Å si at det digitale reklamelandskapet har endret seg det siste året er en underdrivelse. Etter hvert som flere aktører gjør grep for å ta tak i forbrukernes personvernhensyn, har bransjen igjen endret seg – noe som bringer frem nye utfordringer og muligheter.
Begrepene transparens og observerbarhet brukes altfor ofte om hverandre. I årevis har bransjen ropt etter mer åpenhet, men åpenhet er ikke nok. Åpenhet er fokusert på volumetrikk og fakturering, ikke på justering av mål, som er mer multivariate.
Akkurat som svindeloppdagelse og identifisering av feil er forskjellige, er det også åpenhet og observerbarhet. For å se hvordan de sammenlignes, la oss starte med å dissekere forskjellen mellom svindel og feil.
Ikke alt som er dårlig i digital annonsering er nødvendigvis svindel. Bedrageri er en handling som med vilje utføres for å være til fordel for enkelte individer eller grupper og forårsaker skadelig virkning for andre, mens feil er handlinger av utilsiktet feil eller uaktsomhet. Feil er ikke bevisst og feilanalyse forutsetter at du ønsker å rette opp problemet, som krever kommunikasjon og samarbeid.
Svindeloppdagelse har historisk vært skjult i hemmelighold, og med god grunn; ingen ønsker å avsløre for de dårlige skuespillerne hvordan svindel oppdages og blokkeres. Men fordi svindelleverandører ofte skjuler resultater bak en enkel " på-av "-bryter eller på annen måte gir svarte boks-resultater, er det svært mangelfullt for feildeteksjon og enda viktigere for feilretting. Svindeloppdaging er kynisk, mens feiloppdaging må være samarbeidende.
La oss nå dykke ned i åpenhet og observerbarhet. Det er på tide å vurdere observerbarhetens rolle som en avgjørende faktor for ansvarligheten og ytelsen vi alle streber etter fra våre respektive hjørner av det digitale reklameøkosystemet.
Åpenhet er som kvitteringen for et måltid. Den kan effektivt rapportere varene jeg bestilte og til hvilken pris, men hvis målet mitt er å være mer sunn, betyr ikke prisen mye uten ernæringsinformasjon, selv om den er helt gjennomsiktig.
Åpenhet, viser det seg, er ikke akkurat det vi er ute etter. Det vi virkelig ser etter er kontroll, og evnen til å se ting som betyr noe. Det er en betegnelse for det i programvare, teknologi og industri som kalles observerbarhet , og nå er tiden inne for reklamebransjen å omfavne alt den har å tilby.
Observerbarhet stammer fra kontrollteori og er et mål på hvor godt interne tilstander i et system kan utledes fra kunnskap om dets eksterne utganger. Hvis noe er observerbart, kan jeg forstå den interne tilstanden til systemet fra det jeg kan se.
Enkelt sagt, når jeg først tar hensyn til de kritiske beregningene, blir systemet jeg observerer kontrollerbart og optimerbart. Observerbarhet gjelder å overvåke de tingene som betyr noe, og som jeg kan kontrollere, relatert til å forstå systemet jeg bruker eller distribuerer. I motsetning til åpenhet, som ofte gir meg et sett med data jeg ikke har kontroll over, er observerbarhet domenet til ting som informerer meg om oppførselen til et system, kontra bare overvåking av det systemet.
Tilbake til restauranteksemplet, hvis kvitteringen for måltidet mitt var observerbart, neste gang kunne jeg hevde litt kontroll over min sunne intensjon ved å si "Jeg trenger mer protein, så jeg kommer til å bestille mer quinoa og mindre brød," mens åpenhet kan bare fortelle meg at måltidet koster 20 dollar.
Her er noen komponenter jeg vil se at vi alle jobber mot sammen for å skape et mer observerbart, godt opplyst programmatisk økosystem:
- En forpliktelse til observerbarhet, ikke bare åpenhet;
- Bedre formater for datautveksling — IAB gjør et godt arbeid på dette området ;
- Bedre reklamelogistikk — utover bruk for å vurdere hele forsyningskjeden; og
- Tydelig skille mellom svindel fra feilkonfigurasjon og deling av observerbare data for å fastslå feilkonfigurasjon.
Jeg tror at adtech er midt i en endring, drevet av svekkelsen av tredjeparts identifikatorer og de raske endringene i identitet, adresserbarhet, personvern og regulering. Etter min mening har alle i adtech et kollektivt ansvar for å engasjere seg på forsiden, i stedet for å være opp i armene om hvor vi lander.
Ansvarsfraskrivelse: Synspunktene, meningene og ideene som uttrykkes i dette innlegget tilhører forfatteren/e og reflekterer ikke nødvendigvis de som innehas av State of Digital Publishing.
