Harris Poll og DoubleVerify, den ledende uavhengige leverandøren av programvare for måling av digitale medier og analyser, kunngjorde resultatene av en ny studie som viser at flertallet av forbrukere på nettet sier det er viktig at en merkevare annonserer på innhold som er trygt, nøyaktig og pålitelig.
Innhold fra våre partnere
Undersøkelsen viser at flertallet av forbrukere på nett:
- er mer sannsynlig å engasjere seg med merkevarer som annonserer ved siden av legitimt innhold;
- har mindre sannsynlighet for å engasjere seg med merkevarer som annonserer ved siden av falskt, støtende eller provoserende innhold;
- ville slutte å bruke et merke eller et produkt hvis de så merkevarens annonsering ved siden av falskt, støtende eller provoserende innhold;
- mener at annonsører har ansvar for å sikre at deres digitale annonser kjøres ved siden av pålitelig innhold.
"Hendelser med merkevaresikkerhet har en negativ effekt på forbrukernes sentiment - med vesentlige kommersielle implikasjoner," sa Wayne Gattinella, administrerende direktør i DoubleVerify. «Forbrukere er mer sannsynlig å engasjere seg med merkevarer som annonserer på troverdig innhold og vil slutte å handle med merker som ikke gjør det. Virkningen på merkevarens omdømme og merkevareegenskap har varige effekter.»
For studien ble 2010 forbrukere spurt mellom 30. mai og 3. juni 2019. Dybdestudiefunn inkluderer:
To tredjedeler ville slutte å bruke en merkevare hvis annonsen ble vist ved siden av falskt eller støtende innhold
Mens nettannonsering er nyttig for de fleste forbrukere i dag (61 %), sier et overveldende flertall (82 %) at det er viktig at et merkes annonser vises på innhold som er trygt, nøyaktig og pålitelig.
Nesten to tredjedeler (65 %) av forbrukerne vil sannsynligvis slutte å bruke merket/produktet hvis de så merkevarens digitale annonsering ved siden av falskt, støtende eller provoserende innhold.
Et overveldende flertall mener at merkevarer har ansvaret for å sikre at deres digitale annonser kjøres ved siden av innhold som er nøyaktig, trygt og pålitelig
Nesten 90 % av forbrukerne føler at merkevarer har ansvaret for å sikre at annonsene deres vises ved siden av innhold som er trygt.
Flertallet (61 %) sier at både merkevaren og publikasjonen/utsalgsstedet der annonsen er plassert er like ansvarlige for å sikre at innholdet er trygt.
Med personvern i fokus deler mer enn 70 % mindre data med merkevarer i dag
Nesten 80 % av forbrukerne er mer bevisste på hvordan bedrifter samler inn og bruker personopplysningene deres enn for 12 måneder siden. Som et resultat av det deler 71 % av forbrukerne mindre data med merkevarer i dag.
Forskningsmetodikk
Denne undersøkelsen ble utført online i USA av The Harris Poll på vegne av DoubleVerify fra 30. mai – 3. juni 2019 blant 2010 amerikanske voksne i alderen 18 år og eldre. Denne nettbaserte undersøkelsen er ikke basert på et sannsynlighetsutvalg, og derfor kan det ikke beregnes noe estimat for teoretisk prøvetakingsfeil.
