Hva skjedde:
Handelsblatt, et populært forretningsavisselskap med base i Düsseldorf, Tyskland, har økt inntektene sine ved å lansere en betalingsmur. Den første abonnementsmodellen ble implementert våren i fjor og Paywall ble lansert.
Hvorfor det er viktig:
Å lansere Paywall på en blogg skaper bekymring for modellens levedyktighet og dens effekt på nettstedtrafikken. Selv om det hjelper abonnenter med å bli kvitt annonser, kan det være en vanskelig oppgave å overbevise nettstedlesere om å betale for eksklusivt innhold. Imidlertid tok Handelsblatt et sprang i troen, og deres beslutning om å ta i bruk en abonnement-først-strategi ga resultater.
Denne historien peker på de innledende vanskelighetene som Handelsblatt-teamet står overfor, løsningene som ble tilbudt og hvordan Paywall betalte seg.
Graver dypere:
Folk betaler for relevante ting, som; sko, klær, biler og eiendom. Det kan imidlertid hende at den samme "regelen" ikke gjelder for eksklusivt innhold. Det er denne populære troen på at "informasjon ønsker å være gratis", og offentligheten forfekter denne troen ved å kreve gratis informasjon på tvers av alle institusjoner, inkludert nyhetsplattformer.
I motsetning til hva man tror, mener en god prosentandel av digitale utgivere noe annet. I følge et INMA-innlegg skrevet av Sandra Schendzielorz, sjef for digitale abonnementer og produkter; og Patrick Stolte, direktør for salg og forbrukervirksomhet, ' Før betalingsmuren var mer enn 75 % av innholdet på nettstedet vårt tilgjengelig gratis, så behovet for å ha et abonnement var ikke særlig høyt. For å bygge en verdifull og langvarig forretningsmodell, måtte vi endre det. Brukerne bør forstå at de må ha et abonnement for å lese vårt verdifulle innhold. '
«Gratis innhold»-dagene er over, og Handelsblatt har satt en pris på blogginnholdet deres. Per år må abonnenter betale 149,99 euro for å fortsette å få tilgang til Handelsblatt-bloggen. Som enhver avgjørelse kommer betalingsmurbeslutningen ikke uten konsekvensene.
Forfatterne, Sandra og Patrick, var tause om de negative effektene av å lansere en betalingsmur på Handelsblatt, men uttalte mekanismene som hjalp dem med å øke inntektene og opprettholde abonnentene etter en gratis 14-dagers prøveperiode.
Handelsblatts markedsføringsteam forsto at å få flere abonnenter ikke er hovedmålet; å pleie langsiktige brukerforhold kronen på innsatsen deres. Så markedsteamet delte opp oppgaven sin i tre, nemlig: aktivering; engasjementer; og overbevisning og verdi.
I løpet av 14 dager vil forbrukerne bli oppfordret til å registrere seg og laste ned appen; engasjere seg med relevant innhold; og forhåpentligvis fortsette å nyte tjenestene deres ved å betale månedlige avgifter.
Innhold fra våre partnere
Etter lanseringen av betalingsmuren, lyktes Handleblatt-teamet med å øke klikkene på betalingsmuren med mer enn 108 % i løpet av året. På slutten av 2018 klarte vi å øke salget via betalingsmur på nettstedet vårt med mer enn 25 % (mai-desember 2018 sammenlignet med mai-desember 2017) uten å miste eller redusere trafikken til nettstedet...mer enn halvparten av abonnentene oppnådd over nettstedet vårt forblir etter den gratis prøveperioden, noe som betyr en økning på 25 %. '
Bunnlinjen:
For å få mest mulig ut av bloggen din uten å bombardere bloggbrukerne med annonser, må du ta i bruk abonnent-først-strategien. Du bør imidlertid fokusere på langsiktige forbrukerforhold hvis du vil opprettholde fanskaren din.