Dette er nok et innlegg som avmystifiserer tekniske termer og plattformer innen digital mediepublisering.
Kanskje den mest populære meldingsappen i Kina, WeChat har over én milliard aktive brukere og teller. WeChat ble utviklet i 2011, av den kinesiske teknologigiganten Tencent, og er en plattform som mange selskaper har fattet interesse for så sent som de forsøker å spre merkevarene sine og innflytelsen til andre deler av det voksende asiatiske forbrukermarkedet.
Det som gjør chat-appen for meldinger så populær er tilleggsfunksjonene den tilbyr og det faktum at den tok markedsandeler så tidlig. Snap-sjef Evan Spiegel har lenge sett på Tencent som en modell verdt å kopiere og har til og med uttalt dette offentlig på en nylig aksjonærkonferanse. "Tencent forsto veldig tidlig kraften i kommunikasjon fordi den driver frekvens," sa han. "Og hvis du kan være tjenesten som brukes oftest på noens telefon, kan du utvikle mange andre hjelpevirksomheter rundt det engasjementet."
WeChat-funksjoner
WeChat fungerer på samme måte som WhatsApp, og lar brukere sende tekst-/talemeldinger, bilder og videoer til andre brukere som også bruker WeChat, og aktivere gruppechat. Men den har vært i stand til å ta det til et annet nivå, med å utvikle seg til en hel sosial, livsstils-, informasjons- og shoppingapp. Med WeChat-brukerrapporten for 2017 som sier at brukernes tidsbruk økte til 66 minutter per dag, 57 % av brukerne bruker den nå til jobbformål, og en 93 % adopsjonsrate for offline-kjøp, har den blitt en del av kinesernes hverdag.
WeChat omfatter fem kritiske komponenter for utgivere for å gjøre det til en ny medieplattform verdt å vurdere. Disse funksjonene inkluderer øyeblikk, abonnementer, betal, riste og grupper/kringkasting.
1. WeChat-øyeblikk
WeChat Moments er avhengig av kontaktbygging. Folk kan ikke se kontaktlisten din, og øyeblikkene dine kan bare være synlige for personer du selv har bekreftet som kontakt. Det er ingen offentlig visning av øyeblikk som Facebook kan offentlig vise et nyhetsfeedelement og de påfølgende kommentarene. Bare du kan se dem. Dette gir en sikrere og mer privat samhandling med hver enkelt kontakt.
Tilbakemeldinger har vist at mange av WeChats brukere liker det økte personvernet Moments tilbyr fremfor andre former for sosiale medier. Det lar dem være private mens de fortsatt deler det de vil, med hvem de vil.
Kilde: WeChat Blog
2. WeChat-abonnementer
Måten abonnementskontoer fungerer på er slik: et abonnement er innebygd i WeChat-vennelisten. Hvis de klikker på annonseinnholdet, kan brukeren bli eksponert for en rekke selskaper og relaterte apper. Du lurer kanskje på: Hvordan bruker annonsører abonnementsfunksjonen på WeChat?
Selskaper, som Tesla, for eksempel, har bygget interaktivt brukerinnhold som inkluderer flere faner som tilbyr forskjellige produktopplevelser, for eksempel å ta en prøvetur, med en chat-bot-funksjon for automatiserte svar.
Kilde: China Money Network
Poenget her er at det er en åpen plattform for deg å gjøre stort sett alt du liker. Det er et sted å bruke og bygge et innholdsmerke-initiativ på. Brukere liker å få noe fra annonsene de besøker eller ser på apper for sosiale medier. Bygg annonsen inn i brukeropplevelsen. Det er det som gjør abonnementskontoer til et verdifullt verktøy for utgivere for å nå globale markeder som Asia. Den lar deg finjustere innholdet ditt for å passe til et bestemt publikum.
3. WeChat Pay
WeChat Pay hjelper brukere å fullføre betalinger raskt ved å bruke smarttelefonene sine. Den har Quick Pay, QR Code Payment, In-App Web-basert betaling, In-App Payment, for å oppfylle forskjellige betalingsscenarier. Expats og reisende kan nå bruke utenlandske kredittkort , og øker sin internasjonale brukerbase og tilgjengelighet. Tencent har indirekte rapportert å tjene 940 millioner dollar , drevet av mobilbetalinger alene.
Kilde: 2017 WeChat Data Report
For utgivere er det en annen vei for å lage et tilbakevendende abonnementsprodukt for mobil, ettersom betalingsmur har blitt rullet ut siden i fjor .
4. WeChat Shake
WeChat Shake hjelper deg med å få kontakt med tilfeldige mennesker rundt om i verden. Når du melder deg på funksjonen og finner en person, vil den varsle deg om å begynne å chatte. Posisjonsinnstillingene dine må aktiveres for å få mest mulig ut av denne funksjonen. Mange av oppdagelsesplattformene hjelper til med å koble sammen den elektroniske verden, offline og bare hvis du trenger det. For utgivere kan det være et flott verktøy for oppdagelse av påvirkere.
Bildekreditt: WeChat
5. WeChat-grupper/kringkasting
Grupper er ganske vanlige, men alle som ønsker å skape et stort publikum med felles interesser må utnytte denne funksjonen. Alle som ønsker å bli med eller opprette en gruppe større enn 100, må koble bankkortet sitt til WeChat-kontoen sin.
Alternativt kan du bruke Broadcast til å sende en massemelding til kontaktlisten din (uten å avsløre identiteten deres), dersom du ønsker å lage nyhetsbrev.
Kreditt: WeChat World
Ofte stilte spørsmål
Hvordan får jeg tilgang til WeChat?
Bedrifter må være registrert for å gjøre forretninger i Kina eller ha en kinesisk ID for å sette opp kontotilgang. Hvis du ikke har noen forretningsinteresser i Kina, kan Tencent opprette en konto på dine vegne. Kinesiske brukere vil imidlertid ikke se kontoen din eller noe annet innhold.
Hvordan fungerer WeChat Pay?
Hvis WeChat Pay utfører så mange transaksjoner på vegne av en meldingsapp, må det være en ganske enkel og vanlig måte å betale for varer og tjenester.
Når WeChat-brukere åpner Wallet-funksjonen som har muligheten til å betale for verktøy, bestille en taxi, kjøpe kinobilletter, overføre penger, kjøpe virtuelle varer og så mye mer uten å måtte forlate appen. De legger bare til et debet- eller kredittkort, og det er det. Lommeboken bruker også QR-koder som leder folk tilbake til appen for å betale for varer som er kjøpt personlig.
Er annonser involvert i Moments?
Annonsemuligheter presenterer seg i form av sponsede annonser omtrent som Facebook og Twitter bruker. Moments vil sette inn annonsen i tidslinjen for brukerens øyeblikk. Denne muligheten for annonsører var imidlertid ikke tilgjengelig før 2015. Selv da valgte Tencent bare rundt 50 selskaper til å delta i satsingen. Disse selskapene fikk muligheten til å gi seks bilder sammen med bare 40 tegn med annonseplass.
Brukere kan klikke at de ikke er interessert i annonsen. En sponset tag nederst i høyre hjørne av annonsen forteller brukeren at dette er sponset innhold. Brukere kan klikke på annonsen for å bli dirigert til nettstedet for produktets valg. Så enkelt er det.
Innhold fra våre partnere
Nå som WeChat-øyeblikk har åpnet slusene for alle annonsører, kan de hoppe om bord og vise innholdsannonser til alle brukerne. Annonser kan imidlertid koste opptil $774 000 for seks bilder eller en video på seks sekunder samt en detaljknapp, ifølge publiserte rapporter om kostnadene for annonser.
Hvordan riste på WeChat?
Trinn 1:
Velg "Social" - "Shake". Du vil se en melding for nye brukere.
Trinn 2:
Shake trenger å få tilgang til posisjonsdataene dine. Sørg for at du både har aktivert posisjonstjenester fra iPhones Innstillinger-meny og at WeChat har fått tillatelse i undermenyen posisjonstjenester.
Trinn 3:
Rist telefonen for å finne folk som rister telefonene sine også. Velg noen fra «folk funnet» og «Send hilsen» for å få venner.
Hvilken WeChat-konto passer meg best?
WeChat har nå 3 typer offisielle kontoer. De er:
1. Abonnementskontoer
2. Tjenestekontoer
3. Bedriftsregnskap
Før du registrerer den offisielle WeChat-kontoen din, bør du ta deg tid til å tenke på dine behov og mål. For alle utgivere vil en abonnementskonto passe best ettersom den lar deg utnytte WeChat som en mediekanal, mens de andre fokuserer på kundestøtte eller intern chat. Les her for mer detaljer om forskjellene.
