Etter å ha en grad i biologi, hva fikk deg til å begynne å jobbe i den digitale markedsføringsbransjen?
Like mye som jeg elsket biologi, etter fire år med liv i et laboratorium, bestemte jeg meg for at det ikke var der jeg ønsket å tilbringe de neste tre årene for å få min grad. På den tiden hadde jeg en grad, men ingen anelse om hva jeg skulle gjøre. Bestevennen min skulle flytte til San Francisco for en jobb i et reklamebyrå, så jeg bestemte meg for å følge med! Da jeg kom, begynte jeg å friste for å tjene penger og endte opp med å jobbe i et selskap som heter Flycast, et nettbasert annonseteknologiselskap. Og resten er historie! Det var mange ting jeg elsket med virksomheten – teknologien, tempoet, menneskene – som drev beslutningen min om å bli. Kort sagt, jeg har en flytting til San Francisco og et vikarbyrå å takke for lanseringen av min digitale markedsføringskarriere.
Hvordan førte dette til at du var med å grunnlegge eyeota?
Jeg har vært en startup-misbruker fra dag én. Etter hvert som jeg gikk videre i karrieren, tok jeg to muligheter til å åpne opp nye regioner for internasjonale selskaper. Det var en flott testplass for å være en grunnlegger siden jeg hadde muligheten til å bygge team, administrere regionale P&L-er, lansere markeder og lage regionale go-to-market-planer. Det var på en måte en oppstart innenfor en oppstart, hvor jeg ikke trengte å bekymre meg for finansieringen. Jeg fortsatte med å møte mine medgründere på Adify, hvor jeg bygget en regional virksomhet for andre gang. Det var der vi ble kjent med hverandre og bestemte oss til slutt for å se på ideer for å starte en ny virksomhet. Vi så hvor viktig data var for å drive og innovere digital annonsering og markedsføring. I 2010 var det andre dataselskaper i USA, men de internasjonale markedene hadde vært urørt. Som et resultat valgte vi å grunnlegge Eyeota for å tilby data- og publikumsteknologi utenfor Amerika. Med sterke relasjoner og en voksende virksomhet i statene, bestemte vi oss for å åpne vårt kontor i New York i 2016.
Hvordan ser en typisk dag ut for deg?
Min typiske dag ser mye annerledes ut nå enn den gjorde før COVID-19. I disse dager, som mange andre utrettelige foreldre, sjonglerer jeg med å drive et globalt selskap eksternt fra hjemmekontoret mitt, og sørger for at en ni- og toåring holder seg unna problemer, hjemmeundervisning og prøver å finne en rolig tid for mannen min og meg selv. Det som ikke har endret seg er behovet for å jobbe ulike timer. Med kontorer i Sydney, Singapore, London, Berlin og New York, vakler jeg mellom tidlige og sene timer på forskjellige dager for å være sikker på at jeg holder kontakten med teamet.
Hvordan ser arbeidsoppsettet ditt ut? (dine apper, produktivitetsverktøy osv.)
Jeg stoler på en rekke forskjellige applikasjoner for å hjelpe meg med å utføre mine daglige oppgaver så effektivt og effektivt som mulig. Disse verktøyene inkluderer: Gmail, MS Office, Slack, Google Maps, Zoom, LinkedIn, Xing (LinkedIn of Germany) og Salesforce.
Hva er problemet du lidenskapelig takler med eyeota for øyeblikket?
Datakvalitet og åpenhet er et problem vi for tiden tar tak i hos Eyeota. Vi tror at det er en av de viktigste aspektene ved datavirksomheten og avgjørende for å bygge pålitelige relasjoner med våre kunder og partnere. Vi er forpliktet til å sikre at datakvaliteten vår er av høyeste standard, slik at merkevarer og markedsførere kan aktivere dataene våre med tillit. For det formål jobber vi for tiden med noen få strategiske partnere om spørsmål om kvalitet og åpenhet, og vi vil gi ut flere detaljer om disse partnerskapene i løpet av de neste par månedene.
Hvilke råd er avgjørende for å sikre at en utgiver kan koble til og tjene penger på dataene sine på en kompatibel og personvernsikker måte?
Det starter med å sette brukerens interesser først, så vel som åpenhet. Vi bør alle ha dette i forkant av våre beslutninger om hvordan vi kommuniserer om hva vi som bransje gjør. For en utgiver betyr dette å ha et tydelig varsel for brukeren om å samtykke eller ikke samtykke til, implementere en samtykkestyringsplattform (CMP), ha klare retningslinjer på nettstedet ditt som er i lekmannsvilkår for alle å forstå og sikre at du følger alt personvern reguleringer innenfor dine kunders markeder.
Kan du fortelle oss litt mer om prosessen med å tilpasse nettstedet?
En spennende ting med dataområdet i dag er at utgivere og merkevarer har mye erfaring med å bruke data og blir mer kreative i sine strategier. En brukssituasjon vi ser i dag er utgivere som bruker ikke-førstepartsdata for å tilpasse en kundes reise gjennom nettstedet deres. Siden mange utgivere egentlig ikke "vet" noe om brukeren når de kommer til nettstedet – med mindre de er pålogget – har de ikke nok førstepartsdata til å bygge en skalerbar strategi for personalisering av nettstedet. Ved å bruke eksterne data kan en utgiver forstå en brukers profil og utdype engasjementet med ham eller henne ved å sette det mest relevante innholdet foran dem. I stedet for å vite "ingenting" om brukeren, kan en utgiver forstå mange aspekter av deres sosiodemografiske bakgrunn, inkludert deres interesser, deres Experian Mosaic-klassifisering og deres kjøpstilbøyelighet for forskjellige kategorier.
Hvordan ser du fremtiden for publisering av digitale medier se ut med slutten av tredjeparts informasjonskapsler?
Vi vil oppleve et massivt skifte i måten utgivere og annonseteknologibransjen opererer med hverandre på. Med en overgang til flere utgivere som bygger og eier sine førstepartsdataressurser, vil den transparente samtalen og verdiutvekslingen med brukerne være nøkkelen. Bransjen vil være ledende teknologibaserte løsninger for å sikre at utgivere kan fortsette å målrette med de samme prinsippene som de gjør i dag. Mekanismene vil være forskjellige, men jeg tror ikke at data og målretting vil dø. Jeg er ikke en av de "kontekstuelle vinner alle" troende.
Innhold fra våre partnere
Har du noen råd til ambisiøse digitale publiserings- og mediefolk som ønsker å bygge sitt eget produkt, uten å ha en digital publiseringsbakgrunn?
Mitt råd i dette tilfellet vil være å begynne enkelt og sørge for at du kan måle! Spesielt når det kommer til data- og publikumsmålretting, hvor det er så mange alternativer at det blir lett å gå seg vill i ugresset. Start med enkle prinsipper og veks derfra. I tillegg, enten det er en økning i CPM for å bruke data til annonsekampanjer eller kundereisestatistikk for nettstedtilpasning, er det helt avgjørende å sikre at du vil være i stand til å måle det ønskede resultatet før du begynner å implementere datastrategier.
