Ifølge den amerikanske økonomen Thomas Sowell; "Den første leksjonen av økonomi er knapphet: det er aldri nok av noe til å tilfredsstille alle de som ønsker det."
Når et unikt proprietært produkt eller en tjeneste blir varebehandlet, mister det knappheten sin i en overkonkurrerende markedsplass, og dens distinkte fordeler kan byttes ut med produktene dens rivaliserende tilbyr. Dette fører til råvarebasert prising som resulterer i mye lavere fortjenestemarginer...
… høres kjent ut?
Som bransje kommodiserte vi innhold først hjulpet av fremveksten av teknologi og tilkoblede enheter. Vi har gjort innhold allestedsnærværende, tilgjengelig for alle hvor som helst med internettforbindelse, og det som er lite i dag er tilgangen på oppmerksomhet.
Den andre delen av det digitale utgiverøkosystemet som ble kommodisert var publikums oppmerksomhet, ved å pakke sammen brukersidevisninger, økttider og klikk og selge dem til lavestbydende.
Denne kortsiktige oppmerksomhetslysten førte til at bedrifter gamifiserer innholdet sitt for å oppmuntre til flere øyne og flere klikk for å mate inntektsmodellene deres, som Gideon Lichfield, sjefredaktør ved MIT Technology Review kaller "Giftig og ansvarlig for søppelinnhold, falske nyheter og den overdrevne kraften til gigantiske sosiale medieplattformer." – for ikke å nevne økningen i klikkfarmer og digital annonsesvindel.
Den siste 2019 Time Spent with Media-rapporten fra eMarketer antyder at amerikanere i gjennomsnitt bruker over tolv timer om dagen på å engasjere seg med media. Når du ser nærmere på rapporten, vil du se at tradisjonelle aviser og magasiner presenterer et bekymringsverdig lavt tall, mens digitalt utgjør over halvparten av alt det brukte innholdet. 
I et digitalt miljø er det rettferdig å si at hver del av innholdet konkurrerer mot alle de andre og konkurransen er hard. I en verden med informasjonsoverskudd og oppmerksomhetsknapphet skriver denne konkurransen Tim Wu, forfatter av The Attention Merchants «naturligvis vil løpe til bunnen: oppmerksomheten vil nesten uten unntak trekkes til det mest glorete, skumle, opprørende alternativet, uansett hvilken stimulans som er mer sannsynlig å engasjere våre "automatisk oppmerksomhet".
Problemet er at oppmerksomheten ikke skaleres, og som Warren Buffet uttrykker det. "Alle har nettopp fått to øyeepler, og de har X timer med skjønnsmessig tid."
En fersk rapport fra Reuters Institute for the Study in Journalism fant at av alle de spurte i mer enn tretti land var 32 % av de spurte aktivt unngikk nyhetene. Du kan argumentere for at når brukerengasjementet er i tilbakegang, at du som utgiver kan finne deg selv i en oppmerksomhetsresesjon, og hvis det er tilfelle, hvordan bekjemper du dette for å sikre økonomisk stabilitet og langsiktig bærekraftig vekst.
Hvis knapphet er problemet og de-commoditization av oppmerksomhet målet, hvordan, som en utgiver kan du snu denne katastrofale økonomiske tilstanden.
Sannheten er at du ikke kan snu utviklingen på et helt økosystem som belastes så mye på visninger og klikk over natten, men som en individuell utgiver kan du motvirke trenden og investere i et kvalitetsprodukt, kvalitetsinnhold og ha et langsiktig syn når det kommer til publikumsengasjement.
1. Bygg på merkevareegenskapen din
Offentlig tillit til mediene i 2018 var på et lavt nivå noensinne – Edelmans tillitsbarometer for 2019 viser nominell forbedring på årsbasis, men fortsatt svever rundt 60 % av de spurte personene faktisk stoler på innholdet de bruker fra nyhetskilder.
Med en rekke faktorer å ta i betraktning, er det ingen sølvkule for nyhetskanaler, og med deres kamp ytterligere forsterket av sosiale mediers korrosive effekt på bransjens mest kompromissløse journalistikk, er det en hardt kjempet kamp.
Hvis du imidlertid produserer en vertikal tittel, er ikke problemet ditt tillit, men konkurranse, og for mer populære hobbytitler som matlaging og håndverk kan disse løpe inn i hundrevis av plattformer og kanaler du konkurrerer mot.
Selv om magasinet ditt har eksistert i femti år og ikke har noen tilstedeværelse på nettet, bør du se på forholdet ditt til publikummet ditt på nytt. Fokuser på å bygge positiv merkevareequity og gjennomgå i detalj publikums verdsettelse av merkevaren din.
Målet ditt er å utvikle en dyp følelsesmessig forbindelse med publikum og tilby dem et trygt, komfortabelt miljø fylt med innhold som har en TOV som snakker til dem.
2. Skalering vs. oppbevaring
Så lenge har digitale utgivere bare vært interessert i å jage forfengelighetsverdier som månedlige aktive brukere (MAU) og sidevisninger (PV) fordi skala er det eneste annonsørene er interessert i å se, men landskapet er i endring.
CNN Digital Internationals visepresident og administrerende redaktør Andrew Demaria sier "Vi vil se en trend i den digitale medieindustrien rundt verdien av publikum, og å kunne sette en skikkelig verdi på hva det publikummet er."
Dette betyr å dyrke et forhold til publikum for å øke oppbevaringsnivåer og redusere avhengigheten av forbigående henvisningstrafikk fra sosiale kanaler, forstå hvem de er, ikke bli offer for clickbait og investere i å produsere kvalitetsinnhold som publikum ønsker å konsumere og dele.
3. Diversifiser inntektene for å unngå brukertretthet
Når det kommer til digital var det en tid da du bare kunne sette en annen annonseenhet på siden og øke inntektene fra eksisterende trafikk, men økningen i annonseblokkere og fritt fall i verdien av annonsevisninger betyr avveiningen mellom genererte inntekter og brukeropplevelse er bare ikke verdt brukertrettheten og fallet i merkevarekapitalen. Det samme gjelder sponsede utsendelser, merkevareinnhold, arrangementer og varer ...
Diversifisering av inntekter er en mulighet til å bygge nye engasjementsmekanismer med publikummet ditt og utdype forholdet ditt til dem, noe noen utgivere har hatt stor suksess med. Men ikke tull med deg selv, det er usannsynlig at du vil trekke abonnementer uten noe helt spesielt.
Tenk sideveis – du har all informasjonen du trenger for å generere inntekter, og hvis du fortsatt står fast bør du ta kontakt med oss.
Jeg har med vilje vært vag med forslagene mine, men historiens moral er at for å bekjempe oppmerksomhetsresesjonen og vinne hjerter og sinn må du investere i en flott plattform, bygge på merkevareegenskapen din, ikke se på teknologi (annonse- tech) som inntektsdriveren er det bare et middel for å oppnå et mål for å forbedre operasjonell effektivitet og mest av alt...
…Invester i innhold som beveger folk som er HEROISK, HJELPIG eller HUMORØST. Bare ved å ha flott innhold kan vi fjerne oppmerksomheten og gi publikum noe de ønsker å stole på, engasjere seg i og dele. Ideer er enkle. Det er gjennomføringen av ideer som virkelig skiller sauene fra geitene.
