AI-stemmeassistenter, også kjent som virtuelle digitale assistenter, er basert på kunstig intelligens-teknologi som hjelper datamaskiner med å lære av tidligere erfaringer. Det som er karakteristisk for disse enhetene, bruker AI til å gjenkjenne og svare på talekommandoer. De fleste av oss har slike løsninger i smarttelefonene våre.
Siden 2011 har de viktigste teknologiselskapene i verden laget løsninger basert på taleløsninger som gir dem spesifikke navn, f.eks.
- Apple – Siri (2011),
- Amazon – Alexa (2014),
- Microsoft – Cortana (2014),
- Google – Google Assistant (2016),
- Samsung – Bixby (2017).
AI stemmeassistenter
Jeg vil ikke grave inn i det tekniske aspektet av hvordan disse slike enhetene fungerer, men jeg vil gjerne påpeke at de bruker mange kunstig intelligens-domener som talegjenkjenning, maskinlæring, dyp læring eller naturlig språkbehandling.
Den raske utviklingen av disse områdene er grunnlaget for estimater om at nesten 92,3 prosent av smarttelefonbrukere vil bruke stemmeassistenter innen 2023 (i henhold til eMarketer- prognoser). Allerede i fjor eide 1 av 4 amerikanske voksne en smarthøyttaler (dvs. Google Home, Amazon Echo), noe som betyr at 157 millioner av disse enhetene er i amerikanske hjem.
Stemmeassistenter er ikke fjern fremtid og luksusvarer. Vi snakker om løsninger som blir mer og mer vanlig og som er tilgjengelig her og nå.
Hva brukes AI-stemmeassistenter til?
AI-stemmeassistenter har en reell økonomisk nytte både for individuelle brukere og ulike typer virksomheter i mange bransjer som juss, helsevesen, sikkerhet, finans, bedrift, helse eller spill.
La oss gi deg et eksempel.
Tenk deg at du jobber i et laboratorium hvor du må bruke tykke hansker og spesialdresser av sikkerhetsgrunner (det har ikke vært så uvanlig under Covid-19). Det er ikke behagelig, er det? Spesielt når du må skrive hva som helst eller trykke på knapper. Hvor annerledes det ville se ut når brytere skal betjenes med stemme.
Det kan være det samme med våre hjem – du kommer tilbake etter jobb og bare med stemmen din og passende kommandoer kan du slå på lyset og kaffetrakteren eller fylle badekaret med varmt vann og mye mer.
AI-enheter kan ringe, sende tekstmeldinger, slå opp ting på nettet, gi veibeskrivelse, åpne apper, sette avtaler i kalenderne våre, organisere møter, sjekke varebeholdning, verifisere informasjon, kontrollere enheter... Listen ser ut til å være uendelig.
Med ett ord kan AI-stemmeassistenter endre alle aspekter av livene våre ved å automatisere oppgaver. Dette gjelder også publiseringssfæren, både fra forlagets og leserens side.
AI stemmeassistenter i publisering
En verden av nye teknologier gir store muligheter til ulike typer utgivere til å utvide virksomheten sin. Først av alt kan de publisere og tjene penger på innholdet takket være digitale kiosker eller mobilapper . Det krever selvfølgelig mye innsats, og fremfor alt å åpne opp for nyheter og tilpasse seg for å følge med i endringer. Imidlertid kan fortjenesten være absolutt givende.
Takket være AI-stemmeassistenter har utgivere og forfattere en sjanse til å oppgradere sin promotering, distribusjon, anerkjennelse og oppdagbarhet, mens bekvemmeligheten som mottakerne vil få kan være uvurderlig. Disse enhetene lar dem koble seg til brukere i en ny kontekst og nye formater.
Ville det ikke vært mer praktisk å si en talekommando for å lytte til de daglige morgennyhetene i stedet for å bla, sveipe og skrive, spesielt når du har det travelt? Eller når du vil lese noe og se etter anbefalinger, kan det vise seg at kunstig intelligens kjenner deg og dine preferanser bedre enn du trodde.
Det er fornuftig for alle publiseringsfelt, men vi kan observere den største interessen for AI-taleassistenter fra nyhetsutgivere – de eksperimenterer med denne teknologien oftest nå.
Hvordan bruker utgivere taleassistenter?
Du finner tre nyhetsutgivere nedenfor, som begynte å eksperimentere med stemmeteknologi for en tid siden. De investerer fortsatt i det. Hva forbinder dem alle sammen? De er giganter i nyhetsutgivere, de har en etablert posisjon i markedet, og derav popularitet og penger, og de er klare til å eksperimentere.
Washington Post
Til tross for at de er et av de mest gjenkjennelige avismerkene i verden, føler de fortsatt nødvendigheten av å utvikle og utmerke seg blant andre. Deres forsøk på å lage taleløsninger er forårsaket av behovet for å forberede noe annet enn nyhetsbulletiner som tilbys av andre utgivere.
Washington Posts fans kan lytte til nyhetene og podcastene på sine smarte enheter: Amazon Echo, Google Home og AppleHomePod. De beskriver kort på nettsiden hvordan man får tak i dette innholdet.
Washington PostDe ser også potensial for inntektsgenerering i lydformater. Det kan være kort (mindre enn 10 sekunder) pre-roll-annonsering. Det andre målet er å støtte abonnementer, med en prioritet på å utvide det totale publikummet.
New York Times
"Hvis du har en smarthøyttaler eller en annen enhet med en stemmeassistent, kan du starte dagen med en kort lydbriefing, lytte til Times-podcaster som The Daily, få tips for en sunn livsstil eller gjøre vår guidede treningsøkt, alt ved å bruke stemmen din ." – leser vi på til The New York Times .
I likhet med The Washington Post, informerer The New York Times hva tilbudet deres inkluderer og instruerer tydelig om hvordan du bruker digitale assistenter.
New York TimesInnhold fra våre partnere
Hva tilbyr de?
- flash briefing inkludert daglige tips for å leve et sunnere liv,
- ukedager tre minutters oppsummering av dagens topphistorier,
- daglig nyhetspodcast, tilgjengelig fem dager i uken,
- 6-minutters treningsøkt.
I følge Dan Sanchez , redaktør for stemmeplattformer, er en av de største utfordringene oppdagelsen av stemmeinnhold, ettersom mange smarthøyttalere ikke har visuelle skjermer.
The Economist
The Economist har vært en pioner innen lyd i mange år. Målet med stemmestrategien deres er å få inn en ny generasjon abonnenter, ikke tjene penger.
The EconomistFolk kan lytte til de siste nyhetene fra The Economist takket være Alexa og Google Assistant. Morgenbriefingen leveres før frokost og forteller lytterne hva som står på den globale agendaen den kommende dagen, hva de skal se etter innen næringsliv, finans, politikk og, viktigst av alt, hva de skal gjøre ut av det.
Utfordringer for utgivere
Til tross for det enorme potensialet til taleteknologi i nyhetsbransjen, og en enorm mulighet for innovasjon og vekst, prøver stort sett store merkevarer å bruke den. De behandler det mer som en markedsføringskilde for nye lesere enn en dominerende inntektskilde.
Dette er fordi utgivere ser flere utfordringer knyttet til AI-assistenter. La oss ta en titt på noen av dem.
- Den raske utviklingen av teknologi. Utgivere som ønsker å investere i stemmedrevne løsninger, må bevege seg raskt for å tilpasse seg den nye teknologiæraen. Enhver investering i ny teknologi fører med seg behovet for å være oppdatert med hver nyhet og trend i omfanget.
- SEO. Utbredelsen av stemmeteknologi vil også påvirke SEO. Brukeren som sier søket sitt høyt, vil bruke andre ord for dette enn den som skriver inn teksten i søkemotoren takket være tastaturet. Det betyr endringer for mange SEO-byråer også.
- Inntektsgenerering. Mange utgivere stiller spørsmål om hvordan man tjener penger på taleteknologi. Overskudd fra en slik aktivitet kan vurderes i to kategorier. For det første kan penge-stemme- programmer inkludere kort (noen sekunder) reklame før eller etter materialet. For det andre, et publikum – lydprodukter kan også støtte abonnement på digitale eller trykte versjoner. Stemmeteknologi kan også være en gratis verdiøkning for abonnenter.
- Nye ansatte. Alle aktiviteter knyttet til implementering av taleteknologi krever startkostnader og ansettelse av nye spesialiserte ansatte eller bedrifter. Den økende populariteten til voice-over-løsninger vil helt sikkert resultere i fremveksten av selskaper som tilbyr utgivere spesielle tjenester på dette feltet.
Fremtiden er stemmestyrt
AI-stemmeassistenter har sakte kommet inn på publiseringsmarkedet, og nyhetsutgivere har begynt å se potensiale i lydformater. Jeg tror at sammen med fremgangen innen stemmeteknologi og AI, vil flere utgivere se verdien av å implementere det.
I følge Nic Newmans rapport har disse løsningene noen viktige fordeler for brukerne:
- hastigheten de kan få tilgang til informasjon med,
- det er morsomt å bruke stemmeassistenter,
- det hjelper noen eldre grupper med å få tilgang til nyhetene.
Utgivere bør allerede være klar over denne teknologien, dens muligheter, og være forberedt på å gjøre innholdet deres egnet for talesøk og andre naturlige språkbehandlingsapplikasjoner. Enhver gründer bør huske at stemmen faktisk er fremtiden for merkevareinteraksjon og kundeopplevelse.
Utfordringene og kostnadene ved stemmeteknologi gjør imidlertid at bare de største merkene tar sitt første (eller andre) skritt på dette feltet. De kjente avisutgiverne har allerede hatt noen eksperimenter med Alexa og Google Assistant bak seg. De behandler det som en investering i fremtiden. Tross alt tilhører fremtiden generasjonene der stemmestyring ikke vil være noe rart, men naturlig.
