlede at de ikke var altfor engasjert av det de så. Denne analysen er like relevant for en nyhetssak som for en hjemmeside.
Samtidig kan imidlertid en høy rulledybde uten konvertering også tyde på at kanskje en bestemt oppfordring til handling (CTA) trenger litt ekstra arbeid.
Sporing av rulledybde kan slås på eller av i GA4 i delen Forbedret måling ved å følge disse trinnene:
- Trinn 1: I GA4 klikker du på Admin og deretter Datastrømmer.
- Trinn 2: Datastrømmer tilbyr et utvalg enhetsrelaterte (iOS, Android, Web eller Alle) data, velg riktig datasett og trykk på høyre pilknapp.
- Trinn 3: Trykk på innstillingsikonet i delen Forbedrede målinger, velg deretter Scrolls og trykk på Tick-knappen.
- Trinn 4: Med GA4 nå sporing av ruller som en hendelse, gå tilbake til hendelsessiden (finnes i Admin-menyen) for å se dataene.
Vi bør imidlertid merke oss at rullesporing i GA4 har noen alvorlige begrensninger. Standard rullehendelse registrerer bare når besøkende ser mer enn 90 % av en side, men GA4 forhindrer også brukere i å legge til flere parametere, for eksempel en mindre utløserprosent.
Dette betyr at utgivere har det bedre med å bruke GA4 sammen med Google Tag Manager (GTM) for å sette opp variable prosentvise utløsere for å bedre forstå sideengasjement.
Når det er sagt, ønsker vi å fremheve det faktum at utgivere bør tenke på rulledybdeoptimalisering fra både et teknisk og kreativt perspektiv. Fra et teknisk perspektiv må de sørge for at sidene er riktig strukturert, lastes raskt og har en responsiv design for jevn rulling på tvers av enheter. Fra en kreativ vinkel må målet handle om å engasjere brukere med overbevisende innhold, grafikk og klare CTAer for å oppmuntre til rulling.
Det er viktig å balansere innholdslengde med brukeropplevelse, strategisk plassere engasjerende elementer på hele siden og bruke analyser for å identifisere optimale rulledybder for dine spesifikke innholdstyper. Dette må deretter følges opp med kontinuerlig testing og foredling for å maksimere brukerengasjementet for å levere de ønskede rulledybdemålene.
7. Sider per økt
Sider per økt er en annen nyttig indikator på hvor engasjerende et nettsted er, da det viser antall sider gjennomsnittlig bruker får tilgang til i en enkelt økt. Jo høyere denne beregningen er, jo lenger blir brukerne på et nettsted og bruker innholdet.
Med gjennomsnittlig antall sider per økt som faller over alle bransjer mot slutten av fjoråret , gjør det det viktigere enn noen gang at du er oppdatert på hva som fungerer og ikke fungerer for nettstedet ditt.
Selv om det er noen tekniske rettelser for dette, må utgivere virkelig fokusere mesteparten av innsatsen på innholdsskaping. Å ha gode artikler og innlegg som leserne ønsker å konsumere etter hverandre, vil langt på vei øke siden på økter.
Vi er talsmenn for å investere i å lage innhold, og bemerker at 70–80 % av resultatene kommer fra kreative forsøk, mens 20–30 % kommer fra forbedring av brukergrensesnittet.
Det er en rekke umiddelbare handlinger som utgivere bør ta for å forbedre sidene sine per økt, og vi anbefaler å starte med en analyse av tilbakemeldinger fra kunder. Dette vil bidra til å utvikle forståelse for den tiltenkte målgruppen og mer effektivt kartlegge brukerreiser.
Teknisk arbeid kan fokusere på å forenkle webdesign, introdusere elementer på siden som en liste over relaterte innlegg nederst i hvert blogginnlegg og sørge for at sidene lastes raskt. På slutten av dagen, men husk den 80:20-regelen.
GA4 sporer data for sider per økt med funksjonen for målgruppebygger. Vi har laget en kort oversikt over hvordan du oppretter og sporer målgrupper nedenfor:
- Trinn 1: Klikk på Admin og deretter Eiendom.
- Trinn 2: Herfra klikker du på Målgrupper og deretter Ny målgruppe.
- Trinn 3: Velg om du vil opprette et nytt publikum, bruke og redigere et tempel eller bruke og redigere et foreslått publikum.
- Trinn 4: Når publikum er opprettet, setter du medlemskapets varighet til "Maksimal grense", og setter deretter omfanget til "Innenfor samme økt".
- Trinn 5: Opprett en målgruppeutløser og lagre den.
- Trinn 6: Merk utløserhendelsen som en konvertering.
Hele prosessen i GA4 er mer komplisert enn den korte oversikten vår, og for utgivere som flyr alene på denne fronten, anbefaler vi at de nøye gjennomsøker Googles dokumentasjon for å unngå potensielle feil.
8. Klikkfrekvens (CTR)
Mens klikkfrekvens (CTR) oftere er knyttet til digital annonsering, kan utgivere bruke beregningen til å måle både hvor effektivt de tiltrekker seg nye målgrupper, så vel som ytelsen til annonsebeholdningen deres.
SEO er en viktig komponent i en vellykket publiseringsvirksomhet, uavhengig av om utgiveren fokuserer på nyheter eller eviggrønt innhold . Men å lykkes med en av topplasseringene i SERP-ene er bare halve kampen; den andre halvparten sørger for at publikum vil klikke på koblingen de ser. Dette betyr å lage titler og metabeskrivelser som gir resonans hos leserne og tiltrekker seg klikk.
Utgivere kan også bruke CTR for å måle hvor godt CTA-ene deres presterer, noe som er avgjørende for å måle effektiviteten av innsatsen for å generere potensielle kunder. Utgivere som bruker en abonnementsmodell må konvertere sine gratis lesere, noe som betyr å få dem til en landingsside og deretter registrere seg.
En CTA med høy CTR-rate men lav konverteringsfrekvens betyr for eksempel at enten landingssiden eller abonnementstilbudet kan trenge omarbeiding.
Og la oss ikke glemme klikkfrekvensene i forhold til annonsebeholdningen deres. Å vite hvilke annonser som gir best resultater med publikum, kan hjelpe dem med å inngå direkte partnerskap for det som nå er premium-beholdning.
Å øke CTR krever en blandet tilnærming. Utgivere trenger kreative, overbevisende og tydelige handlingsfremmende oppfordringer, samtidig som de optimaliserer annonseplassering og bruker engasjerende bilder. På den tekniske siden kan de sikre raske sideinnlastingstider, mobilrespons og en jevn brukeropplevelse. Test ulike annonseformater, optimaliser for synlighet og analyser brukeratferd for å gjøre datadrevne forbedringer.
Publisister kan også ha nytte av å tenke på annonseplasseringen. For eksempel kan det å plassere en annonse umiddelbart etter det første avsnittet i en artikkel og ha minst to annonser i selve innlegget, samtidig som du ikke er redd for å gjøre annonseenhetene store, bidra til å forbedre CTR.
Den enkleste måten for utgivere å spore publikumsbesøk fra Googles søkeresultater er gjennom Google Search Console ( GSC ). Etter å ha logget på, naviger til ytelse og søkeresultater, og hele nettstedets CTR vil vises tydelig sammen med totalt antall klikk og visninger.
Ved å klikke på Sider-fanen i nedre halvdel av siden kan utgivere vurdere ytelsen til individuelle sider.
9. Avvisningsfrekvens
Å overvåke et nettsteds fluktfrekvens – prosentandelen av besøkende som forlater etter å ha sett én enkelt side – hjelper utgivere å forstå hvor publikum mister interessen.
Brukere regnes som å "sprette" tilbake til søkeresultatene eller henvisende nettsted uavhengig av hvor lenge de ble på nettstedet. Enten det er 30 sekunder eller 30 minutter, regnes det fortsatt som en sprett.
Selv om forbedring av CWV-er – som beskrevet ovenfor – absolutt vil bidra til å redusere fluktfrekvensen, må utgivere tenke på andre tekniske hensyn, for eksempel brukeropplevelse, som kan spille en rolle. Dessuten forbedrer kreative faktorer som engasjerende innhold, tydelig navigasjon og overbevisende design også fluktfrekvensene.
Å analysere brukeratferd, optimalisere sidelayout og forbedre innholdsrelevansen kan også redusere fluktfrekvensen.
GA4-rapporter inkluderer som standard ikke fluktfrekvenser, og utgivere må legge det til selv. Det er imidlertid en ganske enkel prosess, og trinnene er nedenfor:
- Trinn 1: Logg på GA4 og klikk deretter på Rapporter .
- Trinn 2: Velg en rapport (bare ikke en oversikt) og klikk på Tilpass rapport
- Trinn 3: Klikk på Metrikk og nederst på menyen skriver du Fluktfrekvens i Legg til metrikk-boksen
- Trinn 4: Klikk på Fluktfrekvens-beregningen for å legge den til, og trykk deretter på Bruk
10. Tilbakemelding fra brukere
Vi har allerede dekket en rekke beregninger som vil gi verdifull innsikt i nettstedets ytelse. Men en beregning som kan gå tapt i tilfeldig rekkefølge, og vi har bare delvis berørt, er å søke direkte tilbakemeldinger fra publikum.
Tilbakemeldinger fra publikum gir et innsiktsfullt, men subjektivt, vindu inn i verdivurderingene til et tverrsnitt av besøkende på nettstedet. Det er viktig å huske begrensningene ved en slik bestrebelse, og at jo større prøvestørrelse, desto mer verdifull er takeawayene.
Nå, med denne ansvarsfraskrivelsen ute av veien, vil vi definitivt anbefale å undersøke besøkende på nettstedet. På slutten av dagen kan det å høre fra faktiske brukere gi innsikt som datainnsamlingen ganske enkelt vil gå glipp av. Liker de formspråket? Er emnedekningen for tynn? Hva vil de gjerne se mer av?
Tilbakemeldinger fra brukere er en verdifull beregning som gir kvalitativ innsikt i brukeropplevelsen. Utgivere bør investere i måter å utnytte denne tilbakemeldingen på, siden den gir en brukersentrisk tilnærming, hjelper til med å identifisere smertepunkter, øker engasjement og lojalitet, muliggjør iterativ forbedring og gir et konkurransefortrinn.
Ved å vurdere tilbakemeldinger fra brukere sammen med kvantitative beregninger, er utgivere bedre posisjonert til å ta informerte beslutninger, prioritere forbedringer og skape en mer brukerfokusert opplevelse.
Siste tanker
For de som har kommet så langt, godt gjort! Ovennevnte var en ganske omfattende utforskning av de ulike beregningene vi mener er verdt å dekke.
Til syvende og sist må uansett hvilke beregninger en utgiver velger å fokusere på falle innenfor tids- og ressursbudsjettet. Det er ikke alltid praktisk å takle hvert enkelt element på listen ovenfor, til tross for potensielle belønninger ved å gjøre det.
Selv om vi alltid vil anbefale å optimalisere nettstedshastighet og CWV-er, gitt den brede oppsiden denne ruten tilbyr, må hver utgiver selv bestemme hva deres prioriteringer er og hvordan hver beregning stemmer overens med dem.
