Med så mye negativ dekning av publisering, setter vi i Bibblio søkelyset på de mange vertikale forlagene som blomstrer. Velkommen til "Vertical Heroes"-serien med intervjuer.
I denne niende utgaven hører vi om suksesshistorien til pv magazine , en publikasjon som tilbyr daglige oppdateringer om solcelleanlegg i mange lokale markeder over hele verden. Ved siden av dette nettverket av nettsteder er det også en trykt publikasjon som ble lansert i 2008. Det Berlin-baserte magasinet anser seg selv som et uavhengig teknologifokusert fellesskap som er det beste stedet å oppdage nyheter, trender og global markedsutvikling innen solcelleanlegg. Bibblio-sjef Mads Holmen tok en prat med Marina Ramain (Senior Manager Marketing & Events) og Becky Beetz (Head of Content). De snakket om å gå utover pressemeldingen i nyhetsrapporteringen, forgrene seg til hendelser og være villige til å endre strategi hvis noe ikke fungerer.
Mads: hvem er pv-magasinets målgruppe?
Marina Ramain: Vi retter oss mot globale solcelle- og energilagringseksperter fra hele verdikjeden.
M: hvilke forskjellige typer innhold tilbyr du disse fagfolkene?
MR: For øyeblikket har vi 10 nettsteder, inkludert vår flaggskip globale utgave, og daglige nyhetsbrev på seks forskjellige språk. Det siste tilskuddet er vår regionale franske nyhetsplattform. Vi publiserer også trykte utgaver, inkludert et månedlig globalt magasin, et kvartalsvis tysk magasin og forskjellige andre årlige utgaver. Til slutt produserer vi webinarer, arrangementer som rundebord og podcaster.
M: hvor stort er pv-magasinet i forhold til publikum og ansatte?
MR: Vi har et trykt opplag på rundt 35 000 lesere globalt. Når det gjelder personalet, har vi et lite team, som alltid overrasker folk. I Berlin er vi rundt 15 ansatte fra ulike land: Tyskland, Storbritannia, Japan, Kina, USA, Australia, Frankrike og Italia. Vi har også et kontor i USA og selvfølgelig mange redaktører som rapporterer fra hele verden.
Becky Beetz: Vi tiltrekker oss over en halv million månedlige brukere online, og tallene fortsetter å vokse for hvert år som går.
M: du har klart å vokse imponerende ved å legge til nye nettsteder underveis. Hva har vært den hemmelige sausen?
MR: Vår hemmelige saus består av redaksjonelt innhold av høy kvalitet, en omfattende strategi på tvers av plattformer for alle våre globale og regionale plattformer, og en sterk strategi for sosiale medier, som alle jevnlig blir evaluert og tilpasset. Vi deltar også på de største internasjonale solenergimessene.
BB: Ved å kontinuerlig evaluere innholdet vårt mot lesernes behov og de nyeste bransjetrendene, sikrer vi at det er fokusert på nøkkelproblemene. Vi er alltid på utkikk etter hvordan vi kan tilføre mer verdi via regelmessige strategimøter. Og selvfølgelig er nøkkelen til vårt arbeid høykvalitets, faktarapportering som går utover den vanlige pressemeldingen, og skaper reell verdi for våre lesere. Gjennom dette har vi opparbeidet oss et sterkt rykte.
M: kan du dele litt statistikk om virksomheten for å illustrere veksten til pv-magasinet?
BB: Alle våre digitale plattformer har vokst år for år, når det gjelder brukere og økter. For eksempel lanserte det globale nettstedet i 2010. Siden den gang har vi vokst til å tiltrekke oss over 200 000 brukere månedlig til dette nettstedet, og dette tallet fortsetter å øke. Det samme gjelder for eksempel webinarvirksomheten vår. Hvert år har antallet webinarer og tilhørende inntekter vokst imponerende.
M: hva er de viktigste målgruppeberegningene pv magazine definerer suksess med?
MR: Vi måler både økter og brukere i vårt analyseprogram, og ser også på tiden brukt på de ulike sidene, noe som hjelper til med å evaluere kvaliteten og attraktiviteten til innholdet vårt. Et annet område vi fokuserer på er antallet og profilen til deltakere på arrangementene våre. Det er vanligvis her vi kan vurdere hvor mye innholdet vårt har bidratt til å skape vårt sterke rykte.
BB: Vi sporer også de mest populære artiklene, for å skreddersy innhold til våre leseres interesser; og
hold øye med kommentarfeltet, som kan gi innsikt i debattområder og nye
problemstillinger.
M: så du vil beskrive pv-magasinet som datadrevet?
BB: Veldig mye. I tillegg til å kontinuerlig evaluere data fra vårt analyseprogram, tar vi også alle tilbakemeldinger vi får på alvor, både internt og eksternt. Dette gjelder også for eventstrategien vår, som Marina nevnte.
Bare ved å forstå hva som motiverer våre lesere og kunder kan vi tilby et produkt som tilfredsstiller deres behov og dermed vokser virksomheten vår. Det er derfor vi forgrenet oss til arrangementer – vi fulgte etterspørselen. Fremover tar vi sikte på å bruke analyser på et dypere nivå ved å tilby skreddersydd innhold til individuelle lesere.
M: hva er pv magazines strategi for sosiale medier?
MR: Vi mater alle nyhetsartikler fra de digitale plattformene til våre ulike sosiale medier og deler
innhold fra våre trykte publikasjoner. Vi lager ekstra innhold for å engasjere publikum ytterligere, som
å legge ut de mest leste artiklene hver uke, dele siste magasinforside hver måned, og publisere interessante grafer fra det trykte magasinet, etc.
Et annet viktig poeng er å oppmuntre våre redaktører til å legge ut på sine egne sosiale mediekanaler. Vårt publikum er et B2B-publikum og vi ser klart det største potensialet for oss på LinkedIn. Vi bruker litt betalt annonsering når vi identifiserer en artikkel med et stort engasjementpotensial.
M: hvordan prioriterer du å tiltrekke deg nye målgrupper i forhold til å engasjere eksisterende brukere dypere?
BB: Begge er avgjørende for vår virksomhet. Ved å kontinuerlig gjennomgå og tilpasse våre redaksjonelle og
markedsføringsstrategier, i tillegg til å holde oss oppdatert på de siste trendene og jobbe tett sammen med industrien, fortsetter vi ikke bare å øke leserbasen år for år, men vi lykkes også med å knytte varige relasjoner.
M: hvordan skaper du engasjement når lesere lander på nettstedet ditt?
BB: Vi bruker Bibblios widget på alle våre 10 nettsteder for å forbedre delen "Relatert innhold". En annen Bibblio-widget, kalt "Elsewhere on pv magazine ...", har blitt installert for å fremme krysspollinering mellom de forskjellige stedene. Videre, der det er hensiktsmessig, fremhever vi våre ulike
webinarer og rundebord i nyhetsartikler ved bruk av utropsbokser, og lenker alltid til relaterte
nyheter i historier.
For å promotere magasinet publiserer vi en "Les helg på nett", med artikler fra siste utgave, gratis. Vi oppfordrer videre lesere til å kontakte oss via kommentarfeltet. Når de gjør det, sikrer vi at vi reagerer.
M: kunne du kastet litt lys over måtene du genererer inntekter på?
BB: Innholdsmarkedsføring er en stor driver for oss. Vi tilbyr en rekke muligheter, inkludert «Powered by»-nyhetsartikler, spesielle trykte utgaver, white papers, podcaster og feature-sider. Hver pakke er individuelt tilpasset kundens behov.
Vi selger også webinar og rundbordssponsing, og selvfølgelig tradisjonelle annonser. Samlet sett markerer vi veldig tydelig at innholdet er betalt for. Dette er viktig for oss med tanke på å opprettholde et høyt nivå av redaksjonell integritet, og for leserne opprettholder det et nivå av transparens som også til syvende og sist kommer den betalende kunden til gode. Vi ser definitivt trenden for mer innholdsmarkedsføring, som gir leserne reell verdi, og selskapenes vilje til å følge vår redaksjonelle stil for å kommunisere budskapene sine.
M: hvordan leder du besøkende til det sponsede innholdet?
BB: Vi har etablert en "Partnernyheter"-seksjon i menylinjen vår, som inneholder alt betalt for
innhold. I tillegg publiserer vi nye spesialutgaver, for eksempel på vår "Announcements"-boks på hjemmesiden, i våre ulike daglige nyhetsbrev og på sosiale medier. Hvis vi jobber med et webinar eller en rundbordspartner, vil vi publisere spørsmål og svar-artikler med dem før og etter arrangementet, og sende ut separate e-postbilder som oppmuntrer til deltakelse. Siden vi er en B2B-medieplattform, er innholdet vanligvis engasjerende og relevant for leserne, så det tiltrekker seg en høy grad av deltakelse.
M: hva er området du er mest begeistret for?
BB: Det digitale rommet er spesielt dynamisk ved at det tilbyr en rekke potensielle forbedringsområder når det gjelder design, innhold og utdypet leserengasjement. Hvordan nyheter leveres og leses endrer seg raskt, og det er fascinerende å lære om denne utviklingen. Events er et annet vekstområde med enormt potensial.
M: hvorfor tror du modellen din har vært vellykket?
BB: I tillegg til å bry oss dypt om kvaliteten på innholdet vi leverer, og jevnlig tilpasse vår redaksjonelle strategi for å passe bransjens behov, har vi også vært fleksible når det gjelder å gjenkjenne nye forretningsmuligheter.
M: fra pv magazines reise, hva tror du andre vertikale utgivere kan lære?
BB: Ved å virkelig bry deg om det du gjør, er det mye mer sannsynlig at du produserer meningsfylt arbeid av høy kvalitet. Det er også viktig å være fleksibel, følge (eller sette) trender og erkjenne at hvis en strategi ikke fungerer, bør en annen brukes. Nøkkelen til et vellykket arbeidsmiljø er også å anerkjenne bidraget fra alle teammedlemmer. Hvis de føler seg verdsatt, vil de bry seg om hva de gjør, og da, som jeg sa, vil kvaliteten på arbeidet som produseres sannsynligvis være så mye bedre.
M: Til slutt, hvilke andre forlag ser du etter inspirasjon?
MR: The Business of Fashion, åpenbart, som egentlig er en referanse for enhver B2B-utgiver. Deretter liker jeg å sjekke ut hva Welcome to the Jungle gjør. De er et fransk selskap som har som mål å være det største mediet som snakker om profesjonelle liv, og de gjør det veldig bra: fantastisk design, flotte
arrangementer, en enorm mengde engasjerende innhold i ulike formater. Teamet deres er veldig smidig og har vokst utrolig raskt de siste årene.
BB: Det er en flott bok utgitt i fjor, kalt Newspaper design, som inneholder casestudier
fra verdens mest ikoniske redaksjoner. De inkluderer The Guardian, New Yorker, El Mondo, osv. Det er fascinerende å se hvordan slike navn har endret seg gjennom årene, spesielt med utviklingen av det digitale. Å se hva de gjør setter en sterk målestokk for andre mediebedrifter.